OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Ξεκινήστε εδώ

Ξεκινώντας με το
Orova.

Από το να μην έχετε καν λογαριασμό μέχρι την πρόσκληση του πρώτου συνεργάτη. Τίποτα για εγκατάσταση.

Το Orova είναι ένας AI συνεργάτης για την επιχείρησή σας: διαφημίσεις, SEO, αναλύσεις, σύντομοι σύνδεσμοι, προσλήψεις και εκπαίδευση. Όλα τρέχουν στο πρόγραμμα περιήγησης.

Η σελίδα γράφτηκε για όποιον δεν έχει ανοίξει ποτέ το Orova. Κάθε νέα έννοια εξηγείται πριν τη χρειαστείτε.

Για να ξεκινήσετε χρειάζεστε ακριβώς δύο πράγματα: έναν λογαριασμό (δικό σας email και κωδικό) και έναν χώρο εργασίας (το μέρος που κρατά τα δεδομένα ενός brand).

01 · Επισκόπηση

Τι είναι το Orova και τι κάνετε στα πρώτα 10 λεπτά

Διαβάστε πρώτα αυτή την ενότητα. Σας δίνει τον χάρτη όλης της σελίδας, ώστε τίποτα παρακάτω να μη φαίνεται άγνωστο.

Orova

Ένα σύνολο εργαλείων AI για επιχειρήσεις, που χρησιμοποιείτε απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησης. Δεν εγκαθιστάτε τίποτα — απλώς συνδέεστε.

Module

Ένας τομέας εργασίας μέσα στο Orova, π.χ. Ads, SEO, Insight, Link & QR, Recruit, Training. Σκεφτείτε τα ως δωμάτια σε ένα κτίριο.

Χώρος εργασίας

Ένας αποκλειστικός χώρος εργασίας για ένα brand. Μια καφετέρια και μια εταιρεία λογισμικού ανήκουν σε δύο διαφορετικούς χώρους εργασίας.

Η διαδρομή είναι πάντα ίδια, όποιο module κι αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε: λογαριασμός → χώρος εργασίας → module → αποτελέσματα.

  1. Δημιουργήστε λογαριασμό με το email σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο του μηνύματος για επαλήθευση.
  2. Δημιουργήστε τον πρώτο χώρο εργασίας και δώστε του όνομα, π.χ. από το brand σας.
  3. Επιλέξτε ένα module από την επάνω μπάρα μενού ή από τη σελίδα κόμβο.
  4. Πάρτε αποτελέσματα: άρθρα, καμπάνιες, αναφορές, κωδικούς QR και άλλα, ανάλογα με το module που ανοίγετε.

Tip

Διαβάστε με τη σειρά

Οι παρακάτω ενότητες ακολουθούν τη σειρά με την οποία θα τις συναντήσετε. Αν έχετε ήδη λογαριασμό, πηγαίνετε κατευθείαν στο Πρώτος χώρος εργασίας.

Note

Σχετικά με τα στιγμιότυπα

Τα στιγμιότυπα αυτής της σελίδας προέρχονται από δείγμα χώρου εργασίας. Η οθόνη σας μπορεί να δείχνει περισσότερα ή λιγότερα modules, ανάλογα με τα δικαιώματά σας και τα modules που είναι ανοιχτά.

02 · Δημιουργία λογαριασμού

Δημιουργήστε λογαριασμό και επαληθεύστε το email

Τέσσερα πεδία για συμπλήρωση, ένα email για κλικ. Ολοκληρώστε το και είστε μέσα στο Orova.

Λογαριασμός

Το δικό σας email και κωδικός. Ένας λογαριασμός μπαίνει σε πολλούς χώρους εργασίας, σαν ένα κλειδί που ανοίγει πολλά δωμάτια.

Επαλήθευση email

Κάνετε κλικ στον σύνδεσμο του μηνύματος που στέλνει το Orova για να αποδείξετε ότι το εισερχόμενο είναι δικό σας. Μέχρι να επαληθεύσετε, δεν μπορείτε να συνδεθείτε.

Έλεγχος κατά των bots

Ένα μικρό πλαίσιο που τσεκάρετε ώστε το σύστημα να ξέρει ότι είστε πραγματικός άνθρωπος, όχι μηχανή. Εμφανίζεται μόνο στον ζωντανό ιστότοπο.

Ανοίξτε τη σελίδα Δημιουργία λογαριασμού του Orova. Ζητά μόνο τέσσερα πράγματα και ποτέ τραπεζική κάρτα.

Πεδία και κουμπιά της σελίδας Δημιουργία λογαριασμού
Πεδίο / κουμπίΤι σημαίνειΣημειώσεις
ΟνοματεπώνυμοΤο πραγματικό σας όνομα, που βλέπουν οι συνάδελφοι μέσα στον χώρο εργασίαςΈως 120 χαρακτήρες
EmailΤο εισερχόμενο που λαμβάνει τον σύνδεσμο επαλήθευσης και κάθε μεταγενέστερη ειδοποίησηΧρησιμοποιήστε email που μπορείτε να ανοίξετε τώρα
Κωδικός πρόσβασηςΟ κωδικός με τον οποίο θα συνδέεστε την επόμενη φοράΤουλάχιστον 8 χαρακτήρες
Επιβεβαίωση κωδικούΠληκτρολογήστε τον ξανά ώστε να μην περάσει κάποιο τυπογραφικό λάθοςΈνας χαρακτήρας διαφορά και βγαίνει σφάλμα
Πλαίσιο όρωνΑποδέχεστε τους Όρους ΧρήσηςΥποχρεωτικό — η φόρμα δεν υποβάλλεται χωρίς αυτό
Έλεγχος κατά των botsΕπιβεβαιώνει ότι είστε πραγματικός άνθρωποςΜόνο στον ζωντανό ιστότοπο· περιμένετε να γίνει το πλαίσιο τικ
Δωρεάν εγγραφήΥποβάλλει τη φόρμα και δημιουργεί τον λογαριασμόΜόλις κάνετε κλικ, στέλνεται το email επαλήθευσης

Ακολουθήστε αυτή τη σειρά

  • 1

    Συμπληρώστε τα τέσσερα πεδία. Στη σελίδα Δημιουργία λογαριασμού, συμπληρώστε Ονοματεπώνυμο, Email, Κωδικός πρόσβασης και Επιβεβαίωση κωδικού. Κωδικός μικρότερος από 8 χαρακτήρες απορρίπτεται μόλις υποβάλετε.

    Φόρμα εγγραφής με τα τέσσερα πεδία επισημασμένα
    Συμπληρώστε ονοματεπώνυμο, email, κωδικό και επιβεβαίωση κωδικού.
  • 2

    Τσεκάρετε τους όρους και περάστε τον έλεγχο κατά των bots. Τσεκάρετε το πλαίσιο για να αποδεχτείτε τους όρους. Αν εμφανιστεί έλεγχος κατά των bots, κάντε κλικ και περιμένετε το τικ. Μέχρι να ολοκληρωθεί, το Orova λέει: Ολοκληρώστε την επαλήθευση κατά των bots και δοκιμάστε ξανά.

    Το πλαίσιο Όρων Χρήσης επισημασμένο στη φόρμα εγγραφής
    Τσεκάρετε το πλαίσιο αποδοχής όρων πριν την εγγραφή.
  • 3

    Κάντε κλικ στο Δωρεάν εγγραφή. Κάντε κλικ στο Δωρεάν εγγραφή. Η οθόνη μεταβαίνει στη σελίδα Ελέγξτε τα εισερχόμενα και το Orova στέλνει email επαλήθευσης στη διεύθυνση που δώσατε.

    Το κουμπί Δωρεάν εγγραφή επισημασμένο
    Κάντε κλικ στο Δωρεάν εγγραφή για να δημιουργηθεί ο λογαριασμός.
  • 4

    Ανοίξτε τα εισερχόμενα και κάντε κλικ στον σύνδεσμο. Ανοίξτε το email του Orova και κάντε κλικ στον σύνδεσμο επαλήθευσης. Το πρόγραμμα περιήγησης ανοίγει ξανά το Orova και δείχνει τη σελίδα Επιτυχής επαλήθευση. Από εδώ συνδέεστε αυτόματα.

    Η σελίδα Ελέγξτε τα εισερχόμενα μετά την εγγραφή
    Το Orova στέλνει σύνδεσμο επιβεβαίωσης στο email που δώσατε.

Warning

Ο σύνδεσμος επαλήθευσης λήγει μετά από 24 ώρες

Μετά από 24 ώρες ο σύνδεσμος του email σταματά να λειτουργεί και λέει: Ο σύνδεσμος επαλήθευσης δεν είναι έγκυρος ή έχει λήξει. Τότε επιστρέψτε στη σελίδα Ελέγξτε τα εισερχόμενα και κάντε κλικ στο Επαναποστολή email επαλήθευσης.

Τι κάνετε αν το email επαλήθευσης δεν φτάσει ποτέ

  • Ανοίξτε τον φάκελο Ανεπιθύμητα ή Προωθήσεις — το μήνυμα συχνά καταλήγει εκεί.
  • Περιμένετε 1–2 λεπτά· το email μπορεί να αργεί.
  • Κάντε κλικ στο Επαναποστολή email επαλήθευσης στη σελίδα Ελέγξτε τα εισερχόμενα.
  • Ελέγξτε μήπως γράψατε λάθος το email σας κατά την εγγραφή.

Note

Το email χρησιμοποιείται ήδη

Αν το Orova πει ότι το email είναι ήδη εγγεγραμμένο, έχετε δημιουργήσει παλαιότερα λογαριασμό με αυτή τη διεύθυνση. Πηγαίνετε στην επόμενη ενότητα για σύνδεση ή χρησιμοποιήστε το Ξεχάσατε τον κωδικό; αν δεν θυμάστε τον κωδικό.

03 · Σύνδεση

Σύνδεση και ανάκτηση κωδικού

Πώς να ξαναμπείτε στο Orova αργότερα και τι να κάνετε όταν η οθόνη γίνεται κόκκινη.

Σύνδεση

Δίνετε email και κωδικό ώστε το Orova να ξέρει ποιος είστε και να ανοίξει τα σωστά δεδομένα για εσάς.

Προσωρινό κλείδωμα

Μετά από αρκετούς λάθος κωδικούς, το Orova μπλοκάρει τις προσπάθειες για λίγο για να προστατεύσει τον λογαριασμό. Περιμένετε τον χρόνο που δείχνει η οθόνη και δοκιμάστε ξανά.

Η σελίδα Σύνδεση έχει δύο πεδία: Email και Κωδικός πρόσβασης, με τον σύνδεσμο Ξεχάσατε τον κωδικό; ακριβώς από κάτω.

Σύνδεση

  • 1

    Εισαγάγετε email και κωδικό. Στη σελίδα Σύνδεση, εισαγάγετε το email που επαληθεύσατε και τον κωδικό σας. Αν εμφανιστεί έλεγχος κατά των bots, περάστε τον πρώτα.

    Φόρμα σύνδεσης στην αρχική σελίδα του Orova, email και κωδικός επισημασμένα
    Εισαγάγετε το email και τον κωδικό με τα οποία εγγραφήκατε.
  • 2

    Κάντε κλικ στο Σύνδεση. Κάντε κλικ στο Σύνδεση. Το Orova σας πηγαίνει κατευθείαν στη δουλειά: δεν έχετε ακόμη χώρο εργασίας και ανοίγει τη σελίδα δημιουργίας· έχετε ήδη και ανοίγει τον χώρο εργασίας που χρησιμοποιήσατε πιο πρόσφατα.

    Το κουμπί Σύνδεση επισημασμένο
    Κάντε κλικ στο Σύνδεση για να ανοίξει ο χώρος εργασίας σας.

Τρία μηνύματα σφάλματος που πιθανόν θα δείτε

Διαβάστε το μήνυμα για να ξέρετε τι να κάνετε
Η οθόνη λέειΣημαίνειΤι να κάνετε
Λανθασμένο email ή κωδικός πρόσβασης.Ένα από τα δύο πεδία είναι λάθος· το Orova δεν λέει ποιο, για την προστασία του λογαριασμούΠληκτρολογήστε ξανά αργά, ελέγξτε το Caps Lock και τη διάταξη πληκτρολογίου
Πάρα πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης. Δοκιμάστε ξανά σε…Ο λογαριασμός κλειδώνει προσωρινά μετά από επανειλημμένες λάθος προσπάθειεςΠεριμένετε ακριβώς όσο λέει η οθόνη και δοκιμάστε ξανά
Το email δεν έχει επαληθευτεί ακόμηΕγγραφήκατε αλλά δεν κάνατε ποτέ κλικ στον σύνδεσμο του emailΚάντε κλικ στο Επαναποστολή email επαλήθευσης και ανοίξτε το μήνυμα — δείτε την παραπάνω ενότητα
Αυτός ο λογαριασμός έχει απενεργοποιηθεί.Ο λογαριασμός έχει απενεργοποιηθείΕπικοινωνήστε με το contact@orova.vn όπως δείχνει η οθόνη

Ξεχάσατε τον κωδικό

Επαναφορά κωδικού σε τρία βήματα

  • 1

    Κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό;. Στη σελίδα Σύνδεση, κάντε κλικ στον σύνδεσμο Ξεχάσατε τον κωδικό;. Ανοίγει η σελίδα Ξέχασα τον κωδικό με ένα μόνο πεδίο email.

    Ο σύνδεσμος Ξεχάσατε τον κωδικό; επισημασμένος κάτω από το κουμπί Σύνδεση
    Κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό; αν δεν τον θυμάστε.
  • 2

    Εισαγάγετε το email και στείλτε. Εισαγάγετε το email της εγγραφής και κάντε κλικ στο κουμπί αποστολής. Το Orova στέλνει μήνυμα με σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού. Ανοίξτε τα εισερχόμενα και κάντε κλικ σε αυτόν.

  • 3

    Ορισμός νέου κωδικού. Ανοίγει η σελίδα Ορισμός νέου κωδικού. Πληκτρολογήστε νέο κωδικό τουλάχιστον 8 χαρακτήρων, ξανά για επιβεβαίωση, και αποθηκεύστε. Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε με τον νέο κωδικό.

Warning

Ο σύνδεσμος επαναφοράς λειτουργεί μόνο μία φορά

Ο σύνδεσμος στο email επαναφοράς κωδικού είναι μίας χρήσης και λήγει μετά από 24 ώρες. Αν εμφανίζεται ως ληγμένος, επιστρέψτε στο Ξεχάσατε τον κωδικό; και ζητήστε νέο.

Tip

Αλλαγή γλώσσας περιβάλλοντος

Το Orova μιλά πολλές γλώσσες. Αλλάζετε τη γλώσσα περιβάλλοντος στη σελίδα Λογαριασμός μετά τη σύνδεση.

04 · Πρώτος χώρος εργασίας

Δημιουργήστε τον πρώτο σας χώρο εργασίας

Ο χώρος εργασίας κρατά όλα όσα κάνετε. Χωρίς αυτόν, δεν μπορείτε να ανοίξετε κανένα module.

Χώρος εργασίας

Ένας αποκλειστικός χώρος για ένα brand: δικό του πορτοφόλι quota, δικά του δεδομένα, δικά του μέλη, δικές του συνδέσεις.

ID χώρου εργασίας (slug)

Ο σύντομος, μόνιμος κωδικός στη γραμμή διευθύνσεων, π.χ. το τμήμα demoads01 του URL. Το όνομα του χώρου εργασίας αλλάζει· αυτός ο κωδικός όχι.

Κόμβος modules

Η σελίδα-πλέγμα που δείχνει κάθε module του χώρου εργασίας. Σκεφτείτε την ως την κεντρική αίθουσα από την οποία μπαίνετε σε κάθε δωμάτιο.

Αν ο λογαριασμός σας δεν έχει ακόμη χώρο εργασίας, το Orova σας πηγαίνει στη σελίδα δημιουργίας αμέσως μετά τη σύνδεση.

Δημιουργία χώρου εργασίας

  • 1

    Ανοίξτε τη σελίδα δημιουργίας χώρου εργασίας. Η σελίδα Δημιουργήστε τον πρώτο χώρο εργασίας έχει ακριβώς ένα πεδίο: Όνομα χώρου εργασίας. Από κάτω υπάρχει η υπενθύμιση: Μπορείτε να το αλλάξετε αργότερα.

  • 2

    Δώστε όνομα. Γράψτε το όνομα του brand ή της εταιρείας σας, από 2 έως 160 χαρακτήρες. Η υπόδειξη μέσα στο πεδίο προτείνει: π.χ. Coffee Brand A. Ό,τι είναι πολύ σύντομο ή πολύ μεγάλο απορρίπτεται.

  • 3

    Κάντε κλικ στο Δημιουργία χώρου εργασίας. Κάντε κλικ στο Δημιουργία χώρου εργασίας. Το Orova δημιουργεί τον κωδικό ID από το όνομα που δώσατε και ανοίγει τον νέο χώρο εργασίας. Διαρκεί ένα-δυο δευτερόλεπτα.

  • 4

    Ρίξτε μια ματιά στη σελίδα κόμβο. Ανοίξτε τη σελίδα κόμβο για να δείτε κάθε module ως πλέγμα καρτών. Κάθε κάρτα δείχνει το όνομα του module, μια περιγραφή μίας γραμμής, μια ετικέτα κατάστασης και το κουμπί Άνοιγμα module.

    Αρχική οθόνη χώρου εργασίας με την επάνω μπάρα και το πλαίσιο chat
    Αυτή είναι η πρώτη οθόνη μετά τη σύνδεση.
Πώς διαβάζετε μια κάρτα module στη σελίδα κόμβο
Τμήμα κάρταςΤι σημαίνειΣημειώσεις
Όνομα moduleΟ τομέας εργασίας που καλύπτει το moduleΠ.χ. Orova Ads, Orova SEO
Περιγραφή μίας γραμμήςΜία πρόταση για το τι κάνει το moduleΔιαβάστε τη για να διαλέξετε το σωστό σημείο
ΈτοιμοΤο module είναι σταθερό και χρησιμοποιείται ήδηΗ πιο συνηθισμένη κατάσταση
BetaΤο module είναι ανοιχτό για δοκιμή — λειτουργεί, αλλά ακόμη βελτιώνεταιΤο περιβάλλον μπορεί να αλλάξει
ΣύντομαΔεν είναι ανοιχτό ακόμη, εμφανίζεται για να ξέρετε ότι έρχεταιΔεν πατιέται
Άνοιγμα moduleΤο κουμπί που σας πηγαίνει κατευθείαν στο moduleΊδιο με το κλικ στο όνομα του module στην επάνω μπάρα

Τι γίνεται αν έχετε πολλά brands

Κάθε brand πρέπει να έχει τον δικό του χώρο εργασίας. Δεδομένα, πορτοφόλι quota και μέλη είναι πλήρως διαχωρισμένα ανάμεσα σε δύο χώρους εργασίας.

  • Προσθήκη χώρου εργασίας: ανοίξτε τη λίστα χώρων εργασίας, επιλέξτε δημιουργία νέου και επαναλάβετε τα ίδια τρία βήματα.
  • Εναλλαγή: κάντε κλικ στο όνομα του χώρου εργασίας στην επάνω μπάρα και επιλέξτε άλλον από την αναπτυσσόμενη λίστα.
  • Μετά την εναλλαγή, όλα όσα βλέπετε αλλάζουν στον νέο χώρο εργασίας. Αλλάζει και ο αριθμός quota στην επάνω μπάρα.

Note

Υπάρχει όριο χώρων εργασίας

Κάθε λογαριασμός μπορεί να δημιουργήσει μόνο ορισμένο αριθμό χώρων εργασίας. Όταν φτάσετε στο ανώτατο όριο, το Orova λέει: Έχετε φτάσει το όριο χώρων εργασίας.

06 · Ρυθμίσεις χώρου εργασίας

Ρυθμίσεις χώρου εργασίας και προφίλ εταιρείας

Δηλώστε μία φορά όνομα, λογότυπο και στοιχεία εταιρείας. Η AI διαβάζει αυτή την ενότητα για να σας συμβουλεύει πιο στοχευμένα.

Ρυθμίσεις χώρου εργασίας

Η σελίδα που συγκεντρώνει κάθε ρύθμιση ενός χώρου εργασίας: πληροφορίες, μέλη, τμήματα, δικαιώματα, πακέτο, quota, υποστήριξη.

Περιγραφή επιχείρησης

Λίγες προτάσεις που γράφετε για το τι κάνετε. Η AI τις διαβάζει για να καταλάβει τι πουλάτε και σε ποιον, και γράφει περιεχόμενο που ταιριάζει.

Προφίλ εταιρείας

Νομικά στοιχεία όπως επωνυμία, ΑΦΜ, διεύθυνση και τραπεζικός λογαριασμός. Το Orova τα τυπώνει σε προσφορές και συμβάσεις.

Εγγραφή DNS TXT

Μια γραμμή κειμένου που προσθέτετε στον πίνακα διαχείρισης του domain σας. Αποδεικνύει ότι ο ιστότοπος είναι δικός σας, σαν να βάζετε το όνομά σας στην πόρτα.

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του χώρου εργασίας. Η σελίδα έχει μια οριζόντια σειρά καρτελών· κάντε κλικ σε μια καρτέλα και αλλάζει το περιεχόμενο από κάτω.

Οι καρτέλες στις ρυθμίσεις χώρου εργασίας
ΚαρτέλαΤι σημαίνειΣημειώσεις
ΠληροφορίεςΌνομα, ID, περιγραφή, λογότυπο και προφίλ εταιρείαςΗ καρτέλα που ανοίγει από προεπιλογή
ΜέληΤα άτομα του χώρου εργασίας και οι εκκρεμείς προσκλήσειςΔείτε την επόμενη ενότητα της σελίδας
ΤμήματαΤο οργανόγραμμα του χώρου εργασίαςΠροβολή ως λίστα ή ως διάγραμμα
ΔικαιώματαΑναλυτικές ομάδες δικαιωμάτων ανά moduleΕμφανίζεται μόνο αν έχετε δικαιώματα διαχείρισης
ΠακέτοΗ μηνιαία συνδρομή και οι αγορές επιπλέον quotaΕμφανίζεται μόνο αν έχετε δικαιώματα χρέωσης
QuotaΤο πορτοφόλι quota και το ιστορικό συναλλαγώνΌλοι στον χώρο εργασίας μπορούν να το δουν
ΥποστήριξηΣτείλτε αίτημα στην ομάδα του OrovaΠεριλαμβάνει το ιστορικό των συνομιλιών σας

Δήλωση στοιχείων του χώρου εργασίας

  • 1

    Μετονομάστε τον χώρο εργασίας. Στην καρτέλα Πληροφορίες, αλλάξτε το πεδίο Όνομα χώρου εργασίας και αποθηκεύστε. Το όνομα εμφανίζεται παντού στο Orova. Το πεδίο ID χώρου εργασίας δίπλα είναι μόνο για ανάγνωση, με την υπενθύμιση: Μόνιμο αναγνωριστικό — δεν αλλάζει.

    Το πεδίο ονόματος χώρου εργασίας επισημασμένο στην καρτέλα Πληροφορίες
    Κάντε κλικ στο όνομα για να μετονομάσετε τον χώρο εργασίας.
  • 2

    Γράψτε προσεκτικά την περιγραφή της επιχείρησης. Στο πεδίο Περιγραφή επιχείρησης, εξηγήστε τον κλάδο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες και τους πελάτες-στόχους σας. Όσο πιο σαφείς είστε, τόσο πιο κοντά στην πραγματική σας επιχείρηση θα είναι το αποτέλεσμα της AI. Λίγες προτάσεις αρκούν.

  • 3

    Ανεβάστε λογότυπο. Κάντε κλικ στο Ανέβασμα λογότυπου και επιλέξτε εικόνα PNG, JPG, WEBP ή SVG κάτω από 2 MB. Αρχεία σε λάθος μορφή ή πολύ βαριά απορρίπτονται με σφάλμα. Για να αφαιρέσετε το λογότυπο, κάντε κλικ στο Αφαίρεση λογότυπου, χρήση του πρώτου γράμματος.

  • 4

    Συμπληρώστε το προφίλ εταιρείας. Κατεβείτε στο μπλοκ Προφίλ εταιρείας και συμπληρώστε επωνυμία, ΑΦΜ, διεύθυνση, χώρα, κλάδο, email επικοινωνίας, γραμμή εξυπηρέτησης, ιστότοπο, τράπεζα, αριθμό λογαριασμού και νόμισμα. Μπορείτε να αφήσετε κάποια πεδία κενά — τα συμπληρώνετε αργότερα.

    Κάρτα προφίλ εταιρείας συμπληρωμένη με τα στοιχεία της Lumio Coffee
    Συμπληρώστε επωνυμία, ΑΦΜ, διεύθυνση και τα υπόλοιπα, και αποθηκεύστε.
  • 5

    Προσθέστε δικά σας πεδία αν χρειάζεται. Αν ο κλάδος σας έχει ειδικά στοιχεία, προσθέστε προσαρμοσμένο πεδίο, π.χ. Αριθμός καταστημάτων. Τα πεδία που προσθέτετε μετονομάζονται, διαγράφονται ή αλλάζουν σειρά με σύρσιμο.

    Το κουμπί Προσθήκη πεδίου επισημασμένο κάτω από τα Δικά σας πεδία
    Κάντε κλικ στο Προσθήκη πεδίου για να δημιουργήσετε δικό σας πεδίο.

Επαληθεύστε τον ιστότοπο με εγγραφή DNS TXT

Η επαλήθευση λέει στο Orova ότι ο ιστότοπος του προφίλ σας είναι πράγματι δικός σας. Η κατάσταση αλλάζει από Μη επαληθευμένος σε Επαληθευμένος.

Τέσσερα βήματα επαλήθευσης

  • 1

    Αποθηκεύστε πρώτα τον ιστότοπο. Συμπληρώστε το πεδίο ιστοτόπου στο Προφίλ εταιρείας και αποθηκεύστε. Αν κάνετε κλικ στην επαλήθευση πριν αποθηκεύσετε, το Orova λέει: Εισαγάγετε και αποθηκεύστε τον ιστότοπο πριν την επαλήθευση.

    Το πεδίο ιστοτόπου επισημασμένο στο προφίλ εταιρείας
    Εισαγάγετε και αποθηκεύστε τον ιστότοπο πριν τον επαληθεύσετε.
  • 2

    Πάρτε την εγγραφή TXT. Ανοίξτε το μπλοκ Επαλήθευση ιστοτόπου. Το Orova δείχνει μια γραμμή TXT που δημιουργήθηκε για εσάς. Αντιγράψτε όλη τη γραμμή χωρίς να αλλάξετε ούτε έναν χαρακτήρα.

  • 3

    Επικολλήστε τη εκεί που διαχειρίζεστε το domain. Συνδεθείτε εκεί όπου αγοράσατε το domain, πηγαίνετε στη διαχείριση DNS, προσθέστε εγγραφή τύπου TXT και επικολλήστε τη γραμμή που αντιγράψατε. Αποθηκεύστε.

  • 4

    Επιστρέψτε στο Orova και κάντε τον έλεγχο. Κάντε κλικ στο κουμπί ελέγχου στο μπλοκ Επαλήθευση ιστοτόπου. Μια εγγραφή DNS μπορεί να χρειαστεί από λίγα λεπτά έως λίγες ώρες για να διαδοθεί, οπότε είναι φυσιολογικό να μη φαίνεται αμέσως. Αν το Orova πει: Η εγγραφή TXT δεν βρέθηκε ακόμη… περιμένετε και ελέγξτε ξανά.

Note

Μην πατάτε συνεχώς το κουμπί ελέγχου

Αν ελέγχετε πολύ συχνά, το Orova σας υπενθυμίζει: Πάρα πολλοί έλεγχοι. Περιμένετε ένα λεπτό και δοκιμάστε ξανά. Περιμένετε ένα λεπτό, κάντε ξανά κλικ και όλα καλά.

Δείτε ποιος άλλαξε τι

Κάντε κλικ στο Ιστορικό αλλαγών στο μπλοκ προφίλ για να δείτε τις πρόσφατες αλλαγές. Το Orova κρατά το ιστορικό για 90 ημέρες, καταγράφοντας ποιος άλλαξε ποιο πεδίο και πότε.

Warning

Ζώνη κινδύνου: διαγραφή χώρου εργασίας

Στο κάτω μέρος της καρτέλας Πληροφορίες βρίσκεται το μπλοκ μόνιμης διαγραφής του χώρου εργασίας. Πρέπει να πληκτρολογήσετε ακριβώς το όνομα του χώρου εργασίας, να κάνετε κλικ στο Αποστολή email επιβεβαίωσης διαγραφής και μετά στον σύνδεσμο του μηνύματος. Μετά τη διαγραφή, τα δεδομένα δεν ανακτώνται.

07 · Πρόσκληση ομάδας

Προσκαλέστε άτομα να δουλέψουν μαζί σας

Προσθέστε συναδέλφους στον χώρο εργασίας, ορίστε τους ρόλο, ομαδοποιήστε τα δικαιώματά τους και οργανώστε τμήματα.

Μέλος

Μέλος είναι κάποιος που μοιράζεται έναν χώρο εργασίας μαζί σας. Συνδέεται με δικό του λογαριασμό, αλλά βλέπει τα ίδια δεδομένα και ξοδεύει από το ίδιο πορτοφόλι quota.

Ρόλος

Ο ρόλος ορίζει τι μπορεί να κάνει κάποιος. Κάτοχος είναι όποιος δημιούργησε τον χώρο εργασίας. Οι Διαχειριστές διαχειρίζονται μέλη. Οι Συντάκτες κάνουν την πρακτική δουλειά. Οι Θεατές μόνο βλέπουν.

Πρόσκληση

Η πρόσκληση είναι ένα email με σύνδεσμο συμμετοχής. Σκεφτείτε την ως εισιτήριο: μόνο το email που προσκλήθηκε μπορεί να το χρησιμοποιήσει και το εισιτήριο λήγει.

Αυτό γίνεται στη σελίδα ρυθμίσεων του χώρου εργασίας, στην καρτέλα Μέλη. Προσκαλέστε άλλους μόλις αρχίσετε να δουλεύετε πραγματικά, ώστε κανείς να μη στέλνει αρχεία πέρα-δώθε.

Κουμπιά και πεδία της καρτέλας Μέλη
Κουμπί / πεδίοΤι σημαίνειΣημειώσεις
Πίνακας μελώνΗ λίστα των ατόμων που βρίσκονται τώρα στον χώρο εργασίαςΈχει στήλη Ρόλος και στήλη Μέλος από
Πεδίο emailΗ διεύθυνση email του ατόμου που θέλετε να προσκαλέσετεΤο placeholder δείχνει email@company.com
Admin — διαχειρίζεται μέληΟ ρόλος για όποιον διευθύνει την ομάδαΠροσκαλεί άτομα, αλλάζει ρόλους άλλων
Editor — διαχειρίζεται εργασίεςΟ ρόλος για όποιον κάνει την πρακτική δουλειάΕκτελεί εργασίες, δεν διαχειρίζεται μέλη
Αποστολή πρόσκλησηςΣτέλνει email πρόσκλησης στη διεύθυνση που γράψατεΗ πρόσκληση ισχύει 7 ημέρες
Σε αναμονή αποδοχήςΤο μπλοκ με τις προσκλήσεις που δεν έχει αποδεχτεί ακόμη κανείςΔείχνει το πλήθος σε παρένθεση
Ακύρωση πρόσκλησηςΑποσύρει μια εκκρεμή πρόσκλησηΤο σύστημα ζητά πρώτα επιβεβαίωση

Προσκαλέστε το πρώτο άτομο

  • 1

    Ανοίξτε τις ρυθμίσεις χώρου εργασίας. Από την επάνω μπάρα, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του ανοιχτού χώρου εργασίας. Η σελίδα έχει μια σειρά καρτελών: Πληροφορίες, Μέλη, Τμήματα και, ανάλογα με τον ρόλο σας, Δικαιώματα, Πακέτο, Quota, Υποστήριξη.

  • 2

    Κάντε κλικ στην καρτέλα Μέλη. Εμφανίζεται ο πίνακας μελών. Αν μόλις δημιουργήσατε τον χώρο εργασίας, ο πίνακας έχει μία γραμμή: εσάς, ως Κάτοχο.

    Η καρτέλα Μέλη επισημασμένη στις ρυθμίσεις χώρου εργασίας
    Ανοίξτε την καρτέλα Μέλη για να δείτε ποιοι είναι στον χώρο εργασίας.
  • 3

    Γράψτε το email του ατόμου που θέλετε να προσκαλέσετε. Κατεβείτε στο μπλοκ πρόσκλησης. Γράψτε ακριβώς το εταιρικό του email. Ένας λάθος χαρακτήρας και το email πηγαίνει αλλού, και το άτομο δεν λαμβάνει τίποτα.

    Το πεδίο email πρόσκλησης συμπληρωμένο με ops@lumiocoffee.com
    Γράψτε το email του ατόμου που θέλετε να προσκαλέσετε.
  • 4

    Επιλέξτε ρόλο. Επιλέξτε Διαχειριστής — διαχειρίζεται μέλη αν το άτομο θα προσκαλεί άλλους. Επιλέξτε Συντάκτης — διαχειρίζεται εργασίες αν κάνει μόνο την πρακτική δουλειά. Αν έχετε αμφιβολία, επιλέξτε Συντάκτη· μπορείτε να το αλλάξετε αργότερα.

    Η επιλογή ομάδας δικαιωμάτων επισημασμένη δίπλα στο email πρόσκλησης
    Επιλέξτε ποια ομάδα δικαιωμάτων παίρνει το νέο μέλος.
  • 5

    Κάντε κλικ στο Αποστολή πρόσκλησης. Το σύστημα στέλνει αμέσως email με σύνδεσμο επιβεβαίωσης. Η νέα γραμμή εμφανίζεται στο μπλοκ Σε αναμονή αποδοχής μαζί με το πλήθος σε παρένθεση.

    Το κουμπί Αποστολή πρόσκλησης επισημασμένο
    Κάντε κλικ στο Αποστολή πρόσκλησης για να σταλεί η πρόσκληση με email.
  • 6

    Υπενθυμίστε στο άλλο άτομο να ανοίξει το email. Το άτομο που προσκλήθηκε κάνει κλικ στον σύνδεσμο του email. Αν δεν είναι συνδεδεμένο, η σελίδα δείχνει την επικεφαλίδα Πρόσκληση σε χώρο εργασίας μαζί με το email της πρόσκλησης. Κάνει κλικ στο Συμμετοχή στον χώρο εργασίας και τέλος — το όνομά του εμφανίζεται στον πίνακα μελών.

Warning

Η αποστολή πρόσκλησης στέλνει πραγματικό email

Το κλικ στο Αποστολή πρόσκλησης στέλνει αμέσως email στη διεύθυνση που γράψατε. Ελέγξτε τη διεύθυνση πριν κάνετε κλικ. Την γράψατε λάθος; Ανοίξτε το μπλοκ Σε αναμονή αποδοχής και κάντε κλικ στο Ακύρωση πρόσκλησης.

Note

Οι προσκλήσεις ισχύουν 7 ημέρες

Μετά από 7 ημέρες, ο σύνδεσμος του email λέει Η πρόσκληση έληξε. Απλώς στείλτε νέα πρόσκληση στο ίδιο email.

Τι βλέπει το άτομο που προσκλήθηκε

Η σελίδα πρόσκλησης έχει πέντε καταστάσεις. Αν τις ξέρετε από πριν, βοηθάτε πιο γρήγορα έναν συνάδελφο που λέει ότι δεν μπορεί να μπει.

  • Πρόσκληση σε χώρο εργασίας — φυσιολογικό· το άτομο δεν έχει συνδεθεί ακόμη. Μόλις συνδεθεί, μπορεί να συμμετάσχει.
  • Το κουμπί Συμμετοχή στον χώρο εργασίας — η κανονική κατάσταση όταν είναι συνδεδεμένο με τον σωστό λογαριασμό. Υπάρχει και δευτερεύων σύνδεσμος για απόφαση αργότερα.
  • Λάθος λογαριασμός — είναι συνδεδεμένο με άλλο email. Πρέπει να αποσυνδεθεί και να επιστρέψει με το email της πρόσκλησης.
  • Η πρόσκληση έληξε — πάνω από 7 ημέρες. Στείλτε νέα πρόσκληση.
  • Μη έγκυρη πρόσκληση — ο σύνδεσμος έχει ήδη χρησιμοποιηθεί ή δεν υπάρχει.

Αλλαγή ρόλου και αφαίρεση μέλους

  • 1

    Αλλαγή ρόλου. Στον πίνακα μελών, αλλάξτε το πεδίο ρόλου στη γραμμή του σε Διαχειριστή ή Συντάκτη. Ισχύει μόλις ανανεώσει τη σελίδα.

  • 2

    Αφαίρεση ατόμου από τον χώρο εργασίας. Κάντε κλικ στο κουμπί αφαίρεσης στο τέλος της γραμμής του μέλους. Το άτομο χάνει την πρόσβαση σε αυτόν τον χώρο εργασίας, αλλά ο προσωπικός του λογαριασμός παραμένει.

Note

Βλέπετε αυτά τα κουμπιά μόνο αν ο ρόλος σας επιτρέπει διαχείριση μελών. Οι Θεατές και οι Συντάκτες δεν βλέπουν το μπλοκ πρόσκλησης.

Αναλυτικές ομάδες δικαιωμάτων

Ομάδα δικαιωμάτων

Η ομάδα δικαιωμάτων είναι ένα σύνολο δικαιωμάτων ανά module με όνομα, που αναθέτετε σε μέλη. Σαν μια αρμαθιά κλειδιά: κάθε κλειδί ανοίγει ένα δωμάτιο.

Οι ρόλοι είναι το γενικό επίπεδο. Οι ομάδες δικαιωμάτων είναι το λεπτομερές: αποφασίζετε αν η ομάδα μπορεί να βλέπει ή να χρησιμοποιεί κάθε module. Η καρτέλα Δικαιώματα εμφανίζεται μόνο σε όσους επιτρέπεται η διαχείριση.

  • 1

    Ανοίξτε την καρτέλα Δικαιώματα. Η σελίδα δείχνει τις ομάδες δικαιωμάτων του χώρου εργασίας. Προσθέτετε νέα με το κουμπί δημιουργίας ομάδας στην κορυφή της λίστας.

    Η καρτέλα Δικαιώματα επισημασμένη στις ρυθμίσεις χώρου εργασίας
    Ανοίξτε τα Δικαιώματα για να διαχειριστείτε τις ομάδες δικαιωμάτων.
  • 2

    Κάντε κλικ σε μια ομάδα για επεξεργασία. Η οθόνη δείχνει έναν πίνακα: μία γραμμή ανά module, μία στήλη ανά τύπο δικαιώματος. Το τικ σε ένα πλαίσιο επιτρέπει στην ομάδα να κάνει αυτό το πράγμα.

    Λίστα ομάδων δικαιωμάτων με την ομάδα Marketing επισημασμένη
    Κάντε κλικ στο μολύβι μιας ομάδας για να ορίσετε ποια δικαιώματα ενεργοποιεί.
  • 3

    Αναθέστε ομάδα δικαιωμάτων σε μέλος. Επιστρέψτε στην καρτέλα Μέλη και επιλέξτε ομάδα δικαιωμάτων στη γραμμή του μέλους που θέλετε να αλλάξετε. Ανανεώνει τη σελίδα και ισχύει.

Tip

Ένα module χωρίς δικαίωμα προβολής εξαφανίζεται από την μπάρα μενού αντί να γκριζάρει. Όταν ένας συνάδελφος αναφέρει ότι λείπει ένα module, ελέγξτε πρώτα την ομάδα δικαιωμάτων.

Τμήματα

Τμήμα

Τα τμήματα είναι το οργανόγραμμα μέσα σε έναν χώρο εργασίας. Χρησιμοποιήστε τα για να ξέρετε ποιος ανήκει σε ποια μονάδα και ποιος βλέπει τα δεδομένα ποιου.

  • 1

    Ανοίξτε την καρτέλα Τμήματα. Υπάρχουν δύο προβολές: Λίστα και Διάγραμμα. Η λίστα είναι για γρήγορη προσθήκη και επεξεργασία, το διάγραμμα για να δείτε όλη την ιεραρχία με μια ματιά.

    Η καρτέλα Τμήματα των ρυθμίσεων χώρου εργασίας
    Ανοίξτε την καρτέλα Τμήματα για να στήσετε τη δομή της ομάδας.
  • 2

    Προσθέστε τμήμα. Συμπληρώστε το Όνομα τμήματος. Επιλέξτε Γονικό τμήμα αν αυτό ανήκει κάτω από άλλο. Επιλέξτε Επικεφαλής τμήματος από τη λίστα μελών. Αφήστε το γονικό κενό και το τμήμα βρίσκεται στο ανώτατο επίπεδο.

  • 3

    Οργανώστε την ιεραρχία με σύρσιμο. Σύρετε ένα τμήμα πάνω σε άλλο για να γίνει θυγατρικό. Το δέντρο επιτρέπει έως 10 επίπεδα. Τα τμήματα που δεν έχετε τοποθετήσει βρίσκονται στην ομάδα Χωρίς ανάθεση με το πλήθος τους.

Note

Τρία συνηθισμένα σφάλματα στην οργάνωση τμημάτων

Το Διαγράψτε πρώτα τα υποτμήματα. σημαίνει ότι το τμήμα έχει ακόμη θυγατρικά. Το Αυτό το τμήμα έχει ήδη επικεφαλής. σημαίνει ότι πρέπει πρώτα να αφαιρέσετε τον τρέχοντα επικεφαλής. Το Ένα τμήμα δεν μπορεί να μετακινηθεί κάτω από τον δικό του κλάδο. σημαίνει ότι σέρνετε ένα γονικό μέσα σε ένα από τα θυγατρικά του.

08 · Quota και χρεώσεις

Quota, πορτοφόλι και χρήματα

Κατανοήστε τι είναι το quota, διαβάστε το ιστορικό quota, επιλέξτε μηνιαίο πακέτο, αγοράστε επιπλέον quota και πληρώστε με τραπεζική μεταφορά.

Quota

Το quota είναι η μονάδα που χρησιμοποιεί το Orova για να τρέχει την AI. Σαν κέρματα σε μηχάνημα: κάθε φορά που ζητάτε κάτι από την AI, το μηχάνημα παίρνει λίγα κέρματα.

Πορτοφόλι quota χώρου εργασίας

Το πορτοφόλι κρατά το quota σας και ανήκει στον χώρο εργασίας, όχι σε ένα άτομο. Κάθε μέλος ξοδεύει από το ίδιο πορτοφόλι.

Πακέτο

Το πακέτο είναι μηνιαία συνδρομή που προσθέτει quota στο πορτοφόλι βάσει προγράμματος. Κάθε πακέτο έχει όλες τις λειτουργίες· τα πακέτα διαφέρουν μόνο στο πόσο quota παίρνετε.

Πακέτο quota

Το πακέτο quota είναι εφάπαξ αγορά επιπλέον quota, όχι συνδρομή. Χρησιμοποιήστε το σε έναν μήνα που δουλεύετε περισσότερο από συνήθως.

Το εκτιμώμενο quota εμφανίζεται πάντα πριν κάνετε κλικ στην εκτέλεση μιας εργασίας AI. Βλέπετε τον αριθμό και μετά αποφασίζετε, οπότε τίποτα δεν αφαιρείται αιφνιδιαστικά.

Ελέγξτε το πορτοφόλι quota

  • 1

    Ανοίξτε τη σελίδα πορτοφολιού quota του χώρου εργασίας. Πηγαίνετε στην ενότητα πορτοφολιού του χώρου εργασίας. Ο τίτλος της σελίδας είναι Πορτοφόλι quota ακολουθούμενος από το όνομα του χώρου εργασίας.

    Σελίδα πορτοφολιού quota χώρου εργασίας με ιστορικό συναλλαγών
    Το πορτοφόλι δείχνει το υπόλοιπο και κάθε κίνηση quota.
  • 2

    Διαβάστε τους τέσσερις αριθμούς στην κορυφή. Το Υπόλοιπο είναι το quota που σας μένει. Το Χρήση τελευταίων 30 ημερών είναι όσα ξοδέψατε πρόσφατα. Το Προσθήκες τελευταίων 30 ημερών είναι το νέο quota που μπήκε. Το Ιστορικό συναλλαγών είναι πόσες γραμμές συναλλαγών έχετε.

    Τέσσερις αριθμοί: υπόλοιπο, χρήση, προσθήκες και πλήθος συναλλαγών
    Διαβάστε πρώτα αυτούς τους τέσσερις αριθμούς για να ξέρετε πού βρίσκεστε.
Οι έξι στήλες του ιστορικού συναλλαγών
ΣτήληΤι σημαίνειΣημειώσεις
ΏραΠότε έγινε η συναλλαγήΟι νεότερες στην κορυφή
ΤύποςΦόρτιση, Χρέωση, Επιστροφή, Παροχή ή ΔιόρθωσηΔείτε την εξήγηση ακριβώς κάτω από τον πίνακα
ΧρήστηςΤο μέλος που προκάλεσε τη συναλλαγήΌταν είναι κενό δείχνει Σύστημα · αυτόματα
ΠεριγραφήΤι ξόδεψε ή πρόσθεσε το quotaΠ.χ. το όνομα της εργασίας AI που μόλις έτρεξε
Ποσό QuotaΠόσο quota μπήκε ή βγήκεΗ κατανάλωση δείχνει πρόσημο μείον
Υπόλοιπο μετάΤο υπόλοιπο του πορτοφολιού αμέσως μετά τη συναλλαγήΧρησιμοποιήστε το για αναδρομή όταν ένας αριθμός δεν βγαίνει
  • Φόρτιση — αγοράσατε επιπλέον quota και η πληρωμή ολοκληρώθηκε.
  • Χρέωση — μια εργασία AI μόλις έτρεξε και χρησιμοποίησε quota.
  • Επιστροφή — μια εργασία απέτυχε στη μέση και το σύστημα επέστρεψε το quota.
  • Παροχή — το Orova πρόσθεσε quota, π.χ. το quota καλωσορίσματος όταν ανοίξατε τον λογαριασμό.
  • Διόρθωση — διόρθωση υπολοίπου μέσω υποστήριξης.

Note

Ένα ολοκαίνουργιο πορτοφόλι δείχνει τη γραμμή Δεν υπάρχουν ακόμη συναλλαγές. Αρχίστε να χρησιμοποιείτε την AI για να δείτε εδώ τις λεπτομέρειες. Εκτελέστε οποιαδήποτε εργασία και ο πίνακας γεμίζει.

Ποιες εργασίες ξοδεύουν το περισσότερο quota

Η ίδια η σελίδα πορτοφολιού έχει πίνακα εκτιμήσεων που δημοσιεύει το Orova για κάθε είδος εργασίας. Ο γενικός κανόνας θυμάται εύκολα: όσο μεγαλύτερη η δουλειά και όσο περισσότερα δεδομένα αγγίζει, τόσο περισσότερο κοστίζει.

  • Φθηνότερες: γρήγοροι έλεγχοι, όπως έλεγχος υγείας ιστοτόπου.
  • Μεσαίες: δημιουργία μιας εικόνας, γραφή ενός σύντομου άρθρου, ανάλυση ενός ανταγωνιστή.
  • Ακριβότερες: μεγάλα άρθρα έτοιμα για SEO και πλήρης ανάλυση ιστοτόπου με μεγάλο σύνολο λέξεων-κλειδιών.

Tip

Ο πίνακας στη σελίδα πορτοφολιού λέει καθαρά ότι πρόκειται για εκτιμήσεις. Το πραγματικό κόστος εξαρτάται από το μήκος του περιεχομένου και το επίπεδο AI που επιλέγετε, οπότε εμπιστευτείτε τον αριθμό που εμφανίζεται ακριβώς πριν κάνετε κλικ στην εκτέλεση.

Η σελίδα Πακέτο: πακέτο SEO και πακέτο Ads

Η σελίδα Πακέτο έχει δύο μέρη: το πακέτο για το SEO και το πακέτο για τα Ads. Κάθε module έχει δική του συνδρομή και δεν είστε υποχρεωμένοι να αγοράσετε και τα δύο.

Τι βλέπετε στη σελίδα Πακέτο
Κουμπί / πεδίοΤι σημαίνειΣημειώσεις
Τρέχον πακέτοΤο πακέτο που έχετε για αυτό το moduleΈχει την ετικέτα Σε χρήση
Μηνιαίο quotaΠόσο quota προσθέτει το πακέτο σε κάθε κύκλοΟ αριθμός ακολουθεί το πακέτο που επιλέγετε
Επόμενη ανανέωσηΗ μέρα που ξεκινά ο επόμενος κύκλοςΕμφανίζεται μόνο όσο είναι ενεργή η αυτόματη ανανέωση
Αυτόματη ανανέωσηΧρεώνει και προσθέτει quota αυτόματα σε κάθε κύκλοΑπενεργοποιείται με ακύρωση ανανέωσης
Υπόλοιπο / έωςΠόσο καιρό ισχύει το πακέτοΤο χρησιμοποιείτε μέχρι εκείνη τη μέρα
Αγορά επιπλέον quotaΤο μπλοκ για εφάπαξ πακέτα quotaΤρία μεγέθη: Μικρό πακέτο, Μεσαίο πακέτο, Μεγάλο πακέτο

Αλλαγή πακέτου ή ακύρωση ανανέωσης

  • 1

    Ανοίξτε τη σελίδα Πακέτο. Η καρτέλα Πακέτο βρίσκεται στη σειρά καρτελών των ρυθμίσεων χώρου εργασίας. Εμφανίζεται μόνο σε όσους επιτρέπεται να χειρίζονται πληρωμές.

    Η σελίδα Πακέτο με το τρέχον πακέτο
    Η σελίδα Πακέτο δείχνει πακέτα, πακέτα φόρτισης και τρόπους πληρωμής.
  • 2

    Επιλέξτε το πακέτο που θέλετε. Κάντε κλικ στη συνδρομή του πακέτου. Η σελίδα μεταβαίνει στην πύλη πληρωμής. Αφού πληρώσετε, επιστρέφετε στο Orova με μήνυμα που επιβεβαιώνει τη συνδρομή.

  • 3

    Ακυρώστε την ανανέωση όταν δεν τη θέλετε πια. Κάντε κλικ στην ακύρωση ανανέωσης. Το πακέτο ισχύει μέχρι την ημερομηνία λήξης· απλώς δεν θα σας χρεώσει τον επόμενο κύκλο. Για επιστροφή στο δωρεάν επίπεδο, επιλέξτε το δωρεάν πακέτο.

Warning

Τα κουμπιά πληρωμής πάνε κατευθείαν στην πραγματική πύλη

Η συνδρομή σε πακέτο ή η αγορά πακέτου quota ανοίγει την πραγματική πύλη πληρωμής και χρεώνει πραγματικά χρήματα. Μην κάνετε κλικ απλώς για να δείτε τι γίνεται.

Αγορά εφάπαξ πακέτου quota

  • 1

    Κατεβείτε στο μπλοκ αγοράς επιπλέον quota. Το μπλοκ έχει τρία έτοιμα μεγέθη: Μικρό πακέτο, Μεσαίο πακέτο, Μεγάλο πακέτο. Η τιμή και η ποσότητα quota φαίνονται σε κάθε κάρτα.

    Η επιλογή πακέτου τραπεζικής μεταφοράς επισημασμένη στο μπλοκ φόρτισης
    Κατεβείτε στο μπλοκ αγοράς επιπλέον quota.
  • 2

    Επιλέξτε μέγεθος και πληρώστε. Επιλέξτε το πακέτο, τον τρόπο πληρωμής, ολοκληρώστε. Το quota μπαίνει στο πορτοφόλι μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή και βλέπετε γραμμή Φόρτιση στο ιστορικό συναλλαγών.

Πληρωμή με τραπεζική μεταφορά στο Βιετνάμ

  • 1

    Επιλέξτε πληρωμή με τραπεζική μεταφορά. Το σύστημα δημιουργεί παραγγελία και δείχνει τραπεζικό κωδικό QR μαζί με Τράπεζα, Αριθμό λογαριασμού, Δικαιούχο, Ποσό και Αιτιολογία μεταφοράς.

    Η λίστα πακέτων τραπεζικής μεταφοράς ανοιχτή με τέσσερα μεγέθη
    Επιλέξτε πακέτο για πληρωμή με τραπεζική μεταφορά στο Βιετνάμ.
  • 2

    Μεταφέρετε τα χρήματα, κρατήστε την αιτιολογία ως έχει. Σαρώστε το QR με την εφαρμογή της τράπεζάς σας ή πληκτρολογήστε χειροκίνητα τον αριθμό λογαριασμού και το ποσό. Η Αιτιολογία μεταφοράς πρέπει να μείνει ακριβώς όπως φαίνεται, χωρίς ούτε μία λέξη επιπλέον.

  • 3

    Περιμένετε να αναφέρει η σελίδα επιτυχία. Αφήστε τη σελίδα ανοιχτή. Ελέγχει συνεχώς την κατάσταση μέχρι να απαντήσει η τράπεζα, συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά. Τότε δείχνει μήνυμα επιτυχίας και το quota μπαίνει στο πορτοφόλι.

Warning

Αν αλλάξετε την αιτιολογία, η παραγγελία δεν θα αντιστοιχιστεί

Το σύστημα αντιστοιχίζει τα εισερχόμενα χρήματα με αυτή ακριβώς τη συμβολοσειρά αιτιολογίας. Αν παραλείψετε κάτι ή προσθέσετε λέξεις, η παραγγελία κολλά και θα χρειαστεί να στείλετε αίτημα υποστήριξης με στιγμιότυπο της μεταφοράς. Η παραγγελία έχει επίσης χρονόμετρο λήξης — μετά από αυτό, δημιουργήστε νέα.

Αυτόματη φόρτιση όταν το quota τελειώνει

Η αυτόματη φόρτιση εμποδίζει την τρέχουσα δουλειά να σταματήσει στη μέση επειδή τελείωσε το quota. Συνδέετε έναν τρόπο πληρωμής και το σύστημα αγοράζει περισσότερο όταν το πορτοφόλι πέφτει χαμηλά.

  • 1

    Ανοίξτε το μπλοκ αυτόματης φόρτισης στη σελίδα Πακέτο. Κάντε κλικ στη σύνδεση τρόπου πληρωμής, ακολουθήστε την πύλη πληρωμής και επιστρέψτε στο Orova.

  • 2

    Ενεργοποιήστε την αυτόματη φόρτιση. Γυρίστε τον διακόπτη και αποθηκεύστε. Κάθε φορά που το σύστημα κάνει φόρτιση, βλέπετε γραμμή Φόρτιση στο ιστορικό συναλλαγών του πορτοφολιού.

  • 3

    Αποσυνδέστε όταν δεν τη χρειάζεστε πια. Κάντε κλικ στην αποσύνδεση στο ίδιο μπλοκ. Από εκείνη τη στιγμή το σύστημα σταματά να σας χρεώνει.

Note

Λείπει η καρτέλα Πακέτο

Η καρτέλα Πακέτο και η σελίδα χρεώσεων ανοίγουν μόνο για ρόλους που επιτρέπεται να χειρίζονται πληρωμές. Άλλοι ρόλοι που πηγαίνουν κατευθείαν στο URL απορρίπτονται. Ζητήστε από τον κάτοχο του χώρου εργασίας να το κάνει για εσάς ή ζητήστε άλλον ρόλο.

09 · Προσωπικός λογαριασμός

Ο προσωπικός σας λογαριασμός

Επεξεργαστείτε τα στοιχεία σας, την εικόνα προφίλ, τα κανάλια επικοινωνίας, τη γλώσσα περιβάλλοντος, τις αναφορές email και τον κωδικό.

Προσωπικός λογαριασμός

Ο λογαριασμός σας είναι εσείς μέσα στο Orova: email, κωδικός, όνομα, εικόνα. Σας ακολουθεί σε κάθε χώρο εργασίας, σε αντίθεση με τις ρυθμίσεις που ανήκουν σε έναν μόνο χώρο εργασίας.

Εικόνα προφίλ

Η μικρή εικόνα δίπλα στο όνομά σας ώστε οι συνάδελφοι να ξέρουν ποιος έκανε τι. Δεν είναι υποχρεωτική, αλλά αξίζει όταν δουλεύουν πολλοί μαζί.

Η σελίδα Λογαριασμός έχει τρία μπλοκ το ένα κάτω από το άλλο: Προσωπικά στοιχεία, Κανάλια επικοινωνίας, Αναφορές. Όταν τελειώσετε κάνετε κλικ στο Αποθήκευση και εμφανίζεται η ένδειξη Αποθηκεύτηκε.

Πεδία της σελίδας Λογαριασμός
Κουμπί / πεδίοΤι σημαίνειΣημειώσεις
ΟνοματεπώνυμοΤο όνομα που βλέπουν οι συνάδελφοί σαςΧρησιμοποιήστε το πραγματικό σας όνομα
Ημερομηνία γέννησης, ΦύλοΒασικά προσωπικά στοιχείαΠροαιρετικό
Θέση, ΕταιρείαΗ θέση σας και πού εργάζεστεΕμφανίζεται στο προφίλ σας
Πόλη, ΧώραΠού εργάζεστεΒοηθά να εμφανίζεται το σωστό πλαίσιο
ΓλώσσαΗ γλώσσα περιβάλλοντος του OrovaΑλλάξτε τη και ακολουθούν όλες οι ετικέτες
Προσθήκη επαφήςΠροσθέτει νέα γραμμή επαφήςΕπιλέξτε τύπο και συμπληρώστε την τιμή
Εβδομαδιαία αναφοράΈνα συνοπτικό email κάθε εβδομάδαΕπιλέγετε ποια μέρα στέλνεται
Μηνιαία αναφοράΈνα συνοπτικό email κάθε μήναΕπιλέγετε τη μέρα του μήνα
ΑνενεργόΧωρίς email αναφορώνΕπιλέξτε το όταν σας ενοχλούν
ΑποθήκευσηΚαταγράφει κάθε αλλαγήΗ ένδειξη Αποθηκεύτηκε το επιβεβαιώνει
Μέλος απόΗ μέρα που ανοίξατε τον λογαριασμόΜόνο για ανάγνωση

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και αλλάξτε την εικόνα

  • 1

    Ανοίξτε τη σελίδα Λογαριασμός. Κάντε κλικ στο όνομα ή την εικόνα σας στην επάνω μπάρα και επιλέξτε το στοιχείο λογαριασμού. Η σελίδα ανοίγει στο μπλοκ Προσωπικά στοιχεία.

    Η σελίδα Λογαριασμός με προσωπικά στοιχεία και κανάλια επικοινωνίας
    Ανοίξτε τον Λογαριασμό από το avatar για να επεξεργαστείτε τα στοιχεία σας.
  • 2

    Συμπληρώστε τα πεδία και κάντε κλικ στο Αποθήκευση. Συμπληρώστε τουλάχιστον ονοματεπώνυμο και θέση. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση, περιμένετε περίπου ένα δευτερόλεπτο και η ένδειξη Αποθηκεύτηκε σημαίνει ότι τελειώσατε.

    Το πεδίο ονοματεπωνύμου επισημασμένο στη σελίδα Λογαριασμός
    Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στο Αποθήκευση αλλαγών.
  • 3

    Ανεβάστε εικόνα προφίλ. Κάντε κλικ στην περιοχή της εικόνας και επιλέξτε αρχείο εικόνας από τον υπολογιστή σας. Εμφανίζεται μόλις ανέβει. Αρχείο πολύ μεγάλο, σε λάθος μορφή ή κενό απορρίπτεται με μήνυμα που εξηγεί τον λόγο.

  • 4

    Προσθέστε κανάλι επικοινωνίας. Στο μπλοκ Κανάλια επικοινωνίας, κάντε κλικ στο Προσθήκη επαφής. Επιλέξτε τύπο — π.χ. αριθμό τηλεφώνου, Zalo ή ιστότοπο — και συμπληρώστε την τιμή. Μπορείτε να προσθέσετε πολλές γραμμές. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

    Λίστα καναλιών επικοινωνίας με το Προσθήκη καναλιού επισημασμένο
    Κάντε κλικ στο Προσθήκη καναλιού για τηλέφωνο, εφαρμογή chat ή σύνδεσμο.
  • 5

    Αλλάξτε τη γλώσσα περιβάλλοντος. Επιλέξτε γλώσσα στο πεδίο Γλώσσα και αποθηκεύστε. Κάθε ετικέτα κουμπιού και μενού αλλάζει σε αυτή τη γλώσσα. Η ρύθμιση είναι μόνο δική σας και δεν επηρεάζει τους συναδέλφους.

    Η επιλογή γλώσσας επισημασμένη, ορισμένη σε English
    Επιλέξτε τη γλώσσα που χρησιμοποιεί το Orova στο περιβάλλον σας.
  • 6

    Επιλέξτε τις αναφορές που στέλνονται με email. Στο μπλοκ Αναφορές, επιλέξτε την εβδομαδιαία αναφορά και τη μέρα που τη θέλετε, ή τη μηνιαία αναφορά και τη μέρα του μήνα. Επιλέξτε Ανενεργό αν δεν τις θέλετε. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

    Οι επιλογές εβδομαδιαίας και μηνιαίας αναφοράς email επισημασμένες
    Επιλέξτε ποιες αναφορές σας στέλνει το Orova με email κάθε εβδομάδα και μήνα.

Note

Τρία σφάλματα στο ανέβασμα εικόνας προφίλ

Η εικόνα είναι πολύ μεγάλη, η μορφή δεν υποστηρίζεται ή το αρχείο είναι κενό. Η λύση είναι ίδια και στις τρεις περιπτώσεις: τραβήξτε ή εξαγάγετε ξανά την εικόνα σε συνηθισμένη μορφή και μικρότερο μέγεθος, και ανεβάστε τη ξανά.

Αλλαγή κωδικού πρόσβασης

  • 1

    Ανοίξτε τη σελίδα Αλλαγή κωδικού. Από τη σελίδα Λογαριασμός, μεταβείτε στο στοιχείο αλλαγής κωδικού στη δευτερεύουσα σειρά καρτελών.

  • 2

    Συμπληρώστε τρία πεδία. Τον τρέχοντα κωδικό, τον νέο κωδικό και ξανά τον νέο κωδικό. Ο νέος κωδικός πρέπει να έχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες και τα δύο τελευταία πεδία πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς.

  • 3

    Αποθηκεύστε και δοκιμάστε. Μετά την αλλαγή, αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά μία φορά με τον νέο κωδικό. Έτσι είστε σίγουροι ότι τον θυμάστε σωστά.

Tip

Μην προσπαθείτε να μαντέψετε έναν τρέχοντα κωδικό που ξεχάσατε. Αποσυνδεθείτε, κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό; στη σελίδα σύνδεσης και επαναφέρετέ τον μέσω email.

10 · Βοήθεια

Στείλτε αίτημα υποστήριξης

Πώς ρωτάτε την ομάδα του Orova όταν κάτι πάει στραβά, με στιγμιότυπα, και πώς παρακολουθείτε την απάντηση.

Αίτημα υποστήριξης

Το αίτημα υποστήριξης είναι μια καταγεγραμμένη συζήτηση ανάμεσα σε εσάς και την ομάδα του Orova. Σαν νήμα email: ρωτάτε, η ομάδα απαντά και μπορείτε και οι δύο να το ξαναδιαβάσετε αργότερα.

Η σελίδα υποστήριξης βρίσκεται μέσα στον χώρο εργασίας και έχει δύο καρτέλες: Νέο αίτημα και Ιστορικό. Χρησιμοποιήστε τη όταν βρίσκετε σφάλμα, έχετε ερώτηση για μια λειτουργία ή πρόβλημα χρέωσης.

Τα τέσσερα θέματα και πότε τα επιλέγετε
Κουμπί / πεδίοΤι σημαίνειΣημειώσεις
Quota & χρεώσειςΧρήματα, πακέτα, quota που δεν έφτασε στο πορτοφόλιΑναφέρετε την ώρα και το ποσό που μεταφέρατε
Ερώτηση για λειτουργίαΕρώτηση για τη χρήση κάποιου στοιχείου ή αίτημα λειτουργίαςΠεριγράψτε τι προσπαθείτε να κάνετε
Τεχνικό πρόβλημαΧαλασμένη σελίδα, κουμπί που δεν κάνει τίποτα, κολλημένη εργασίαΕπισυνάψτε στιγμιότυπο και το URL της σελίδας
Σχόλια & άλλαΟτιδήποτε εκτός των τριών παραπάνωΑξίζει πάντως να περιγράψετε το πλαίσιο
ΘέμαΜία πρόταση που συνοψίζει το πρόβλημαΝα είστε συγκεκριμένοι, αποφύγετε αόριστες διατυπώσεις
ΜήνυμαΗ αναλυτική περιγραφήΤι κάνατε, τι περιμένατε, τι είδατε
Προσθήκη εικόναςΕπισυνάψτε στιγμιότυπαΟι εικόνες επιταχύνουν πολύ τη λύση
Αποστολή αιτήματοςΔημιουργεί το νέο αίτημαΕμφανίζεται αμέσως στην καρτέλα Ιστορικό
  • 1

    Ανοίξτε τη σελίδα υποστήριξης του χώρου εργασίας. Πηγαίνετε στην ενότητα υποστήριξης του χώρου εργασίας. Η σελίδα ανοίγει στην καρτέλα Νέο αίτημα.

    Σελίδα υποστήριξης χώρου εργασίας με θέματα αιτημάτων
    Ανοίξτε την Υποστήριξη για να στείλετε αίτημα στην ομάδα του Orova.
  • 2

    Επιλέξτε θέμα. Κάθε θέμα έχει σύντομη περιγραφή ακριβώς από κάτω. Αν επιλέξετε λάθος, δεν πειράζει — μέσα στο αίτημα υπάρχει κουμπί αλλαγής θέματος.

    Το θέμα Ερώτηση για λειτουργία επισημασμένο
    Επιλέξτε το θέμα που ταιριάζει περισσότερο στο πρόβλημά σας.
  • 3

    Γράψτε το θέμα και το μήνυμα. Μία πρόταση για το θέμα. Το μήνυμα πρέπει να λέει τρία πράγματα: τι κάνατε, τι περιμένατε να δείτε και τι είδατε στην πραγματικότητα. Αντιγράψτε το κείμενο του σφάλματος αυτούσιο αν υπάρχει.

    Τα πεδία θέματος και μηνύματος συμπληρωμένα στη φόρμα αιτήματος
    Γράψτε ένα σύντομο θέμα και περιγράψτε το πρόβλημα.
  • 4

    Επισυνάψτε στιγμιότυπα. Κάντε κλικ στο κουμπί επισύναψης και επιλέξτε εικόνα. Ένα στιγμιότυπο πλήρους οθόνης συχνά γλιτώνει αρκετούς γύρους ερωταποκρίσεων.

  • 5

    Κάντε κλικ στο Αποστολή αιτήματος. Βλέπετε μήνυμα που επιβεβαιώνει τη δημιουργία. Το αίτημα μεταφέρεται στην καρτέλα Ιστορικό με κατάσταση Ανοιχτό.

    Το κουμπί Αποστολή αιτήματος επισημασμένο
    Κάντε κλικ στο Αποστολή αιτήματος όταν τελειώσετε.
  • 6

    Παρακολουθήστε και απαντήστε. Ανοίξτε την καρτέλα Ιστορικό. Ο πίνακας δείχνει Ημερομηνία, Θέμα, Αποστολέα, Μηνύματα και Κατάσταση. Κάντε κλικ σε μια γραμμή για να τη διαβάσετε και συνεχίστε να απαντάτε μέσα στο ίδιο αίτημα.

Note

Έχετε ήδη ανοιχτό αίτημα σε αυτό το θέμα

Αν το σύστημα σας πει ότι έχετε ήδη ανοιχτό αίτημα στο ίδιο θέμα, συνεχίστε να απαντάτε στο υπάρχον αντί να δημιουργήσετε νέο. Όλη η ιστορία σε ένα σημείο διεκπεραιώνεται ταχύτερα.

Tip

Αν αφήσετε κενό το θέμα ή το μήνυμα, το σύστημα λέει ότι κάτι λείπει και δεν το στέλνει. Λίγες γραμμές αρκούν, αρκεί να είναι συγκεκριμένες.

11 · Κερδίστε με το Orova

Βγάλτε χρήματα με το Orova

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία συνεργάτη, πάρτε τον σύνδεσμο παραπομπής σας και ελέγξτε την προμήθειά σας. Σύντομη ενότητα — οι λεπτομέρειες βρίσκονται στη σελίδα πολιτικής.

Συνεργάτης

Συνεργάτης είναι όποιος συστήνει το Orova σε άλλους και κερδίζει προμήθεια όταν αυτοί πληρώνουν. Η ενεργοποίηση είναι εντελώς δική σας επιλογή.

Σύνδεσμος παραπομπής

Ο σύνδεσμος παραπομπής είναι ένα δικό σας URL που φέρει τον κωδικό σας. Όποιος ανοίξει αυτόν τον σύνδεσμο και μετά εγγραφεί καταγράφεται ότι ήρθε από εσάς.

  • 1

    Ανοίξτε τη σελίδα συνεργατών και ενεργοποιήστε. Την πρώτη φορά βλέπετε τη σελίδα του προγράμματος με δύο πλαίσια: αποδοχή της πολιτικής συνεργατών και αποδοχή των όρων απορρήτου δεδομένων συνεργατών. Τσεκάρετε και τα δύο και κάντε κλικ στο Αποδοχή και ενεργοποίηση. Αν λείπει ένα, το σύστημα σας λέει ότι πρέπει πρώτα να αποδεχτείτε την πολιτική.

    Το κουμπί Ενεργοποίηση συνεργάτη τώρα επισημασμένο στη σελίδα συνεργατών
    Κάντε κλικ για ενεργοποίηση συνεργάτη. Δεν αναιρείται.
  • 2

    Πάρτε τον σύνδεσμο παραπομπής. Μόλις ενεργοποιηθεί, η καρτέλα Επισκόπηση δείχνει τον κωδικό και τον σύνδεσμο παραπομπής σας. Αντιγράψτε τον και στείλτε τον σε όσους θέλετε να συστήσετε.

  • 3

    Δημιουργία προσαρμοσμένου συνδέσμου. Για να στείλετε άτομα σε συγκεκριμένη σελίδα, π.χ. ένα άρθρο blog, επικολλήστε αυτό το URL στο πεδίο προσαρμοσμένου συνδέσμου. Το εργαλείο δέχεται μόνο URL του orova.vn.

  • 4

    Ελέγξτε πελάτες και προμήθεια. Η καρτέλα Πελάτες δείχνει όσους εγγράφηκαν μέσω του συνδέσμου σας. Η καρτέλα Ιστορικό καταγράφει κάθε συμβάν προμήθειας. Μέχρι να εγγραφεί κάποιος, οι δύο καρτέλες είναι κενές — είναι φυσιολογικό.

  • 5

    Συμπληρώστε τα στοιχεία πληρωμής. Στην καρτέλα Στοιχεία πληρωμής δηλώνετε πώς θέλετε να πληρώνεστε, μέσω PayPal ή τραπεζικής μεταφοράς στο Βιετνάμ. Το κουμπί αιτήματος πληρωμής ενεργοποιείται μόνο όταν το υπόλοιπό σας φτάσει το ελάχιστο που δείχνει η σελίδα.

Warning

Η ενεργοποίηση της λειτουργίας συνεργάτη είναι μη αναστρέψιμη

Μόλις ενεργοποιηθεί, δημιουργείται ο λογαριασμός συνεργάτη και η σελίδα δεν επιστρέφει ποτέ στην εισαγωγική οθόνη. Διαβάστε προσεκτικά και τις δύο πολιτικές πριν τσεκάρετε.

Note

Η προμήθεια ακολουθεί το επίπεδό σας τη στιγμή που πληρώνει ο πελάτης, και το επίπεδο βασίζεται στο πόσοι πελάτες είναι ενεργοί. Οι πλήρεις όροι βρίσκονται στη σελίδα πολιτικής συνεργατών.

12 · Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις και λύσεις

Τα μηνύματα που πιθανότατα θα συναντήσετε την πρώτη εβδομάδα, τι τα προκαλεί πραγματικά και πώς διορθώνεται το καθένα.

Κάθε απάντηση παρακάτω δίνει πρώτα την αιτία και μετά τη λύση. Αν εξακολουθείτε να κολλάτε, στείλτε αίτημα υποστήριξης με στιγμιότυπο.

Δεν έλαβα το email επαλήθευσης

Το email συνήθως καταλήγει στα Ανεπιθύμητα ή στις Προωθήσεις, ή ο διακομιστής αλληλογραφίας σας αργεί να το λάβει. Ελέγξτε και τους δύο φακέλους, περιμένετε ένα-δύο λεπτά και κάντε κλικ στο Επαναποστολή email επαλήθευσης στην οθόνη Ελέγξτε τα εισερχόμενα. Αν η σελίδα δείχνει κόκκινη μπάρα για σφάλμα αποστολής, δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά.

Η σελίδα λέει ότι ο σύνδεσμος επαλήθευσης δεν είναι έγκυρος ή έχει λήξει

Ο σύνδεσμος επαλήθευσης λειτουργεί μία φορά και λήγει μετά από 24 ώρες. Ανοίξτε ξανά τη σελίδα ελέγχου εισερχομένων, κάντε κλικ στην επαναποστολή email επαλήθευσης και μετά στον νεότερο σύνδεσμο του νέου email. Αν η σελίδα λέει ότι ο λογαριασμός είναι ήδη επαληθευμένος, απλώς συνδεθείτε κανονικά.

Η σύνδεση λέει ότι το email ή ο κωδικός είναι λάθος

Ένα από τα δύο πεδία είναι λάθος, συνήθως επειδή είναι ενεργό το Caps Lock ή υπάρχει κενό στο τέλος του email. Πληκτρολογήστε ξανά αργά και ελέγξτε το πλήκτρο Caps Lock. Ακόμη λάθος; Κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό; για να ορίσετε νέο κωδικό μέσω email.

Η σελίδα λέει ότι έγιναν πάρα πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης

Το σύστημα σας κλειδώνει προσωρινά για να αποτρέψει τη μαντεψιά κωδικών και ο χρόνος αναμονής αναγράφεται στο ίδιο το μήνυμα. Μη συνεχίζετε να δοκιμάζετε, γιατί κάθε αποτυχημένη προσπάθεια τον παρατείνει. Περιμένετε τον χρόνο της οθόνης και μετά επαναφέρετε τον κωδικό για σιγουριά.

Η σελίδα λέει ότι ο λογαριασμός έχει απενεργοποιηθεί

Ο λογαριασμός είναι απενεργοποιημένος από την πλευρά του Orova· δεν έχει να κάνει με ό,τι πληκτρολογήσατε. Επικοινωνήστε με τη διεύθυνση υποστήριξης του μηνύματος και δώστε το email του λογαριασμού ώστε να ελέγξει η ομάδα.

Έκανα κλικ στον σύνδεσμο πρόσκλησης αλλά η σελίδα λέει Λάθος λογαριασμός

Είστε συνδεδεμένοι με άλλο email από αυτό της πρόσκλησης. Αποσυνδεθείτε, συνδεθείτε ξανά με ακριβώς το email της πρόσκλησης και κάντε ξανά κλικ στον σύνδεσμο. Αν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό για αυτό το email, δημιουργήστε πρώτα έναν.

Η πρόσκληση λέει ότι έχει λήξει

Μια πρόσκληση ισχύει μόνο 7 ημέρες. Ζητήστε από τον κάτοχο του χώρου εργασίας να πάει στην καρτέλα Μέλη και να στείλει νέα πρόσκληση στο email σας. Η παλιά μπορεί να ακυρωθεί στο μπλοκ Σε αναμονή αποδοχής.

Δεν βλέπω την καρτέλα Πακέτο στις ρυθμίσεις

Η καρτέλα ανοίγει μόνο για ρόλους που επιτρέπεται να χειρίζονται πληρωμές. Άλλοι ρόλοι που πηγαίνουν κατευθείαν στο URL απορρίπτονται. Ζητήστε από τον κάτοχο του χώρου εργασίας να αγοράσει το πακέτο ή να σας δώσει άλλον ρόλο.

Το μενού μου έχει λιγότερα modules από τα στιγμιότυπα του οδηγού

Δύο λόγοι. Πρώτον, η ομάδα δικαιωμάτων σας δεν έχει δικαίωμα προβολής για το module, οπότε το module εξαφανίζεται από το μενού αντί να γκριζάρει. Δεύτερον, το module ολοκληρώνεται ακόμη και δεν είναι ανοιχτό σε όλους τους λογαριασμούς. Ζητήστε από τον κάτοχο του χώρου εργασίας να ελέγξει πρώτα την καρτέλα Δικαιώματα.

Η επαλήθευση ιστοτόπου λέει ότι η εγγραφή TXT δεν βρέθηκε ακόμη

Η εγγραφή DNS που μόλις προσθέσατε δεν έχει διαδοθεί ακόμη στο δίκτυο, και αυτό μπορεί να πάρει μερικές ώρες. Ελέγξτε ότι επικολλήσατε σωστά τη συμβολοσειρά TXT και δοκιμάστε ξανά αργότερα. Αν η σελίδα σας πει ότι ελέγχετε πολύ γρήγορα, περιμένετε ένα λεπτό και κάντε ξανά κλικ. Αν σας πει να εισαγάγετε πρώτα τον ιστότοπο, αποθηκεύστε τη διεύθυνση του ιστοτόπου στο προφίλ εταιρείας πριν την επαλήθευση.

Μετέφερα τα χρήματα αλλά το quota δεν είναι στο πορτοφόλι

Συνήθως η αιτιολογία μεταφοράς άλλαξε, οπότε το σύστημα δεν μπορεί να αντιστοιχίσει την παραγγελία, ή η τράπεζα αργεί να απαντήσει. Ανοίξτε ξανά τη σελίδα πορτοφολιού και ψάξτε γραμμή Φόρτιση. Αν δεν υπάρχει, στείλτε αίτημα υποστήριξης στο θέμα Quota & χρεώσεις με στιγμιότυπο της μεταφοράς και την ώρα αποστολής.

Μου τελείωσε το quota στη μέση μιας εργασίας

Το πορτοφόλι είναι άδειο, οπότε η εργασία AI δεν μπορεί να συνεχίσει. Πηγαίνετε στη σελίδα πορτοφολιού για να δείτε το υπόλοιπο και τι ξοδέψατε τις τελευταίες 30 ημέρες, και αγοράστε εφάπαξ πακέτο quota ή περάστε σε μεγαλύτερο πακέτο. Για να μη διακοπείτε την επόμενη φορά, ενεργοποιήστε την αυτόματη φόρτιση.

Θέλω να διαγράψω έναν χώρο εργασίας

Πηγαίνετε στις ρυθμίσεις χώρου εργασίας, κατεβείτε στη ζώνη κινδύνου, πληκτρολογήστε ακριβώς το όνομα του χώρου εργασίας και κάντε κλικ στην αποστολή email επιβεβαίωσης διαγραφής. Μετά πρέπει να ανοίξετε το email και να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο πριν διαγραφεί ο χώρος εργασίας. Αυτό δεν αναιρείται — όλα τα δεδομένα και το ιστορικό του χώρου εργασίας χάνονται μαζί του.

Warning

Η διαγραφή χώρου εργασίας είναι οριστική

Δεν υπάρχει κάδος ανακύκλωσης ούτε τρόπος επαναφοράς. Αν θέλετε απλώς να σταματήσετε τη χρήση για λίγο, αφήστε τον χώρο εργασίας ως έχει αντί να τον διαγράψετε.
Στην κορυφή← Πίσω στη βιβλιοθήκη οδηγών

/ Χρειάζεστε βοήθεια;

Δεν βρίσκετε αυτό που θέλετε; Ανοίξτε την Υποστήριξη μέσα στον χώρο εργασίας σας ή στείλτε μας μήνυμα.