OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Осы жерден бастаңыз

Жұмысты бастау:
Orova.

Аккаунтыңыз мүлдем жоқ кезден бастап алғашқы әріптесіңізді шақырғанға дейін. Ештеңе орнатудың қажеті жоқ.

Orova — бизнесіңізге арналған AI әріптес: жарнама, SEO, аналитика, қысқа сілтемелер, жалдау және оқыту. Барлығы браузерде жұмыс істейді.

Бұл бет Orova-ны ешқашан ашпаған адамға арналған. Әр жаңа ұғым қажет болмай тұрып түсіндіріледі.

Бастау үшін дәл екі нәрсе керек: аккаунт (өз email-іңіз бен құпиясөзіңіз) және жұмыс кеңістігі (бір брендтің деректерін сақтайтын орын).

01 · Шолу

Orova деген не және алғашқы 10 минутта не істейсіз

Алдымен осы бөлімді оқыңыз. Ол бүкіл беттің картасын береді, сондықтан кейінгі қадамдар бейтаныс болмайды.

Orova

Бизнеске арналған, тікелей браузерден қолданылатын AI құралдар жинағы. Ештеңе орнатпайсыз — тек кіресіз.

Модуль

Orova ішіндегі бір жұмыс саласы, мысалы Ads, SEO, Insight, Link & QR, Recruit, Training. Оларды бір ғимараттағы бөлмелер деп елестетіңіз.

Жұмыс кеңістігі

Бір брендке арналған жеке жұмыс орны. Кофехана мен бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясы екі түрлі жұмыс кеңістігінде болуы керек.

Қай модульді қолдансаңыз да, жол әрқашан бірдей: аккаунт → жұмыс кеңістігі → модуль → нәтиже.

  1. Email-іңізбен аккаунт жасаңыз, содан кейін растау үшін хаттағы сілтемені басыңыз.
  2. Алғашқы жұмыс кеңістігін жасап, оған ат беріңіз, мысалы брендіңіздің атын.
  3. Жоғарғы мәзір жолағынан немесе хаб бетінен модульді таңдаңыз.
  4. Нәтиже алыңыз: ашқан модульге қарай мақалалар, науқандар, есептер, QR кодтар және т.б.

Tip

Ретімен оқыңыз

Төмендегі бөлімдер Сіз оларға кезігетін ретпен орналасқан. Аккаунтыңыз бұрыннан болса, бірден Алғашқы жұмыс кеңістігі бөліміне өтіңіз.

Note

Скриншоттар туралы

Бұл беттегі скриншоттар үлгі жұмыс кеңістігінен алынған. Рұқсаттарыңыз бен ашық модульдерге қарай экраныңызда модульдер көбірек немесе азырақ болуы мүмкін.

02 · Аккаунт жасау

Аккаунт жасау және email-ді растау

Толтыратын төрт өріс, басатын бір хат. Осыны аяқтасаңыз, Orova ішіндесіз.

Аккаунт

Өз email-іңіз бен құпиясөзіңіз. Бір аккаунт көп жұмыс кеңістігіне кіре алады — бірнеше бөлмені ашатын бір кілт сияқты.

Email-ді растау

Пошта жәшігі Сіздікі екенін дәлелдеу үшін Orova жіберген хаттағы сілтемені басасыз. Растамайынша кіре алмайсыз.

Ботқа қарсы тексеру

Жүйе Сіздің машина емес, нақты адам екеніңізді білуі үшін белгілейтін шағын өріс. Ол тек жұмыс істеп тұрған сайтта шығады.

Orova-ның Тіркелгі жасау бетін ашыңыз. Ол тек төрт нәрсені сұрайды, ешқашан банк картасын сұрамайды.

Тіркелгі жасау бетіндегі өрістер мен батырмалар
Өріс / батырмаМағынасыЕскертпе
Толық аты-жөніШын атыңыз, жұмыс кеңістігінде әріптестерге көрсетіледі120 таңбаға дейін
EmailРастау сілтемесі мен кейінгі барлық хабарландыруларды алатын пошта жәшігіДәл қазір аша алатын email-ді қолданыңыз
ҚұпиясөзКелесі жолы кіретін құпиясөзКемінде 8 таңба
Құпиясөзді қайта енгізіңізҚате кетпеуі үшін дәл соны қайта теріңізБір таңба сәйкес келмесе, қате шығады
Шарттар белгісіҚызмет көрсету шарттарымен келісесізМіндетті — онсыз форма жіберілмейді
Ботқа қарсы тексеруНақты адам екеніңізді растайдыТек жұмыс істеп тұрған сайтта; өріс құсбелгіге айналғанша күтіңіз
Тегін тіркелуФорманы жіберіп, аккаунт жасайдыБасқаннан кейін растау хаты жіберіледі

Осы ретпен орындаңыз

  • 1

    Төрт өрісті толтырыңыз. Тіркелгі жасау бетінде Толық аты-жөні, Email, Құпиясөз және Құпиясөзді қайта енгізіңіз өрістерін толтырыңыз. 8 таңбадан қысқа құпиясөз жіберген бойда қабылданбайды.

    Төрт өрісі белгіленген тіркелу формасы
    Толық аты-жөнін, email-ді, құпиясөзді және оны қайта енгізіңіз.
  • 2

    Шарттарды белгілеп, ботқа қарсы тексеруден өтіңіз. Шарттармен келісу үшін өрісті белгілеңіз. Ботқа қарсы тексеру шықса, оны басып, құсбелгі шыққанша күтіңіз. Ол аяқталмайынша Orova: Please complete the anti-bot verification and try again деп хабарлайды.

    Тіркелу формасында белгіленген Қызмет көрсету шарттары өрісі
    Тіркелмес бұрын шарттармен келісу өрісін белгілеңіз.
  • 3

    Тегін тіркелу батырмасын басыңыз. Тегін тіркелу батырмасын басыңыз. Экран Пошта жәшігіңізді тексеріңіз бетіне ауысады, ал Orova енгізген мекенжайыңызға растау хатын жібереді.

    Белгіленген Sign up free батырмасы
    Аккаунт жасау үшін Sign up free батырмасын басыңыз.
  • 4

    Пошта жәшігін ашып, сілтемені басыңыз. Orova-дан келген хатты ашып, растау сілтемесін басыңыз. Браузер Orova-ны қайта ашып, Растау сәтті өтті бетін көрсетеді. Осы жерден Сіз автоматты түрде кіресіз.

    Тіркелгеннен кейінгі пошта жәшігін тексеру беті
    Orova енгізген email-іңізге растау сілтемесін жібереді.

Warning

Растау сілтемесінің мерзімі 24 сағаттан кейін бітеді

24 сағаттан кейін хаттағы сілтеме жұмыс істемей, мынаны көрсетеді: The verification link is invalid or has expired. Мұндайда Пошта жәшігіңізді тексеріңіз бетіне оралып, Растау хатын қайта жіберу батырмасын басыңыз.

Растау хаты келмесе не істеу керек

  • Пошта жәшігіңіздегі Spam немесе Жарнамалар қалтасын ашыңыз — хат көбіне сонда түседі.
  • 1–2 минут күтіңіз; хат кешігуі мүмкін.
  • Пошта жәшігіңізді тексеріңіз бетінде Растау хатын қайта жіберу батырмасын басыңыз.
  • Тіркелу кезінде email мекенжайын қате термегеніңізді тексеріңіз.

Note

Email бұрыннан тіркелген

Orova бұл email бұрын тіркелген деп хабарласа, сол мекенжаймен бұрын аккаунт жасағансыз. Кіру үшін келесі бөлімге өтіңіз немесе құпиясөзді есіңізге түсіре алмасаңыз, Құпиясөзді ұмыттыңыз ба? сілтемесін қолданыңыз.

03 · Кіру

Кіру және құпиясөзді қалпына келтіру

Кейін Orova-ға қалай қайта кіруге болады және экран қызыл болса не істеу керек.

Кіру

Orova кім екеніңізді біліп, Сізге тиісті деректерді ашуы үшін email мен құпиясөзді енгізесіз.

Уақытша құлып

Бірнеше рет қате құпиясөз енгізілгеннен кейін Orova аккаунтты қорғау үшін әрекеттерді біраз уақытқа бұғаттайды. Экранда көрсетілген уақыт өткенше күтсеңіз, қайта көре аласыз.

Кіру бетінде екі өріс бар: Email және Құпиясөз, олардың астында Құпиясөзді ұмыттыңыз ба? сілтемесі тұр.

Кіру

  • 1

    Email мен құпиясөзді енгізіңіз. Кіру бетінде растаған email-іңіз бен құпиясөзіңізді енгізіңіз. Ботқа қарсы тексеру шықса, алдымен одан өтіңіз.

    Orova басты бетіндегі кіру формасы, email мен құпиясөз белгіленген
    Тіркелгенде қолданған email мен құпиясөзді енгізіңіз.
  • 2

    Кіру батырмасын басыңыз. Кіру батырмасын басыңыз. Orova Сізді бірден жұмысқа апарады: жұмыс кеңістігі әлі жоқ болса, жаңасын жасау бетін ашады; бұрыннан бар болса, соңғы қолданған жұмыс кеңістігін ашады.

    Белгіленген Sign in батырмасы
    Жұмыс кеңістігін ашу үшін Sign in батырмасын басыңыз.

Жиі кездесетін үш қате хабары

Не істеу керегін білу үшін хабарды оқыңыз
Экранда жазылғаныМағынасыНе істеу керек
Email немесе құпиясөз қате.Екі өрістің бірі қате; аккаунтты қорғау үшін Orova қайсысы екенін айтпайдыБаяу қайта теріңіз, Caps Lock пен пернетақта тілін тексеріңіз
Кіру әрекеті тым көп рет сәтсіз болды. … кейін қайталап көріңіз.Қайталанған қате әрекеттерден кейін аккаунт уақытша құлыпталдыЭкранда көрсетілген уақыт өткенше күтіп, қайта көріңіз
Email әлі расталмағанТіркелдіңіз, бірақ хаттағы сілтемені баспадыңызРастау хатын қайта жіберу батырмасын басып, хатты ашыңыз — жоғарыдағы бөлімді қараңыз
Тіркелгі бұғатталған.Аккаунт өшірілгенЭкрандағы нұсқауға сай contact@orova.vn мекенжайына жазыңыз

Құпиясөзді ұмыттыңыз ба

Құпиясөзді үш қадаммен қалпына келтіріңіз

  • 1

    Құпиясөзді ұмыттыңыз ба? сілтемесін басыңыз. Кіру бетінде Құпиясөзді ұмыттыңыз ба? сілтемесін басыңыз. Тек бір email өрісі бар Құпиясөзді ұмыттыңыз ба беті ашылады.

    Sign in батырмасының астында белгіленген Forgot password? сілтемесі
    Құпиясөзді есіңізге түсіре алмасаңыз, Forgot password? сілтемесін басыңыз.
  • 2

    Email-ді енгізіп, жіберіңіз. Тіркелген email-іңізді енгізіп, жіберу батырмасын басыңыз. Orova құпиясөзді қалпына келтіру сілтемесі бар хат жібереді. Пошта жәшігін ашып, сол сілтемені басыңыз.

  • 3

    Жаңа құпиясөз орнатыңыз. Жаңа құпиясөз орнату беті ашылады. Кемінде 8 таңбадан тұратын жаңа құпиясөзді теріп, қайта теріңіз де, сақтаңыз. Енді жаңа құпиясөзбен кіре аласыз.

Warning

Қалпына келтіру сілтемесі тек бір рет жұмыс істейді

Құпиясөзді қалпына келтіру хатындағы сілтеме бір рет қолданылады және 24 сағаттан кейін мерзімі бітеді. Мерзімі өтті деп көрсетсе, Құпиясөзді ұмыттыңыз ба? бетіне оралып, жаңасын сұраңыз.

Tip

Интерфейс тілін өзгерту

Orova бірнеше тілде жұмыс істейді. Интерфейс тілін кіргеннен кейін Аккаунт бетінде өзгертесіз.

04 · Алғашқы жұмыс кеңістігі

Алғашқы жұмыс кеңістігін жасаңыз

Жұмыс кеңістігі Сіз істейтін барлық нәрсені сақтайды. Онсыз бірде-бір модульді аша алмайсыз.

Жұмыс кеңістігі

Бір брендке арналған жеке кеңістік: өз Quota әмияны, өз деректері, өз мүшелері, өз қосылымдары.

Жұмыс кеңістігінің ID-і (slug)

Мекенжай жолағындағы қысқа, тұрақты код, мысалы URL-дегі demoads01 бөлігі. Жұмыс кеңістігінің атауын өзгертуге болады, бұл кодты — жоқ.

Модульдер хабы

Жұмыс кеңістігіндегі барлық модульдерді тізімдейтін тор беті. Оны әр бөлмеге кіретін басты фойе деп елестетіңіз.

Аккаунтыңызда әлі жұмыс кеңістігі болмаса, Orova кірген бойда Сізді жасау бетіне апарады.

Жұмыс кеңістігін жасау

  • 1

    Жұмыс кеңістігін жасау бетін ашыңыз. Алғашқы жұмыс кеңістігін жасаңыз бетінде тек бір өріс бар: Жұмыс кеңістігінің атауы. Оның астында ескерту тұр: Кейін өзгертуге болады.

  • 2

    Ат беріңіз. Брендіңіздің немесе компанияңыздың атын теріңіз, 2-ден 160 таңбаға дейін. Өріс ішіндегі кеңес: e.g. Coffee Brand A. Тым қысқа немесе тым ұзын атау қабылданбайды.

  • 3

    Жұмыс кеңістігін жасау батырмасын басыңыз. Жұмыс кеңістігін жасау батырмасын басыңыз. Orova енгізген атауыңыздан ID кодын жасап, жаңа жұмыс кеңістігін ашады. Бұл бір-екі секунд алады.

  • 4

    Хаб бетімен танысыңыз. Барлық модульдерді карточкалар торы түрінде көру үшін хаб бетін ашыңыз. Әр карточкада модуль атауы, бір жолдық сипаттама, мәртебе белгісі және Модульді ашу батырмасы бар.

    Жоғарғы жолақ пен чат терезесі бар жұмыс кеңістігінің басты экраны
    Бұл — кіргеннен кейінгі алғашқы экран.
Хаб бетіндегі модуль карточкасын қалай оқу керек
Карточка бөлігіМағынасыЕскертпе
Модуль атауыСол модуль қамтитын жұмыс саласыМысалы, Orova Ads, Orova SEO
Бір жолдық сипаттамаМодуль не үшін екені туралы бір сөйлемҚайда бару керегін таңдау үшін оқыңыз
ДайынМодуль тұрақты және дәл қазір қолдануға боладыЕң жиі кездесетін мәртебе
СынақМодуль сынақ үшін ашық — қолдануға болады, бірақ әлі жетілдірілудеИнтерфейс өзгеруі мүмкін
ЖақындаӘлі ашылмаған, келе жатқанын білуіңіз үшін көрсетілгенБасуға болмайды
Модульді ашуСізді бірден сол модульге апаратын батырмаЖоғарғы жолақтағы модуль атауын басумен бірдей

Бірнеше брендіңіз болса не істеу керек

Әр брендтің өз жұмыс кеңістігі болуы керек. Екі жұмыс кеңістігінің деректері, Quota әмияны және мүшелері толық бөлек.

  • Тағы бір жұмыс кеңістігін қосу: жұмыс кеңістіктері тізімін ашып, жаңасын жасауды таңдаңыз да, сол үш қадамды қайталаңыз.
  • Олардың арасында ауысу: жоғарғы жолақтағы жұмыс кеңістігі атауын басып, ашылмалы тізімнен басқасын таңдаңыз.
  • Ауысқаннан кейін көріп тұрғаныңыздың бәрі жаңа жұмыс кеңістігіне сай өзгереді. Жоғарғы жолақтағы Quota саны да өзгереді.

Note

Жұмыс кеңістіктері санына шектеу бар

Әр аккаунт белгілі бір сандағы жұмыс кеңістігін ғана жасай алады. Шекке жеткенде Orova: You have reached the limit of workspaces деп хабарлайды.

06 · Жұмыс кеңістігінің баптаулары

Жұмыс кеңістігінің баптаулары және компания профилі

Атауыңызды, логотипіңізді және компания деректерін бір рет көрсетіңіз. AI Сізге дәлірек кеңес беру үшін осы бөлімді оқиды.

Жұмыс кеңістігінің баптаулары

Жұмыс кеңістігінің барлық баптауларын жинайтын бет: ақпарат, мүшелер, бөлімдер, рұқсаттар, тариф, Quota, қолдау.

Бизнес сипаттамасы

Ісіңіз туралы өзіңіз жазатын бірнеше сөйлем. AI оларды не сататыныңызды және кімге сататыныңызды түсіну үшін оқып, соған сай мазмұн жазады.

Компания профилі

Компания атауы, салық коды, мекенжай және банк шоты сияқты заңды деректер. Orova оларды коммерциялық ұсыныстар мен шарттарға басып шығарады.

DNS TXT жазбасы

Доменіңізді басқару панеліне қосатын мәтін жолы. Ол есікке атыңызды ілгендей, сайттың Сіздікі екенін дәлелдейді.

Жұмыс кеңістігінің Баптаулар бетін ашыңыз. Бетте көлденең қойындылар қатары бар; қойындыны бассаңыз, төмендегі мазмұн өзгереді.

Жұмыс кеңістігі баптауларындағы қойындылар
ҚойындыМағынасыЕскертпе
АқпаратАтауы, ID, сипаттама, логотип және компания профиліӘдепкі бойынша ашылатын қойынды
МүшелерЖұмыс кеңістігіндегі адамдар және күтудегі шақыруларОсы беттің келесі бөлімін қараңыз
БөлімдерЖұмыс кеңістігінің ұйым құрылымыТізім немесе сызба түрінде көріңіз
РұқсаттарМодуль бойынша егжей-тегжейлі рұқсат топтарыБасқару құқығыңыз болса ғана көрсетіледі
ТарифАйлық жазылым және қосымша Quota сатып алуТөлем құқығыңыз болса ғана көрсетіледі
QuotaQuota әмияны және транзакциялар тарихыЖұмыс кеңістігіндегі кез келген адам көре алады
ҚолдауOrova командасына сұрау жіберуХат алмасу тарихымен бірге

Жұмыс кеңістігі деректерін көрсету

  • 1

    Жұмыс кеңістігінің атын өзгерту. Ақпарат қойындысында Жұмыс кеңістігінің атауы өрісін өңдеп, сақтаңыз. Бұл атау Orova-ның барлық жерінде көрсетіледі. Жанындағы Жұмыс кеңістігінің ID-і өрісі тек оқуға арналған, ескертуі: Permanent identifier — cannot be changed.

    Info қойындысында белгіленген жұмыс кеңістігі атауы өрісі
    Жұмыс кеңістігінің атын өзгерту үшін атауды басыңыз.
  • 2

    Бизнес сипаттамасын мұқият жазыңыз. Бизнес сипаттамасы өрісінде саланы, өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді және мақсатты клиенттеріңізді нақты жазыңыз. Неғұрлым анық жазсаңыз, AI нәтижесі нақты бизнесіңізге соғұрлым жақын болады. Бірнеше сөйлем жеткілікті.

  • 3

    Логотип жүктеңіз. Логотип жүктеу батырмасын басып, 2 MB-тан аз PNG, JPG, WEBP немесе SVG суретін таңдаңыз. Пішімі қате немесе тым ауыр файлдар қатемен қабылданбайды. Логотипті алып тастау үшін Логотипті жойып, бас әріпті пайдалану батырмасын басыңыз.

  • 4

    Компания профилін толтырыңыз. Компания профилі блогына дейін төмен айналдырып, заңды атауды, салық кодын, мекенжайды, елді, саланы, байланыс email-ін, hotline нөмірін, website-ты, банкті, шот нөмірін және валютаны толтырыңыз. Кейбір өрістерді бос қалдыруға болады, кейін толықтырасыз.

    Lumio Coffee деректерімен толтырылған компания профилі блогы
    Заңды атауды, салық кодын, мекенжайды және қалған өрістерді толтырып, сақтаңыз.
  • 5

    Қажет болса, өз өрісіңізді қосыңыз. Салаңыздың ерекше деректері болса, қосымша өріс қосыңыз, мысалы Дүкендер саны. Өзіңіз қосқан өрістің атын өзгертуге, жоюға немесе ретін сүйреп ауыстыруға болады.

    Өзіңіз қосатын өрістер бөлімінде қызылмен белгіленген Add a field батырмасы
    Өз өрісіңізді жасау үшін Add a field батырмасын басыңыз.

Website-ты DNS TXT жазбасы арқылы растау

Растау Orova-ға профильдегі website шынымен Сіздікі екенін білдіреді. Күйі Расталмаған күйінен Расталды күйіне ауысады.

Растаудың төрт қадамы

  • 1

    Алдымен website-ты сақтаңыз. Компания профилі ішіндегі website өрісін толтырып, сақтаңыз. Сақтамай тұрып растауды бассаңыз, Orova былай дейді: Растау алдында website-ты енгізіп, сақтаңыз.

    Компания профиліндегі қызылмен белгіленген Website өрісі
    Растау алдында website-ты енгізіп, сақтаңыз.
  • 2

    TXT жазбасын алыңыз. Website-ты растау блогын ашыңыз. Orova Сізге арнап жасалған TXT жолын көрсетеді. Сол жолды бір таңбасын да өзгертпей толық көшіріңіз.

  • 3

    Оны доменді басқаратын жерге қойыңыз. Доменді сатып алған жерге кіріп, DNS басқару бөліміне өтіңіз, TXT түріндегі жазба қосып, көшірген жолды қойыңыз. Сақтаңыз.

  • 4

    Orova-ға оралып, тексеруді басыңыз. Website-ты растау блогындағы тексеру батырмасын басыңыз. DNS жазбасының таралуына бірнеше минуттан бірнеше сағатқа дейін уақыт кетуі мүмкін, сондықтан бірден көрінбеуі қалыпты жағдай. Orova «TXT жазбасы әлі табылмады…» десе, күтіп, қайта тексеріңіз.

Note

Тексеруді үздіксіз баспаңыз

Тым жиі тексерсеңіз, Orova ескертеді: Тексеру тым жиі. Бір минут күтіп, қайталап көріңіз. Бір минут күтіп, қайта бассаңыз болғаны.

Кім не өзгерткенін қараңыз

Соңғы өңдеулерді көру үшін профиль блогындағы Өзгерістер тарихы батырмасын басыңыз. Orova тарихты 90 күн сақтайды: кім қай өрісті қашан өзгерткені жазылады.

Warning

Қауіпті аймақ: жұмыс кеңістігін жою

Ақпарат қойындысының соңында жұмыс кеңістігін біржола жою блогы бар. Жұмыс кеңістігінің атын дәл теріп, Жоюды растау хатын жіберу батырмасын басыңыз, содан кейін хаттағы сілтемені басыңыз. Жойылған деректерді қалпына келтіру мүмкін емес.

07 · Командаңызды шақырыңыз

Бірге жұмыс істеуге адамдарды шақырыңыз

Әріптестеріңізді жұмыс кеңістігіне қосып, оларға рөл таңдаңыз, рұқсаттарды топтастырып, бөлімдерге бөліңіз.

Мүше

Мүше — Сізбен бір жұмыс кеңістігін бөлісетін адам. Ол өз аккаунтымен кіреді, бірақ сол деректерді көреді және сол Quota әмиянынан жұмсайды.

Рөл

Рөл адамның не істей алатынын анықтайды. Owner — жұмыс кеңістігін жасаған адам. Admin мүшелерді басқарады. Editor кәсіби жұмысты атқарады. Viewer тек қарайды.

Шақыру

Шақыру — қосылу сілтемесі бар email. Оны кіру билеті деп ойлаңыз: оны тек шақырылған email ғана пайдалана алады, ал билеттің мерзімі бар.

Мұны жұмыс кеңістігі баптаулары бетінде, Мүшелер қойындысында жасайсыз. Ешкім файлды әрі-бері жібермеуі үшін, нақты жұмысты бастаған сәтте-ақ басқаларды шақырыңыз.

Мүшелер қойындысындағы батырмалар мен өрістер
Батырма / өрісМағынасыЕскертпе
Мүшелер кестесіҚазір жұмыс кеңістігінде жүрген адамдар тізіміРөлі және Қосылған күні бағандары бар
Email өрісіШақырғыңыз келетін адамның email мекенжайыТолтыру үлгісі: email@company.com
Admin — мүшелерді басқарадыКоманданы басқаратын адамға арналған рөлАдамдарды шақырады, басқалардың рөлін өзгертеді
Editor — тапсырмаларды басқарадыКәсіби жұмысты атқаратын адамға арналған рөлТапсырмаларды іске қосады, мүшелерді басқармайды
Шақыру жіберуЕнгізілген мекенжайға шақыру хатын жібередіШақыру 7 күн жарамды
Қабылдауды күтудеӘлі ешкім қабылдамаған шақырулар тізімі көрсетілетін блокЖақшада санымен көрсетіледі
Шақырудан бас тартуКүтудегі шақыруды кері қайтарадыЖүйе алдымен растауды сұрайды

Алғашқы адамды шақырыңыз

  • 1

    Жұмыс кеңістігі баптауларын ашыңыз. Жоғарғы панельден ашық тұрған жұмыс кеңістігінің баптауларына өтіңіз. Бетте қойындылар қатары бар: Ақпарат, Мүшелер, Бөлімдер, ал рөліңізге қарай Рұқсаттар, Тариф, Quota, Қолдау да бар.

  • 2

    Мүшелер қойындысын басыңыз. Мүшелер кестесі ашылады. Жұмыс кеңістігін жаңа ғана жасасаңыз, кестеде бір ғана жол болады: Сіз өзіңіз, Owner рөлінде.

    Жұмыс кеңістігі баптауларында қызылмен белгіленген Members қойындысы
    Жұмыс кеңістігінде кім бар екенін көру үшін Members қойындысын ашыңыз.
  • 3

    Шақырғыңыз келетін адамның email-ін енгізіңіз. Жаңа мүше шақыру блогына дейін төмен айналдырыңыз. Оның жұмыс email-ін дәл теріңіз. Бір таңба қате болса, хат басқа жаққа кетеді де, ол адам ештеңе алмайды.

    ops@lumiocoffee.com толтырылған шақыру email өрісі
    Шақырғыңыз келетін адамның email-ін теріңіз.
  • 4

    Рөлді таңдаңыз. Ол адам басқаларды шақыратын болса, Admin — мүшелерді басқарады таңдаңыз. Тек кәсіби жұмысты атқаратын болса, Editor — тапсырмаларды басқарады таңдаңыз. Сенімді болмасаңыз, Editor таңдаңыз, кейін өзгертуге болады.

    Шақыру email өрісінің жанында қызылмен белгіленген рұқсат тобын таңдау өрісі
    Шақырылған адамға рұқсат тобын таңдаңыз.
  • 5

    Шақыру жіберу батырмасын басыңыз. Жүйе бірден растау сілтемесі бар хат жібереді. Жіберілген жол Қабылдауды күтуде блогында жақшадағы санымен бірге пайда болады.

    Қызылмен белгіленген Send invitation батырмасы
    Шақыру хатын жіберу үшін Send invitation батырмасын басыңыз.
  • 6

    Ол адамға хатты ашуды еске салыңыз. Шақырылған адам хаттағы сілтемені басады. Ол әлі кірмеген болса, бетте Жұмыс кеңістігіне шақыру тақырыбы мен шақырылған email көрсетіледі. Ол Жұмыс кеңістігіне қосылу батырмасын басса болғаны, аты мүшелер кестесінде пайда болады.

Warning

Шақыру жіберу — нақты хат жіберу

Шақыру жіберу батырмасын басқанда, хат Сіз енгізген мекенжайға бірден жіберіледі. Басу алдында email-ді тексеріңіз. Қате енгізсеңіз, Қабылдауды күтуде блогына өтіп, Шақырудан бас тарту батырмасын басыңыз.

Note

Шақыру 7 күн жарамды

7 күннен кейін хаттағы сілтеме Шақырудың мерзімі өтті деп көрсетеді. Сол email-ге жаңа шақыру жіберсеңіз жеткілікті.

Шақырылған адам не көреді

Шақыру бетінің бес күйі бар. Оларды алдын ала білсеңіз, әріптесіңіз кіре алмай жатқанда тезірек көмектесесіз.

  • Жұмыс кеңістігіне шақыру — қалыпты жағдай, ол адам әлі кірмеген. Кіргеннен кейін қосыла алады.
  • Жұмыс кеңістігіне қосылу батырмасы — дұрыс аккаунтпен кірген кездегі стандартты күй. Кейін шешуге арналған қосымша сілтеме де бар.
  • Тіркелгі қате — ол басқа email-мен кірген. Шығып, шақырылған email-мен қайта кіруі керек.
  • Шақырудың мерзімі өтті — 7 күннен асқан. Жаңа шақыру жіберіңіз.
  • Шақыру жарамсыз — сілтеме бұрын пайдаланылған немесе мүлде жоқ.

Рөлді өзгерту және мүшені шығару

  • 1

    Рөлді өзгерту. Мүшелер кестесінде сол жолдағы рөл өрісін Admin немесе Editor етіп ауыстырыңыз. Өзгеріс ол бетті келесі жаңартқанда күшіне енеді.

  • 2

    Адамды жұмыс кеңістігінен шығару. Мүше жолының соңындағы шығару батырмасын басыңыз. Ол адам осы жұмыс кеңістігіне кіру құқығынан айырылады, бірақ жеке аккаунты сақталады.

Note

Бұл батырмаларды рөліңізге мүшелерді басқаруға рұқсат болса ғана көресіз. Viewer мен Editor шақыру блогын көрмейді.

Егжей-тегжейлі рұқсат топтары

Рұқсат тобы

Рұқсат тобы — әр модуль бойынша егжей-тегжейлі рұқсаттардың атауы бар жинағы, оны мүшелерге тағайындайсыз. Кілттер бауы сияқты: әр кілт бір бөлмені ашады.

Рөл — жалпы деңгей. Рұқсат тобы — нақты деңгей: топтың әр модульді көре ме, әлде пайдалана ала ма, соны Сіз шешесіз. Рұқсаттар қойындысы тек басқару құқығы бар адамдарға көрсетіледі.

  • 1

    Рұқсаттар қойындысын ашыңыз. Бетте жұмыс кеңістігіндегі бар рұқсат топтары тізіледі. Жаңа топты тізімнің басындағы топ жасау батырмасымен қосасыз.

    Жұмыс кеңістігі баптауларында қызылмен белгіленген Permissions қойындысы
    Рұқсат топтарын басқару үшін Permissions ашыңыз.
  • 2

    Өңдеу үшін топты басыңыз. Экранда матрица шығады: әр жол — бір модуль, әр баған — рұқсаттың бір түрі. Қай ұяшыққа белгі қойсаңыз, топқа сол әрекетке рұқсат беріледі.

    Marketing тобы қызылмен белгіленген рұқсат топтарының тізімі
    Қосулы рұқсаттарды өңдеу үшін топтағы қалам белгішесін басыңыз.
  • 3

    Мүшеге рұқсат тобын тағайындаңыз. Мүшелер қойындысына оралып, өзгерткіңіз келетін мүше жолында рұқсат тобын таңдаңыз. Ол бетті жаңартқанда өзгеріс күшіне енеді.

Tip

Көру рұқсаты қосылмаған модуль сұр болып қалмайды, мәзір панелінен мүлде жоғалады. Әріптесіңіз модуль жоқ деп айтса, алдымен рұқсат тобын тексеріңіз.

Бөлімдер

Бөлім

Бөлімдер — жұмыс кеңістігі ішіндегі ұйым құрылымы. Кім қай бөлімге жататынын және кім кімнің деректерін көретінін білу үшін пайдаланылады.

  • 1

    Бөлімдер қойындысын ашыңыз. Екі көрініс бар: Тізім және Диаграмма. Тізім — жылдам қосып, өңдеуге, диаграмма — басшы мен бағыныштыларды тұтас көруге арналған.

    Жұмыс кеңістігі баптауларындағы Departments қойындысы
    Бөлімдер құрылымын жасау үшін Departments қойындысын ашыңыз.
  • 2

    Бөлім қосу. Бөлім атауы өрісін толтырыңыз. Бұл бөлім басқа бөлімнің ішінде болса, Аталық бөлім таңдаңыз. Мүшелер тізімінен Бөлім басшысы таңдаңыз. Аталық бөлімді бос қалдырсаңыз, бөлім ең жоғарғы деңгейде тұрады.

  • 3

    Деңгейлерді сүйреп орналастырыңыз. Бір бөлімді басқасының үстіне сүйреп апарсаңыз, ол еншілес бөлімге айналады. Ағаш ең көбі 10 деңгейге рұқсат береді. Орналастырылмаған бөлімдер санымен бірге Бөлінбеген тобында тұрады.

Note

Бөлімдерді орналастырғанда жиі кездесетін үш қате

Алдымен ішкі бөлімдерді жойыңыз. — бөлімнің әлі де бағынышты бөлімдері бар деген сөз. Бұл бөлімнің басшысы бар. — алдымен қазіргі басшыны алып тастау керек. Бөлімді өзінің төменгі тармағына қоюға болмайды. — аталық бөлімді өзінің еншілес бөліміне сүйреп жатырсыз.

08 · Quota және төлем

Quota, әмиян және ақша

Quota деген не екенін түсініп, Quota тарихын оқыңыз, айлық тарифті таңдаңыз, қосымша Quota сатып алып, банк аударымымен төлеңіз.

Quota

Quota — Orova AI-ды іске қосу үшін пайдаланатын бірлік. Автоматтағы монеталар сияқты: AI-дан бір нәрсе сұраған сайын, автомат бірнеше монета алады.

Жұмыс кеңістігінің Quota әмияны

Әмиян Quota-ны сақтайды және бір адамға емес, жұмыс кеңістігіне тиесілі. Барлық мүше бір әмияннан жұмсайды.

Тариф

Тариф — әмиянға Quota-ны кесте бойынша қосатын айлық жазылым. Әр тарифте барлық мүмкіндік бар, тарифтер тек Quota көлемімен ерекшеленеді.

Quota пакеті

Пакет — жазылым емес, қосымша Quota-ны бір рет сатып алу. Осы айда әдеттегіден көп жұмыс істегенде пайдаланыңыз.

Болжамды Quota AI тапсырмасын іске қосу батырмасын басудан бұрын әрқашан көрсетіледі. Сол санды көріп барып шешесіз, ештеңе күтпеген жерден алынбайды.

Quota әмиянын қарау

  • 1

    Жұмыс кеңістігінің Quota әмияны бетін ашыңыз. Жұмыс кеңістігіндегі әмиян бөліміне өтіңіз. Бет тақырыбы — Quota әмияны және жұмыс кеңістігіңіздің атауы.

    Транзакциялар тарихы бар жұмыс кеңістігінің Quota әмияны беті
    Әмиян балансты және Quota-ның барлық қозғалысын көрсетеді.
  • 2

    Жоғарыдағы төрт сан қатарын оқыңыз. Сіздің балансыңыз — қалған Quota. Соңғы 30 күнде пайдаланылды — соңғы кездегі шығын. Соңғы 30 күнде қосылды — әмиянға түскен жаңа Quota. Транзакциялар тарихы — қазір бар транзакция жолдарының саны.

    Төрт сан: баланс, пайдаланылғаны, қосылғаны және транзакциялар саны
    Quota жағдайын білу үшін алдымен осы төрт санды оқыңыз.
Транзакциялар тарихының алты бағаны
БағанМағынасыЕскертпе
УақытТранзакция болған уақытЕң жаңасы жоғарыда
ТүріТолтыру, Шығын, Қайтару, Сыйлық немесе ТүзетуТүсіндірмесі осы кестенің астында
ПайдаланушыТранзакцияны тудырған мүшеБос болса, Жүйе · автоматты көрсетіледі
СипаттамаQuota-ны не жұмсады немесе не қостыМысалы, жаңа ғана орындалған AI тапсырмасының атауы
Quota саныҚосылған немесе алынған Quota көлеміШығын минус белгісімен көрсетіледі
Кейінгі балансСол транзакциядан кейінгі әмиян балансыСан сәйкес келмегенде кері қадағалау үшін пайдаланыңыз
  • Толтыру — қосымша Quota сатып алдыңыз және төлем сәтті өтті.
  • Шығын — AI тапсырмасы орындалып, Quota жұмсады.
  • Қайтару — тапсырма жартылай жолда сәтсіз аяқталды, жүйе Quota-ны қайтарды.
  • Сыйлық — Orova Quota қосты, мысалы аккаунт ашқандағы сыйлық Quota.
  • Түзету — қолдау қызметі арқылы жасалған баланс түзетуі.

Note

Жаңа әмиянда Әзірге транзакция жоқ. Мұнда толық ақпаратты көру үшін AI-ды пайдалана бастаңыз. деген жол көрсетіледі. Кез келген тапсырманы іске қоссаңыз, кесте толады.

Қай тапсырмалар көп Quota жұмсайды

Әмиян бетінің өзінде Orova жариялаған әр тапсырма түрі бойынша болжам кестесі бар. Жалпы ереже есте сақтауға оңай: жұмыс неғұрлым ұзақ және деректер неғұрлым көп болса, соғұрлым қымбат.

  • Ең арзаны: жылдам тексерулер, мысалы website денсаулығын тексеру.
  • Орташа: бір сурет жасау, бір қысқа мақала жазу, бір бәсекелесті талдау.
  • Ең қымбаты: SEO талаптарына сай ұзақ мақалалар және үлкен кілт сөздер жинағымен бүкіл сайтты талдау.

Tip

Әмиян бетіндегі кестеде бұлар болжам екені анық жазылған. Нақты шығын мазмұнның ұзындығына және Сіз таңдаған AI деңгейіне байланысты, сондықтан іске қосуды басар алдында шыққан санға сеніңіз.

Тариф беті: SEO тарифі және Ads тарифі

Тариф беті екі бөлімнен тұрады: SEO тарифі және Ads тарифі. Әр модульдің өз жазылымы бар, екеуін де сатып алу міндетті емес.

Тариф бетінде не көресіз
Батырма / өрісМағынасыЕскертпе
Ағымдағы тарифСол модуль үшін қолданып жүрген тарифіңізҚолданыста белгісі бар
Айлық QuotaТариф әр кезеңде қосатын Quota көлеміСан Сіз таңдаған тарифке сәйкес
Келесі ұзартуКелесі кезең басталатын күнАвтоматты ұзарту қосулы кезде ғана көрсетіледі
Автоматты ұзартуӘр кезеңде ақшаны автоматты түрде алып, Quota қосадыҰзартудан бас тарту арқылы өшіруге болады
Қалды / ДейінТарифтің жарамдылық мерзіміСол күннің соңына дейін пайдалана бересіз
Қосымша Quota сатып алуБір реттік Quota пакеттерін сатып алу блогыҮш өлшем: Шағын пакет, Орташа пакет, Үлкен пакет

Тарифті ауыстыру немесе ұзартудан бас тарту

  • 1

    Тариф бетін ашыңыз. Тариф қойындысы жұмыс кеңістігі баптауларының қойындылар қатарында тұр. Бұл қойынды тек төлем құқығы бар адамдарға көрсетіледі.

    Ағымдағы тариф көрсетілген Plan беті
    Plan бетінде тарифтер, қосымша пакеттер және төлем тәсілдері тізілген.
  • 2

    Қажетті тарифті таңдаңыз. Сол тарифтегі жазылу батырмасын басыңыз. Бет төлем шлюзіне ауысады. Төлегеннен кейін жазылу расталғаны туралы хабармен Orova-ға қайтасыз.

  • 3

    Қажет болмаса, ұзартудан бас тартыңыз. Ұзартудан бас тарту батырмасын басыңыз. Тариф мерзімі біткенге дейін жарамды болып қалады, тек келесі кезеңде ақша алынбайды. Тегін деңгейге оралу үшін тегін тарифті таңдаңыз.

Warning

Төлем батырмалары тікелей нақты шлюзге апарады

Тарифке жазылу немесе Quota пакетін сатып алу нақты төлем шлюзін ашып, нақты ақша алады. Жай көру үшін баспаңыз.

Бір реттік Quota пакетін сатып алу

  • 1

    Қосымша Quota сатып алу блогына дейін айналдырыңыз. Бұл блокта дайын үш өлшем бар: Шағын пакет, Орташа пакет, Үлкен пакет. Бағасы мен Quota көлемі әр картада көрсетілген.

    Қосымша сатып алу блогында қызылмен белгіленген банк аударымы пакетін таңдау өрісі
    Қосымша Quota сатып алу блогына дейін төмен айналдырыңыз.
  • 2

    Өлшемді таңдап, төлеңіз. Пакетті, төлем тәсілін таңдап, аяқтаңыз. Төлем расталған бойда Quota әмиянға түседі, ал транзакциялар тарихында Толтыру жолы пайда болады.

Вьетнам банк аударымымен төлеу

  • 1

    Банк аударымымен төлеуді таңдаңыз. Жүйе тапсырыс жасап, банк QR кодын және Банк, Шот нөмірі, Шот иесі, Сомасы мен Аударым мақсатын көрсетеді.

    Төрт өлшемі бар банк аударымы пакеттерінің ашық тізімі
    Вьетнамда банк аударымымен төлеу үшін пакет таңдаңыз.
  • 2

    Ақшаны аударыңыз, мақсатын өзгертпеңіз. QR-ды банк қосымшасымен сканерлеңіз немесе шот нөмірі мен соманы қолмен дәл енгізіңіз. Аударым мақсаты бір сөз де қоспай, дәл көрсетілгендей қалуы керек.

  • 3

    Беттің сәтті аяқталғанын хабарлауын күтіңіз. Бетті ашық қалдырыңыз. Ол банктен жауап келгенше күйін тексере береді, әдетте бірнеше минут ішінде. Содан кейін сәтті аяқталғаны туралы хабар шығып, Quota әмиянға түседі.

Warning

Аударым мақсатын өзгертсеңіз, тапсырыс өздігінен сәйкестенбейді

Жүйе түскен ақшаны дәл сол мақсат жолы бойынша сәйкестендіреді. Бір бөлігін қалдырып кетсеңіз немесе сөз қоссаңыз, тапсырыс тұрып қалады да, аударымның скриншотын тіркеп қолдау сұрауын жіберуге тура келеді. Тапсырыстың мерзім таймері де бар — уақыты өтсе, жаңасын жасаңыз.

Quota азайғанда автоматты толтыру

Автоматты толтыру Quota таусылып, жүріп жатқан жұмыстың жартылай тоқтап қалуына жол бермейді. Төлем тәсілін қосасыз, әмиян азайғанда жүйе қосымша сатып алады.

  • 1

    Тариф бетіндегі автоматты толтыру блогын ашыңыз. Төлем тәсілін қосу батырмасын басып, төлем шлюзінің нұсқауларын орындаңыз, содан кейін Orova-ға оралыңыз.

  • 2

    Автоматты толтыруды қосыңыз. Қосқышты қосып, сақтаңыз. Жүйе автоматты толтырған сайын әмиянның транзакциялар тарихында Толтыру жолын көресіз.

  • 3

    Қажет болмаса, ажыратыңыз. Сол блоктағы ажырату батырмасын басыңыз. Сол сәттен бастап жүйе ақшаны автоматты түрде алмайды.

Note

Тариф қойындысы көрінбейді

Тариф қойындысы мен төлем беті тек төлем құқығы бар рөлдерге ашылады. Басқа рөлдер сілтеме арқылы тікелей кірсе, бас тартылады. Жұмыс кеңістігінің иесінен орындап беруін сұраңыз немесе рөліңізді өзгертуді сұраңыз.

09 · Жеке аккаунт

Сіздің жеке аккаунтыңыз

Деректеріңізді, профиль суретін, байланыс арналарын, интерфейс тілін, email есептерін және құпиясөзді өзгертіңіз.

Жеке аккаунт

Аккаунт — Orova ішіндегі Сіздің өзіңіз: email, құпиясөз, аты-жөні, сурет. Ол бір ғана жұмыс кеңістігіне тиесілі баптаулардан айырмашылығы, Сізбен бірге барлық жұмыс кеңістігіне ілесіп жүреді.

Профиль суреті

Әріптестер кімнің не істегенін ажырата алуы үшін атыңыздың жанында көрсетілетін шағын сурет. Міндетті емес, бірақ бірнеше адам бірге жұмыс істегенде болғаны жөн.

Аккаунт беті тігінен орналасқан үш блоктан тұрады: Жеке ақпарат, Байланыс арналары, Есептер. Өңдеп болған соң Сақтау батырмасын басасыз да, Сақталды белгісі шығады.

Аккаунт бетіндегі өрістер
Батырма / өрісМағынасыЖазбалар
Аты-жөніӘріптестеріңізге көрінетін атауШын атыңызды жазыңыз
Туған күні, ЖынысыНегізгі жеке деректерМіндетті емес
Лауазымы, КомпанияЛауазымыңыз және жұмыс орныңызПрофиліңізде көрсетіледі
Қала, ЕлЖұмыс істейтін жеріңізДұрыс контекстті көрсетуге көмектеседі
ТілOrova интерфейсінің тіліӨзгертсеңіз, барлық жазу соған ауысады
Байланыс қосуЖаңа байланыс жолын қосадыТүрін таңдап, мәнін толтырыңыз
Апталық есепАпта сайынғы қорытынды emailЖіберілетін күнді өзіңіз таңдайсыз
Айлық есепАй сайынғы қорытынды emailАйдың күнін өзіңіз таңдайсыз
ӨшіруліЕсеп хаттарын алмауМазаңызды алса, осыны таңдаңыз
СақтауӘр өзгерісті жазып аладыСақталды белгісі растайды
Мүше болған күніАккаунтыңызды ашқан күнТек қарау үшін

Деректеріңізді толтырып, суретіңізді ауыстырыңыз

  • 1

    Аккаунт бетін ашыңыз. Жоғарғы жолақтағы атыңызды немесе суретіңізді басып, аккаунт тармағын таңдаңыз. Бет Жеке ақпарат блогында ашылады.

    Жеке ақпарат пен байланыс арналары бар Аккаунт беті
    Жеке деректеріңізді өзгерту үшін Аккаунт бетін аватардан ашыңыз.
  • 2

    Өрістерді толтырып, Сақтау батырмасын басыңыз. Кемінде аты-жөніңіз бен лауазымыңызды толтырыңыз. Сақтау батырмасын басып, бір секундтай күтіңіз — Сақталды белгісі шықса, дайын.

    Аккаунт бетінде белгіленген аты-жөні өрісі
    Деректеріңізді толтырып, Save changes батырмасын басыңыз.
  • 3

    Профиль суретін жүктеу. Сурет аймағын басып, компьютеріңізден сурет файлын таңдаңыз. Ол жүктелген бойда көрінеді. Тым үлкен, пішімі қате немесе бос файл себебі көрсетілген хабармен қабылданбайды.

  • 4

    Байланыс арнасын қосу. Байланыс арналары блогында Байланыс қосу батырмасын басыңыз. Түрін таңдаңыз — мысалы, телефон нөмірі, Zalo немесе веб-сайт — содан кейін мәнін толтырыңыз. Бірнеше жол қосуға болады. Сақтау батырмасын басыңыз.

    Add channel белгіленген байланыс арналарының тізімі
    Телефон, чат қосымшасын немесе сілтеме қосу үшін Add channel батырмасын басыңыз.
  • 5

    Интерфейс тілін өзгерту. Тіл өрісінде тілді таңдап, сақтаңыз. Барлық батырма атаулары мен мәзір сол тілге ауысады. Бұл баптау тек Сізге тиесілі, әріптестеріңізге әсер етпейді.

    English күйіне қойылған, белгіленген тіл таңдау өрісі
    Orova интерфейсіңіз үшін тілді таңдаңыз.
  • 6

    Email арқылы жіберілетін есептерді таңдау. Есептер блогында апталық есеп пен оны алғыңыз келетін күнді немесе айлық есеп пен айдың күнін таңдаңыз. Алғыңыз келмесе, Өшіру тармағын таңдаңыз. Сақтау батырмасын басыңыз.

    Белгіленген апталық және айлық email есеп өрістері
    Orova Сізге әр апта және әр ай email арқылы жіберетін есептерді таңдаңыз.

Note

Профиль суретін жүктегендегі үш қате

Сурет тым үлкен, пішімі қолдау көрсетілмейді немесе файл бос. Үш жағдайда да шешім бірдей: суретті кең таралған пішімде, кішірек көлемде қайта түсіріп немесе экспорттап, қайта жүктеңіз.

Құпиясөзді өзгерту

  • 1

    Құпиясөзді өзгерту бетін ашыңыз. Аккаунт бетінен қосалқы қойындылар жолындағы құпиясөзді өзгерту тармағына өтіңіз.

  • 2

    Үш өрісті толтырыңыз. Ағымдағы құпиясөз, жаңа құпиясөз және жаңа құпиясөзді қайталау. Жаңа құпиясөз кемінде 8 таңбадан тұруы керек, ал соңғы екі өріс дәл сәйкес келуі тиіс.

  • 3

    Сақтап, тексеріп көріңіз. Өзгерткеннен кейін шығып, жаңа құпиясөзбен бір рет қайта кіріңіз. Осылай оны дұрыс есте сақтағаныңызға көз жеткізесіз.

Tip

Ұмытып қалған ағымдағы құпиясөзді болжап көрмеңіз. Шығып, кіру бетінде Құпиясөзді ұмыттыңыз ба? батырмасын басып, оны email арқылы қалпына келтіріңіз.

10 · Көмек қажет болғанда

Қолдау сұрауын жіберу

Бір нәрсе дұрыс жұмыс істемегенде Orova командасынан скриншоттармен қалай сұрау керек және жауапты қалай қадағалау керек.

Қолдау сұрауы

Қолдау сұрауы — Сіз бен Orova командасы арасындағы сақталатын хат алмасу. Email тізбегі сияқты: Сіз сұрайсыз, команда жауап береді, кейін екеуіңіз де қайта оқи аласыз.

Қолдау беті жұмыс кеңістігінің ішінде орналасқан және екі қойындысы бар: Сұрау жіберу және Тарих. Қатеге тап болғанда, функция туралы сұрағыңыз келгенде немесе төлем мәселесі туындағанда пайдаланыңыз.

Төрт тақырып және оларды қашан таңдау керек
Батырма / өрісМағынасыЖазбалар
Quota және төлемАқша, тарифтер, әмиянға түспеген QuotaАударған уақыт пен соманы көрсетіңіз
Функция туралы сұрақБір нәрсені қалай қолдануды сұрау немесе функция сұрауНе істегіңіз келетінін сипаттаңыз
Техникалық ақауБұзылған бет, жұмыс істемейтін батырма, тоқтап қалған тапсырмаСкриншот пен бет URL мекенжайын қосыңыз
Пікір және басқаЖоғарыдағы үшеуіне жатпайтын кез келген нәрсеБәрібір контекстті сипаттаған жөн
ТақырыпМәселені қорытатын бір сөйлемНақты жазыңыз, жалпылама сөздерден аулақ болыңыз
ХабарламаТолық сипаттамаНе істедіңіз, не күттіңіз, не көрдіңіз
Сурет қосуСкриншоттарды тіркеңізСуреттер мәселені әлдеқайда тез шешуге көмектеседі
Сұрау жіберуЖаңа сұрау жасайдыОл бірден Тарих қойындысында пайда болады
  • 1

    Жұмыс кеңістігінің қолдау бетін ашыңыз. Жұмыс кеңістігінің қолдау бөліміне өтіңіз. Бет Сұрау жіберу қойындысында ашылады.

    Сұрау тақырыптары бар жұмыс кеңістігінің қолдау беті
    Orova командасына сұрау жіберу үшін Support бетін ашыңыз.
  • 2

    Тақырыпты таңдаңыз. Әр тақырыптың астында қысқа сипаттама бар. Қате таңдасаңыз да ештеңе етпейді — сұраудың ішінде тақырыпты ауыстыратын батырма бар.

    Белгіленген Question about a feature тақырыбы
    Мәселеңізге ең жақын тақырыпты таңдаңыз.
  • 3

    Тақырып пен хабарламаны жазыңыз. Тақырыпқа бір сөйлем. Хабарламада үш нәрсе айтылуы керек: не істеп жатқаныңыз, не көремін деп күткеніңіз және іс жүзінде не көргеніңіз. Қате мәтіні болса, оны сөзбе-сөз көшіріңіз.

    Сұрау пішініндегі толтырылған тақырып және хабарлама өрістері
    Қысқа тақырып жазып, мәселені сипаттаңыз.
  • 4

    Скриншоттарды тіркеңіз. Тіркеу батырмасын басып, суретті таңдаңыз. Толық экранның бір скриншоты көбіне бірнеше рет қайта сұрасудан құтқарады.

  • 5

    Сұрау жіберу батырмасын басыңыз. Жасалғаны туралы растау хабарын көресіз. Сұрау Ашық күйімен Тарих қойындысына ауысады.

    Белгіленген Send request батырмасы
    Дайын болғанда Send request батырмасын басыңыз.
  • 6

    Қадағалап, жауап беріңіз. Тарих қойындысын ашыңыз. Кестеде Күні, Тақырып, Жіберуші, Хабарламалар және Күйі көрсетіледі. Оқу үшін жолды басып, сол сұраудың ішінде жауап беруді жалғастырыңыз.

Note

Бұл тақырып бойынша Сізде ашық сұрау бар

Жүйе сол тақырып бойынша ашық сұрауыңыз бар екенін хабарласа, жаңа сұрау жасаудың орнына бұрынғысында жауап беруді жалғастырыңыз. Бүкіл оқиға бір жерде болса, тезірек шешіледі.

Tip

Тақырыпты немесе хабарламаны бос қалдырсаңыз, жүйе бір нәрсе жетіспейтінін айтып, жібермейді. Нақты болса, бірнеше жол жеткілікті.

11 · Orova-мен табыс табу

Orova-мен ақша табыңыз

Серіктес режимін қосып, реферал сілтемеңізді алыңыз және комиссияңызды тексеріңіз. Қысқа бөлім — толығырақ саясат бетінде.

Серіктес

Серіктес — Orova-ны басқа адамдарға ұсынып, сол адамдар төлем жасағанда комиссия алатын адам. Қосу-қоспау толығымен өз еркіңізде.

Реферал сілтеме

Реферал сілтеме — Сіздің кодыңыз бар жеке URL. Сол сілтемені ашып, кейін тіркелген кез келген адам Сізден келген деп есепке алынады.

  • 1

    Серіктес бетін ашып, режимді қосыңыз. Алғаш кіргенде екі белгілеу өрісі бар бағдарлама бетін көресіз: серіктес саясатымен келісу және серіктес деректерінің құпиялылығы шарттарымен келісу. Екеуін де белгілеп, Келісу және қосу батырмасын басыңыз. Біреуін өткізіп алсаңыз, жүйе алдымен саясатпен келісу қажет екенін хабарлайды.

    Серіктес бетінде белгіленген Activate affiliate now батырмасы
    Серіктес режимін қосу үшін басыңыз. Мұны кері қайтару мүмкін емес.
  • 2

    Реферал сілтемеңізді алыңыз. Қосылған соң Шолу қойындысында кодыңыз бен реферал сілтемеңіз көрсетіледі. Оны көшіріп, ұсынғыңыз келетін адамдарға жіберіңіз.

  • 3

    Жеке сілтеме жасау. Адамдарды белгілі бір бетке, мысалы блог мақаласына, бағыттау үшін сол URL мекенжайын жеке сілтеме өрісіне қойыңыз. Құрал тек orova.vn доменіне тиесілі URL мекенжайларын қабылдайды.

  • 4

    Тұтынушылар мен комиссияны тексеру. Тұтынушылар қойындысында сілтемеңіз арқылы тіркелген адамдар тізімі берілген. Тарих қойындысы әр комиссия оқиғасын жазып отырады. Ешкім тіркелмейінше, екі қойынды да бос болады — бұл қалыпты жағдай.

  • 5

    Төлем алу деректерін толтырыңыз. Төлем ақпараты қойындысында ақшаны қалай алғыңыз келетінін көрсетесіз: PayPal арқылы немесе Вьетнам банкіне аударым. Төлем сұрау батырмасы балансыңыз бетте көрсетілген ең төменгі сомаға жеткенде ғана іске қосылады.

Warning

Серіктес режимін қосу — бір бағытты әрекет

Қосылған соң серіктес аккаунтыңыз жасалады және бет енді таныстыру экранына қайтпайды. Белгілемес бұрын екі саясатты да мұқият оқыңыз.

Note

Комиссия тұтынушы төлем жасаған сәттегі деңгейіңізге сай есептеледі, ал деңгейіңіз белсенді тұтынушылар санына байланысты. Толық шарттар серіктес саясаты бетінде.

12 · FAQ

Жиі қойылатын сұрақтар және шешімдер

Алғашқы аптада ең жиі кездесетін хабарламалар, олардың нақты себептері және әрқайсысын қалай түзету керек.

Төмендегі әр жауап алдымен себебін, содан кейін шешімін береді. Әлі де шеше алмасаңыз, скриншотпен қолдау сұрауын жіберіңіз.

Растау хатын алмадым

Хат әдетте Спам немесе Жарнама қалтасына түседі не пошта серверіңіз оны баяу қабылдайды. Екі қалтаны да тексеріп, бір-екі минут күтіңіз, содан кейін Пошта жәшігіңізді тексеріңіз экранында Растау хатын қайта жіберу батырмасын басыңыз. Бетте жіберу қатесі туралы қызыл жолақ шықса, бірнеше минуттан кейін қайталаңыз.

Бет растау сілтемесі жарамсыз немесе мерзімі өткен дейді

Растау сілтемесі бір рет қана жұмыс істейді және 24 сағаттан кейін мерзімі өтеді. Пошта жәшігін тексеру бетін қайта ашып, растау хатын қайта жіберу батырмасын басыңыз да, жаңа хаттағы ең соңғы сілтемені басыңыз. Бет аккаунт расталып қойған десе, әдеттегідей кіре беріңіз.

Кіру кезінде email немесе құпиясөз қате деп шығады

Екі өрістің бірі қате, көбіне Caps Lock қосулы болғандықтан немесе email соңында артық бос орын болғандықтан. Баяу қайта теріп, Caps Lock пернесін тексеріңіз. Әлі де қате ме? Email арқылы жаңа құпиясөз орнату үшін Құпиясөзді ұмыттыңыз ба? батырмасын басыңыз.

Бет кіру әрекеттері тым көп рет сәтсіз болды дейді

Жүйе құпиясөзді болжауды тоқтату үшін Сізді уақытша бұғаттайды, ал күту уақыты хабарламаның өзінде жазылған. Қайта-қайта байқамаңыз, өйткені әр сәтсіз әрекет оны ұзартады. Экранда көрсетілген уақыт өткенше күтіп, сенімді болу үшін құпиясөзді қалпына келтіріңіз.

Бет аккаунт өшірілген дейді

Аккаунт Orova жағынан өшірілген; бұл Сіздің не тергеніңізге байланысты емес. Хабарламада көрсетілген қолдау мекенжайына хабарласып, команда тексеруі үшін аккаунт email-ін көрсетіңіз.

Шақыру сілтемесін бастым, бірақ бет қате аккаунт дейді

Сіз шақырылған email емес, басқа email-мен кіргенсіз. Шығып, шақырудағы дәл сол email-мен қайта кіріңіз, содан кейін сілтемені қайта басыңыз. Ол email-ге аккаунтыңыз әлі болмаса, алдымен тіркеліңіз.

Шақырудың мерзімі өткен деп тұр

Шақыру тек 7 күн жарамды. Жұмыс кеңістігінің иесінен Мүшелер қойындысына кіріп, email-іңізге жаңа шақыру жіберуін сұраңыз. Ескісін Қабылдауды күтуде блогында болдырмауға болады.

Баптауларда Тариф қойындысын көрмей тұрмын

Бұл қойынды тек төлемдерді басқаруға рұқсаты бар рөлдерге ашылады. Басқа рөлдер URL арқылы тікелей кірсе, бас тартылады. Жұмыс кеңістігінің иесінен тарифті сатып алуды немесе Сізге басқа рөл беруді сұраңыз.

Мәзірімде осы нұсқаулықтағы скриншоттардан гөрі модуль аз

Екі себеп бар. Біріншісі, рұқсат тобыңызда сол модульді көру рұқсаты жоқ, сондықтан модуль сұр болып қалудың орнына мәзірден жоғалады. Екіншісі, модуль әлі аяқталу үстінде және барлық аккаунтқа ашылмаған. Алдымен жұмыс кеңістігінің иесінен Рұқсаттар қойындысын тексеруді сұраңыз.

Веб-сайтты растау TXT жазбасы әлі табылмады дейді

Жаңа қосқан DNS жазбаңыз желіге әлі таралмаған, бұл бірнеше сағатқа созылуы мүмкін. TXT жолын дұрыс қойғаныңызды тексеріп, кейінірек қайталаңыз. Бет тым жиі тексеріп жатырсыз десе, бір минут күтіп, қайта басыңыз. Алдымен веб-сайтты енгізіңіз десе, растамас бұрын веб-сайт мекенжайын компания профиліне сақтаңыз.

Ақша аудардым, бірақ Quota әмиянға түспеді

Көбіне аударым мақсаты өзгертілген, сондықтан жүйе тапсырысты сәйкестендіре алмайды немесе банк баяу хабарлайды. Әмиян бетін қайта ашып, Толтыру жолын іздеңіз. Ол жоқ болса, аударым скриншоты мен жіберген уақытыңызды қосып, Quota және төлем тақырыбы бойынша қолдау сұрауын жіберіңіз.

Тапсырма ортасында Quota таусылды

Әмиян бос, сондықтан AI тапсырмасы жалғаса алмайды. Балансты және соңғы 30 күндегі шығынды көру үшін әмиян бетіне өтіп, бір реттік Quota пакетін сатып алыңыз немесе үлкенірек тарифке ауысыңыз. Келесі жолы үзіліп қалмау үшін автоматты толтыруды қосыңыз.

Жұмыс кеңістігін жойғым келеді

Жұмыс кеңістігінің баптауларына өтіп, қауіпті аймаққа дейін төмен түсіңіз, жұмыс кеңістігінің дәл атауын теріп, жоюды растау хатын жіберу батырмасын басыңыз. Жұмыс кеңістігі жойылуы үшін хатты ашып, ішіндегі сілтемені басуыңыз керек. Мұны кері қайтару мүмкін емес — сол жұмыс кеңістігінің барлық деректері мен тарихы бірге жойылады.

Warning

Жұмыс кеңістігін жою — біржолата

Себет те, қалпына келтіру жолы да жоқ. Оны біраз уақыт пайдаланбай тұрғыңыз келсе, жоймай, жай қалдыра тұрыңыз.
Жоғарыға оралу← Нұсқаулықтар кітапханасына оралу

/ Көмек керек пе?

Қажетін таба алмадыңыз ба? Жұмыс кеңістігіңіздегі Қолдау бөлімін ашыңыз немесе бізге хабарлама жіберіңіз.