Versioon 2.1 · Viimati uuendatud: 2026-10-15
Orova privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Orova („meie”) kogub, kasutab ja kaitseb teie teavet, kui kasutate meie platvormi aadressil orova.vn („Teenus”). Samuti kirjeldab see teie õigusi oma andmetele ja nende kasutamise viisi.
Kiire kokkuvõte
- Orova loeb andmeid ainult teenustest, mille te ise ühendate, ja ainult teie antud OAuth-õiguste piires.
- Me ei müü teie teavet ega kasuta teie sisu AI alusmudelite treenimiseks.
- Google'i, Meta, TikToki, LinkedIni, Telegrami ja Zalo andmeid kasutatakse ainult selleks, et näidata teile teie enda aruandlust ja teha täpselt seda, mida palute.
- Iga ühenduse juurdepääsulubasid hoitakse krüpteeritult ja kontode kaupa eraldatult ning ühenduse katkestamisel need tühistatakse ja kustutatakse.
- Tehisintellekt võib optimeerimisi soovitada või teha, kuid teie valite, millised toimingud on lubatud, ja saate igaühe neist seada üksnes nõuandvaks.
- Saate oma andmed eksportida, taotleda kustutamist või sulgeda konto seadetes; küsimused saatke rakenduse jaotisse Tugi või aadressile contact@orova.vn ja me vastame viie tööpäeva jooksul.
- Orova Bot kogub ainult kontaktandmeid, mille ettevõtted ise avaldavad, ja hoiab neid kliendi tööruumis — Orova ei hoia eraldi koopiat ega müü andmeid kunagi.
1. Kohaldamisala ja vastutav töötleja
Vastutav töötleja on Orova, platvormi orova.vn haldav ettevõte. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Orova („meie”) kogub, kasutab ja kaitseb teie teavet, kui kasutate meie platvormi aadressil orova.vn („Teenus”). Samuti kirjeldab see teie õigusi oma andmetele ja nende kasutamise viisi.
Käesolev privaatsuspoliitika kehtib Orova platvormile ja rakendusele „OROVA VN” — nimi, mille all Orova on registreeritud kolmandate isikute arendajaplatvormidel, sealhulgas TikTok for Developers —, mida kasutate oma TikToki konto ühendamisel Orova'ga.
2. Kogutav teave
Kogume täpselt viit allpool loetletud teaberühma ja mitte midagi enamat:
| Andmerühm | Näited | Allikas |
|---|---|---|
| Kontoteave | Nimi, e-posti aadress, parool | Esitate selle registreerumisel |
| Arveldusteave | Tellimuse arveldusandmed | Esitate selle ise; seda töötleb meie makseteenuse pakkuja |
| Ühenduse andmed | Google Search Console, Google Analytics, Google Ads, Google Drive (failipõhiselt), teie Meta ja TikToki reklaamikontod ning teie veebisait | Teenused, millele lubate Orova'l juurde pääseda, rangelt teie antud OAuth-õiguste piires |
| Kasutusteave | Tegevuslogid, seadme- ja brauseriandmed, IP-aadress, veateated | Salvestatakse automaatselt Teenuse kasutamisel, et seda käitada, kaitsta ja parendada |
| Avalikud kontaktandmed (Orova Bot) | Avalikult avaldatud ettevõtte nimi, e-posti aadress, telefoninumber, veebisait ja sotsiaalmeedia lingid | Ettevõtte või spetsialisti enda avalik veebisait ja kanalid, kui klient tööriista käivitab — salvestatakse selle kliendi tööruumi, vt jaotis 17 |
Me ei kogu teadlikult eriliiki (tundlikke) isikuandmeid.
Lihtsalt öeldes
Lisaks kontoandmetele, mille ise sisestate, saab Orova lugeda ainult seda, mille aktiivselt ühendate — ja ainult nõusolekukuval märgitud ulatuses.
3. Kuidas me teie teavet kasutame ja meie õiguslikud alused
Iga töötlemise eesmärk on seotud konkreetse õigusliku alusega:
| Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|
| Teenuse osutamine ja käitamine: turundus- ja reklaamitöö tegemine teie nimel, tulemuste mõõtmine, aruannete koostamine ja teenuseteadete saatmine | Teiega sõlmitud lepingu täitmine |
| Teie tellimuse eest arve esitamine | Teiega sõlmitud lepingu täitmine |
| Juriidiliste kohustuste täitmine | Orova juriidilised kohustused |
| Väärkasutuse ennetamine, platvormi turvamine ja funktsioonide parendamine | Meie õigustatud huvid |
| Kolmandate isikute kontode ühendamine (Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Telegram, Zalo) | Teie nõusolek — mille võite igal ajal tagasi võtta |
Me ei müü teie teavet ega kasuta teie sisu AI alusmudelite treenimiseks.
Lihtsalt öeldes
Töötleme andmeid selleks, et Teenus toimiks, arved oleksid õiged, platvorm oleks turvaline ja seadust järgitaks — mitte millekski muuks.
5. Automatiseeritud otsused ja tehisintellekt
Orova kasutab tehisintellekti teie turundusandmete analüüsimiseks ning optimeerimiste soovitamiseks või tegemiseks — näiteks eelarvete, pakkumiste ja sihtimise kohandamiseks või kampaaniate sisse- ja väljalülitamiseks. Kontroll jääb teile:
- Teie valite, millised assistendid ja millised toimingud on lubatud.
- Saate seada mis tahes toimingu „üksnes nõuandvaks”, nii et see ainult soovitab, mitte ei tegutse.
- Teie aktiivseid kampaaniaid muutvad toimingud nõuavad teie luba.
- Saate neid igal ajal üle vaadata, peatada või tagasi pöörata.
Me ei tee teie kohta õiguslike või muul viisil sarnaselt oluliste tagajärgedega otsuseid ilma sisulise inimjärelevalveta.
Lihtsalt öeldes
Tehisintellekt ei puutu kunagi omal algatusel aktiivset kampaaniat. See teeb ainult teie sisse lülitatud toiminguid ja te saate need tagasi võtta.
6. Teenusepakkujad ja volitatud alamtöötlejad
Tugineme väikesele hulgale kontrollitud partneritele, igaüks ühe ülesande jaoks:
| Partner | Mida nad teevad |
|---|---|
| Serverimajutuse pakkuja | Taristu majutamine ja käitamine |
| PayPal, SePay | Maksete töötlemine |
| E-kirjade edastamise teenusepakkuja | Süsteemsete e-kirjade saatmine |
| Anthropic (Claude API) | Analüüsi- ja assistendifunktsioonid |
| OpenAI (ainult embeddings API) | Semantiline otsing teie enda valitud dokumentides |
| Google Gemini | Intervjuusalvestiste transkribeerimine Orova Recruitis — moodul, mis ei saa kunagi andmeid ühestki Google API-st |
| Replicate, Recraft, fal.ai | Tekstiviipade muutmine illustratsioonideks — moodulid, mis ei saa kunagi andmeid ühestki Google API-st |
Iga partner saab ainult oma ülesande jaoks vajalikud andmed ning on seotud konfidentsiaalsus- ja andmekaitsekohustustega. Anthropicut ja OpenAI-d kasutatakse nende tavapäraste äriliste API-tingimuste alusel, mis keelavad nende mudelite treenimise kliendiandmetel, ning me kutsume nende API-sid otse — mitte kunagi vahendaja, lüüsi ega mudelikeskuse kaudu.
Me ei käita ühtegi isehostitud ega võrguühenduseta mudelit ning Google'i kasutajaandmeid ei kasutata kunagi üldiste ega alusmudelite AI/ML-mudelite arendamiseks, parendamiseks ega treenimiseks. Volitatud alamtöötlejate ajakohane loetelu on saadaval nõudmisel.
Lihtsalt öeldes
Ükski partner ei saa kõiki teie andmeid — igaüks näeb ainult seda osa, mida tema ülesanne vajab, ja keegi neist ei tohi nende peal mudeleid treenida.
8. Google API Services — Limited Use
Orova's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
- Specifically: (a) we use Google Search Console data only to surface keyword, traffic, and indexing insights inside the user-facing Orova SEO dashboard; (b) we use Google Analytics data only to render traffic and conversion reports inside the user-facing Orova SEO dashboard; (c) we use Google Ads data only to monitor and optimize campaigns the user has authorized us to manage, inside the user-facing Orova Ads dashboard; (d) we use Google Drive data only on a per-file basis (drive.file scope) — Orova reads only the specific documents a user explicitly picks via the Google Picker to feed into article generation.
- (e) Orova Social uses YouTube API Services: with your authorization we upload the videos you compose in Orova to your own YouTube channel (youtube.upload) and read your channel's name, picture and the link of each video we published (youtube.readonly).
- We store the OAuth token encrypted and only while the channel stays connected; when you click Disconnect in Orova we revoke the token with Google and delete it.
- By connecting YouTube you also agree to the YouTube Terms of Service (https://www.youtube.com/t/terms) and the Google Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy).
- You can revoke Orova's access at any time from your Google security settings: https://security.google.com/settings/security/permissions.
- We do not transfer Google user data to third parties except to provide or improve user-facing features, to comply with applicable law, or as part of a merger, acquisition, or sale of assets with notice to users.
- We do not use Google user data for serving ads, including retargeting, personalized, or interest-based advertising.
- We do not use Google user data to develop, improve, or train generalized or non-personalized AI/ML models.
- Human access to Google user data is prohibited except (i) with the user's explicit consent, (ii) for security investigations or to comply with applicable law, or (iii) where data has been aggregated and anonymized for internal operations.
- Where Google Workspace data — a Google Sheets spreadsheet or a Drive file you pick yourself — is processed by AI to produce the output you asked for, it is sent only to Anthropic and OpenAI under commercial API terms that prohibit model training; never to any other AI provider, and never through an aggregator, gateway, or model hub.
9. Meta and TikTok Marketing APIs — data use
When you connect a Meta (Facebook/Instagram) or TikTok advertising account, Orova accesses that data only through the official Marketing APIs and only within the permissions you grant via OAuth.
- We use Meta and TikTok advertising data solely to: (a) read campaign, ad set/ad group, ad, audience, and reporting/insights data to show performance dashboards and analytics inside the user-facing Orova Ads experience; and (b) manage the campaigns you authorize us to manage — adjusting budgets, bids and targeting, turning campaigns on or off, and creating or refreshing audiences and creatives — on your behalf.
- We do not sell or share Meta or TikTok data with third parties, we do not use it for advertising unrelated to your own accounts, and we do not use it to train generalized AI/ML models.
- You can revoke access at any time from the provider, after which Orova stops accessing your data.
- Our use complies with the Meta Platform Terms and Developer Policies and the TikTok Marketing API Terms and data-use policies.
10. Meta Platform data — Facebook Pages, Instagram, and Threads (Orova Social)
Orova Social connects to your Facebook Page, Instagram Business account, and Threads profile only when you ask it to, through Meta's official OAuth flow and only within the permissions you grant.
- From those connections we receive the id, name, and profile picture of the Page or account, and an access token.
- We use them for one purpose only: to publish the content you compose in Orova and to show you the result of each publish.
- We do not read your private messages, we do not sell or share this data with third parties, and we do not use it for advertising or to train generalized AI/ML models.
- Access tokens are stored encrypted on Orova servers and are kept only while the channel stays connected.
- You can disconnect at any time: use the Disconnect button in Orova, which also revokes access on Meta's side, or remove Orova from your Facebook, Instagram, or Threads app settings — in either case Orova deletes the channel and its token.
- To request deletion of your data, email contact@orova.vn or use our deletion-status pages at https://orova.vn/u/social/meta/delete-status, https://orova.vn/u/social/instagram/delete-status, and https://orova.vn/u/social/threads/delete-status.
- Our use of these APIs complies with the Meta Platform Terms and the Meta Developer Policies.
11. LinkedIn, Telegram ja Zalo (Orova Social)
Orova Social ühendub ka LinkedIni, Telegrami ja Zaloga, ainult teie palvel ja ainult teie antud õiguste piires.
- (a) LinkedIn: teie loal ühendab Orova teie LinkedIni konto, et avaldada Orova's koostatud postitusi teie isiklikul profiilil ja/või teie hallatavatel ettevõtte lehtedel LinkedIn Marketing ja Community Management API-de kaudu (kasutades õigusi w_member_social ja w_organization_social).
- Selle ühenduse kaudu töötleme teie nime, profiilipilti ja peamist e-posti aadressi ning — ettevõtte lehe puhul — selle jälgijate näitajaid.
- Juurdepääsuluba hoitakse krüpteeritult ja seda kasutatakse ainult teie nimel avaldamiseks või lugemiseks vastavalt teie taotlusele; ühenduse katkestamine tühistab loa.
- Me ei müü ega jaga neid andmeid ega kasuta neid AI mudelite treenimiseks.
- LinkedIni privaatsuspoliitika: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
- (b) Telegram: Orova avaldab teie sisu teie enda loodud botis, kanalis või grupis Telegram Bot API kaudu; Orova salvestab ainult teie esitatud boti loa ja vestluse ID ega loe muid Telegrami isikuandmeid.
- (c) Zalo (Official Account): Orova avaldab teie sisu teie Zalo Official Accountis Zalo API kaudu; OA juurdepääsuluba hoitakse krüpteeritult ja seda kasutatakse ainult avaldamiseks vastavalt teie taotlusele.
- Kõigi kolme puhul hoitakse juurdepääsulubasid ainult seni, kuni kanal on ühendatud, ning saate ühenduse Orova's igal ajal katkestada, mis tühistab ja kustutab loa.
12. TikTok — the "OROVA VN" app (Orova Social and Insight)
Orova connects to TikTok through our app registered on TikTok for Developers under the name "OROVA VN".
- When you choose to connect a TikTok account, you are sent to TikTok's official authorization screen, where the app appears as "OROVA VN", and Orova receives access only within the permissions (scopes) you approve.
- (a) What "OROVA VN" accesses: your basic profile — open ID, display name, avatar, profile link, bio and verification status (user.info.basic, user.info.profile); your account statistics — follower, following, like and video counts (user.info.stats); the list of your public videos with their public metrics (video.list); and, only if you use publishing, the ability to upload and publish to your TikTok account the videos or photos you create or schedule in Orova Social (video.upload, video.publish).
- (b) How we use it: only to show you your own TikTok performance inside Orova and to post the content you explicitly ask us to post, at the time and with the caption, privacy setting and interaction options (comments, Duet, Stitch, branded-content disclosure and music-usage confirmation) you choose on the compose screen; without that confirmation Orova does not publish.
- We never post, edit or delete anything on TikTok without your instruction.
- (c) What we do not do: we do not sell TikTok data, do not use it for advertising or profiling, do not share it with third parties other than the service providers in section 6 acting on our behalf, and do not use it to train generalized AI models.
- (d) Storage and security: access and refresh tokens are stored encrypted on Orova servers, isolated per workspace and per channel, and are kept only while the channel stays connected; your TikTok profile, statistics and public video data are kept in your workspace only while the connection is active and are then deleted or anonymized as described in section 14.
- (e) Your control: you can disconnect at any time in Orova — the Disconnect button asks TikTok to revoke the access granted to "OROVA VN" and then deletes the channel and its stored tokens from Orova; you can also remove "OROVA VN" yourself in the TikTok app under Settings and privacy ▸ Security & permissions ▸ Manage app permissions; and you can request deletion of your data by emailing contact@orova.vn, with the rights described in section 16.
- Our use of TikTok data complies with the TikTok Developer Terms of Service and TikTok's platform policies.
13. Rahvusvahelised andmeedastused
Orova on loodud ülemaailmseks kasutamiseks. Teie andmeid võidakse töödelda teie tööruumile lähimas piirkonnas, sealhulgas väljaspool teie elukohariiki. Andmete rahvusvahelisel edastamisel kaitseme neid asjakohaste kaitsemeetmetega, näiteks lepingutüüptingimustega, ning võtame meetmeid, et tagada neile piisav kaitsetase.
Lihtsalt öeldes
Teie andmed võivad asuda serverites väljaspool teie riiki, kuid need liiguvad lepinguliste kaitsemeetmetega, nii et kaitsetase ei lange.
14. Andmete säilitamine
Igal andmeliigil on oma säilitamisaeg:
| Andmeliik | Säilitamisaeg |
|---|---|
| Konto- ja ühenduse andmed | Kuni teie konto on aktiivne ja mõistliku aja jooksul pärast sulgemist, et täita juriidilisi, maksu- ja finantskohustusi ning lahendada vaidlusi |
| Tegevuslogid | 90 päeva, kui konkreetne turvaintsident ei nõua pikemat aega |
| Ühendatud kanalite juurdepääsu- ja värskenduslubad | Hoitakse ainult seni, kuni kanal on ühendatud; ühenduse katkestamine tühistab ja kustutab need |
| Orova Boti andmed (loendid, käivituste ajalugu, blokeerimisloend) | Hoitakse tööruumis, kuni klient need kustutab; tööruumi kustutamine kustutab ka need ning Orova ei hoia eraldi koopiat |
| Orova Boti AI hindamise vahemälu (ettevõtte domeeni kaupa, ilma isikuandmeteta) | Tulemust taaskasutatakse ainult 30 päeva jooksul pärast hindamist |
Kui andmeid enam ei vajata, me kustutame või anonüümime need.
Lihtsalt öeldes
Konto sulgemine või kanali ühenduse katkestamine käivitab kustutamise tähtaja; säilitame ainult seda, mida seadus meilt nõuab.
15. Andmeturve ja rikkumistest teavitamine
Turvalisus: andmed on krüpteeritud nii edastamisel kui ka salvestatuna. Kolmandate isikute ühenduste mandaate hoitakse kaitstud kujul ja juurdepääsuload on kontode kaupa eraldatud. Sisemine juurdepääs on piiratud minimaalselt vajalikuga ja see logitakse. Ükski edastus- ega salvestusviis ei ole täielikult turvaline, kuid töötame pidevalt teie andmete kaitsmise nimel.
Rikkumistest teavitamine: kui toimub isikuandmetega seotud rikkumine, mis tõenäoliselt mõjutab teie õigusi, teavitame põhjendamatu viivituseta asjaomast järelevalveasutust ja vajaduse korral mõjutatud kasutajaid, kirjeldades toimunut ja meie võetavaid meetmeid.
Lihtsalt öeldes
Teie andmed on krüpteeritud nii edastamisel kui ka salvestatuna ning kui intsident teid mõjutab, anname teile sellest teada, mitte ei varja seda.
16. Teie õigused ja kontrollivahendid
Sõltuvalt teie elukohast on teil oma isikuandmete suhtes järgmised õigused:
- Tutvuda oma isikuandmetega, neid parandada, kustutada või saada neist ülekantav koopia.
- Esitada vastuväiteid teatud töötlemisele või seda piirata ning võtta nõusolek tagasi.
- Tühistada mis tahes kolmanda isiku ühendus teenusepakkuja poolel igal ajal — Orova lõpetab seejärel sellele juurdepääsu, ilma et see mõjutaks teie kontot.
- Eksportida oma andmed, taotleda kustutamist või sulgeda konto seadetes.
- Mis tahes õiguse kasutamiseks: saatke taotlus rakenduse jaotise Tugi kaudu või e-kirjaga aadressile contact@orova.vn.
- Esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele.
Laste andmed: Teenus on mõeldud ettevõtetele ja spetsialistidele ega ole suunatud lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt isikutelt. Kui arvate, et alaealine on meile andmeid esitanud, võtke meiega ühendust ja me kustutame need.
Lihtsalt öeldes
Enamikku neist saate seadetes ise teha; ülejäänu jaoks piisab ühest taotlusest jaotise Tugi kaudu.
17. Orova Bot ja avalikud kontaktandmed
Orova Bot on tööriist, mis aitab Orova klientidel leida nende kriteeriumidele vastavaid ettevõtteid, poode ja spetsialiste.
Mida tööriist kogub. Ainult kontaktandmeid, mille ettevõte, pood või spetsialist on ise avaldanud oma veebisaidil, tutvustuslehel, kontaktilehel või avalikus sotsiaalmeediakanalis:
| Kategooria | Näited |
|---|---|
| Ettevõtte identiteet | Ettevõtte nimi, poe nimi, esindaja või kanali nimi |
| Kontaktandmed | E-posti aadress, telefoninumber, veebisait, sotsiaalmeedia profiilide lingid |
| Kontekst | Riik, tegevusala ja link lähtelehele, kus andmed avaldati |
Loendi igal real on alati link lähtelehele, kus andmed avaldati, nii et nii klient kui ka kontakteeritav isik saavad seda kontrollida.
Mida tööriist EI kogu: midagi, mis asub sisselogimise taga, suletud gruppides või privaatsõnumites või lehtedel, mis keelavad roomamise (robots.txt); Vietnami isikuandmete kaitse seaduse ja määruse 356/2025/ND-CP kohaseid tundlikke isikuandmeid: tervis, usk, poliitilised vaated, seksuaalelu, biomeetrilised andmed, isikut tõendavate dokumentide numbrid või pangakontod; fotosid, postituste sisu ega sõprade ja jälgijate loendeid.
Orova ei hoia ega müü andmeid. Loend on olemas ainult selle kliendi tööruumis, kes tööriista käivitas. Orova ei hoia eraldi koopiat, ei ühenda loendeid tööruumide vahel ning ei müü, rendi ega kasuta neid Orova enda eesmärkidel — Vietnami isikuandmete kaitse seaduse nr 91/2025/QH15 artikkel 7 keelab isikuandmete ostmise ja müümise. Kui klient kustutab rea, loendi või tööruumi, kustutatakse koos sellega ka seotud Orova Boti andmed (loendid, käivituste ajalugu, blokeerimisloend). Boti seadistused (märksõnad, allikatüübid, riigid) ei sisalda isikuandmeid ning Orova taaskasutab neid paljude klientide teenindamiseks.
Ridade teisaldamine Kontaktidesse samas tööruumis. Kui klient klõpsab „Kontaktidesse” või lülitab sisse „Automatiseerimise”, kopeeritakse selle rea andmed Orova Botist Orova Connecti Kontaktidesse samas tööruumis. Andmed ei lahku tööruumist ega edastata neid ühelegi teisele tööruumile ega kolmandale isikule. Klient otsustab, millised read teisaldatakse, kas käsitsi või enda seatud reeglite abil. Pärast teisaldamist on andmed osa kliendi Kontaktidest ja kustutatakse koos tööruumiga.
Kes vastutab. Orova klient otsustab, keda otsida ja kuidas loendit kasutada, seega on ta oma loendi vastutav töötleja. Orova pakub tööriista ja töötleb andmeid kliendi juhiste alusel. Klient peab kasutama loendit seaduslikult seal, kus ta tegutseb ja kus elavad isikud, kellega ta ühendust võtab — näiteks Vietnami isikuandmete kaitse seadus nr 91/2025/QH15 ja määrus 356/2025/ND-CP, isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) Euroopa Liidus ning CAN-SPAM Ameerika Ühendriikides (vt kasutustingimuste jaotis 13).
AI hinnangud. Kliendid saavad määrata kriteeriumid, mille alusel tehisintellekt avaliku teabe põhjal hindab (näiteks kas on negatiivseid avalikke uudiseid). Tulemus on üksnes soovitus, võib olla vale ning on alati varustatud põhjenduse ja allikatega. Seda ei tohi kasutada otsusteks, millel on isikule õiguslik või sarnaselt oluline mõju (tööhõive, krediit, kindlustus, eluase).
AI hindamise vahemälu. Et vältida sama ettevõtte korduvat hindamist, salvestab Orova hindamistulemused ettevõtte veebisaidi domeeni ja kriteeriumide komplekti kaupa. See vahemälu ei sisalda isikuandmeid: ainult domeeni, kriteeriumide komplekti koodi ning tulemust koos tsitaatide ja allikatega ettevõtte avalikelt lehtedelt. See ei sisalda e-posti aadresse, telefoninumbreid ega kontaktisikute nimesid, loendeid ega teavet selle kohta, milline tööruum hindamise käivitas. Tulemust taaskasutatakse ainult 30 päeva jooksul pärast hindamist; taaskasutamisel ei arvestata kliendilt selle hindamise eest Quotat.
Kui ettevõte võtab teiega ühendust Orova Boti andmete abil. E-kiri või kõne tuleb sellelt ettevõttelt endalt, mitte Orova'lt. Orova Connecti kaudu saadetud e-kirjad lähevad välja ettevõtte enda ühendatud postkastist, nii et vastates jõuab teie taotlus otse selle ettevõtteni. Võite küsida, kust nad teie andmed said, ja paluda neil teie andmed parandada või kustutada või lõpetada teiega ühenduse võtmine — vastake lihtsalt sellele e-kirjale või öelge neile otse. Ettevõte peab teie taotluse käsitlema Vietnami isikuandmete kaitse seaduse nr 91/2025/QH15 (või teie elukoha õiguse, näiteks GDPR) alusel ning tal on Orova's nupp „Kustuta ja blokeeri”, mis eemaldab teid ja takistab teie uuesti nende tööruumi kogumist. Orova ei hoia loendist koopiat, seega ei saa ta ettevõtte eest teie andmeid otsida ega kustutada — palun saatke oma taotlus ettevõttele, kes teiega ühendust võttis.
Õiguslik alus: isikuandmete kaitse seadus nr 91/2025/QH15 (https://mps.gov.vn/chinh-sach-phap-luat/co-so-du-lieu-van-ban/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-1753688803) · GDPR (EL) 2016/679 (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj)
Lihtsalt öeldes
Orova Bot kasutab ainult andmeid, mille ettevõtted ise avaldavad, ja iga rida viitab oma allikale. Loend kuulub boti käivitanud kliendi tööruumile, liigub Kontaktidesse ainult selle tööruumi sees ja ainult kliendi valikul ning Orova ei hoia ega müü seda.
18. Poliitika muudatused ja kontakt
Muudatused: võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada. Oluliste muudatuste korral uuendame ülal olevat kuupäeva ja vajaduse korral teavitame teid e-posti teel või Teenuse kaudu. Teenuse kasutamise jätkamine pärast uuendust tähendab, et nõustute muudetud poliitikaga.
Kontakt: privaatsusküsimuste korral või oma õiguste kasutamiseks kasutage rakenduse jaotist Tugi või kirjutage aadressile contact@orova.vn. Vastame viie tööpäeva jooksul.
Lihtsalt öeldes
Ülal olev kuupäev näitab alati, millist versiooni loete; kiireim koht küsimuste esitamiseks on rakenduse jaotis Tugi.
Käesolev poliitika on esitatud vietnami ja inglise keeles. Kui kahte versiooni mõistetakse erinevalt, on siduv ingliskeelne versioon.