අනුවාදය 2.1 · අවසන් වරට යාවත්කාලීන කළේ: 2026-10-15
Orova පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය
orova.vn හි අපගේ වේදිකාව ("සේවාව") ඔබ භාවිතා කරන විට Orova ("අපි", "අප") ඔබේ තොරතුරු එකතු කරන, භාවිතා කරන සහ ආරක්ෂා කරන ආකාරය මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය පැහැදිලි කරයි. ඔබේ දත්ත කෙරෙහි ඔබට ඇති අයිතිවාසිකම් සහ ඒවා ක්‍රියාත්මක කරන ආකාරයද එය විස්තර කරයි.
ඉක්මන් සාරාංශය
- Orova දත්ත කියවන්නේ ඔබම සම්බන්ධ කරන සේවාවලින් පමණක් වන අතර, ඔබ ලබා දෙන OAuth අවසර තුළ පමණි.
- අපි ඔබේ තොරතුරු විකුණන්නේ නැති අතර, මූලික AI ආකෘති පුහුණු කිරීමට ඔබේ අන්තර්ගතය භාවිතා නොකරමු.
- Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Telegram සහ Zalo දත්ත භාවිතා කරන්නේ ඔබේම වාර්තා ඔබට පෙන්වීමට සහ ඔබ ඉල්ලන දේ හරියටම කිරීමට පමණි.
- සෑම සම්බන්ධතාවකම ප්‍රවේශ ටෝකන (access token) සංකේතනය කර, ගිණුම අනුව වෙන් කර ගබඩා කරන අතර, ඔබ විසන්ධි කළ විට අවලංගු කර මකා දමනු ලැබේ.
- AI හට ප්‍රශස්තකරණ යෝජනා කිරීමට හෝ සිදු කිරීමට හැකි නමුත්, සක්‍රීය කරන ක්‍රියා මොනවාද යන්න ඔබ තෝරන අතර, ඕනෑම එකක් උපදේශනය පමණක් ලෙස සැකසිය හැක.
- ඔබට සැකසුම් වෙතින් ඔබේ දත්ත අපනයනය කිරීමට, මකා දැමීම ඉල්ලීමට හෝ ඔබේ ගිණුම වසා දැමීමට හැක; ප්‍රශ්න යෙදුමේ සහාය කොටස හෝ contact@orova.vn වෙත යවන්න, අපි වැඩ කරන දින 5ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දක්වමු.
- Orova Bot එකතු කරන්නේ ව්‍යාපාර විසින්ම ප්‍රසිද්ධ කරන සම්බන්ධතා විස්තර පමණක් වන අතර, ඒවා පාරිභෝගිකයාගේ වැඩබිමේ ගබඩා වේ — Orova වෙනම පිටපතක් තබා නොගන්නා අතර කිසිවිටෙක දත්ත විකුණන්නේ නැත.
1. විෂය පථය සහ දත්ත පාලකයා
දත්ත පාලකයා වන්නේ orova.vn හි වේදිකාව ක්‍රියාත්මක කරන සමාගම වන Orova ය. orova.vn හි අපගේ වේදිකාව ("සේවාව") ඔබ භාවිතා කරන විට Orova ("අපි", "අප") ඔබේ තොරතුරු එකතු කරන, භාවිතා කරන සහ ආරක්ෂා කරන ආකාරය මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය පැහැදිලි කරයි. ඔබේ දත්ත කෙරෙහි ඔබට ඇති අයිතිවාසිකම් සහ ඒවා ක්‍රියාත්මක කරන ආකාරයද එය විස්තර කරයි.
මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය Orova වේදිකාවට සහ "OROVA VN" යෙදුමට අදාළ වේ — එය TikTok for Developers ඇතුළු තෙවන පාර්ශ්ව සංවර්ධක වේදිකාවල Orova ලියාපදිංචි වී ඇති නාමය වන අතර — ඔබ ඔබේ TikTok ගිණුම Orova වෙත සම්බන්ධ කරන විට භාවිතා කරන්නේ එයයි.
2. අප එකතු කරන තොරතුරු
අපි පහත තොරතුරු කාණ්ඩ පහ හරියටම එකතු කරන අතර, ඊට වඩා කිසිවක් නැත:
| දත්ත කාණ්ඩය | උදාහරණ | මූලාශ්‍රය |
|---|---|---|
| ගිණුම් තොරතුරු | නම, ඊමේල්, මුරපදය | ඔබ ලියාපදිංචි වන විට එය සපයයි |
| බිල්පත් තොරතුරු | දායකත්ව බිල්පත් විස්තර | ඔබ සපයයි; අපගේ ගෙවීම් සපයන්නා විසින් සකසනු ලැබේ |
| සම්බන්ධතා දත්ත | Google Search Console, Google Analytics, Google Ads, Google Drive (ගොනුව අනුව), ඔබේ Meta සහ TikTok දැන්වීම් ගිණුම්, සහ ඔබේ වෙබ් අඩවිය | ඔබ ලබා දෙන OAuth අවසර තුළ පමණක්, Orova හට ප්‍රවේශ වීමට ඔබ අවසර දෙන සේවා |
| භාවිත තොරතුරු | ක්‍රියාකාරකම් ලොග, උපාංග සහ බ්‍රවුසර දත්ත, IP ලිපිනය, දෝෂ වාර්තා | සේවාව ක්‍රියාත්මක කිරීමට, ආරක්ෂා කිරීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට, ඔබ එය භාවිතා කරන විට ස්වයංක්‍රීයව සටහන් කෙරේ |
| ප්‍රසිද්ධ සම්බන්ධතා දත්ත (Orova Bot) | ප්‍රසිද්ධියේ ප්‍රකාශයට පත් කර ඇති ව්‍යාපාර නාමය, ඊමේල්, දුරකථන අංකය, වෙබ් අඩවිය සහ සමාජ මාධ්‍ය සබැඳි | පාරිභෝගිකයෙකු මෙවලම ධාවනය කරන විට, ව්‍යාපාරයේ හෝ වෘත්තිකයාගේම ප්‍රසිද්ධ වෙබ් අඩවිය සහ නාලිකා — එම පාරිභෝගිකයාගේ වැඩබිමේ ගබඩා වේ, 17 වන කොටස බලන්න |
අපි දැනුවත්ව විශේෂ කාණ්ඩයේ (සංවේදී) පුද්ගලික දත්ත එකතු නොකරමු.
සරලව කිවහොත්
ඔබම ටයිප් කරන ගිණුම් විස්තරවලින් ඔබ්බට, Orova හට කියවිය හැක්කේ ඔබ ක්‍රියාශීලීව ක්ලික් කර සම්බන්ධ කරන දේ පමණි — සහ එකඟතා තිරයේ ඔබ සලකුණු කරන විෂය පථයන් පමණි.
3. අපි ඔබේ තොරතුරු භාවිතා කරන ආකාරය සහ අපගේ නීතිමය පදනම්
සෑම සැකසුම් අරමුණක්ම නිශ්චිත නීතිමය පදනමකට බැඳී ඇත:
| අරමුණ | නීතිමය පදනම |
|---|---|
| සේවාව සැපයීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම: ඔබ වෙනුවෙන් අලෙවිකරණ සහ දැන්වීම් කටයුතු කිරීම, ප්‍රතිඵල මැනීම, වාර්තා ජනනය කිරීම සහ සේවා දැනුම්දීම් යැවීම | ඔබ සමඟ ඇති අපගේ ගිවිසුම ඉටු කිරීම |
| ඔබේ දායකත්වය සඳහා බිල්පත් කිරීම | ඔබ සමඟ ඇති අපගේ ගිවිසුම ඉටු කිරීම |
| නීතිමය බැඳීම්වලට අනුකූල වීම | Orova හි නීතිමය බැඳීම් |
| අපයෝජනය වැළැක්වීම, වේදිකාව ආරක්ෂා කිරීම සහ අපගේ විශේෂාංග වැඩිදියුණු කිරීම | අපගේ නීත්‍යනුකූල අවශ්‍යතා |
| තෙවන පාර්ශ්ව ගිණුම් සම්බන්ධ කිරීම (Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Telegram, Zalo) | ඔබේ එකඟතාවය — ඔබට එය ඕනෑම වේලාවක ඉල්ලා අස්කර ගත හැක |
අපි ඔබේ තොරතුරු විකුණන්නේ නැති අතර, මූලික AI ආකෘති පුහුණු කිරීමට ඔබේ අන්තර්ගතය භාවිතා නොකරමු.
සරලව කිවහොත්
අපි දත්ත සකසන්නේ සේවාව ක්‍රියාත්මක කිරීමට, නිවැරදිව බිල්පත් කිරීමට, වේදිකාව ආරක්ෂිතව තබා ගැනීමට සහ නීතියට අවනත වීමට ය — වෙනත් කිසිවක් සඳහා නොවේ.
5. ස්වයංක්‍රීය තීරණ සහ AI
Orova ඔබේ අලෙවිකරණ දත්ත විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ ප්‍රශස්තකරණ යෝජනා කිරීමට හෝ සිදු කිරීමට AI භාවිතා කරයි — උදාහරණයක් ලෙස අයවැය, ලංසු සහ ඉලක්ක සකස් කිරීම, හෝ ව්‍යාපාර සක්‍රීය හෝ අක්‍රීය කිරීම. පාලනය ඔබ සතුව පවතී:
- සක්‍රීය කරන සහායකයන් සහ ක්‍රියා මොනවාද යන්න ඔබ තෝරයි.
- ඔබට ඕනෑම ක්‍රියාවක් “උපදේශනය පමණක්” ලෙස සැකසිය හැකි අතර, එවිට එය ක්‍රියා කරනවා වෙනුවට නිර්දේශ කිරීම පමණක් කරයි.
- ඔබේ සජීවී ව්‍යාපාර වෙනස් කරන ක්‍රියා සඳහා ඔබේ අවසරය අවශ්‍ය වේ.
- ඔබට ඕනෑම වේලාවක ඒවා සමාලෝචනය කිරීමට, විරාම කිරීමට හෝ ආපසු හැරවීමට හැක.
අර්ථවත් මානව අධීක්ෂණයකින් තොරව ඔබ සම්බන්ධයෙන් නීතිමය හෝ ඒ හා සමාන වැදගත් බලපෑම් ඇති කරන තීරණ අපි නොගනිමු.
සරලව කිවහොත්
AI කිසිවිටෙක තනිවම සජීවී ව්‍යාපාරයක් ස්පර්ශ නොකරයි. එය සිදු කරන්නේ ඔබ සක්‍රීය කළ ක්‍රියා පමණක් වන අතර, ඔබට ඒවා අහෝසි කළ හැක.
6. සේවා සපයන්නන් සහ උප-සකසන්නන්
අපි සුපරීක්ෂා කළ හවුල්කරුවන් කුඩා කට්ටලයක් මත රඳා පවතින අතර, ඒ එක් එක් අය එක් කාර්යයක් සඳහා ය:
| හවුල්කරු | ඔවුන් කරන දේ |
|---|---|
| සේවාදායක සත්කාරක සපයන්නා | යටිතල පහසුකම් සත්කාරකත්වය සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම |
| PayPal, SePay | ගෙවීම් සැකසීම |
| ඊමේල් බෙදාහැරීමේ සපයන්නා | පද්ධති ඊමේල් යැවීම |
| Anthropic (Claude API) | විශ්ලේෂණ සහ සහායක විශේෂාංග |
| OpenAI (embeddings API පමණි) | ඔබම තෝරාගන්නා ලේඛන හරහා අර්ථකථන සෙවීම |
| Google Gemini | Orova Recruit හි සම්මුඛ පරීක්ෂණ පටිගත කිරීම් පිටපත් කිරීම — කිසිදු Google API එකකින් කිසිවිටෙක දත්ත නොලබන මොඩියුලයකි |
| Replicate, Recraft, fal.ai | පෙළ විධාන නිදර්ශන බවට පත් කිරීම — කිසිදු Google API එකකින් කිසිවිටෙක දත්ත නොලබන මොඩියුල |
සෑම හවුල්කරුවෙකුටම ලැබෙන්නේ එහි කාර්යයට අවශ්‍ය දත්ත පමණක් වන අතර, රහස්‍යභාවය සහ දත්ත ආරක්ෂණ බැඳීම්වලට යටත් වේ. Anthropic සහ OpenAI භාවිතා කරනු ලබන්නේ ඔවුන්ගේ සම්මත වාණිජ API නියමයන් යටතේ වන අතර, ඒවා පාරිභෝගික දත්ත මත ඔවුන්ගේ ආකෘති පුහුණු කිරීම තහනම් කරයි; අපි ඔවුන්ගේ API සෘජුවම අමතන්නෙමු — කිසිවිටෙක එකතුකරන්නෙකු, ද්වාරයක් හෝ ආකෘති මධ්‍යස්ථානයක් හරහා නොවේ.
අපි ස්වයං-සත්කාරක හෝ නොබැඳි ආකෘති ධාවනය නොකරන අතර, සාමාන්‍යකරණය වූ හෝ මූලික AI/ML ආකෘති සංවර්ධනය කිරීමට, වැඩිදියුණු කිරීමට හෝ පුහුණු කිරීමට කිසිදු Google පරිශීලක දත්තයක් කිසිවිටෙක භාවිතා නොකෙරේ. උප-සකසන්නන්ගේ වත්මන් ලැයිස්තුවක් ඉල්ලීම මත ලබා ගත හැක.
සරලව කිවහොත්
කිසිදු තනි හවුල්කරුවෙකුට ඔබේ සියලු දත්ත නොලැබේ — එක් එක් අය දකින්නේ තම කාර්යයට අවශ්‍ය කොටස පමණක් වන අතර, ඔවුන්ගෙන් කිසිවෙකුට එය මත ආකෘති පුහුණු කළ නොහැක.
8. Google API Services — Limited Use
Orova's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
- Specifically: (a) we use Google Search Console data only to surface keyword, traffic, and indexing insights inside the user-facing Orova SEO dashboard; (b) we use Google Analytics data only to render traffic and conversion reports inside the user-facing Orova SEO dashboard; (c) we use Google Ads data only to monitor and optimize campaigns the user has authorized us to manage, inside the user-facing Orova Ads dashboard; (d) we use Google Drive data only on a per-file basis (drive.file scope) — Orova reads only the specific documents a user explicitly picks via the Google Picker to feed into article generation.
- (e) Orova Social uses YouTube API Services: with your authorization we upload the videos you compose in Orova to your own YouTube channel (youtube.upload) and read your channel's name, picture and the link of each video we published (youtube.readonly).
- We store the OAuth token encrypted and only while the channel stays connected; when you click Disconnect in Orova we revoke the token with Google and delete it.
- By connecting YouTube you also agree to the YouTube Terms of Service (https://www.youtube.com/t/terms) and the Google Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy).
- You can revoke Orova's access at any time from your Google security settings: https://security.google.com/settings/security/permissions.
- We do not transfer Google user data to third parties except to provide or improve user-facing features, to comply with applicable law, or as part of a merger, acquisition, or sale of assets with notice to users.
- We do not use Google user data for serving ads, including retargeting, personalized, or interest-based advertising.
- We do not use Google user data to develop, improve, or train generalized or non-personalized AI/ML models.
- Human access to Google user data is prohibited except (i) with the user's explicit consent, (ii) for security investigations or to comply with applicable law, or (iii) where data has been aggregated and anonymized for internal operations.
- Where Google Workspace data — a Google Sheets spreadsheet or a Drive file you pick yourself — is processed by AI to produce the output you asked for, it is sent only to Anthropic and OpenAI under commercial API terms that prohibit model training; never to any other AI provider, and never through an aggregator, gateway, or model hub.
9. Meta and TikTok Marketing APIs — data use
When you connect a Meta (Facebook/Instagram) or TikTok advertising account, Orova accesses that data only through the official Marketing APIs and only within the permissions you grant via OAuth.
- We use Meta and TikTok advertising data solely to: (a) read campaign, ad set/ad group, ad, audience, and reporting/insights data to show performance dashboards and analytics inside the user-facing Orova Ads experience; and (b) manage the campaigns you authorize us to manage — adjusting budgets, bids and targeting, turning campaigns on or off, and creating or refreshing audiences and creatives — on your behalf.
- We do not sell or share Meta or TikTok data with third parties, we do not use it for advertising unrelated to your own accounts, and we do not use it to train generalized AI/ML models.
- You can revoke access at any time from the provider, after which Orova stops accessing your data.
- Our use complies with the Meta Platform Terms and Developer Policies and the TikTok Marketing API Terms and data-use policies.
10. Meta Platform data — Facebook Pages, Instagram, and Threads (Orova Social)
Orova Social connects to your Facebook Page, Instagram Business account, and Threads profile only when you ask it to, through Meta's official OAuth flow and only within the permissions you grant.
- From those connections we receive the id, name, and profile picture of the Page or account, and an access token.
- We use them for one purpose only: to publish the content you compose in Orova and to show you the result of each publish.
- We do not read your private messages, we do not sell or share this data with third parties, and we do not use it for advertising or to train generalized AI/ML models.
- Access tokens are stored encrypted on Orova servers and are kept only while the channel stays connected.
- You can disconnect at any time: use the Disconnect button in Orova, which also revokes access on Meta's side, or remove Orova from your Facebook, Instagram, or Threads app settings — in either case Orova deletes the channel and its token.
- To request deletion of your data, email contact@orova.vn or use our deletion-status pages at https://orova.vn/u/social/meta/delete-status, https://orova.vn/u/social/instagram/delete-status, and https://orova.vn/u/social/threads/delete-status.
- Our use of these APIs complies with the Meta Platform Terms and the Meta Developer Policies.
11. LinkedIn, Telegram සහ Zalo (Orova Social)
Orova Social ද LinkedIn, Telegram සහ Zalo වෙත සම්බන්ධ වන්නේ, ඔබ එයට ඉල්ලන විට පමණක් සහ ඔබ ලබා දෙන අවසර තුළ පමණි.
- (a) LinkedIn: ඔබේ අවසරය ඇතිව, ඔබ Orova තුළ රචනා කරන පළ කිරීම් ඔබේ පුද්ගලික පැතිකඩට සහ/හෝ ඔබ පරිපාලනය කරන සමාගම් පිටු (Company Page) වෙත ප්‍රකාශයට පත් කිරීම සඳහා, LinkedIn Marketing සහ Community Management API හරහා (w_member_social සහ w_organization_social අවසර භාවිතා කරමින්) Orova ඔබේ LinkedIn ගිණුම සම්බන්ධ කරයි.
- මෙම සම්බන්ධතාවයෙන් අපි ඔබේ නම, පැතිකඩ පින්තූරය සහ ප්‍රාථමික ඊමේල් ලිපිනය ද — Company Page එකක් සඳහා — එහි අනුගාමික (follower) මිනුම් ද සකසමු.
- ප්‍රවේශ ටෝකනය (access token) සංකේතනය කර ගබඩා කරන අතර ඔබ ඉල්ලන පරිදි ඔබ වෙනුවෙන් ප්‍රකාශයට පත් කිරීමට හෝ කියවීමට පමණක් භාවිතා කෙරේ; විසන්ධි කිරීමෙන් ටෝකනය අවලංගු වේ.
- අපි මෙම දත්ත විකුණන්නේ, බෙදා ගන්නේ හෝ AI ආකෘති පුහුණු කිරීමට භාවිතා කරන්නේ නැත.
- LinkedIn හි පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
- (b) Telegram: Orova ඔබේ අන්තර්ගතය Telegram Bot API හරහා ඔබම නිර්මාණය කළ bot, නාලිකාව හෝ සමූහය වෙත ප්‍රකාශයට පත් කරයි; Orova ගබඩා කරන්නේ ඔබ සපයන bot token සහ chat id පමණක් වන අතර, වෙනත් කිසිදු Telegram පුද්ගලික දත්තයක් කියවන්නේ නැත.
- (c) Zalo (Official Account): Orova ඔබේ අන්තර්ගතය Zalo API හරහා ඔබේ Zalo Official Account වෙත ප්‍රකාශයට පත් කරයි; OA හි ප්‍රවේශ ටෝකනය සංකේතනය කර ගබඩා කරන අතර ඔබ ඉල්ලන පරිදි ප්‍රකාශයට පත් කිරීමට පමණක් භාවිතා කෙරේ.
- තුනම සඳහා, ප්‍රවේශ ටෝකන තබා ගන්නේ නාලිකාව සම්බන්ධව පවතින තාක් කල් පමණක් වන අතර, ඔබට ඕනෑම වේලාවක Orova තුළ විසන්ධි කළ හැක, එමගින් ටෝකනය අවලංගු කර මකා දමනු ලැබේ.
12. TikTok — the "OROVA VN" app (Orova Social and Insight)
Orova connects to TikTok through our app registered on TikTok for Developers under the name "OROVA VN".
- When you choose to connect a TikTok account, you are sent to TikTok's official authorization screen, where the app appears as "OROVA VN", and Orova receives access only within the permissions (scopes) you approve.
- (a) What "OROVA VN" accesses: your basic profile — open ID, display name, avatar, profile link, bio and verification status (user.info.basic, user.info.profile); your account statistics — follower, following, like and video counts (user.info.stats); the list of your public videos with their public metrics (video.list); and, only if you use publishing, the ability to upload and publish to your TikTok account the videos or photos you create or schedule in Orova Social (video.upload, video.publish).
- (b) How we use it: only to show you your own TikTok performance inside Orova and to post the content you explicitly ask us to post, at the time and with the caption, privacy setting and interaction options (comments, Duet, Stitch, branded-content disclosure and music-usage confirmation) you choose on the compose screen; without that confirmation Orova does not publish.
- We never post, edit or delete anything on TikTok without your instruction.
- (c) What we do not do: we do not sell TikTok data, do not use it for advertising or profiling, do not share it with third parties other than the service providers in section 6 acting on our behalf, and do not use it to train generalized AI models.
- (d) Storage and security: access and refresh tokens are stored encrypted on Orova servers, isolated per workspace and per channel, and are kept only while the channel stays connected; your TikTok profile, statistics and public video data are kept in your workspace only while the connection is active and are then deleted or anonymized as described in section 14.
- (e) Your control: you can disconnect at any time in Orova — the Disconnect button asks TikTok to revoke the access granted to "OROVA VN" and then deletes the channel and its stored tokens from Orova; you can also remove "OROVA VN" yourself in the TikTok app under Settings and privacy ▸ Security & permissions ▸ Manage app permissions; and you can request deletion of your data by emailing contact@orova.vn, with the rights described in section 16.
- Our use of TikTok data complies with the TikTok Developer Terms of Service and TikTok's platform policies.
13. ජාත්‍යන්තර දත්ත මාරු කිරීම්
Orova ගෝලීය භාවිතය සඳහා ගොඩනඟා ඇත. ඔබේ දත්ත, ඔබ පදිංචි රටෙන් පිටත ඇතුළුව, ඔබේ වැඩබිමට ආසන්නතම කලාපයේ සැකසිය හැක. දත්ත ජාත්‍යන්තරව මාරු කරන විට, අපි සම්මත ගිවිසුම් වගන්ති වැනි සුදුසු ආරක්ෂණ ක්‍රම භාවිතා කර ඒවා ආරක්ෂා කරන අතර, ඒවාට ප්‍රමාණවත් ආරක්ෂණ මට්ටමක් ලැබෙන බව සහතික කිරීමට පියවර ගනිමු.
සරලව කිවහොත්
ඔබේ දත්ත ඔබේ රටෙන් පිටත සේවාදායකවල පැවතිය හැකි නමුත්, ආරක්ෂණ මට්ටම පහත නොවැටෙන පරිදි ගිවිසුම්ගත ආරක්ෂණ ක්‍රම සමඟ ඒවා ගමන් කරයි.
14. දත්ත රඳවා තබා ගැනීම
සෑම දත්ත වර්ගයකටම තමන්ගේම රඳවා තබා ගැනීමේ කාල සීමාවක් ඇත:
| දත්ත වර්ගය | රඳවා තබා ගැනීමේ කාලය |
|---|---|
| ගිණුම් සහ සම්බන්ධතා දත්ත | ඔබේ ගිණුම සක්‍රීයව පවතින තාක් කල්, සහ නීතිමය, බදු සහ මූල්‍ය බැඳීම් ඉටු කිරීමට සහ ආරවුල් විසඳීමට වසා දැමීමෙන් පසු සාධාරණ කාලයක් |
| ක්‍රියාකාරකම් ලොග | දින 90, නිශ්චිත ආරක්ෂක සිදුවීමක් සඳහා දිගු කාලයක් අවශ්‍ය නොවන්නේ නම් |
| සම්බන්ධිත නාලිකා සඳහා ප්‍රවේශ සහ නැවුම් කිරීමේ ටෝකන (access/refresh token) | නාලිකාව සම්බන්ධව පවතින තාක් කල් පමණක් තබා ගැනේ; විසන්ධි කිරීමෙන් token අවලංගු කර මකා දමනු ලැබේ |
| Orova Bot දත්ත (ලැයිස්තු, ධාවන ඉතිහාසය, අවහිර ලැයිස්තුව) | පාරිභෝගිකයා මකා දමන තුරු වැඩබිම තුළ තබා ගැනේ; වැඩබිම මැකීමෙන් එය ද මැකෙන අතර, Orova වෙනම පිටපතක් තබා නොගනී |
| Orova Bot AI ලකුණු දීමේ හැඹිලිය (ව්‍යාපාර ඩොමේනය අනුව, පුද්ගලික දත්ත රහිත) | ප්‍රතිඵලයක් නැවත භාවිත කරන්නේ ලකුණු දුන් දින සිට දින 30ක් ඇතුළත පමණි |
දත්ත තවදුරටත් අවශ්‍ය නොවන විට, අපි එය මකා දමන්නෙමු හෝ නිර්නාමික කරන්නෙමු.
සරලව කිවහොත්
ඔබේ ගිණුම වසා දැමීම හෝ නාලිකාවක් විසන්ධි කිරීම අදාළ දත්ත මැකීමේ කාල සීමාව ආරම්භ කරයි; අප තබා ගන්නේ නීතියෙන් අනිවාර්ය කරන දේ පමණි.
15. දත්ත ආරක්ෂාව සහ දත්ත කාන්දු වීම් පිළිබඳ දැනුම්දීම
ආරක්ෂාව: දත්ත සම්ප්‍රේෂණයේදී සහ ගබඩා කර ඇති විට සංකේතනය කෙරේ. තෙවන පාර්ශ්ව සම්බන්ධතා සඳහා වන පිවිසුම් අක්තපත්‍ර ආරක්ෂිත ආකාරයෙන් ගබඩා කරන අතර, ප්‍රවේශ token එක් එක් ගිණුමට වෙන් වෙන්ව හුදකලා කෙරේ. අභ්‍යන්තර ප්‍රවේශය අවශ්‍ය අවම මට්ටමට සීමා කර ඇති අතර එය ලොග් කෙරේ. කිසිදු සම්ප්‍රේෂණ හෝ ගබඩා ක්‍රමයක් සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂිත නොවේ, නමුත් ඔබේ දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට අපි අඛණ්ඩව කටයුතු කරමු.
දත්ත කාන්දු වීම් පිළිබඳ දැනුම්දීම: ඔබේ අයිතිවාසිකම්වලට බලපෑමට ඉඩ ඇති පුද්ගලික දත්ත කාන්දු වීමක් සිදු වුවහොත්, අපි අදාළ අධීක්ෂණ අධිකාරියට සහ, නීතියෙන් අවශ්‍ය වන විට, බලපෑමට ලක් වූ පරිශීලකයින්ට අනවශ්‍ය ප්‍රමාදයකින් තොරව දැනුම් දෙන්නෙමු; සිදු වූ දේ සහ අප ගන්නා පියවර විස්තර කරමින්.
සරලව කිවහොත්
ඔබේ දත්ත සම්ප්‍රේෂණයේදී මෙන්ම ගබඩා කර ඇති විටද සංකේතනය කෙරේ; සිදුවීමක් ඔබට බලපාන්නේ නම්, අපි එය සඟවනවා වෙනුවට ඔබට දන්වන්නෙමු.
16. ඔබේ අයිතිවාසිකම් සහ ඒවා ක්‍රියාත්මක කරන ආකාරය
ඔබ ජීවත් වන ස්ථානය අනුව, ඔබේ පුද්ගලික දත්ත සම්බන්ධයෙන් ඔබට පහත අයිතිවාසිකම් ඇත:
- ඔබේ පුද්ගලික දත්ත වෙත ප්‍රවේශ වීම, නිවැරදි කිරීම, මකා දැමීම, හෝ ගෙන යා හැකි පිටපතක් ලබා ගැනීම.
- ඇතැම් සැකසීම්වලට විරුද්ධ වීම හෝ ඒවා සීමා කිරීම, සහ එකඟතාව ඉල්ලා අස් කර ගැනීම.
- සපයන්නාගේ පැත්තෙන් ඕනෑම වේලාවක ඕනෑම තෙවන පාර්ශ්ව සම්බන්ධතාවක් අවලංගු කිරීම — එවිට Orova එයට ප්‍රවේශ වීම නවත්වන අතර, ඔබේ ගිණුමට කිසිදු බලපෑමක් නැත.
- සැකසීම් තුළින්ම ඔබේ දත්ත අපනයනය කිරීම, මැකීම ඉල්ලීම, හෝ ඔබේ ගිණුම වසා දැමීම.
- ඕනෑම අයිතිවාසිකමක් ක්‍රියාත්මක කිරීමට: යෙදුමේ සහාය කොටස හරහා ඉල්ලීමක් යවන්න, නැතහොත් contact@orova.vn වෙත ඊමේල් කරන්න.
- ඔබ පදිංචි ප්‍රදේශයේ දත්ත ආරක්ෂණ අධිකාරියට පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කිරීම.
ළමුන්ගේ දත්ත: සේවාව ව්‍යාපාර සහ වෘත්තිකයින් සඳහා අදහස් කරන අතර ළමුන් ඉලක්ක කර නොමැත. වයස අවුරුදු 16ට අඩු කිසිවෙකුගෙන් අපි දැනුවත්ව පුද්ගලික දත්ත එකතු නොකරමු. බාලවයස්කරුවෙකු අපට දත්ත ලබා දී ඇති බව ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම්, අප හා සම්බන්ධ වන්න; අපි එය මකා දමන්නෙමු.
සරලව කිවහොත්
මෙම අයිතිවාසිකම්වලින් බොහොමයක් ඔබට සැකසීම් තුළ ඔබම ක්‍රියාත්මක කළ හැක; ඉතිරි ඒවා සඳහා, සහාය කොටස හරහා එක් ඉල්ලීමක් ප්‍රමාණවත්ය.
17. Orova Bot සහ පොදු සම්බන්ධතා දත්ත
Orova Bot යනු Orova පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ගේ නිර්ණායකවලට ගැළපෙන ව්‍යාපාර, සාප්පු සහ වෘත්තිකයින් සොයා ගැනීමට උපකාර කරන මෙවලමකි.
මෙවලම එකතු කරන දේ. ව්‍යාපාරයක්, සාප්පුවක් හෝ වෘත්තිකයෙකු තමන්ගේම වෙබ් අඩවියේ, හැඳින්වීම් පිටුවේ, සම්බන්ධතා පිටුවේ හෝ පොදු සමාජ මාධ්‍ය නාලිකාවේ තමන් විසින්ම ප්‍රකාශ කර ඇති සම්බන්ධතා විස්තර පමණි:
| කාණ්ඩය | උදාහරණ |
|---|---|
| ව්‍යාපාරික අනන්‍යතාව | ව්‍යාපාරයේ නම, සාප්පුවේ නම, නියෝජිතයාගේ හෝ නාලිකාවේ නම |
| සම්බන්ධතා විස්තර | ඊමේල්, දුරකථන අංකය, වෙබ් අඩවිය, සමාජ මාධ්‍ය පැතිකඩ සබැඳි |
| සන්දර්භය | රට, කර්මාන්තය, සහ විස්තර ප්‍රකාශ කළ මූලාශ්‍ර පිටුවේ සබැඳිය |
ලැයිස්තුවක සෑම පේළියකම, විස්තර ප්‍රකාශ කළ මූලාශ්‍ර පිටුවේ සබැඳිය සැමවිටම ඇතුළත් වේ; එවිට පාරිභෝගිකයාට සහ සම්බන්ධ කර ගනු ලබන පුද්ගලයාට යන දෙදෙනාටම එය පරීක්ෂා කළ හැක.
මෙවලම එකතු නොකරන දේ: පිවිසීමෙන් පසු පමණක් දැකිය හැකි, සංවෘත කණ්ඩායම්වල හෝ පුද්ගලික පණිවිඩවල ඇති, හෝ crawl කිරීම අවහිර කරන පිටුවල (robots.txt) ඇති කිසිවක්; වියට්නාමයේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ නීතිය සහ නියෝගය 356/2025/ND-CP මගින් අර්ථ දක්වා ඇති සංවේදී පුද්ගලික දත්ත: සෞඛ්‍යය, ආගම, දේශපාලන මත, ලිංගික ජීවිතය, ජෛවමිතික දත්ත, අනන්‍යතා ලේඛන අංක හෝ බැංකු ගිණුම්; ඡායාරූප, පළ කිරීම්වල අන්තර්ගතය, හෝ මිතුරන් සහ අනුගාමිකයින්ගේ ලැයිස්තු.
Orova දත්ත තබා ගන්නේවත් විකුණන්නේවත් නැත. ලැයිස්තුවක් පවතින්නේ මෙවලම ධාවනය කළ පාරිභෝගිකයාගේ වැඩබිම තුළ පමණි. Orova වෙනම පිටපතක් තබා නොගනී, වැඩබිම් අතර ලැයිස්තු ඒකාබද්ධ නොකරයි, සහ ඒවා විකුණන්නේ, කුලියට දෙන්නේ හෝ Orova හි ම අරමුණු සඳහා භාවිත කරන්නේ නැත — වියට්නාමයේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ නීතිය අංක 91/2025/QH15 හි 7 වන වගන්තිය පුද්ගලික දත්ත මිලදී ගැනීම සහ විකිණීම තහනම් කරයි. පාරිභෝගිකයා පේළියක්, ලැයිස්තුවක් හෝ වැඩබිම මකා දැමූ විට, අදාළ Orova Bot දත්ත (ලැයිස්තු, ධාවන ඉතිහාසය, අවහිර ලැයිස්තුව) ද ඒ සමඟම මැකේ. බොට් වින්‍යාස (මූල පද, මූලාශ්‍ර වර්ග, රටවල්) කිසිදු පුද්ගලික දත්තයක් අඩංගු නොවන අතර, බොහෝ පාරිභෝගිකයින්ට සේවය කිරීමට Orova ඒවා නැවත භාවිත කරයි.
එකම වැඩබිම තුළ සම්බන්ධතා වෙත පේළි ගෙන යාම. පාරිභෝගිකයා "සම්බන්ධතා වෙත" ක්ලික් කළ විට හෝ "ස්වයංක්‍රීයකරණය" සක්‍රිය කළ විට, එම පේළියේ විස්තර Orova Bot සිට එම වැඩබිම තුළම ඇති Orova Connect සම්බන්ධතා වෙත පිටපත් කෙරේ. දත්ත වැඩබිමෙන් පිටතට නොයන අතර වෙනත් කිසිදු වැඩබිමකට හෝ තෙවන පාර්ශ්වයකට ලබා නොදේ. ගෙන යන්නේ කුමන පේළිද යන්න පාරිභෝගිකයා තීරණය කරයි — අතින් හෝ ඔවුන් විසින්ම සකසන නීති හරහා. ගෙන ගිය පසු, දත්ත පාරිභෝගිකයාගේ සම්බන්ධතාවල කොටසක් වන අතර වැඩබිම සමඟ මැකේ.
වගකිව යුත්තේ කවුද. සෙවිය යුත්තේ කවුරුන්ද සහ ලැයිස්තුව භාවිත කරන්නේ කෙසේද යන්න Orova පාරිභෝගිකයා තීරණය කරන නිසා, ඔවුන්ගේ ලැයිස්තුව සඳහා දත්ත පාලකයා ඔවුන්ය. Orova මෙවලම සපයන අතර පාරිභෝගිකයාගේ උපදෙස් මත දත්ත සකසයි. පාරිභෝගිකයා ඔවුන් ක්‍රියාත්මක වන ස්ථානයේ සහ ඔවුන් සම්බන්ධ කර ගන්නා අය ජීවත් වන ස්ථානයේ නීතියට අනුකූලව ලැයිස්තුව භාවිත කළ යුතුය — උදාහරණයක් ලෙස, වියට්නාමයේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ නීතිය අංක 91/2025/QH15 සහ නියෝගය 356/2025/ND-CP, යුරෝපා සංගමයේ GDPR, සහ එක්සත් ජනපදයේ CAN-SPAM (සේවා නියමයන්හි 13 වන කොටස බලන්න).
AI තක්සේරු. පොදු තොරතුරු මත පදනම්ව AI මගින් තක්සේරු කිරීමට පාරිභෝගිකයින්ට නිර්ණායක සැකසිය හැක (උදාහරණයක් ලෙස, ඍණාත්මක පොදු පුවත් තිබේද යන්න). ප්‍රතිඵලය යෝජනාවක් පමණක් වන අතර, එය වැරදි විය හැකි අතර, සැමවිටම එහි හේතු දැක්වීම සහ මූලාශ්‍ර සමඟ පැමිණේ. පුද්ගලයෙකුට නීතිමය හෝ ඒ හා සමාන සැලකිය යුතු බලපෑම් ඇති තීරණ (රැකියා, ණය, රක්ෂණ, නිවාස) සඳහා එය භාවිත නොකළ යුතුය.
AI ලකුණු දීමේ හැඹිලිය. එකම ව්‍යාපාරයට නැවත නැවත ලකුණු දීම වළක්වා ගැනීමට, Orova ලකුණු දීමේ ප්‍රතිඵල ව්‍යාපාරයේ වෙබ් අඩවි ඩොමේනය සහ නිර්ණායක කට්ටලය අනුව ගබඩා කරයි. මෙම හැඹිලියේ පුද්ගලික දත්ත නැත: ඇත්තේ ඩොමේනය, නිර්ණායක කට්ටලය සඳහා කේතයක්, සහ ව්‍යාපාරයේ පොදු පිටුවලින් ගත් උපුටා දැක්වීම් හා මූලාශ්‍ර සහිත ප්‍රතිඵලය පමණි. එහි ඊමේල්, දුරකථන අංක හෝ සම්බන්ධතා නම් නැත, ලැයිස්තු නැත, සහ ලකුණු දීම ධාවනය කළේ කුමන වැඩබිමද යන්න පිළිබඳ වාර්තාවක් ද නැත. ප්‍රතිඵලයක් නැවත භාවිත කරන්නේ ලකුණු දුන් දින සිට දින 30ක් ඇතුළත පමණි; එය නැවත භාවිත කරන විට, එම ලකුණු දීම සඳහා පාරිභෝගිකයාගෙන් Quota අය නොකෙරේ.
ව්‍යාපාරයක් Orova Bot දත්ත භාවිත කර ඔබව සම්බන්ධ කර ගන්නේ නම්. ඊමේල් පණිවිඩය හෝ ඇමතුම පැමිණෙන්නේ එම ව්‍යාපාරයෙන්මය, Orova වෙතින් නොවේ. Orova Connect හරහා යවන ඊමේල් පිටත් වන්නේ එම ව්‍යාපාරය විසින්ම සම්බන්ධ කළ තැපැල් පෙට්ටියෙන් නිසා, ඔබ පිළිතුරු දෙන විට ඔබේ ඉල්ලීම සෘජුවම එම ව්‍යාපාරයට යයි. ඔබේ විස්තර ලබා ගත්තේ කොහෙන්දැයි ඔවුන්ගෙන් විමසීමටත්, ඔබේ විස්තර නිවැරදි කරන ලෙස, මකා දමන ලෙස හෝ ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීම නවත්වන ලෙස ඉල්ලීමටත් ඔබට හැක — එම ඊමේල් පණිවිඩයට පිළිතුරු දෙන්න, නැතහොත් ඔවුන්ට සෘජුවම දන්වන්න. ව්‍යාපාරය ඔබේ ඉල්ලීම වියට්නාමයේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ නීතිය අංක 91/2025/QH15 (හෝ GDPR වැනි, ඔබ ජීවත් වන ස්ථානයේ නීතිය) යටතේ හැසිරවිය යුතු අතර, ඔබව ඉවත් කර නැවත ඔවුන්ගේ වැඩබිමට එකතු කිරීම වළක්වන "මකා අවහිර කරන්න" බොත්තමක් Orova තුළ ඔවුන්ට ඇත. Orova ලැයිස්තුවේ පිටපතක් තබා නොගන්නා නිසා, ව්‍යාපාරය වෙනුවෙන් ඔබේ විස්තර සොයා බැලීමට හෝ මකා දැමීමට එයට නොහැක — කරුණාකර ඔබව සම්බන්ධ කර ගත් ව්‍යාපාරයටම ඔබේ ඉල්ලීම යවන්න.
නීතිමය පදනම: පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ නීතිය අංක 91/2025/QH15 (https://mps.gov.vn/chinh-sach-phap-luat/co-so-du-lieu-van-ban/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-1753688803) · GDPR (EU) 2016/679 (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj)
සරලව කිවහොත්
Orova Bot භාවිත කරන්නේ ව්‍යාපාර තමන් විසින්ම ප්‍රකාශ කරන විස්තර පමණක් වන අතර, සෑම පේළියක්ම එහි මූලාශ්‍රයට සබැඳේ. ලැයිස්තුව අයත් වන්නේ බොට් ධාවනය කළ පාරිභෝගිකයාගේ වැඩබිමට වන අතර, පාරිභෝගිකයා තෝරා ගත් විට පමණක් එම වැඩබිම තුළම සම්බන්ධතා වෙත ගෙන යනු ලැබේ; Orova එය තබා ගන්නේවත් විකුණන්නේවත් නැත.
18. මෙම ප්‍රතිපත්තියේ වෙනස්කම් සහ සම්බන්ධතා
වෙනස්කම්: අපි කලින් කලට මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය යාවත්කාලීන කළ හැක. අපි වැදගත් වෙනස්කම් කරන විට, ඉහත දිනය යාවත්කාලීන කරන අතර, සුදුසු අවස්ථාවල ඊමේල් හරහා හෝ සේවාව තුළින් ඔබට දැනුම් දෙන්නෙමු. යාවත්කාලීනයකින් පසු ඔබ දිගටම භාවිත කිරීම යනු ඔබ සංශෝධිත ප්‍රතිපත්තිය පිළිගන්නා බවයි.
සම්බන්ධතා: ඕනෑම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රශ්නයක් සඳහා හෝ ඔබේ අයිතිවාසිකම් ක්‍රියාත්මක කිරීමට, යෙදුමේ සහාය කොටස භාවිත කරන්න නැතහොත් contact@orova.vn වෙත ඊමේල් කරන්න. අපි වැඩ කරන දින 5ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දක්වන්නෙමු.
සරලව කිවහොත්
පිටුවේ ඉහළින් ඇති දිනය ඔබ කියවන්නේ කුමන අනුවාදයදැයි සැමවිටම පෙන්වයි; ඕනෑම දෙයක් විමසීමට වේගවත්ම ස්ථානය යෙදුමේ සහාය කොටසයි.
මෙම ප්‍රතිපත්තිය වියට්නාම සහ ඉංග්‍රීසි භාෂාවලින් සපයා ඇත. අනුවාද දෙක වෙනස් ලෙස තේරුම් ගතහොත්, ඉංග්‍රීසි අනුවාදය බැඳී පවතින අනුවාදයයි.