Orova Connect menyatukan tiga hal di dalam ruang kerja Orova Anda: Kotak Masuk untuk beberapa kotak surat, kalender rapat yang mengirim undangan, dan Orova Meet, ruang rapat yang berjalan di browser. Janjinya singkat: rapat tanpa mencatat, email tanpa menulis.
Panduan ini ditulis untuk orang yang membuka modul ini pertama kali. Setiap bagian menjelaskan istilah baru terlebih dahulu, lalu memandu apa yang diklik, apa yang diisi, dan apa yang seharusnya Anda lihat. Ikuti bagian-bagiannya secara berurutan: hubungkan kotak surat, baca dan pilah, tulis, simpan kontak, lalu lanjut ke rapat dan rekap AI. Bagian terakhir merangkum pertanyaan dan kesalahan yang paling sering dialami.
Ada dua hal yang perlu Anda ketahui sejak awal. Hampir semua fitur di Orova Connect bebas Quota; hanya fitur AI yang memakai Quota, dan Orova berhenti sebelum menagih jika dompet tidak cukup. Nama tombol dalam panduan ini sama persis dengan yang tertera di antarmuka, jadi Anda bisa mencarinya di layar.
00 · Sebelum memulai
Apa itu Orova Connect dan hal yang perlu diketahui lebih dulu
Bagian ini menjelaskan tiga area modul, beberapa istilah yang akan Anda temui di seluruh panduan, dan di mana tepatnya Quota dipakai.
Orova Connect
Modul Orova untuk email dan rapat. Slogan: Rapat tanpa mencatat, email tanpa menulis. Pekerjaan berat dan berulang — menyusun notula rapat, menulis ulang email agar enak dibaca — diserahkan ke AI. Semua hal lain bisa Anda gunakan dengan bebas.
Ruang kerja
Ruang bersama untuk Anda dan rekan kerja. Kotak surat, kontak, template, rapat, dan dompet Quota semuanya milik ruang kerja. Siapa yang boleh melihat atau memakai setiap kotak surat Anda tentukan per kotak surat.
Kotak surat
Satu alamat email yang terhubung ke Orova, misalnya akun Gmail atau alamat kantor Anda. Satu ruang kerja dapat menghubungkan banyak kotak surat. Di kolom kiri Anda bisa melihat Semua kotak surat sekaligus atau membuka satu kotak surat per kali.
Quota
Jatah pemakaian AI di dompet ruang kerja Anda. Orova memperkirakan biaya sebelum tugas AI berjalan dan memblokirnya sejak awal jika dompet tidak cukup, sehingga tugas tidak pernah berhenti di tengah jalan. Anda dapat melihat saldo dan setiap potongan di halaman Dompet ruang kerja.
Tiga area
| Area | Yang Anda lakukan di sana | Tempat menemukannya |
|---|---|---|
| Kotak Masuk | Membaca, memilah, dan menulis email di semua kotak surat yang terhubung. Juga tempat Kontak, Template, dan Pengaturan. | Kotak Masuk di menu modul. Pengaturan memiliki 8 tab. |
| Kalender rapat | Menjadwalkan rapat, mengundang orang lewat email, mengelola ruang, topik, dan tag. | Rapat di menu modul, membuka Kalender. |
| Ruang rapat (Orova Meet) | Mengadakan rapat online di browser, berbagi layar, mengobrol, menjalankan rekap AI, dan membaca laporan rapat. | Gabung rapat di detail rapat, atau tautan ruang. |
Satu-satunya tempat yang memakai Quota
- Penulisan ulang AI untuk email atau template. Setiap penulisan ulang dikenakan sesuai AI yang benar-benar dipakai.
- Terjemahan AI untuk email di panel baca. Dikenakan sesuai AI yang benar-benar dipakai; menerjemahkan email yang sama ke bahasa yang sama lagi dalam 7 hari gratis.
- Teks langsung di ruang Orova Meet. Dikenakan berdasarkan menit ucapan yang ditranskripsi, ditambah terjemahan ke bahasa setiap pembaca.
- Transkripsi dan ringkasan rapat dengan AI — rekap AI di ruang rapat, halaman rekap tatap muka, atau rekaman yang Anda unggah ke laporan rapat. Transkripsi dikenakan berdasarkan durasi audio, ringkasan berdasarkan jumlah teks. Setiap
Ringkas lagidihitung sebagai proses baru.
Semua hal lain bebas Quota: menghubungkan dan menyinkronkan kotak surat, membaca, mengirim, dan menjadwalkan email, tanda tangan, template, kontak, filter, kalender, undangan, rapat di Orova Meet (tidak dihitung per orang atau per menit, kecuali teks langsung aktif), berbagi layar, obrolan, latar belakang, merekam ke perangkat Anda, kehadiran dan ekspor Excel, serta mengirim ringkasan lewat email. Setiap paket memiliki semua fitur; paket hanya berbeda dalam jumlah Quota.
Note
9 bahasa antarmuka
01 · Hubungkan kotak surat
Hubungkan kotak surat dan tentukan siapa yang dapat menggunakannya
Sebelum ada apa pun di Kotak Masuk, Anda memerlukan setidaknya satu kotak surat. Bagian ini membahas Gmail, email perusahaan lewat IMAP/SMTP, dan pengaturan akses untuk setiap kotak surat.
Sandi aplikasi
Sandi terpisah 16 karakter yang dibuat Google (dan banyak penyedia lain) khusus untuk aplikasi email. Ini bukan sandi masuk biasa Anda. Orova Connect menggunakannya untuk mengakses Gmail, karena masuk dengan akun Google tidak tersedia di Orova Connect.
IMAP dan SMTP
IMAP adalah server tempat Orova membaca email Anda (Server email masuk (IMAP)). SMTP adalah server yang dipakai untuk mengirim (Server email keluar (SMTP)). Penyedia email atau tim IT Anda memberikan kedua alamat, port, dan jenis keamanannya.
Buat sandi aplikasi Gmail (di sisi Google)
- 1
Aktifkan Verifikasi 2 Langkah. Buka Akun Google Anda, masuk ke Keamanan, lalu aktifkan Verifikasi 2 Langkah. Google hanya menawarkan sandi aplikasi setelah fitur ini aktif.
- 2
Buat sandi aplikasi. Masih di Akun Google Anda, buka halaman Sandi aplikasi, ketik nama yang mudah Anda kenali (misalnya
Orova), lalu buat. Google menampilkan sandi 16 karakter. - 3
Salin segera. Google hanya menampilkan sandi ini sekali. Salin sekarang; Anda akan menempelkannya ke Orova pada langkah berikutnya. Jika hilang, hapus di Google lalu buat yang baru.
Tambahkan kotak surat di Orova
- 1
Buka tab Kotak surat. Masuk ke
Pengaturandan buka tabKotak surat, lalu klikTambah kotak surat. Jika belum ada kotak surat, Kotak Masuk juga menampilkanTambah kotak surat.
Pengaturan › Kotak surat: mulai dari sini, lalu klik Tambah kotak surat. - 2
Gmail: gunakan Hubungkan Gmail. Klik
Hubungkan Gmail. Orova mengisi server Gmail untuk Anda dan membuka halaman sandi aplikasi Google. Ketik alamat Anda diAlamat email, tempel kode 16 karakter keSandi aplikasi, dan jika perlu isiNama tampilan pengirim.
Hubungkan Gmail mengisi server IMAP dan SMTP Gmail untuk Anda. - 3
Email perusahaan: isi servernya. Ketik
Alamat emaildan sandi Anda, lalu isi grupServer email masuk (IMAP)danServer email keluar (SMTP):Alamat server,Port, danKeamanan. Salin persis seperti yang diberikan penyedia Anda.
Email perusahaan: salin alamat server, port, dan keamanan dari penyedia Anda. - 4
Klik Simpan.
Simpansekaligus menjadi uji langsung: Orova benar-benar mencoba masuk ke kedua server. Anda melihatMenguji koneksi…, laluKoneksi berhasil. Kotak surat disimpan.Jika ada yang salah, pesan menyebutkan server mana yang gagal dan alasannya.
Simpan juga menguji koneksi ke kedua server. - 5
Tunggu sinkronisasi pertama. Pada proses pertama, Orova menarik email 90 hari terakhir. Setelah itu, email baru masuk hampir seketika. Anda juga bisa mengeklik
Sinkronkandi Kotak Masuk kapan saja.
Sampai kotak surat terhubung dan tersinkron, Kotak Masuk tetap kosong.
Mengelola setiap kotak surat
Jadikan defaultmemilih kotak surat yang dipakai lebih dulu saat Anda menulis email baru.Uji lagimemeriksa ulang koneksi. Kolom status menampilkanTerhubung,Kesalahan koneksi, atauBelum diuji.Unggah logomemberi kotak surat gambar sendiri (PNG, JPG, atau WEBP, hingga 1 MB). Gambar ini tampil di daftar kotak surat dan saat Anda memilih kotak surat pengirim.- Setiap kotak surat menampung email hingga 2 GB. Saat penuh, Orova tetap mengunduh teks email baru tetapi melewatkan lampirannya.
Hapusmenghapus kotak surat dari Orova beserta semua folder, pesan, dan lampiran yang sudah diunduh. Email di server penyedia Anda tidak tersentuh.
Siapa yang dapat melihat dan menggunakan kotak surat
| Opsi | Artinya |
|---|---|
Hanya saya | Hanya Anda yang melihat kotak surat ini. |
Ruang kerja dapat melihat | Semua orang di ruang kerja dapat membaca email, tetapi tidak dapat mengirim darinya. |
Ruang kerja dapat menggunakan | Semua orang di ruang kerja dapat membaca dan mengirim darinya. |
Per orang: Hanya lihat · Lihat & kirim · Tanpa akses | Mengganti aturan umum untuk satu anggota. Default berarti orang tersebut mengikuti aturan ruang kerja. |
Warning
Hanya orang yang menghubungkannya yang melihat sandi
Dihubungkan oleh. Untuk kotak surat lama yang tidak diketahui penghubungnya, orang itu adalah pemilik ruang kerja. Rekan dengan akses dapat membaca dan mengirim, tetapi tidak dapat melihat cara kotak surat dihubungkan.02 · Baca dan pilah
Membaca dan memilah email Anda
Kotak Masuk bekerja mirip Gmail. Bagian ini membahas tab kategori, percakapan, tindakan sehari-hari, pencarian, filter dan pemblokiran, serta balasan otomatis saat tidak di kantor.
Tab kategori
Kotak Masuk terbagi menjadi Utama, Promosi, Sosial, dan Pembaruan; Anda juga bisa mengaktifkan Forum. Orova memilah email ke dalamnya secara otomatis. Email berbintang selalu tetap di Utama. Di Pengaturan › Kotak Masuk Anda bisa menampilkan, menyembunyikan, dan mengurutkan ulang tab, serta membuat hingga 10 kategori kustom dengan Tambah kategori.
Percakapan
Email dengan subjek yang sama dikelompokkan dalam satu percakapan, dan kutipan pesan lama dilipat. Anda bisa menonaktifkannya dengan Tampilan percakapan di Pengaturan › Umum.
Tindakan sehari-hari
| Tombol | Fungsinya |
|---|---|
Bintangi · Label | Tandai email penting, atau simpan di bawah label. Label bisa berwarna dan memiliki label induk; kelola di Pengaturan › Label. |
Arsipkan · Hapus | Pindahkan email keluar dari Kotak Masuk, atau kirim ke Sampah. |
Laporkan spam · Blokir pengirim | Kirim email ke Spam, atau blokir sebuah alamat atau seluruh domain agar email berikutnya masuk ke Spam. |
Berhenti berlangganan | Minta pengirim buletin untuk berhenti mengirim. |
Tunda | Sembunyikan pesan hingga Nanti hari ini, Besok, Akhir pekan ini, Minggu depan, atau waktu yang Anda pilih dengan Pilih waktu. |
Ingatkan saya | Pada waktu yang Anda tetapkan, Orova mengirim email pengingat ke kotak surat yang sama. |
Cetak · Unduh .eml | Cetak pesan atau simpan file aslinya. |
- Klik kanan sebuah pesan untuk membuka
Tindakan pesan: pindahkan ke tab lain,Cari email dari pengirim ini, balas, teruskan, dan lainnya. - Pintasan keyboard ala Gmail (j/k, c, r, a, f, e, #, s, /) nonaktif secara default. Aktifkan
Pintasan keyboarddiPengaturan›Umum; ubah tombol apa pun di tabPintasan. - Gambar eksternal ditampilkan secara default. Setel
Gambar eksternalkeTanya dulujika Anda lebih suka memuatnya hanya setelah mengeklikTampilkan gambar. - Pengirim tepercaya selalu menampilkan gambar dan tidak pernah dikirim ke Spam. Tambahkan di
Pengaturan›Filter & blokir. - Panel baca dapat diseret menjadi lebih lebar atau lebih sempit.
Menerjemahkan email di panel baca
- 1
Klik Terjemahkan. Buka email. Di bagian atas pesan, klik
Terjemahkan. Menu Terjemahkan ke terbuka, dengan kotak Cari bahasa… untuk menemukan bahasa dengan cepat. - 2
Pilih bahasa. Klik bahasa yang ingin Anda baca. Anda melihat Menerjemahkan…, lalu terjemahan muncul langsung di panel baca dengan label seperti Terjemahan · Tiếng Việt. AI mempertahankan format email, nama, jumlah uang, dan URL apa adanya. Orova mengingat bahasa tersebut untuk email berikutnya yang Anda buka.
- 3
Kembali ke versi asli. Klik
Terjemahkanlalu pilihTampilkan asli. Email di kotak surat Anda tidak pernah diubah.
Note
Pencarian
Ketik di kotak pencarian untuk menemukan email berdasarkan pengirim atau subjek. Buka Pencarian lanjutan untuk menggabungkan Dari, Kepada, Subjek, Mengandung kata, Tidak mengandung, ukuran, rentang tanggal, folder untuk Cari di, dan Ada lampiran. Dari panel yang sama, Buat filter mengubah pencarian Anda menjadi filter.
Filter
Aturan berupa kondisi dan tindakan yang berjalan pada email masuk yang baru. Kondisi digabungkan dengan Semua atau Salah satu dan dapat memeriksa pengirim, penerima, Cc, subjek, isi, ukuran (MB), lampiran, kotak surat, label, kategori, dan tanggal diterima.
Membuat filter
- 1
Buka Filter & blokir. Masuk ke
Pengaturan›Filter & blokirlalu klikFilter baru. BeriNama.
Pengaturan › Filter & blokir: klik Filter baru. - 2
Tetapkan kondisi. Di bawah
Saat pesan, pilihSemuaatauSalah satu, lalu gunakanTambah kondisiuntuk setiap pemeriksaan — misalnyaDariberisisebuah domain.
Pilih Semua atau Salah satu, lalu tambahkan satu kondisi per pemeriksaan. - 3
Pilih tindakan. Di bawah
Lalu, pilih satu atau lebih:Arsipkan,Tandai sudah dibaca,Bintangi,Terapkan label,Kategorikan,Hapus,Jangan pernah spam.
Centang satu atau lebih tindakan di bawah Lalu. - 4
Terapkan ke email lama jika perlu.
Terapkan ke yang sudah adamenjalankan filter pada email yang sudah Anda miliki. Pada email lama, filter hanya mengubah label, bintang, dan status baca di dalam Orova.
EkspordanImpormemindahkan filter Anda sebagai file, misalnya antar ruang kerja.Pengirim yang diblokirmencantumkan setiap alamat atau domain yang diblokir (name@domain.comatau@domain.com), beserta siapa yang memblokir dan kapan.Buka blokirmembatalkannya.
Warning
Penerusan di dalam filter disimpan, tidak dikirim
Teruskan ke (diverifikasi dengan kode yang dikirim ke alamat tersebut). Saat ini Orova hanya menyimpan aturan itu; belum mengirim email terusan secara otomatis. Jika Anda perlu meneruskan pesan, buka lalu klik Teruskan sendiri.Balasan otomatis saat Anda tidak di kantor
Di Pengaturan › Umum, buka Balasan otomatis untuk kotak surat yang Anda inginkan lalu ubah ke Aktif. Di Mode balasan, pilih Berdasarkan tanggal (rentang Dari–Sampai), Berdasarkan jadwal kerja (di luar Jam kerja, pada Hari libur mingguan, dan pada Hari libur dan cuti kustom yang Anda tambahkan), atau Keduanya. Tulis Subjek dan pesannya. Centang Hanya kontak untuk membalas hanya orang di kontak Anda. Setiap pengirim menerima paling banyak satu balasan otomatis setiap 4 hari.

03 · Tulis dan AI
Menulis email, tanda tangan, template, dan penulisan ulang AI
Klik Tulis untuk memulai. Bagian ini membahas editor, tanda tangan, penerima, pengiriman terjadwal, pembatalan kirim, penulisan ulang dengan AI, dan bekerja dengan template.
Jendela tulis
- Editor menangani format teks, daftar, tabel,
Sisipkan gambar, danSisipkan tautan. Beralih keMode HTMLuntuk menempel atau mengedit HTML mentah, lalu kembali keEditor. - Jendela dapat
Perkecil,Perluas, atauLayar penuh. - Font, ukuran, dan warna default berasal dari
Font defaultdiPengaturan›Umum.Unggah fontmenambahkan file .woff2 atau .ttf Anda sendiri hingga 2 MB. - Pilih kotak surat pengirim di
Dari. Tanda tangannya disisipkan otomatis. - Penerima disarankan dari
KontakdanGrup. Satu email dapat dikirim ke paling banyak 100 penerima di Kepada, Cc, dan Bcc, dengan total lampiran hingga 25 MB. - Balasan dan terusan terbuka tepat di bawah pesan yang sedang Anda baca. Pesan asli dikutip dan dilipat;
Hapus teks kutipanmembuangnya.
Tanda tangan
Setiap kotak surat dapat memiliki tanda tangan sebanyak yang Anda mau. Di Pengaturan › Tanda tangan, gunakan Tambah tanda tangan, lalu pilih mana yang menjadi default untuk Email baru dan mana untuk Balasan. Saat menulis, Anda bisa mengganti tanda tangan atau memilih Tanpa tanda tangan.
Kirim sekarang, nanti, atau tarik kembali
- 1
Kirim. Klik
Kirim. Email ditahan beberapa detik agar Anda bisa mengeklikUrungkandi bilah yang muncul. - 2
Atur jendela pembatalan.
Batalkan kirimdiPengaturan›Umummenetapkan berapa lama email ditahan: 5 detik secara default, dari 0 (Nonaktif) hingga 60 detik.
Batalkan kirim menetapkan berapa detik email ditahan sebelum terkirim. - 3
Atau jadwalkan. Buka
Jadwalkan kirimlalu pilihBesok 08.00,Siang ini 13.00,Senin 08.00, atauPilih tanggal & waktu. Email terjadwal menunggu di folderTerjadwal.
Tulis ulang dengan AI
Minta AI menulis ulang sebuah bagian
- 1
Pilih teksnya. Sorot bagian yang ingin diolah ulang. Jika tidak ada yang dipilih, Orova meminta Anda untuk
Pilih dulu teks yang ingin ditulis ulang oleh AI. - 2
Buka kotak AI. Klik
AIdi bilah alat editor, atau tekan tomboli. KotakTulis ulang dengan AIterbuka. - 3
Sampaikan keinginan Anda. Ketik instruksi seperti "lebih singkat dan lebih sopan". Jika dibiarkan kosong, AI cukup memperbaiki tulisannya. Klik
Jalankan. - 4
Periksa hasilnya. AI mempertahankan bahasa asli, tautan, gambar, dan variabel template apa pun. Penulisan ulang tidak pernah menerjemahkan teks Anda; untuk membaca email dalam bahasa lain, gunakan tombol
Terjemahkanterpisah di panel baca (bagian 02).
Note
Penulisan ulang dan terjemahan adalah satu-satunya bagian email yang memakai Quota
Email — Penulisan ulang AI. Jika dompet tidak cukup, Anda melihat Quota AI habis. dan tidak ada yang dikenakan. Terjemahan dikenakan dengan cara yang sama (bagian 02). Menulis, mengirim, dan menjadwalkan email tidak pernah memakai Quota.Template
Buka Template di menu modul. Ada dua pustaka. Template Anda adalah template yang Anda buat, edit, beri tag, kelompokkan, dan kelola secara massal (Tambah tag, Pindahkan ke grup, Hapus template). Template sistem adalah 35 template hanya-baca — penawaran harga, faktur, permintaan pembayaran, konfirmasi pesanan, ucapan terima kasih, dan lainnya. Template ini mengikuti bahasa antarmuka Anda: bahasa Vietnam jika antarmuka Anda berbahasa Vietnam, bahasa Inggris untuk semua bahasa lain.

Membuat dan membagikan template
- 1
Mulai dari template sistem atau dari nol. Pada template sistem, klik
Salin ke template saya(atauGunakan sebagai template) untuk mendapatkan salinan sendiri yang bisa diedit. Untuk mulai dari nol, klikTemplate baru.
Template sistem hanya bisa dilihat; salin untuk mengeditnya. - 2
Tulis isinya. Gunakan tab
EditoratauHTML. Editor memiliki tiga tab:Editor,HTML, danPratinjau. Template bertata letak tabel terbuka diHTMLagar tata letaknya tetap utuh, karena beralih keEditordapat merusaknya.
Tulis di Editor atau HTML; Pratinjau menampilkan hasilnya. - 3
Sisipkan variabel dan pratinjau.
Sisipkan variabelmenambahkan kolom seperti detail pelanggan, perusahaan, atau pengirim. KlikPratinjau: variabel diisi dengan data ruang kerja Anda yang sebenarnya, dan yang tidak memiliki data dibiarkan kosong.
Pratinjau mengisi variabel dengan data ruang kerja Anda. - 4
Bagikan. Klik
Bagikan…lalu pilihHanya saya,Seluruh ruang kerja, atauKustom— pilihDepartemen(mencentang satu departemen mencakup sub-departemennya) atauAnggotaperorangan, masing-masing denganDapat menggunakanatauDapat mengedit.
Klik Bagikan… untuk memilih siapa yang dapat menggunakan atau mengedit template. - 5
Gunakan dalam email. Saat menulis, klik
Sisipkan template. Untuk menjadikan email yang sedang Anda tulis sebagai template, klikSimpan sebagai template.
Template yang dibagikan rekan dengan Dapat menggunakan terbuka dalam mode hanya-baca: Anda dapat memakainya tetapi tidak dapat mengubahnya. Membuat dan menggunakan template gratis; penulisan ulang AI di dalam template memakai Quota sama seperti di email.
04 · Kontak
Simpan kontak Anda
Kontak adalah buku alamat email bersama milik ruang kerja. Kontak menjadi sumber saran penerima saat Anda menulis, dan terpisah dari data pelanggan di Orova CRM.
Kontak
Satu orang dengan Nama depan, Nama belakang, Email, Telepon, Perusahaan, dan Catatan. Klik Kontak baru untuk menambahkan secara manual, atau Tulis pada sebuah kontak untuk memulai email yang sudah dialamatkan kepadanya.

- Cari dan filter. Gunakan kotak pencarian, filter huruf pertama (nama beraksen Vietnam tetap diurutkan di bawah huruf yang tepat, jadi "Đặng" masuk ke D), filter
Tag, atauSudah dikirimi emailuntuk melihat orang yang pernah Anda kirimi email. - Tag. Pilih dari palet 24 warna. Satu orang dapat memiliki beberapa tag. Buat dengan
Tag baru. - Grup. Grup adalah daftar alamat yang dapat Anda masukkan ke kolom Kepada sekaligus. Buat dengan
Grup baru. - Pilih beberapa. Centang baris untuk
Beri tag,Hapus tag,Tambah ke grup, atauHapussekaligus. - Simpan kontak otomatis (aktif secara default, di
Pengaturan›Umum) menambahkan setiap orang yang Anda kirimi email ke Kontak, sehingga mereka disarankan lain kali. - Kolom dapat diseret menjadi lebih lebar atau lebih sempit.
Mengimpor kontak dari file CSV
- 1
Siapkan file. Simpan file CSV UTF-8 yang baris pertamanya berisi nama kolom. Kolom
emailwajib ada; kolom lain boleh kosong. Masukkan beberapa tag di kolomtagsdengan pemisah;.
Impor CSV berada di bagian bawah kolom kiri halaman Kontak. - 2
Periksa batasnya. Setiap impor memuat hingga 5.000 baris dan 2 MB. Klik
Unduh templatedi dialog jika Anda ingin file siap isi. - 3
Impor. Klik
Impor CSV, laluPilih file CSV. Alamat yang sudah ada akan diperbarui alih-alih digandakan, dan tag yang belum ada akan dibuatkan untuk Anda. Setelah selesai, Orova memberi tahu berapa kontak yang berhasil diimpor.
Periksa kolom dan batasnya, lalu klik Pilih file CSV.
Ekspor CSV mengunduh seluruh buku alamat sebagai file CSV.
Tip
Kontak bukan CRM Anda
05 · Kalender
Menjadwalkan rapat dan mengirim undangan
Kalender rapat adalah tempat setiap rapat dimulai. Anda menetapkan waktu dan peserta, Orova membuat ruang dan mengirim undangan lewat email.
Online dan tatap muka
Setiap rapat memiliki Format. Rapat Online berlangsung di ruang rapat di web — Orova Meet atau tautan yang Anda tempel. Rapat Tatap muka berlangsung di sekitar meja sungguhan; untuk itu Orova menyediakan rekap tatap muka alih-alih ruang (lihat bagian 07).
- Ganti tampilan antara
Hari,Minggu, danBulan(Minggu adalah default).Hari inikembali ke tanggal saat ini. - Kisi waktu bergerak dalam langkah 30 menit secara default; Anda dapat mengubah langkahnya.
- Cari rapat berdasarkan judul, penyelenggara, ruang, atau tag dengan
Cari rapat…, dan persempit kalender denganFilterberdasarkan tag atau ruang. - Seret rapat ke slot baru untuk memindahkannya. Untuk rapat berulang, formulir edit akan terbuka agar Anda bisa menentukan apa yang diubah.

Menjadwalkan rapat
- 1
Buka formulir. Klik slot kosong di kalender, atau klik
Rapat baru.
Klik Rapat baru, atau slot kosong di kalender. - 2
Isi informasi dasar. Ketik
Judul, pilihOnlineatauTatap muka, lalu aturMulaidanSelesai. TambahkanDeskripsijika peserta butuh konteks.
Ketik judul dan pilih Tatap muka atau Online. - 3
Ruang dan tautan (online). Biarkan
Tautan rapatkosong dan Orova membuatkan ruang Orova Meet untuk Anda. Atau tempel tautan Zoom atau Google Meet jika Anda rapat di sana. Lalu pilihSiapa yang dapat bergabung(dijelaskan di bagian 06).
Biarkan tautan kosong untuk ruang Orova Meet, lalu pilih siapa yang dapat bergabung. - 4
Klasifikasikan. Jika perlu, pilih
Ruang,Departemen,Topik, dan satu atau lebihTag. Semuanya membuat kalender lebih mudah dibaca dan difilter.
Ruang, Departemen, dan Topik adalah label opsional. - 5
Undang peserta. Ketik email
Pesertadipisahkan koma, lalu pilih kotak surat diKirim dari akun. Tanpa kotak surat pengirim, tidak ada undangan yang terkirim.
Masukkan email peserta dan kotak surat yang mengirim undangan. - 6
Ulangi jika perlu. Di bawah
Ulangi, pilihHarian,Mingguan, atauBulanan, lalu aturUlangi hinggasuatu tanggal atau pilihTanpa tanggal akhir. Simpan — Anda melihatRapat dijadwalkan dan undangan terkirim.
Pilih seberapa sering rapat berulang dan sampai kapan.
Undangan dan balasan
Setiap undangan menerima email berisi file kalender (.ics) dan dua tombol, Terima dan Tolak. Menjawab lewat tombol tersebut mengharuskan masuk ke Orova. Balasan tampil di rapat sebagai Diterima, Ditolak, atau Menunggu. Batalkan rapat menanyakan apakah akan membatalkan dan memberi tahu peserta, lalu mengirim email pembatalan.

Ruang, topik, dan tag
Klik Ruang di kalender untuk membuka jendela dengan tiga tab: Ruang, Topik, dan Tag, masing-masing dengan nama dan warna. Ruang fisik dapat memiliki jam operasional; Orova memperingatkan Anda dengan Ruang sudah dipesan untuk waktu ini atau Ruang tutup pada waktu ini. Di kalender, setiap rapat diwarnai dua lapis: bilah kiri mengikuti topiknya, latar belakang mengikuti tag pertamanya.
Note
Batasan
Selesai harus setelah Mulai. Kalender, ruang, dan undangan tidak memakai Quota.06 · Ruang rapat
Ruang Orova Meet dan memandu rapat
Orova Meet berjalan di server milik Orova sendiri, bukan melalui Zoom atau Google. Tidak ada yang perlu dipasang: buka tautan di browser dan Anda langsung masuk. Bagian ini membahas siapa yang dapat bergabung, apa yang bisa dilakukan di ruang, dan kontrol tuan rumah.
Tuan rumah
Orang-orang yang menjalankan ruang: penyelenggara rapat, pemilik dan admin ruang kerja, serta para tuan rumah pendamping. Tuan rumah melihat Pengaturan ruang dan kontrol pada setiap peserta.
Siapa yang dapat bergabung
| Opsi | Siapa yang bisa masuk |
|---|---|
Anggota workspace dan undangan (default) | Anggota ruang kerja ditambah email yang diundang. Semua orang masuk ke Orova. |
Hanya undangan | Hanya penyelenggara dan email yang diundang. Orang lain melihat Anda tidak ada dalam daftar undangan. |
Siapa pun dengan tautan (hanya nama) | Tamu tidak memerlukan akun Orova. Mereka mengetik nama lalu bergabung. |
Daftar dulu (nama, telepon, email) | Tamu mengisi nama, telepon, dan email sebelum bergabung. Orova menyimpan daftar pendaftarannya. |
Ubah opsi dengan mengedit rapat; perubahan berlaku mulai orang berikutnya yang bergabung. Dapatkan tautan dengan Salin tautan di detail rapat atau di ruang tunggu. Ruang dibuka 15 menit sebelum waktu mulai dan tetap terbuka hingga 24 jam setelahnya. Tamu yang bergabung dengan nama dibatasi frekuensinya untuk mencegah spam.
Bergabung ke rapat
- 1
Buka ruang. Di detail rapat, klik
Gabung rapat(terbuka di tab baru), atau buka tautan ruang. Tamu melihatGabung sebagai tamudan mengisiNama Anda(ditambahTelepondanEmailjika pendaftaran diwajibkan).![Detail rapat [DOCS] Weekly sync dengan Gabung rapat dilingkari](/docs/orova-connect/en/s06-01-join-meeting.webp)
Gabung rapat membuka ruang di tab baru. - 2
Bersiap di ruang tunggu. Mikrofon dan kamera nonaktif secara default. Browser hanya meminta izin saat Anda menyalakan salah satunya. Pilih
Latar belakangdi sini jika Anda menginginkannya. - 3
Bergabung. Klik
Gabung. Jika Anda datang lebih awal, Anda melihat kapan ruang dibuka; jika belum ada orang, Anda melihatMenunggu peserta lain bergabung….

Di dalam ruang
- Kualitas.
Otomatisnaik hingga 1080p dan turun sendiri ke 720p, 360p, dan 180p saat jaringan atau perangkat Anda kewalahan; Anda juga dapat memilih diKualitas. Saat server longgar, hingga 50 orang dapat ikut dalam satu rapat. - Tata letak.
Otomatis,Pembicara, kisi 4, 9, atau 16 petak, atauHanya layar. DalamHanya layar, layar yang dibagikan memenuhi bingkai dan peserta berada di petak kecil yang bisa diseret ke mana saja; tombol mata di samping tombol pengaturan menggantiSembunyikan peserta/Tampilkan peserta.Layar penuhmenyembunyikan semua hal lain. - Bagikan layar. Pilih tab, jendela, atau seluruh layar Anda. Centang Bagikan audio di dialog browser agar semua orang juga mendengar suara komputer Anda (hanya Chrome dan Edge).
Hentikan berbagimengakhirinya. Tuan rumah menentukan siapa yang boleh berbagi. - Teks. Tombol
CCmembuka teks langsung — lihat di bawah. - Obrolan. Pesan dengan emoji dan file hingga 25 MB.
- Angkat tangan dan Reaksi memungkinkan Anda memberi isyarat tanpa berbicara. Semua orang diberi tahu saat ada yang bergabung.
- Latar belakang.
Tidak ada,Buram,Buram kuat, 10 ruangan siap pakai (Kantor kaca, Ruang rapat minimalis, Kantor rumah, Loteng bata, Pemandangan kota, Perpustakaan, Kantor hijau, Lounge hotel, Ruang coworking, Ruang Japandi), atauUnggah gambar(di bawah 8 MB). Efek diproses di perangkat Anda sendiri, dan Orova meringankannya secara otomatis pada perangkat yang lebih lambat. - Rekam. Menyimpan rapat ke perangkat Anda sebagai 2 file: video dan audio terpisah. Orova tidak menyimpan salinan di servernya.
Teks langsung, diterjemahkan untuk setiap pendengar

Teks langsung mengubah ucapan setiap orang menjadi teks selama rapat, lalu menerjemahkannya ke bahasa yang dipilih setiap pembaca. Orova mengenali ucapan dalam lebih dari 30 bahasa, termasuk Inggris, Vietnam, Mandarin, Jepang, Prancis, Spanyol, dan Thai. Bahasa Laos dan Khmer belum dapat dikenali sebagai ucapan, tetapi tetap dapat dipilih untuk membaca. Bahasa bicara Anda mengikuti bahasa antarmuka Orova Anda sendiri.
Menggunakan teks langsung
- 1
Nyalakan teks. Klik
CCdi baris tombol bawah. Panel Bahasa teks terbuka; aktifkan Teks langsung. Hanya tuan rumah yang dapat menyalakannya — orang lain melihatHanya tuan rumah yang dapat menyalakan teks.
Sakelar teks langsung dan pemilih bahasa baca - 2
Pilih bahasa baca Anda. Buka
Bahasadan pilih salah satu dari 50 bahasa, atauAsli (tanpa terjemahan)untuk membaca persis apa yang diucapkan. Setiap orang memilih sendiri, jadi Anda bisa membaca bahasa Inggris sementara rekan Anda membaca bahasa Vietnam. - 3
Baca riwayat teks. Panel menyimpan setiap baris yang selesai beserta nama pembicara dan waktunya. Panel ini terpisah dari
Obrolan. Ganti bahasa baca Anda dan seluruh riwayat diterjemahkan ulang. Tutup panel dan teks tampil sebagai strip di bagian bawah layar, seperti di YouTube.
Panel riwayat: baris bahasa Inggris dan Mandarin diterjemahkan ke bahasa pilihan Anda - 4
Matikan teks. Buka lagi panel dengan
CClalu matikan. Hanya tuan rumah atau orang yang menyalakan teks yang dapat mematikannya.
Note
Teks dikenakan biaya per menit
Quota habis, teks dihentikan; yang sudah terpakai tetap dikenakan.Kontrol tuan rumah
Pengaturan ruang: aturSiapa yang boleh mengobrol,Siapa yang boleh menyalakan mikrofon,Siapa yang boleh menyalakan kamera, danSiapa yang boleh berbagi layarkeSemua orangatauHanya tuan rumah. Berlaku seketika; tidak ada yang perlu bergabung ulang.Tuan rumah pendamping (email): ketik email atau pilih seseorang dari peserta, hingga 20 tuan rumah pendamping. Tamu yang bergabung dengan nama tidak dapat menjadi tuan rumah pendamping.- Pada setiap peserta:
Bisukan,Hentikan video,Izinkan mikrofon,Izinkan kamera,Kunci obrolan/Buka kunci obrolan,Jadikan tuan rumah pendamping/Hapus tuan rumah pendamping, danKeluarkandari ruang. - Strip
Tangan terangkathanya terlihat oleh tuan rumah dan memiliki tombolTurunkan semua tangan. - Hanya tuan rumah yang dapat memulai rekap AI (bagian 07). Rapat tidak memakai Quota, berapa pun jumlah orang atau menitnya; hanya teks langsung, saat aktif, yang dikenakan biaya.
Warning
Mengakhiri rapat
Akhiri rapat menutup ruang untuk semua orang dan tautan berhenti berfungsi. Hanya penyelenggara atau pemilik/admin ruang kerja yang dapat menekannya — tuan rumah pendamping tidak bisa. Untuk rapat berulang, tautan dibuka lagi untuk jadwal berikutnya, mulai 15 menit sebelum dimulai.Note
Mode cadangan
Server sibuk, mode cadangan hingga 8 orang). Dalam mode cadangan, tuan rumah tetap dapat mengeluarkan orang, tetapi tidak dapat membisukan mikrofon atau kamera dari jarak jauh.07 · Rekap AI dan laporan
Rekap AI, rekap tatap muka, dan laporan rapat
Inilah bagian "rapat tanpa mencatat". AI mendengarkan, menulis transkrip, lalu mengubahnya menjadi ringkasan empat bagian — untuk rapat online, untuk rapat di sekitar meja, dan untuk rekaman yang sudah Anda miliki.
Transkrip dan ringkasan
Transkrip adalah apa yang diucapkan, giliran demi giliran, dalam bahasa yang dipakai setiap orang; transkrip itu sendiri tidak diterjemahkan. Untuk membaca percakapan dalam bahasa Anda sendiri selama rapat, aktifkan teks langsung, yang menerjemahkan untuk setiap pendengar. Ringkasan memiliki empat bagian: Poin utama, Keputusan, Tindak lanjut (penanggung jawab – tugas – tenggat), dan Pertanyaan terbuka. Ringkasan ditulis dalam bahasa antarmuka orang yang memulai rekap atau menekan ringkas, dalam salah satu dari 9 bahasa.
Rekap AI dalam rapat online
- 1
Mulai (hanya tuan rumah). Klik
Rekap AIdi kontrol ruang. Semua orang di ruang diberi tahu bahwa rapat sedang direkam untuk dibuat ringkasan. Hanya satu perangkat yang merekam setiap rapat; perangkat kedua melihatPerangkat lain sudah merekam rapat ini. - 2
Terus berbicara. Browser Anda mencampur audio ruang dan mengirimnya ke server dalam potongan 15 detik, beserta siapa yang berbicara kapan. Jika mikrofon Anda sendiri mati, Orova mengingatkan Anda untuk menyalakannya agar suara Anda ikut terekam.
- 3
Hentikan. Klik
Hentikan rekap AI. Anda melihatRekaman terkirim, AI sedang meringkas — lihat laporan rapat. AI menyusun transkrip dengan nama asli setiap pembicara, menggabungkan giliran berturut-turut dari orang yang sama, lalu menulis ringkasannya. - 4
Baca hasilnya. Buka laporan rapat. AI bekerja di latar belakang, jadi Anda bisa meninggalkan halaman dan kembali lagi. Rekap AI berjalan lancar bersamaan dengan
Rekamke perangkat Anda.
Tip
Teks aktif? Anda sudah punya rekap
Akhiri untuk menutup ruang dan rekap dibuat dari teks — tidak perlu rekaman audio atau video. Laporan rapat menampilkan Transkrip diambil dari teks langsung.Merekap rapat tatap muka
- 1
Buka halaman rekap. Buka rapat tatap muka di kalender; Anda akan dibawa ke
Rekap rapat. - 2
Rekam. Letakkan laptop atau ponsel di tengah meja lalu klik
Rekam. Halaman memakai mikrofon perangkat itu dan mengunggah dalam potongan 15 detik, jadi biarkan tab tetap terbuka. Jika browser belum mengizinkan mikrofon, halaman menampilkanAkses mikrofon ditolak.
Letakkan perangkat di tengah meja lalu klik Rekam. - 3
Hentikan dan ringkas. Klik
Hentikan & ringkas. AI memisahkan suara menjadi Pembicara 1, Pembicara 2, dan seterusnya, menghitung jumlah pembicara dan waktu bicara masing-masing, lalu menulis ringkasan empat bagian yang sama. - 4
Atau gunakan file yang sudah ada. Pilih
atau unggah rekamanuntuk mengirim file audio atau video yang sudah ada.Buang rekamanmenghapus rekaman.
Sudah punya file? Unggah saja alih-alih merekam.

Note
Mengapa rekap tatap muka menampilkan Pembicara 1, 2…
Laporan rapat (rapat online)
Buka dari detail rapat atau Laporan di ruang. Rapat tatap muka diarahkan ke halaman rekap. Halaman ini memiliki dua kartu: Kehadiran dan Ringkasan AI.

- Kehadiran mencantumkan siapa yang bergabung,
Bergabung pada,Keluar pada,Durasi, dan jumlahSesi. Total menampilkanPeserta unik(satu orang di dua perangkat tidak dihitung dua kali),Sesi bergabung,Total waktu, dan siapa yangPaling lama hadir. Sesi tanpa waktu keluar yang tercatat dihitung hingga ruang ditutup dan ditandaiperkiraan. Tamu yang mendaftar tampil dengan email dan teleponnya. Ekspor Excelmengunduh file dengan 2 sheet: satu baris per sesi, dan ringkasan per orang.- Ringkasan AI berasal dari rekap AI, atau dari file yang Anda unggah:
Pilih file(webm, mp4, m4a, atau mp3, hingga 500 MB), laluRingkas dengan AI. Transkrip menampilkan jumlah pembicara dan waktu bicara masing-masing. Unduh .mdmenyimpan ringkasan sebagai file teks.Ringkas lagimenjalankannya ulang dari rekaman yang tersimpan — misalnya setelah mengganti bahasa antarmuka untuk mendapatkan ringkasan dalam bahasa lain.Kirim ke pesertamengirim ringkasan lewat email ke para undangan dan penyelenggara, dariKirim dari akunmilik rapat. Jika rapat tidak memiliki kotak surat pengirim, edit rapat dan pilih satu terlebih dahulu.
Quota untuk rekap
- Transkripsi dikenakan berdasarkan durasi audio, ringkasan berdasarkan jumlah teks. Dompet menampilkannya sebagai
Rapat — Ringkasan rapat AI. - Orova memperkirakan biaya dari durasi rekaman sebelum menjalankan. Jika dompet tidak cukup, rekaman tetap disimpan: isi ulang, lalu klik
Ringkas lagi. - Setiap
Ringkas lagiadalah tagihan baru. - Rekaman yang hening, atau hanya berisi bising, menampilkan
Tidak ada ucapan yang terdeteksi dalam rekaman— AI tidak dipanggil dan tidak ada yang dikenakan. - Satu rekaman dapat berukuran hingga 600 MB.
- Kehadiran, ekspor Excel, dan pengiriman ringkasan lewat email tidak memakai Quota.
08 · FAQ
Pertanyaan umum dan kesalahan yang sering terjadi
Pertanyaan yang paling sering diajukan, diikuti kesalahan yang paling sering dialami dan cara memperbaiki masing-masing.
Bagaimana cara menyalakan rekap AI?
Dalam rapat online di Orova Meet, tuan rumah mengeklik Rekap AI di kontrol ruang dan Hentikan rekap AI di akhir. Transkrip dan ringkasan empat bagian muncul di laporan rapat. Hanya tuan rumah yang dapat memulainya.
Bagaimana cara menghubungkan Gmail?
Aktifkan Verifikasi 2 Langkah di Akun Google Anda dan buat sandi aplikasi 16 karakter. Di Orova, buka Pengaturan › Kotak surat, klik Tambah kotak surat, lalu Hubungkan Gmail, tempel sandi aplikasi, dan klik Simpan. Masuk dengan akun Google tidak tersedia.
Bagaimana cara memesan ruang dan mengundang orang lewat email?
Di kalender klik Rapat baru, pilih Ruang, ketik email Peserta dipisahkan koma, lalu pilih Kirim dari akun. Untuk rapat online, biarkan Tautan rapat kosong dan Orova membuat ruang Orova Meet. Undangan menerima email berisi file .ics serta tombol Terima / Tolak.
Bagaimana cara melihat siapa yang hadir?
Buka laporan rapat dari rapat online. Kartu Kehadiran mencantumkan setiap orang beserta waktu bergabung, waktu keluar, durasi, dan sesi. Ekspor Excel mengunduhnya sebagai file 2 sheet.
Bagaimana cara merekam dan meringkas rapat tatap muka?
Buka rapat tatap muka di kalender untuk masuk ke Rekap rapat, letakkan laptop atau ponsel di tengah meja, lalu klik Rekam. Setelah selesai, klik Hentikan & ringkas. Anda juga dapat mengunggah rekaman yang sudah ada.
Bagaimana cara menyiapkan tanda tangan dan membalas cepat dengan template?
Tambahkan tanda tangan per kotak surat di Pengaturan › Tanda tangan dan pilih default untuk email baru dan balasan. Untuk jawaban cepat, simpan email dengan Simpan sebagai template, lalu gunakan Sisipkan template saat membalas.
Bagaimana cara mengganti latar belakang saat rapat?
Buka Latar belakang di ruang tunggu atau di ruang rapat. Pilih Buram, Buram kuat, salah satu dari 10 ruangan siap pakai, atau Unggah gambar (di bawah 8 MB).
Bisakah teks dalam rapat diterjemahkan?
Ya. Tuan rumah mengeklik CC dan mengaktifkan Teks langsung, lalu setiap orang membuka Bahasa dan membaca dalam salah satu dari 50 bahasa. Teks dikenakan biaya berdasarkan menit ucapan ditambah terjemahan. Lihat bagian 06.
Apakah menerjemahkan email memakai Quota?
Ya, setiap terjemahan dikenakan sesuai AI yang benar-benar dipakai. Menerjemahkan email yang sama ke bahasa yang sama lagi dalam 7 hari gratis. Klik Tampilkan asli untuk kembali ke versi asli. Lihat bagian 02.
Siapa yang dapat bergabung ke ruang rapat saya?
Tergantung Siapa yang dapat bergabung pada rapat: Anggota workspace dan undangan (default), Hanya undangan, Siapa pun dengan tautan (hanya nama), atau Daftar dulu (nama, telepon, email). Edit rapat untuk mengubahnya.
Gmail menyatakan email atau sandi saya salah.
Kemungkinan besar Anda memakai sandi Google biasa. Gmail memerlukan sandi aplikasi 16 karakter, yang dibuat setelah Verifikasi 2 Langkah aktif. Jika pesan menyatakan IMAP tidak aktif untuk kotak surat ini, aktifkan IMAP di pengaturan penyedia email Anda, lalu klik Simpan lagi.
Email baru tidak masuk.
Klik Sinkronkan di Kotak Masuk. Jika masih belum masuk, buka Pengaturan › Kotak surat lalu klik Uji lagi. Kesalahan koneksi biasanya berarti sandi telah diubah atau dicabut — Edit kotak surat dan masukkan sandi aplikasi baru.
Kotak surat saya menyatakan sudah penuh.
Setiap kotak surat menampung hingga 2 GB. Setelah penuh, Orova tetap mengunduh teks email baru tetapi melewatkan lampiran. Hapus email lama berlampiran besar untuk mengosongkan ruang.
AI menyatakan Quota saya habis.
Dompet ruang kerja terlalu rendah untuk tugas ini. Isi ulang di halaman Dompet. Untuk penulisan ulang AI, jalankan lagi; untuk ringkasan rapat, rekaman tetap disimpan, jadi cukup klik Ringkas lagi. Tidak ada biaya untuk percobaan yang diblokir.
Saya tidak bisa masuk ke ruang rapat.
Periksa waktunya dulu: ruang dibuka 15 menit sebelum mulai dan ditutup 24 jam setelahnya. Anda tidak ada dalam daftar undangan berarti rapat diatur ke Hanya undangan — minta penyelenggara menambahkan email Anda. Masuk ke Orova untuk bergabung berarti ruang tidak terbuka untuk tamu.
Tidak ada yang bisa mendengar saya.
Pastikan mikrofon Anda menyala di ruang, dan browser memiliki izin menggunakan mikrofon — periksa izin situs di samping bilah alamat. Tuan rumah mungkin juga telah mengatur Siapa yang boleh menyalakan mikrofon ke Hanya tuan rumah.
Rekap menyatakan tidak ada ucapan yang terdeteksi.
Rekaman hanya berisi keheningan atau bising, jadi AI tidak dipanggil dan tidak ada Quota yang terpakai. Untuk rekap tatap muka, dekatkan perangkat ke pembicara; dalam rapat online, pastikan mikrofon menyala.
Saya tidak bisa menjadikan tamu sebagai tuan rumah pendamping.
Tamu yang bergabung hanya dengan nama tidak memiliki akun Orova, sehingga tidak dapat menjadi tuan rumah pendamping. Tuan rumah pendamping harus pengguna Orova yang sudah masuk.
Tuan rumah pendamping tidak dapat mengakhiri rapat.
Memang dirancang begitu. Akhiri rapat khusus untuk penyelenggara dan pemilik/admin ruang kerja. Tuan rumah pendamping dapat mengelola peserta tetapi tidak dapat menutup ruang untuk semua orang.
Tip
Uji dulu dengan rapat singkat
/ Butuh bantuan?
Tidak menemukan yang Anda cari? Buka bagian Dukungan di ruang kerja Anda, atau kirim pesan kepada kami.
