OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Panduan Orova Connect

Menggunakan Orova Connect
langkah demi langkah.

Kotak masuk, kalender rapat, dan ruang rapat online Anda di satu tempat — dengan AI yang mencatat dan merapikan kata-kata.

Orova Connect menyatukan tiga hal di dalam ruang kerja Orova Anda: Kotak Masuk untuk beberapa kotak surat, kalender rapat yang mengirim undangan, dan Orova Meet, ruang rapat yang berjalan di browser. Janjinya singkat: rapat tanpa mencatat, email tanpa menulis.

Panduan ini ditulis untuk orang yang membuka modul ini pertama kali. Setiap bagian menjelaskan istilah baru terlebih dahulu, lalu memandu apa yang diklik, apa yang diisi, dan apa yang seharusnya Anda lihat. Ikuti bagian-bagiannya secara berurutan: hubungkan kotak surat, baca dan pilah, tulis, simpan kontak, lalu lanjut ke rapat dan rekap AI. Bagian terakhir merangkum pertanyaan dan kesalahan yang paling sering dialami.

Ada dua hal yang perlu Anda ketahui sejak awal. Hampir semua fitur di Orova Connect bebas Quota; hanya fitur AI yang memakai Quota, dan Orova berhenti sebelum menagih jika dompet tidak cukup. Nama tombol dalam panduan ini sama persis dengan yang tertera di antarmuka, jadi Anda bisa mencarinya di layar.

00 · Sebelum memulai

Apa itu Orova Connect dan hal yang perlu diketahui lebih dulu

Bagian ini menjelaskan tiga area modul, beberapa istilah yang akan Anda temui di seluruh panduan, dan di mana tepatnya Quota dipakai.

Orova Connect

Modul Orova untuk email dan rapat. Slogan: Rapat tanpa mencatat, email tanpa menulis. Pekerjaan berat dan berulang — menyusun notula rapat, menulis ulang email agar enak dibaca — diserahkan ke AI. Semua hal lain bisa Anda gunakan dengan bebas.

Ruang kerja

Ruang bersama untuk Anda dan rekan kerja. Kotak surat, kontak, template, rapat, dan dompet Quota semuanya milik ruang kerja. Siapa yang boleh melihat atau memakai setiap kotak surat Anda tentukan per kotak surat.

Kotak surat

Satu alamat email yang terhubung ke Orova, misalnya akun Gmail atau alamat kantor Anda. Satu ruang kerja dapat menghubungkan banyak kotak surat. Di kolom kiri Anda bisa melihat Semua kotak surat sekaligus atau membuka satu kotak surat per kali.

Quota

Jatah pemakaian AI di dompet ruang kerja Anda. Orova memperkirakan biaya sebelum tugas AI berjalan dan memblokirnya sejak awal jika dompet tidak cukup, sehingga tugas tidak pernah berhenti di tengah jalan. Anda dapat melihat saldo dan setiap potongan di halaman Dompet ruang kerja.

Tiga area

Letak setiap bagian di Orova Connect
AreaYang Anda lakukan di sanaTempat menemukannya
Kotak MasukMembaca, memilah, dan menulis email di semua kotak surat yang terhubung. Juga tempat Kontak, Template, dan Pengaturan.Kotak Masuk di menu modul. Pengaturan memiliki 8 tab.
Kalender rapatMenjadwalkan rapat, mengundang orang lewat email, mengelola ruang, topik, dan tag.Rapat di menu modul, membuka Kalender.
Ruang rapat (Orova Meet)Mengadakan rapat online di browser, berbagi layar, mengobrol, menjalankan rekap AI, dan membaca laporan rapat.Gabung rapat di detail rapat, atau tautan ruang.

Satu-satunya tempat yang memakai Quota

  1. Penulisan ulang AI untuk email atau template. Setiap penulisan ulang dikenakan sesuai AI yang benar-benar dipakai.
  2. Terjemahan AI untuk email di panel baca. Dikenakan sesuai AI yang benar-benar dipakai; menerjemahkan email yang sama ke bahasa yang sama lagi dalam 7 hari gratis.
  3. Teks langsung di ruang Orova Meet. Dikenakan berdasarkan menit ucapan yang ditranskripsi, ditambah terjemahan ke bahasa setiap pembaca.
  4. Transkripsi dan ringkasan rapat dengan AI — rekap AI di ruang rapat, halaman rekap tatap muka, atau rekaman yang Anda unggah ke laporan rapat. Transkripsi dikenakan berdasarkan durasi audio, ringkasan berdasarkan jumlah teks. Setiap Ringkas lagi dihitung sebagai proses baru.

Semua hal lain bebas Quota: menghubungkan dan menyinkronkan kotak surat, membaca, mengirim, dan menjadwalkan email, tanda tangan, template, kontak, filter, kalender, undangan, rapat di Orova Meet (tidak dihitung per orang atau per menit, kecuali teks langsung aktif), berbagi layar, obrolan, latar belakang, merekam ke perangkat Anda, kehadiran dan ekspor Excel, serta mengirim ringkasan lewat email. Setiap paket memiliki semua fitur; paket hanya berbeda dalam jumlah Quota.

Note

9 bahasa antarmuka

Orova tersedia dalam Tiếng Việt, English, 日本語, 中文, Français, Español, ไทย, ລາວ, dan ខ្មែរ. Ganti bahasa dari menu dan Orova Connect akan mengikutinya. Baris yang belum diterjemahkan dalam suatu bahasa ditampilkan dalam bahasa Inggris.

01 · Hubungkan kotak surat

Hubungkan kotak surat dan tentukan siapa yang dapat menggunakannya

Sebelum ada apa pun di Kotak Masuk, Anda memerlukan setidaknya satu kotak surat. Bagian ini membahas Gmail, email perusahaan lewat IMAP/SMTP, dan pengaturan akses untuk setiap kotak surat.

Sandi aplikasi

Sandi terpisah 16 karakter yang dibuat Google (dan banyak penyedia lain) khusus untuk aplikasi email. Ini bukan sandi masuk biasa Anda. Orova Connect menggunakannya untuk mengakses Gmail, karena masuk dengan akun Google tidak tersedia di Orova Connect.

IMAP dan SMTP

IMAP adalah server tempat Orova membaca email Anda (Server email masuk (IMAP)). SMTP adalah server yang dipakai untuk mengirim (Server email keluar (SMTP)). Penyedia email atau tim IT Anda memberikan kedua alamat, port, dan jenis keamanannya.

Buat sandi aplikasi Gmail (di sisi Google)

  • 1

    Aktifkan Verifikasi 2 Langkah. Buka Akun Google Anda, masuk ke Keamanan, lalu aktifkan Verifikasi 2 Langkah. Google hanya menawarkan sandi aplikasi setelah fitur ini aktif.

  • 2

    Buat sandi aplikasi. Masih di Akun Google Anda, buka halaman Sandi aplikasi, ketik nama yang mudah Anda kenali (misalnya Orova), lalu buat. Google menampilkan sandi 16 karakter.

  • 3

    Salin segera. Google hanya menampilkan sandi ini sekali. Salin sekarang; Anda akan menempelkannya ke Orova pada langkah berikutnya. Jika hilang, hapus di Google lalu buat yang baru.

Tambahkan kotak surat di Orova

  • 1

    Buka tab Kotak surat. Masuk ke Pengaturan dan buka tab Kotak surat, lalu klik Tambah kotak surat. Jika belum ada kotak surat, Kotak Masuk juga menampilkan Tambah kotak surat.

    Pengaturan dengan tab Kotak surat dipilih dan tombol Tambah kotak surat
    Pengaturan › Kotak surat: mulai dari sini, lalu klik Tambah kotak surat.
  • 2

    Gmail: gunakan Hubungkan Gmail. Klik Hubungkan Gmail. Orova mengisi server Gmail untuk Anda dan membuka halaman sandi aplikasi Google. Ketik alamat Anda di Alamat email, tempel kode 16 karakter ke Sandi aplikasi, dan jika perlu isi Nama tampilan pengirim.

    Formulir tambah kotak surat dengan opsi Hubungkan Gmail dilingkari
    Hubungkan Gmail mengisi server IMAP dan SMTP Gmail untuk Anda.
  • 3

    Email perusahaan: isi servernya. Ketik Alamat email dan sandi Anda, lalu isi grup Server email masuk (IMAP) dan Server email keluar (SMTP): Alamat server, Port, dan Keamanan. Salin persis seperti yang diberikan penyedia Anda.

    Kolom server masuk (IMAP) dan keluar (SMTP): alamat, port, keamanan
    Email perusahaan: salin alamat server, port, dan keamanan dari penyedia Anda.
  • 4

    Klik Simpan. Simpan sekaligus menjadi uji langsung: Orova benar-benar mencoba masuk ke kedua server. Anda melihat Menguji koneksi…, lalu Koneksi berhasil. Kotak surat disimpan. Jika ada yang salah, pesan menyebutkan server mana yang gagal dan alasannya.

    Tombol Simpan di bagian bawah formulir tambah kotak surat
    Simpan juga menguji koneksi ke kedua server.
  • 5

    Tunggu sinkronisasi pertama. Pada proses pertama, Orova menarik email 90 hari terakhir. Setelah itu, email baru masuk hampir seketika. Anda juga bisa mengeklik Sinkronkan di Kotak Masuk kapan saja.

    Kotak Masuk tanpa kotak surat terhubung, menawarkan Tambah kotak surat
    Sampai kotak surat terhubung dan tersinkron, Kotak Masuk tetap kosong.

Mengelola setiap kotak surat

  • Jadikan default memilih kotak surat yang dipakai lebih dulu saat Anda menulis email baru.
  • Uji lagi memeriksa ulang koneksi. Kolom status menampilkan Terhubung, Kesalahan koneksi, atau Belum diuji.
  • Unggah logo memberi kotak surat gambar sendiri (PNG, JPG, atau WEBP, hingga 1 MB). Gambar ini tampil di daftar kotak surat dan saat Anda memilih kotak surat pengirim.
  • Setiap kotak surat menampung email hingga 2 GB. Saat penuh, Orova tetap mengunduh teks email baru tetapi melewatkan lampirannya.
  • Hapus menghapus kotak surat dari Orova beserta semua folder, pesan, dan lampiran yang sudah diunduh. Email di server penyedia Anda tidak tersentuh.

Siapa yang dapat melihat dan menggunakan kotak surat

Opsi akses di Akses kotak surat
OpsiArtinya
Hanya sayaHanya Anda yang melihat kotak surat ini.
Ruang kerja dapat melihatSemua orang di ruang kerja dapat membaca email, tetapi tidak dapat mengirim darinya.
Ruang kerja dapat menggunakanSemua orang di ruang kerja dapat membaca dan mengirim darinya.
Per orang: Hanya lihat · Lihat & kirim · Tanpa aksesMengganti aturan umum untuk satu anggota. Default berarti orang tersebut mengikuti aturan ruang kerja.

Warning

Hanya orang yang menghubungkannya yang melihat sandi

Sandi aplikasi dan detail server hanya terlihat dan dapat diedit oleh anggota yang tercantum di Dihubungkan oleh. Untuk kotak surat lama yang tidak diketahui penghubungnya, orang itu adalah pemilik ruang kerja. Rekan dengan akses dapat membaca dan mengirim, tetapi tidak dapat melihat cara kotak surat dihubungkan.

02 · Baca dan pilah

Membaca dan memilah email Anda

Kotak Masuk bekerja mirip Gmail. Bagian ini membahas tab kategori, percakapan, tindakan sehari-hari, pencarian, filter dan pemblokiran, serta balasan otomatis saat tidak di kantor.

Tab kategori

Kotak Masuk terbagi menjadi Utama, Promosi, Sosial, dan Pembaruan; Anda juga bisa mengaktifkan Forum. Orova memilah email ke dalamnya secara otomatis. Email berbintang selalu tetap di Utama. Di Pengaturan › Kotak Masuk Anda bisa menampilkan, menyembunyikan, dan mengurutkan ulang tab, serta membuat hingga 10 kategori kustom dengan Tambah kategori.

Percakapan

Email dengan subjek yang sama dikelompokkan dalam satu percakapan, dan kutipan pesan lama dilipat. Anda bisa menonaktifkannya dengan Tampilan percakapan di Pengaturan › Umum.

Tindakan sehari-hari

Yang bisa Anda lakukan pada sebuah pesan
TombolFungsinya
Bintangi · LabelTandai email penting, atau simpan di bawah label. Label bisa berwarna dan memiliki label induk; kelola di Pengaturan › Label.
Arsipkan · HapusPindahkan email keluar dari Kotak Masuk, atau kirim ke Sampah.
Laporkan spam · Blokir pengirimKirim email ke Spam, atau blokir sebuah alamat atau seluruh domain agar email berikutnya masuk ke Spam.
Berhenti berlanggananMinta pengirim buletin untuk berhenti mengirim.
TundaSembunyikan pesan hingga Nanti hari ini, Besok, Akhir pekan ini, Minggu depan, atau waktu yang Anda pilih dengan Pilih waktu.
Ingatkan sayaPada waktu yang Anda tetapkan, Orova mengirim email pengingat ke kotak surat yang sama.
Cetak · Unduh .emlCetak pesan atau simpan file aslinya.
  • Klik kanan sebuah pesan untuk membuka Tindakan pesan: pindahkan ke tab lain, Cari email dari pengirim ini, balas, teruskan, dan lainnya.
  • Pintasan keyboard ala Gmail (j/k, c, r, a, f, e, #, s, /) nonaktif secara default. Aktifkan Pintasan keyboard di Pengaturan › Umum; ubah tombol apa pun di tab Pintasan.
  • Gambar eksternal ditampilkan secara default. Setel Gambar eksternal ke Tanya dulu jika Anda lebih suka memuatnya hanya setelah mengeklik Tampilkan gambar.
  • Pengirim tepercaya selalu menampilkan gambar dan tidak pernah dikirim ke Spam. Tambahkan di Pengaturan › Filter & blokir.
  • Panel baca dapat diseret menjadi lebih lebar atau lebih sempit.

Menerjemahkan email di panel baca

  • 1

    Klik Terjemahkan. Buka email. Di bagian atas pesan, klik Terjemahkan. Menu Terjemahkan ke terbuka, dengan kotak Cari bahasa… untuk menemukan bahasa dengan cepat.

  • 2

    Pilih bahasa. Klik bahasa yang ingin Anda baca. Anda melihat Menerjemahkan…, lalu terjemahan muncul langsung di panel baca dengan label seperti Terjemahan · Tiếng Việt. AI mempertahankan format email, nama, jumlah uang, dan URL apa adanya. Orova mengingat bahasa tersebut untuk email berikutnya yang Anda buka.

  • 3

    Kembali ke versi asli. Klik Terjemahkan lalu pilih Tampilkan asli. Email di kotak surat Anda tidak pernah diubah.

Note

Setiap terjemahan dikenakan sesuai AI yang benar-benar dipakai dan muncul di dompet sebagai Email — Terjemahan AI ke …. Menerjemahkan email yang sama ke bahasa yang sama lagi dalam 7 hari tidak dikenakan biaya. Jika dompet tidak cukup, Orova tidak memanggil AI.

Pencarian

Ketik di kotak pencarian untuk menemukan email berdasarkan pengirim atau subjek. Buka Pencarian lanjutan untuk menggabungkan Dari, Kepada, Subjek, Mengandung kata, Tidak mengandung, ukuran, rentang tanggal, folder untuk Cari di, dan Ada lampiran. Dari panel yang sama, Buat filter mengubah pencarian Anda menjadi filter.

Filter

Aturan berupa kondisi dan tindakan yang berjalan pada email masuk yang baru. Kondisi digabungkan dengan Semua atau Salah satu dan dapat memeriksa pengirim, penerima, Cc, subjek, isi, ukuran (MB), lampiran, kotak surat, label, kategori, dan tanggal diterima.

Membuat filter

  • 1

    Buka Filter & blokir. Masuk ke Pengaturan › Filter & blokir lalu klik Filter baru. Beri Nama.

    Pengaturan, tab Filter & blokir dengan tombol Filter baru dilingkari
    Pengaturan › Filter & blokir: klik Filter baru.
  • 2

    Tetapkan kondisi. Di bawah Saat pesan, pilih Semua atau Salah satu, lalu gunakan Tambah kondisi untuk setiap pemeriksaan — misalnya Dari berisi sebuah domain.

    Kondisi filter: pemilih Semua/Salah satu dan tombol Tambah kondisi
    Pilih Semua atau Salah satu, lalu tambahkan satu kondisi per pemeriksaan.
  • 3

    Pilih tindakan. Di bawah Lalu, pilih satu atau lebih: Arsipkan, Tandai sudah dibaca, Bintangi, Terapkan label, Kategorikan, Hapus, Jangan pernah spam.

    Tindakan filter di bawah Lalu: Arsipkan, Tandai sudah dibaca, Bintangi, dan lainnya
    Centang satu atau lebih tindakan di bawah Lalu.
  • 4

    Terapkan ke email lama jika perlu. Terapkan ke yang sudah ada menjalankan filter pada email yang sudah Anda miliki. Pada email lama, filter hanya mengubah label, bintang, dan status baca di dalam Orova.

  • Ekspor dan Impor memindahkan filter Anda sebagai file, misalnya antar ruang kerja.
  • Pengirim yang diblokir mencantumkan setiap alamat atau domain yang diblokir (name@domain.com atau @domain.com), beserta siapa yang memblokir dan kapan. Buka blokir membatalkannya.

Warning

Penerusan di dalam filter disimpan, tidak dikirim

Filter dapat memuat alamat Teruskan ke (diverifikasi dengan kode yang dikirim ke alamat tersebut). Saat ini Orova hanya menyimpan aturan itu; belum mengirim email terusan secara otomatis. Jika Anda perlu meneruskan pesan, buka lalu klik Teruskan sendiri.

Balasan otomatis saat Anda tidak di kantor

Di Pengaturan › Umum, buka Balasan otomatis untuk kotak surat yang Anda inginkan lalu ubah ke Aktif. Di Mode balasan, pilih Berdasarkan tanggal (rentang Dari–Sampai), Berdasarkan jadwal kerja (di luar Jam kerja, pada Hari libur mingguan, dan pada Hari libur dan cuti kustom yang Anda tambahkan), atau Keduanya. Tulis Subjek dan pesannya. Centang Hanya kontak untuk membalas hanya orang di kontak Anda. Setiap pengirim menerima paling banyak satu balasan otomatis setiap 4 hari.

Pengaturan, tab Umum yang menampilkan opsi seperti Gambar eksternal dan Balasan otomatis
`Pengaturan` › `Umum` memuat `Gambar eksternal`, `Batalkan kirim`, `Pintasan keyboard`, dan `Balasan otomatis` untuk setiap kotak surat.

03 · Tulis dan AI

Menulis email, tanda tangan, template, dan penulisan ulang AI

Klik Tulis untuk memulai. Bagian ini membahas editor, tanda tangan, penerima, pengiriman terjadwal, pembatalan kirim, penulisan ulang dengan AI, dan bekerja dengan template.

Jendela tulis

  • Editor menangani format teks, daftar, tabel, Sisipkan gambar, dan Sisipkan tautan. Beralih ke Mode HTML untuk menempel atau mengedit HTML mentah, lalu kembali ke Editor.
  • Jendela dapat Perkecil, Perluas, atau Layar penuh.
  • Font, ukuran, dan warna default berasal dari Font default di Pengaturan › Umum. Unggah font menambahkan file .woff2 atau .ttf Anda sendiri hingga 2 MB.
  • Pilih kotak surat pengirim di Dari. Tanda tangannya disisipkan otomatis.
  • Penerima disarankan dari Kontak dan Grup. Satu email dapat dikirim ke paling banyak 100 penerima di Kepada, Cc, dan Bcc, dengan total lampiran hingga 25 MB.
  • Balasan dan terusan terbuka tepat di bawah pesan yang sedang Anda baca. Pesan asli dikutip dan dilipat; Hapus teks kutipan membuangnya.

Tanda tangan

Setiap kotak surat dapat memiliki tanda tangan sebanyak yang Anda mau. Di Pengaturan › Tanda tangan, gunakan Tambah tanda tangan, lalu pilih mana yang menjadi default untuk Email baru dan mana untuk Balasan. Saat menulis, Anda bisa mengganti tanda tangan atau memilih Tanpa tanda tangan.

Kirim sekarang, nanti, atau tarik kembali

  • 1

    Kirim. Klik Kirim. Email ditahan beberapa detik agar Anda bisa mengeklik Urungkan di bilah yang muncul.

  • 2

    Atur jendela pembatalan. Batalkan kirim di Pengaturan › Umum menetapkan berapa lama email ditahan: 5 detik secara default, dari 0 (Nonaktif) hingga 60 detik.

    Pengaturan › Umum dengan setelan Batalkan kirim
    Batalkan kirim menetapkan berapa detik email ditahan sebelum terkirim.
  • 3

    Atau jadwalkan. Buka Jadwalkan kirim lalu pilih Besok 08.00, Siang ini 13.00, Senin 08.00, atau Pilih tanggal & waktu. Email terjadwal menunggu di folder Terjadwal.

Tulis ulang dengan AI

Minta AI menulis ulang sebuah bagian

  • 1

    Pilih teksnya. Sorot bagian yang ingin diolah ulang. Jika tidak ada yang dipilih, Orova meminta Anda untuk Pilih dulu teks yang ingin ditulis ulang oleh AI.

  • 2

    Buka kotak AI. Klik AI di bilah alat editor, atau tekan tombol i. Kotak Tulis ulang dengan AI terbuka.

  • 3

    Sampaikan keinginan Anda. Ketik instruksi seperti "lebih singkat dan lebih sopan". Jika dibiarkan kosong, AI cukup memperbaiki tulisannya. Klik Jalankan.

  • 4

    Periksa hasilnya. AI mempertahankan bahasa asli, tautan, gambar, dan variabel template apa pun. Penulisan ulang tidak pernah menerjemahkan teks Anda; untuk membaca email dalam bahasa lain, gunakan tombol Terjemahkan terpisah di panel baca (bagian 02).

Note

Penulisan ulang dan terjemahan adalah satu-satunya bagian email yang memakai Quota

Setiap penulisan ulang dikenakan sesuai AI yang benar-benar dipakai, dan muncul di dompet sebagai Email — Penulisan ulang AI. Jika dompet tidak cukup, Anda melihat Quota AI habis. dan tidak ada yang dikenakan. Terjemahan dikenakan dengan cara yang sama (bagian 02). Menulis, mengirim, dan menjadwalkan email tidak pernah memakai Quota.

Template

Buka Template di menu modul. Ada dua pustaka. Template Anda adalah template yang Anda buat, edit, beri tag, kelompokkan, dan kelola secara massal (Tambah tag, Pindahkan ke grup, Hapus template). Template sistem adalah 35 template hanya-baca — penawaran harga, faktur, permintaan pembayaran, konfirmasi pesanan, ucapan terima kasih, dan lainnya. Template ini mengikuti bahasa antarmuka Anda: bahasa Vietnam jika antarmuka Anda berbahasa Vietnam, bahasa Inggris untuk semua bahasa lain.

Halaman Template yang mencantumkan template sistem hanya-baca
Template sistem hanya bisa dilihat. Klik `Salin ke template saya` untuk mendapatkan salinan yang bisa diedit.

Membuat dan membagikan template

  • 1

    Mulai dari template sistem atau dari nol. Pada template sistem, klik Salin ke template saya (atau Gunakan sebagai template) untuk mendapatkan salinan sendiri yang bisa diedit. Untuk mulai dari nol, klik Template baru.

    Template sistem hanya-baca dengan Salin ke template saya dilingkari
    Template sistem hanya bisa dilihat; salin untuk mengeditnya.
  • 2

    Tulis isinya. Gunakan tab Editor atau HTML. Editor memiliki tiga tab: Editor, HTML, dan Pratinjau. Template bertata letak tabel terbuka di HTML agar tata letaknya tetap utuh, karena beralih ke Editor dapat merusaknya.

    Tab editor template Editor, HTML, dan Pratinjau
    Tulis di Editor atau HTML; Pratinjau menampilkan hasilnya.
  • 3

    Sisipkan variabel dan pratinjau. Sisipkan variabel menambahkan kolom seperti detail pelanggan, perusahaan, atau pengirim. Klik Pratinjau: variabel diisi dengan data ruang kerja Anda yang sebenarnya, dan yang tidak memiliki data dibiarkan kosong.

    Pratinjau template Penawaran harga (salinan) dengan variabel terisi
    Pratinjau mengisi variabel dengan data ruang kerja Anda.
  • 4

    Bagikan. Klik Bagikan… lalu pilih Hanya saya, Seluruh ruang kerja, atau Kustom — pilih Departemen (mencentang satu departemen mencakup sub-departemennya) atau Anggota perorangan, masing-masing dengan Dapat menggunakan atau Dapat mengedit.

    Status berbagi template Hanya saya dan tombol Bagikan… dilingkari
    Klik Bagikan… untuk memilih siapa yang dapat menggunakan atau mengedit template.
  • 5

    Gunakan dalam email. Saat menulis, klik Sisipkan template. Untuk menjadikan email yang sedang Anda tulis sebagai template, klik Simpan sebagai template.

Template yang dibagikan rekan dengan Dapat menggunakan terbuka dalam mode hanya-baca: Anda dapat memakainya tetapi tidak dapat mengubahnya. Membuat dan menggunakan template gratis; penulisan ulang AI di dalam template memakai Quota sama seperti di email.

04 · Kontak

Simpan kontak Anda

Kontak adalah buku alamat email bersama milik ruang kerja. Kontak menjadi sumber saran penerima saat Anda menulis, dan terpisah dari data pelanggan di Orova CRM.

Kontak

Satu orang dengan Nama depan, Nama belakang, Email, Telepon, Perusahaan, dan Catatan. Klik Kontak baru untuk menambahkan secara manual, atau Tulis pada sebuah kontak untuk memulai email yang sudah dialamatkan kepadanya.

Halaman Kontak dengan daftar kontak, filter tag, serta tombol impor dan ekspor
`Kontak`: cari, filter berdasarkan huruf atau tag, serta impor atau ekspor CSV.
  • Cari dan filter. Gunakan kotak pencarian, filter huruf pertama (nama beraksen Vietnam tetap diurutkan di bawah huruf yang tepat, jadi "Đặng" masuk ke D), filter Tag, atau Sudah dikirimi email untuk melihat orang yang pernah Anda kirimi email.
  • Tag. Pilih dari palet 24 warna. Satu orang dapat memiliki beberapa tag. Buat dengan Tag baru.
  • Grup. Grup adalah daftar alamat yang dapat Anda masukkan ke kolom Kepada sekaligus. Buat dengan Grup baru.
  • Pilih beberapa. Centang baris untuk Beri tag, Hapus tag, Tambah ke grup, atau Hapus sekaligus.
  • Simpan kontak otomatis (aktif secara default, di Pengaturan › Umum) menambahkan setiap orang yang Anda kirimi email ke Kontak, sehingga mereka disarankan lain kali.
  • Kolom dapat diseret menjadi lebih lebar atau lebih sempit.

Mengimpor kontak dari file CSV

  • 1

    Siapkan file. Simpan file CSV UTF-8 yang baris pertamanya berisi nama kolom. Kolom email wajib ada; kolom lain boleh kosong. Masukkan beberapa tag di kolom tags dengan pemisah ;.

    Halaman Kontak dengan tombol Impor CSV dilingkari di kiri bawah
    Impor CSV berada di bagian bawah kolom kiri halaman Kontak.
  • 2

    Periksa batasnya. Setiap impor memuat hingga 5.000 baris dan 2 MB. Klik Unduh template di dialog jika Anda ingin file siap isi.

  • 3

    Impor. Klik Impor CSV, lalu Pilih file CSV. Alamat yang sudah ada akan diperbarui alih-alih digandakan, dan tag yang belum ada akan dibuatkan untuk Anda. Setelah selesai, Orova memberi tahu berapa kontak yang berhasil diimpor.

    Dialog Impor kontak dari CSV dengan Pilih file CSV dilingkari
    Periksa kolom dan batasnya, lalu klik Pilih file CSV.

Ekspor CSV mengunduh seluruh buku alamat sebagai file CSV.

Tip

Kontak bukan CRM Anda

Kontak di Orova Connect adalah buku alamat tersendiri, terpisah dari data pelanggan di Orova CRM. Mengedit salah satunya tidak mengubah yang lain. Menggunakan Kontak tidak memakai Quota.

05 · Kalender

Menjadwalkan rapat dan mengirim undangan

Kalender rapat adalah tempat setiap rapat dimulai. Anda menetapkan waktu dan peserta, Orova membuat ruang dan mengirim undangan lewat email.

Online dan tatap muka

Setiap rapat memiliki Format. Rapat Online berlangsung di ruang rapat di web — Orova Meet atau tautan yang Anda tempel. Rapat Tatap muka berlangsung di sekitar meja sungguhan; untuk itu Orova menyediakan rekap tatap muka alih-alih ruang (lihat bagian 07).

  • Ganti tampilan antara Hari, Minggu, dan Bulan (Minggu adalah default). Hari ini kembali ke tanggal saat ini.
  • Kisi waktu bergerak dalam langkah 30 menit secara default; Anda dapat mengubah langkahnya.
  • Cari rapat berdasarkan judul, penyelenggara, ruang, atau tag dengan Cari rapat…, dan persempit kalender dengan Filter berdasarkan tag atau ruang.
  • Seret rapat ke slot baru untuk memindahkannya. Untuk rapat berulang, formulir edit akan terbuka agar Anda bisa menentukan apa yang diubah.
Kalender rapat dalam tampilan Minggu dengan rapat di kisi waktu
Kalender dalam tampilan `Minggu`. `Hari ini` kembali ke tanggal saat ini.

Menjadwalkan rapat

  • 1

    Buka formulir. Klik slot kosong di kalender, atau klik Rapat baru.

    Tombol Rapat baru di kalender
    Klik Rapat baru, atau slot kosong di kalender.
  • 2

    Isi informasi dasar. Ketik Judul, pilih Online atau Tatap muka, lalu atur Mulai dan Selesai. Tambahkan Deskripsi jika peserta butuh konteks.

    Formulir rapat baru dengan kolom Judul dan pilihan Tatap muka/Online
    Ketik judul dan pilih Tatap muka atau Online.
  • 3

    Ruang dan tautan (online). Biarkan Tautan rapat kosong dan Orova membuatkan ruang Orova Meet untuk Anda. Atau tempel tautan Zoom atau Google Meet jika Anda rapat di sana. Lalu pilih Siapa yang dapat bergabung (dijelaskan di bagian 06).

    Rapat online: Tautan rapat dibiarkan kosong dan Siapa yang dapat bergabung
    Biarkan tautan kosong untuk ruang Orova Meet, lalu pilih siapa yang dapat bergabung.
  • 4

    Klasifikasikan. Jika perlu, pilih Ruang, Departemen, Topik, dan satu atau lebih Tag. Semuanya membuat kalender lebih mudah dibaca dan difilter.

    Formulir rapat baru dengan Ruang, Departemen, dan Topik dilingkari
    Ruang, Departemen, dan Topik adalah label opsional.
  • 5

    Undang peserta. Ketik email Peserta dipisahkan koma, lalu pilih kotak surat di Kirim dari akun. Tanpa kotak surat pengirim, tidak ada undangan yang terkirim.

    Kolom Peserta dan Kirim dari akun di formulir rapat
    Masukkan email peserta dan kotak surat yang mengirim undangan.
  • 6

    Ulangi jika perlu. Di bawah Ulangi, pilih Harian, Mingguan, atau Bulanan, lalu atur Ulangi hingga suatu tanggal atau pilih Tanpa tanggal akhir. Simpan — Anda melihat Rapat dijadwalkan dan undangan terkirim.

    Ulangi disetel ke Mingguan dengan opsi Ulangi hingga
    Pilih seberapa sering rapat berulang dan sampai kapan.

Undangan dan balasan

Setiap undangan menerima email berisi file kalender (.ics) dan dua tombol, Terima dan Tolak. Menjawab lewat tombol tersebut mengharuskan masuk ke Orova. Balasan tampil di rapat sebagai Diterima, Ditolak, atau Menunggu. Batalkan rapat menanyakan apakah akan membatalkan dan memberi tahu peserta, lalu mengirim email pembatalan.

Detail rapat terjadwal dengan waktu, penyelenggara, tautan ruang, dan tombol Gabung rapat
Detail rapat: `Salin tautan`, `Gabung rapat`, `Edit`, dan `Batalkan rapat`.

Ruang, topik, dan tag

Klik Ruang di kalender untuk membuka jendela dengan tiga tab: Ruang, Topik, dan Tag, masing-masing dengan nama dan warna. Ruang fisik dapat memiliki jam operasional; Orova memperingatkan Anda dengan Ruang sudah dipesan untuk waktu ini atau Ruang tutup pada waktu ini. Di kalender, setiap rapat diwarnai dua lapis: bilah kiri mengikuti topiknya, latar belakang mengikuti tag pertamanya.

Note

Batasan

Waktu mulai dapat diatur paling awal 5 menit sebelum waktu saat ini, dan rapat dapat berlangsung paling lama 24 jam. Selesai harus setelah Mulai. Kalender, ruang, dan undangan tidak memakai Quota.

06 · Ruang rapat

Ruang Orova Meet dan memandu rapat

Orova Meet berjalan di server milik Orova sendiri, bukan melalui Zoom atau Google. Tidak ada yang perlu dipasang: buka tautan di browser dan Anda langsung masuk. Bagian ini membahas siapa yang dapat bergabung, apa yang bisa dilakukan di ruang, dan kontrol tuan rumah.

Tuan rumah

Orang-orang yang menjalankan ruang: penyelenggara rapat, pemilik dan admin ruang kerja, serta para tuan rumah pendamping. Tuan rumah melihat Pengaturan ruang dan kontrol pada setiap peserta.

Siapa yang dapat bergabung

Empat opsi di Siapa yang dapat bergabung
OpsiSiapa yang bisa masuk
Anggota workspace dan undangan (default)Anggota ruang kerja ditambah email yang diundang. Semua orang masuk ke Orova.
Hanya undanganHanya penyelenggara dan email yang diundang. Orang lain melihat Anda tidak ada dalam daftar undangan.
Siapa pun dengan tautan (hanya nama)Tamu tidak memerlukan akun Orova. Mereka mengetik nama lalu bergabung.
Daftar dulu (nama, telepon, email)Tamu mengisi nama, telepon, dan email sebelum bergabung. Orova menyimpan daftar pendaftarannya.

Ubah opsi dengan mengedit rapat; perubahan berlaku mulai orang berikutnya yang bergabung. Dapatkan tautan dengan Salin tautan di detail rapat atau di ruang tunggu. Ruang dibuka 15 menit sebelum waktu mulai dan tetap terbuka hingga 24 jam setelahnya. Tamu yang bergabung dengan nama dibatasi frekuensinya untuk mencegah spam.

Bergabung ke rapat

  • 1

    Buka ruang. Di detail rapat, klik Gabung rapat (terbuka di tab baru), atau buka tautan ruang. Tamu melihat Gabung sebagai tamu dan mengisi Nama Anda (ditambah Telepon dan Email jika pendaftaran diwajibkan).

    Detail rapat [DOCS] Weekly sync dengan Gabung rapat dilingkari
    Gabung rapat membuka ruang di tab baru.
  • 2

    Bersiap di ruang tunggu. Mikrofon dan kamera nonaktif secara default. Browser hanya meminta izin saat Anda menyalakan salah satunya. Pilih Latar belakang di sini jika Anda menginginkannya.

  • 3

    Bergabung. Klik Gabung. Jika Anda datang lebih awal, Anda melihat kapan ruang dibuka; jika belum ada orang, Anda melihat Menunggu peserta lain bergabung….

Ruang tunggu Orova Meet dengan mikrofon dan kamera nonaktif sebelum bergabung
Ruang tunggu: mikrofon dan kamera mulai dalam keadaan nonaktif. Ruang hanya dibuka 15 menit sebelum waktu mulai.

Di dalam ruang

  • Kualitas. Otomatis naik hingga 1080p dan turun sendiri ke 720p, 360p, dan 180p saat jaringan atau perangkat Anda kewalahan; Anda juga dapat memilih di Kualitas. Saat server longgar, hingga 50 orang dapat ikut dalam satu rapat.
  • Tata letak. Otomatis, Pembicara, kisi 4, 9, atau 16 petak, atau Hanya layar. Dalam Hanya layar, layar yang dibagikan memenuhi bingkai dan peserta berada di petak kecil yang bisa diseret ke mana saja; tombol mata di samping tombol pengaturan mengganti Sembunyikan peserta / Tampilkan peserta. Layar penuh menyembunyikan semua hal lain.
  • Bagikan layar. Pilih tab, jendela, atau seluruh layar Anda. Centang Bagikan audio di dialog browser agar semua orang juga mendengar suara komputer Anda (hanya Chrome dan Edge). Hentikan berbagi mengakhirinya. Tuan rumah menentukan siapa yang boleh berbagi.
  • Teks. Tombol CC membuka teks langsung — lihat di bawah.
  • Obrolan. Pesan dengan emoji dan file hingga 25 MB.
  • Angkat tangan dan Reaksi memungkinkan Anda memberi isyarat tanpa berbicara. Semua orang diberi tahu saat ada yang bergabung.
  • Latar belakang. Tidak ada, Buram, Buram kuat, 10 ruangan siap pakai (Kantor kaca, Ruang rapat minimalis, Kantor rumah, Loteng bata, Pemandangan kota, Perpustakaan, Kantor hijau, Lounge hotel, Ruang coworking, Ruang Japandi), atau Unggah gambar (di bawah 8 MB). Efek diproses di perangkat Anda sendiri, dan Orova meringankannya secara otomatis pada perangkat yang lebih lambat.
  • Rekam. Menyimpan rapat ke perangkat Anda sebagai 2 file: video dan audio terpisah. Orova tidak menyimpan salinan di servernya.

Teks langsung, diterjemahkan untuk setiap pendengar

Ruang dengan teks langsung aktif; panel teks berada di sebelah kanan
Ruang dengan teks langsung aktif; panel teks berada di sebelah kanan

Teks langsung mengubah ucapan setiap orang menjadi teks selama rapat, lalu menerjemahkannya ke bahasa yang dipilih setiap pembaca. Orova mengenali ucapan dalam lebih dari 30 bahasa, termasuk Inggris, Vietnam, Mandarin, Jepang, Prancis, Spanyol, dan Thai. Bahasa Laos dan Khmer belum dapat dikenali sebagai ucapan, tetapi tetap dapat dipilih untuk membaca. Bahasa bicara Anda mengikuti bahasa antarmuka Orova Anda sendiri.

Menggunakan teks langsung

  • 1

    Nyalakan teks. Klik CC di baris tombol bawah. Panel Bahasa teks terbuka; aktifkan Teks langsung. Hanya tuan rumah yang dapat menyalakannya — orang lain melihat Hanya tuan rumah yang dapat menyalakan teks.

    Sakelar teks langsung dan pemilih bahasa baca
    Sakelar teks langsung dan pemilih bahasa baca
  • 2

    Pilih bahasa baca Anda. Buka Bahasa dan pilih salah satu dari 50 bahasa, atau Asli (tanpa terjemahan) untuk membaca persis apa yang diucapkan. Setiap orang memilih sendiri, jadi Anda bisa membaca bahasa Inggris sementara rekan Anda membaca bahasa Vietnam.

  • 3

    Baca riwayat teks. Panel menyimpan setiap baris yang selesai beserta nama pembicara dan waktunya. Panel ini terpisah dari Obrolan. Ganti bahasa baca Anda dan seluruh riwayat diterjemahkan ulang. Tutup panel dan teks tampil sebagai strip di bagian bawah layar, seperti di YouTube.

    Panel riwayat: baris bahasa Inggris dan Mandarin diterjemahkan ke bahasa pilihan Anda
    Panel riwayat: baris bahasa Inggris dan Mandarin diterjemahkan ke bahasa pilihan Anda
  • 4

    Matikan teks. Buka lagi panel dengan CC lalu matikan. Hanya tuan rumah atau orang yang menyalakan teks yang dapat mematikannya.

Note

Teks dikenakan biaya per menit

Teks memakai Quota berdasarkan menit ucapan yang ditranskripsi, ditambah terjemahan ke setiap bahasa baca, di semua paket. Dompet menampilkan Rapat — teks langsung … dan Rapat — terjemahan teks ke …. Jika Quota habis di tengah rapat, teks berhenti sendiri dengan Quota habis, teks dihentikan; yang sudah terpakai tetap dikenakan.

Kontrol tuan rumah

  • Pengaturan ruang: atur Siapa yang boleh mengobrol, Siapa yang boleh menyalakan mikrofon, Siapa yang boleh menyalakan kamera, dan Siapa yang boleh berbagi layar ke Semua orang atau Hanya tuan rumah. Berlaku seketika; tidak ada yang perlu bergabung ulang.
  • Tuan rumah pendamping (email): ketik email atau pilih seseorang dari peserta, hingga 20 tuan rumah pendamping. Tamu yang bergabung dengan nama tidak dapat menjadi tuan rumah pendamping.
  • Pada setiap peserta: Bisukan, Hentikan video, Izinkan mikrofon, Izinkan kamera, Kunci obrolan / Buka kunci obrolan, Jadikan tuan rumah pendamping / Hapus tuan rumah pendamping, dan Keluarkan dari ruang.
  • Strip Tangan terangkat hanya terlihat oleh tuan rumah dan memiliki tombol Turunkan semua tangan.
  • Hanya tuan rumah yang dapat memulai rekap AI (bagian 07). Rapat tidak memakai Quota, berapa pun jumlah orang atau menitnya; hanya teks langsung, saat aktif, yang dikenakan biaya.

Warning

Mengakhiri rapat

Akhiri rapat menutup ruang untuk semua orang dan tautan berhenti berfungsi. Hanya penyelenggara atau pemilik/admin ruang kerja yang dapat menekannya — tuan rumah pendamping tidak bisa. Untuk rapat berulang, tautan dibuka lagi untuk jadwal berikutnya, mulai 15 menit sebelum dimulai.

Note

Mode cadangan

Saat server rapat sibuk, ruang dapat beralih ke audio dan berbagi layar saja, atau ke mode cadangan untuk hingga 8 orang (Server sibuk, mode cadangan hingga 8 orang). Dalam mode cadangan, tuan rumah tetap dapat mengeluarkan orang, tetapi tidak dapat membisukan mikrofon atau kamera dari jarak jauh.

07 · Rekap AI dan laporan

Rekap AI, rekap tatap muka, dan laporan rapat

Inilah bagian "rapat tanpa mencatat". AI mendengarkan, menulis transkrip, lalu mengubahnya menjadi ringkasan empat bagian — untuk rapat online, untuk rapat di sekitar meja, dan untuk rekaman yang sudah Anda miliki.

Transkrip dan ringkasan

Transkrip adalah apa yang diucapkan, giliran demi giliran, dalam bahasa yang dipakai setiap orang; transkrip itu sendiri tidak diterjemahkan. Untuk membaca percakapan dalam bahasa Anda sendiri selama rapat, aktifkan teks langsung, yang menerjemahkan untuk setiap pendengar. Ringkasan memiliki empat bagian: Poin utama, Keputusan, Tindak lanjut (penanggung jawab – tugas – tenggat), dan Pertanyaan terbuka. Ringkasan ditulis dalam bahasa antarmuka orang yang memulai rekap atau menekan ringkas, dalam salah satu dari 9 bahasa.

Rekap AI dalam rapat online

  • 1

    Mulai (hanya tuan rumah). Klik Rekap AI di kontrol ruang. Semua orang di ruang diberi tahu bahwa rapat sedang direkam untuk dibuat ringkasan. Hanya satu perangkat yang merekam setiap rapat; perangkat kedua melihat Perangkat lain sudah merekam rapat ini.

  • 2

    Terus berbicara. Browser Anda mencampur audio ruang dan mengirimnya ke server dalam potongan 15 detik, beserta siapa yang berbicara kapan. Jika mikrofon Anda sendiri mati, Orova mengingatkan Anda untuk menyalakannya agar suara Anda ikut terekam.

  • 3

    Hentikan. Klik Hentikan rekap AI. Anda melihat Rekaman terkirim, AI sedang meringkas — lihat laporan rapat. AI menyusun transkrip dengan nama asli setiap pembicara, menggabungkan giliran berturut-turut dari orang yang sama, lalu menulis ringkasannya.

  • 4

    Baca hasilnya. Buka laporan rapat. AI bekerja di latar belakang, jadi Anda bisa meninggalkan halaman dan kembali lagi. Rekap AI berjalan lancar bersamaan dengan Rekam ke perangkat Anda.

Tip

Teks aktif? Anda sudah punya rekap

Jika teks langsung aktif, cukup klik Akhiri untuk menutup ruang dan rekap dibuat dari teks — tidak perlu rekaman audio atau video. Laporan rapat menampilkan Transkrip diambil dari teks langsung.

Merekap rapat tatap muka

  • 1

    Buka halaman rekap. Buka rapat tatap muka di kalender; Anda akan dibawa ke Rekap rapat.

  • 2

    Rekam. Letakkan laptop atau ponsel di tengah meja lalu klik Rekam. Halaman memakai mikrofon perangkat itu dan mengunggah dalam potongan 15 detik, jadi biarkan tab tetap terbuka. Jika browser belum mengizinkan mikrofon, halaman menampilkan Akses mikrofon ditolak.

    Halaman Rekap rapat dengan tombol Rekam dilingkari
    Letakkan perangkat di tengah meja lalu klik Rekam.
  • 3

    Hentikan dan ringkas. Klik Hentikan & ringkas. AI memisahkan suara menjadi Pembicara 1, Pembicara 2, dan seterusnya, menghitung jumlah pembicara dan waktu bicara masing-masing, lalu menulis ringkasan empat bagian yang sama.

  • 4

    Atau gunakan file yang sudah ada. Pilih atau unggah rekaman untuk mengirim file audio atau video yang sudah ada. Buang rekaman menghapus rekaman.

    Tautan atau unggah rekaman di halaman rekap
    Sudah punya file? Unggah saja alih-alih merekam.
Halaman Rekap rapat untuk rapat tatap muka dengan tombol Rekam dan opsi unggah rekaman
`Rekap rapat` untuk rapat tatap muka: `Rekam`, lalu `Hentikan & ringkas`, atau unggah rekaman.

Note

Mengapa rekap tatap muka menampilkan Pembicara 1, 2…

Di ruang Orova Meet, Orova tahu siapa yang berbicara pada setiap saat, sehingga dapat melampirkan nama asli. Di sekitar meja tidak ada data seperti itu, jadi suara diberi label Pembicara 1, Pembicara 2, dan seterusnya.

Laporan rapat (rapat online)

Buka dari detail rapat atau Laporan di ruang. Rapat tatap muka diarahkan ke halaman rekap. Halaman ini memiliki dua kartu: Kehadiran dan Ringkasan AI.

Halaman Laporan rapat dengan kartu Kehadiran dan Ringkasan AI
`Laporan rapat`: kehadiran di satu sisi, transkrip AI dan ringkasan empat bagian di sisi lain.
  • Kehadiran mencantumkan siapa yang bergabung, Bergabung pada, Keluar pada, Durasi, dan jumlah Sesi. Total menampilkan Peserta unik (satu orang di dua perangkat tidak dihitung dua kali), Sesi bergabung, Total waktu, dan siapa yang Paling lama hadir. Sesi tanpa waktu keluar yang tercatat dihitung hingga ruang ditutup dan ditandai perkiraan. Tamu yang mendaftar tampil dengan email dan teleponnya.
  • Ekspor Excel mengunduh file dengan 2 sheet: satu baris per sesi, dan ringkasan per orang.
  • Ringkasan AI berasal dari rekap AI, atau dari file yang Anda unggah: Pilih file (webm, mp4, m4a, atau mp3, hingga 500 MB), lalu Ringkas dengan AI. Transkrip menampilkan jumlah pembicara dan waktu bicara masing-masing.
  • Unduh .md menyimpan ringkasan sebagai file teks. Ringkas lagi menjalankannya ulang dari rekaman yang tersimpan — misalnya setelah mengganti bahasa antarmuka untuk mendapatkan ringkasan dalam bahasa lain.
  • Kirim ke peserta mengirim ringkasan lewat email ke para undangan dan penyelenggara, dari Kirim dari akun milik rapat. Jika rapat tidak memiliki kotak surat pengirim, edit rapat dan pilih satu terlebih dahulu.

Quota untuk rekap

  • Transkripsi dikenakan berdasarkan durasi audio, ringkasan berdasarkan jumlah teks. Dompet menampilkannya sebagai Rapat — Ringkasan rapat AI.
  • Orova memperkirakan biaya dari durasi rekaman sebelum menjalankan. Jika dompet tidak cukup, rekaman tetap disimpan: isi ulang, lalu klik Ringkas lagi.
  • Setiap Ringkas lagi adalah tagihan baru.
  • Rekaman yang hening, atau hanya berisi bising, menampilkan Tidak ada ucapan yang terdeteksi dalam rekaman — AI tidak dipanggil dan tidak ada yang dikenakan.
  • Satu rekaman dapat berukuran hingga 600 MB.
  • Kehadiran, ekspor Excel, dan pengiriman ringkasan lewat email tidak memakai Quota.

08 · FAQ

Pertanyaan umum dan kesalahan yang sering terjadi

Pertanyaan yang paling sering diajukan, diikuti kesalahan yang paling sering dialami dan cara memperbaiki masing-masing.

Bagaimana cara menyalakan rekap AI?

Dalam rapat online di Orova Meet, tuan rumah mengeklik Rekap AI di kontrol ruang dan Hentikan rekap AI di akhir. Transkrip dan ringkasan empat bagian muncul di laporan rapat. Hanya tuan rumah yang dapat memulainya.

Bagaimana cara menghubungkan Gmail?

Aktifkan Verifikasi 2 Langkah di Akun Google Anda dan buat sandi aplikasi 16 karakter. Di Orova, buka Pengaturan › Kotak surat, klik Tambah kotak surat, lalu Hubungkan Gmail, tempel sandi aplikasi, dan klik Simpan. Masuk dengan akun Google tidak tersedia.

Bagaimana cara memesan ruang dan mengundang orang lewat email?

Di kalender klik Rapat baru, pilih Ruang, ketik email Peserta dipisahkan koma, lalu pilih Kirim dari akun. Untuk rapat online, biarkan Tautan rapat kosong dan Orova membuat ruang Orova Meet. Undangan menerima email berisi file .ics serta tombol Terima / Tolak.

Bagaimana cara melihat siapa yang hadir?

Buka laporan rapat dari rapat online. Kartu Kehadiran mencantumkan setiap orang beserta waktu bergabung, waktu keluar, durasi, dan sesi. Ekspor Excel mengunduhnya sebagai file 2 sheet.

Bagaimana cara merekam dan meringkas rapat tatap muka?

Buka rapat tatap muka di kalender untuk masuk ke Rekap rapat, letakkan laptop atau ponsel di tengah meja, lalu klik Rekam. Setelah selesai, klik Hentikan & ringkas. Anda juga dapat mengunggah rekaman yang sudah ada.

Bagaimana cara menyiapkan tanda tangan dan membalas cepat dengan template?

Tambahkan tanda tangan per kotak surat di Pengaturan › Tanda tangan dan pilih default untuk email baru dan balasan. Untuk jawaban cepat, simpan email dengan Simpan sebagai template, lalu gunakan Sisipkan template saat membalas.

Bagaimana cara mengganti latar belakang saat rapat?

Buka Latar belakang di ruang tunggu atau di ruang rapat. Pilih Buram, Buram kuat, salah satu dari 10 ruangan siap pakai, atau Unggah gambar (di bawah 8 MB).

Bisakah teks dalam rapat diterjemahkan?

Ya. Tuan rumah mengeklik CC dan mengaktifkan Teks langsung, lalu setiap orang membuka Bahasa dan membaca dalam salah satu dari 50 bahasa. Teks dikenakan biaya berdasarkan menit ucapan ditambah terjemahan. Lihat bagian 06.

Apakah menerjemahkan email memakai Quota?

Ya, setiap terjemahan dikenakan sesuai AI yang benar-benar dipakai. Menerjemahkan email yang sama ke bahasa yang sama lagi dalam 7 hari gratis. Klik Tampilkan asli untuk kembali ke versi asli. Lihat bagian 02.

Siapa yang dapat bergabung ke ruang rapat saya?

Tergantung Siapa yang dapat bergabung pada rapat: Anggota workspace dan undangan (default), Hanya undangan, Siapa pun dengan tautan (hanya nama), atau Daftar dulu (nama, telepon, email). Edit rapat untuk mengubahnya.

Gmail menyatakan email atau sandi saya salah.

Kemungkinan besar Anda memakai sandi Google biasa. Gmail memerlukan sandi aplikasi 16 karakter, yang dibuat setelah Verifikasi 2 Langkah aktif. Jika pesan menyatakan IMAP tidak aktif untuk kotak surat ini, aktifkan IMAP di pengaturan penyedia email Anda, lalu klik Simpan lagi.

Email baru tidak masuk.

Klik Sinkronkan di Kotak Masuk. Jika masih belum masuk, buka Pengaturan › Kotak surat lalu klik Uji lagi. Kesalahan koneksi biasanya berarti sandi telah diubah atau dicabut — Edit kotak surat dan masukkan sandi aplikasi baru.

Kotak surat saya menyatakan sudah penuh.

Setiap kotak surat menampung hingga 2 GB. Setelah penuh, Orova tetap mengunduh teks email baru tetapi melewatkan lampiran. Hapus email lama berlampiran besar untuk mengosongkan ruang.

AI menyatakan Quota saya habis.

Dompet ruang kerja terlalu rendah untuk tugas ini. Isi ulang di halaman Dompet. Untuk penulisan ulang AI, jalankan lagi; untuk ringkasan rapat, rekaman tetap disimpan, jadi cukup klik Ringkas lagi. Tidak ada biaya untuk percobaan yang diblokir.

Saya tidak bisa masuk ke ruang rapat.

Periksa waktunya dulu: ruang dibuka 15 menit sebelum mulai dan ditutup 24 jam setelahnya. Anda tidak ada dalam daftar undangan berarti rapat diatur ke Hanya undangan — minta penyelenggara menambahkan email Anda. Masuk ke Orova untuk bergabung berarti ruang tidak terbuka untuk tamu.

Tidak ada yang bisa mendengar saya.

Pastikan mikrofon Anda menyala di ruang, dan browser memiliki izin menggunakan mikrofon — periksa izin situs di samping bilah alamat. Tuan rumah mungkin juga telah mengatur Siapa yang boleh menyalakan mikrofon ke Hanya tuan rumah.

Rekap menyatakan tidak ada ucapan yang terdeteksi.

Rekaman hanya berisi keheningan atau bising, jadi AI tidak dipanggil dan tidak ada Quota yang terpakai. Untuk rekap tatap muka, dekatkan perangkat ke pembicara; dalam rapat online, pastikan mikrofon menyala.

Saya tidak bisa menjadikan tamu sebagai tuan rumah pendamping.

Tamu yang bergabung hanya dengan nama tidak memiliki akun Orova, sehingga tidak dapat menjadi tuan rumah pendamping. Tuan rumah pendamping harus pengguna Orova yang sudah masuk.

Tuan rumah pendamping tidak dapat mengakhiri rapat.

Memang dirancang begitu. Akhiri rapat khusus untuk penyelenggara dan pemilik/admin ruang kerja. Tuan rumah pendamping dapat mengelola peserta tetapi tidak dapat menutup ruang untuk semua orang.

Tip

Uji dulu dengan rapat singkat

Sebelum rapat penting pertama Anda, jalankan rapat uji dua menit dengan rekan: bergabung, berbicara, mulai dan hentikan rekap AI, lalu buka laporan rapat. Anda akan tahu persis apa yang diharapkan, dan rekaman singkat hanya memakai sedikit Quota.
Kembali ke atas← Kembali ke pustaka panduan

/ Butuh bantuan?

Tidak menemukan yang Anda cari? Buka bagian Dukungan di ruang kerja Anda, atau kirim pesan kepada kami.