OROVA.VN — BIZ AI AGENT
Înregistrare

/ Ghid Orova Connect

Utilizarea Orova Connect
pas cu pas.

Căsuța dvs. poștală, calendarul de întâlniri și sala de întâlniri online într-un singur loc — cu AI care ia notițe și șlefuiește formulările.

Orova Connect reunește trei lucruri în spațiul dvs. de lucru Orova: o căsuță Mesaje primite pentru mai multe căsuțe poștale, un calendar de întâlniri care trimite invitații și Orova Meet, o sală de întâlniri care rulează în browser. Promisiunea sa este scurtă: întâlniri fără notițe, e-mailuri fără scris.

Acest ghid este scris pentru cineva care deschide modulul pentru prima dată. Fiecare secțiune explică mai întâi termenii noi, apoi arată pe ce să apăsați, ce să completați și ce ar trebui să vedeți. Urmați secțiunile în ordine: conectați o căsuță poștală, citiți și sortați, scrieți, păstrați contactele, apoi treceți la întâlniri și rezumate AI. Ultima secțiune adună întrebările și erorile întâlnite cel mai des.

Două lucruri merită știute de la început. Aproape totul în Orova Connect este gratuit din punct de vedere al Quota; doar funcționalitățile AI costă Quota, iar Orova se oprește înainte de a percepe dacă portofelul nu are suficient. Numele butoanelor din acest ghid corespund cuvânt cu cuvânt interfeței, ca să le puteți căuta pe ecran.

00 · Înainte de a începe

Ce este Orova Connect și ce trebuie să știți mai întâi

Această secțiune explică cele trei zone ale modulului, cei câțiva termeni pe care îi veți întâlni în tot ghidul și exact unde se consumă Quota.

Orova Connect

Modulul Orova pentru e-mail și întâlniri. Slogan: Întâlniri fără notițe, e-mailuri fără scris. Munca grea și repetitivă — redactarea unei întâlniri, reformularea unui e-mail ca să sune bine — revine AI. Tot restul îl folosiți liber.

Spațiu de lucru

Spațiul comun al dvs. și al colegilor. Căsuțele poștale, contactele, șabloanele, întâlnirile și portofelul Quota aparțin toate spațiului de lucru. Cine poate vedea sau folosi fiecare căsuță poștală decideți dvs., pentru fiecare căsuță în parte.

Căsuță poștală

O adresă de e-mail conectată la Orova, de exemplu un cont Gmail sau adresa companiei. Un spațiu de lucru poate conecta multe căsuțe poștale. În coloana din stânga puteți vedea Toate căsuțele poștale împreună sau puteți deschide câte una.

Quota

Alocația de utilizare AI din portofelul spațiului de lucru. Orova estimează costul înainte ca o lucrare AI să ruleze și o blochează din start dacă portofelul nu are suficient, așa că o lucrare nu se oprește niciodată la jumătate. Puteți vedea soldul și fiecare deducere pe pagina Portofel a spațiului de lucru.

Cele trei zone

Unde se află lucrurile în Orova Connect
ArieCe faceți acoloUnde îl găsiți
Mesaje primiteCitiți, sortați și scrieți e-mailuri în toate căsuțele poștale conectate. Tot aici se află Contacte, Șabloane și Setări.Mesaje primite în meniul modulului. Setări are 8 file.
Calendar de întâlniriProgramați întâlniri, invitați persoane prin e-mail, gestionați sălile, subiectele și etichetele.Întâlnire în meniul modulului, deschide Calendar.
Sală de întâlniri (Orova Meet)Țineți întâlniri online în browser, partajați ecranul, folosiți chatul, rulați rezumatul AI și citiți raportul întâlnirii.Participați la întâlnire în detaliile unei întâlniri sau linkul sălii.

Singurele locuri care costă Quota

  1. Rescrierea cu AI a unui e-mail sau a unui șablon. Fiecare rescriere este taxată după AI-ul folosit efectiv.
  2. Traducerea cu AI a unui e-mail în panoul de citire. Taxată după AI-ul folosit efectiv; traducerea aceluiași e-mail în aceeași limbă din nou în 7 zile este gratuită.
  3. Subtitrări live într-o sală Orova Meet. Taxate după minutele de vorbire transcrise, plus traducerea în limba fiecărui cititor.
  4. Transcrierea și rezumatul AI al unei întâlniri — rezumatul AI în sală, pagina de rezumat pentru întâlniri fizice sau o înregistrare pe care o încărcați în raportul întâlnirii. Transcrierea este taxată după durata audio, rezumatul după cantitatea de text. Fiecare Rezumați din nou contează ca o rulare nouă.

Tot restul este gratuit din punct de vedere al Quota: conectarea și sincronizarea căsuțelor poștale, citirea, trimiterea și programarea e-mailurilor, semnăturile, șabloanele, contactele, filtrele, calendarul, invitațiile, întâlnirile pe Orova Meet (fără numărare după persoane sau minute, cu excepția cazului în care subtitrările live sunt activate), partajarea ecranului, chatul, fundalurile, înregistrarea pe dispozitivul dvs., prezența și exportul Excel, precum și trimiterea unui rezumat prin e-mail. Fiecare plan are toate funcționalitățile; planurile diferă doar prin cantitatea de Quota.

Note

9 limbi de interfață

Orova este disponibil în Tiếng Việt, English, 日本語, 中文, Français, Español, ไทย, ລາວ și ខ្មែរ. Schimbați limba din meniu și Orova Connect o urmează. Orice rând încă netradus într-o limbă apare în engleză.

01 · Conectați o căsuță poștală

Conectați o căsuță poștală și decideți cine o poate folosi

Înainte să apară ceva în Mesaje primite, aveți nevoie de cel puțin o căsuță poștală. Această secțiune acoperă Gmail, e-mailul de companie prin IMAP/SMTP și setările de acces pentru fiecare căsuță poștală.

Parolă de aplicație

O parolă separată de 16 caractere pe care Google (și mulți alți furnizori) o creează special pentru aplicațiile de e-mail. Nu este parola obișnuită de conectare. Orova Connect o folosește pentru a accesa Gmail, deoarece conectarea cu contul Google nu este disponibilă în Orova Connect.

IMAP și SMTP

IMAP este serverul de pe care Orova vă citește e-mailurile (Server de e-mail de intrare (IMAP)). SMTP este serverul prin care trimite (Server de e-mail de ieșire (SMTP)). Furnizorul de e-mail sau echipa IT vă oferă ambele adrese, porturile și tipul de securitate.

Creați o parolă de aplicație Gmail (în partea Google)

  • 1

    Activați Verificarea în doi pași. Deschideți Contul Google, accesați Securitate și activați Verificarea în doi pași. Google oferă parole de aplicație doar după ce aceasta este activată.

  • 2

    Creați parola de aplicație. Tot în Contul Google, deschideți pagina Parole pentru aplicații, introduceți un nume pe care îl veți recunoaște (de exemplu Orova) și creați-o. Google afișează o parolă de 16 caractere.

  • 3

    Copiați-o imediat. Google afișează parola o singură dată. Copiați-o acum; o veți lipi în Orova în pașii următori. Dacă o pierdeți, ștergeți-o în Google și creați una nouă.

Adăugați căsuța poștală în Orova

  • 1

    Deschideți fila Căsuțe poștale. Accesați Setări și deschideți fila Căsuțe poștale, apoi apăsați Adăugați o căsuță poștală. Dacă nu există încă nicio căsuță poștală, Mesaje primite afișează și el Adăugați o căsuță poștală.

    Setări cu fila Căsuțe poștale selectată și butonul Adăugați o căsuță poștală
    Setări › Căsuțe poștale: începeți de aici, apoi apăsați Adăugați o căsuță poștală.
  • 2

    Gmail: folosiți Conectați Gmail. Apăsați Conectați Gmail. Orova completează serverele Gmail în locul dvs. și deschide pagina Google pentru parole de aplicație. Introduceți adresa în Adresă de e-mail, lipiți codul de 16 caractere în Parolă pentru aplicație și, opțional, setați un Nume afișat pentru expeditor.

    Formularul Adăugați o căsuță poștală cu opțiunea Conectați Gmail încercuită
    Conectați Gmail completează în locul dvs. serverele IMAP și SMTP ale Gmail.
  • 3

    E-mail de companie: completați serverele. Introduceți Adresă de e-mail și parola, apoi completați grupurile Server de e-mail de intrare (IMAP) și Server de e-mail de ieșire (SMTP): Adresă server, Port și Securitate. Copiați-le de la furnizor exact așa cum sunt date.

    Câmpurile serverelor de intrare (IMAP) și de ieșire (SMTP): adresă, port, securitate
    E-mail de companie: copiați adresa serverului, portul și securitatea de la furnizor.
  • 4

    Apăsați Salvați. Salvați este și un test real: Orova încearcă să se conecteze efectiv la ambele servere. Vedeți Se testează conexiunea…, apoi Conexiunea funcționează. Căsuța poștală a fost salvată. Dacă ceva nu este în regulă, mesajul spune ce server a eșuat și de ce.

    Butonul Salvați din partea de jos a formularului Adăugați o căsuță poștală
    Salvați testează și conexiunea la ambele servere.
  • 5

    Așteptați prima sincronizare. La prima rulare, Orova aduce e-mailurile din ultimele 90 de zile. După aceea, e-mailurile noi sosesc aproape instantaneu. Puteți apăsa oricând și Sincronizați în Mesaje primite.

    Mesaje primite fără nicio căsuță poștală conectată, oferind Adăugați o căsuță poștală
    Până când o căsuță poștală este conectată și sincronizată, Mesaje primite rămâne gol.

Gestionarea fiecărei căsuțe poștale

  • Setați ca implicit alege căsuța poștală folosită prima când scrieți un e-mail nou.
  • Testați din nou reverifică conexiunea. Coloana de stare afișează Conectat, Eroare de conexiune sau Netestat încă.
  • Încărcați logo îi dă căsuței poștale propria imagine (PNG, JPG sau WEBP, până la 1 MB). Apare în lista căsuțelor poștale și când alegeți din ce căsuță trimiteți.
  • Fiecare căsuță poștală stochează până la 2 GB de e-mailuri. Când este plină, Orova continuă să descarce textul e-mailurilor noi, dar omite atașamentele.
  • Ștergeți elimină căsuța poștală din Orova împreună cu toate dosarele, mesajele și atașamentele deja descărcate. Nu atinge e-mailurile de pe serverul furnizorului dvs.

Cine poate vedea și folosi căsuța poștală

Opțiunile de acces din Accesul la căsuța poștală
OpțiuneCe înseamnă
Doar euDoar dvs. vedeți această căsuță poștală.
Spațiul de lucru poate vizualizaToată lumea din spațiul de lucru poate citi e-mailurile, dar nu poate trimite din ea.
Spațiul de lucru poate utilizaToată lumea din spațiul de lucru poate citi și trimite din ea.
Per persoană: Doar vizualizare · Vizualizare și trimitere · Fără accesÎnlocuiți regula generală pentru un membru. Implicit înseamnă că persoana urmează regula spațiului de lucru.

Warning

Doar persoana care a conectat-o vede parola

Parola de aplicație și detaliile serverului sunt vizibile și editabile doar pentru membrul afișat la Conectat de. Pentru căsuțele poștale mai vechi unde acesta nu se știe, este proprietarul spațiului de lucru. Colegii cu acces pot citi și trimite, dar nu pot vedea cum este conectată căsuța poștală.

02 · Citire și sortare

Citiți și sortați e-mailurile

Mesaje primite funcționează asemănător cu Gmail. Această secțiune acoperă filele de categorii, conversațiile, acțiunile zilnice, căutarea, filtrele și blocarea, precum și răspunsul automat în lipsă.

File de categorii

Mesaje primite se împarte în Principal, Promoții, Social și Actualizări; puteți activa și Forumuri. Orova sortează automat e-mailurile în ele. E-mailurile marcate cu stea rămân întotdeauna în Principal. În Setări › Mesaje primite puteți afișa, ascunde și reordona filele și puteți crea până la 10 categorii personalizate cu Adăugați o categorie.

Conversație

E-mailurile pe același subiect sunt grupate într-o conversație, iar textul citat din mesajele mai vechi este pliat. Puteți dezactiva acest lucru cu Vizualizare conversație în Setări › General.

Acțiuni zilnice

Ce puteți face cu un mesaj
ButonCe face
Stea · EtichetăMarcați e-mailurile importante sau clasați-le sub o etichetă. Etichetele pot avea culori și etichete-părinte; gestionați-le în Setări › Etichete.
Arhivează · ȘtergețiMutați e-mailul în afara Mesaje primite sau trimiteți-l în Coșul de gunoi.
Raportați ca spam · Blocați expeditorulTrimiteți e-mailul în Spam sau blocați o adresă ori un domeniu întreg, astfel încât e-mailurile viitoare să ajungă în Spam.
DezabonareCereți expeditorului unui buletin informativ să nu mai trimită.
AmânațiAscundeți un mesaj până Mai târziu astăzi, Mâine, În acest weekend, Săptămâna viitoare sau la o oră aleasă cu Alegeți ora.
Amintește-miLa ora setată, Orova trimite un e-mail de reamintire în aceeași căsuță poștală.
Imprimă · Descărcați .emlImprimați mesajul sau salvați fișierul original.
  • Clic dreapta pe un mesaj pentru a deschide Acțiuni pentru mesaj: mutați-l în altă filă, Găsiți e-mailuri de la acest expeditor, răspundeți, redirecționați și altele.
  • Comenzile rapide de la tastatură în stil Gmail (j/k, c, r, a, f, e, #, s, /) sunt dezactivate implicit. Activați Comenzi rapide de la tastatură în Setări › General; schimbați orice tastă în fila Comenzi rapide.
  • Imaginile externe se afișează implicit. Setați Imagini externe la Întreabă mai întâi dacă preferați să le încărcați doar după ce apăsați Afișează imaginile.
  • Expeditorii de încredere afișează întotdeauna imaginile și nu sunt trimiși niciodată în Spam. Adăugați-i în Setări › Filtre și adrese blocate.
  • Panoul de citire poate fi tras pentru a-l lăți sau îngusta.

Traduceți un e-mail în panoul de citire

  • 1

    Apăsați Traduceți. Deschideți e-mailul. În partea de sus a mesajului, apăsați Traduceți. Se deschide meniul Traduceți în, cu o casetă Căutați limba… pentru a găsi rapid o limbă.

  • 2

    Alegeți o limbă. Apăsați limba în care doriți să citiți. Vedeți Se traduce…, apoi traducerea apare direct în panoul de citire cu o etichetă precum Traducere · Tiếng Việt. AI păstrează formatarea e-mailului, numele, sumele și URL-urile neschimbate. Orova reține limba pentru următoarele e-mailuri pe care le deschideți.

  • 3

    Reveniți la original. Apăsați Traduceți și alegeți Afișați originalul. E-mailul din căsuța poștală nu este modificat niciodată.

Note

Fiecare traducere este taxată după AI-ul folosit efectiv și apare în portofel ca Email — Traducere AI în …. Traducerea aceluiași e-mail în aceeași limbă din nou în 7 zile nu costă nimic. Dacă portofelul nu are suficient, Orova nu apelează AI.

Căutare

Tastați în caseta de căutare pentru a găsi e-mailuri după expeditor sau subiect. Deschideți Căutare avansată pentru a combina De la, Către, Subiect, Conține cuvintele, Nu conține, dimensiunea, intervalul de date, dosarul pentru Căutare în și Are atașament. Din același panou, Creați un filtru transformă căutarea într-un filtru.

Filtru

O regulă formată din condiții și acțiuni care rulează pe e-mailurile noi primite. Condițiile se leagă cu Toate sau Oricare și pot verifica expeditorul, destinatarul, Cc, subiectul, corpul, dimensiunea (MB), atașamentele, căsuța poștală, eticheta, categoria și data primirii.

Creați un filtru

  • 1

    Deschideți Filtre și adrese blocate. Accesați Setări › Filtre și adrese blocate și apăsați Filtru nou. Dați-i un Nume.

    Setări, fila Filtre și adrese blocate cu butonul Filtru nou încercuit
    Setări › Filtre și adrese blocate: apăsați Filtru nou.
  • 2

    Setați condițiile. La Când un mesaj, alegeți Toate sau Oricare, apoi folosiți Adăugați o condiție pentru fiecare verificare — de exemplu De la conține un domeniu.

    Condițiile filtrului: selectorul Toate/Oricare și butonul Adăugați o condiție
    Alegeți Toate sau Oricare, apoi adăugați câte o condiție pentru fiecare verificare.
  • 3

    Alegeți acțiunile. La Atunci, alegeți una sau mai multe: Arhivează, Marchează ca citit, Stea, Aplică eticheta, Categorisește, Ștergeți, Nu trimite niciodată la Spam.

    Acțiunile filtrului la Atunci: Arhivează, Marchează ca citit, Stea și altele
    Bifați una sau mai multe acțiuni la Atunci.
  • 4

    Aplicați și la e-mailurile mai vechi, dacă doriți. Aplică pentru mesajele existente rulează filtrul peste e-mailurile pe care le aveți deja. La e-mailurile mai vechi schimbă doar etichetele, stelele și starea de citire în Orova.

  • Exportați și Importă mută filtrele ca fișier, de exemplu între spații de lucru.
  • Expeditori blocați listează fiecare adresă sau domeniu blocat (name@domain.com sau @domain.com), cu cine l-a blocat și când. Deblochează anulează blocarea.

Warning

Redirecționarea dintr-un filtru este salvată, nu trimisă

Un filtru poate conține adrese Redirecționează către (verificate cu un cod trimis la acea adresă). Deocamdată Orova doar stochează acea regulă; nu trimite încă automat e-mailurile redirecționate. Dacă aveți nevoie ca un mesaj să fie transmis mai departe, deschideți-l și apăsați singur Redirecționați.

Răspuns automat cât timp sunteți plecat

În Setări › General, deschideți Răspuns automat pentru căsuța poștală dorită și treceți-l pe Activat. La Mod de răspuns alegeți După date (un interval De la–Până la), După programul de lucru (în afara Ore de lucru, în Zile libere săptămânale și în Sărbători și zile libere personalizate pe care le adăugați) sau Ambele. Scrieți Subiect și mesajul. Bifați Doar persoanele de contact pentru a răspunde doar persoanelor din contacte. Fiecare expeditor primește cel mult un răspuns automat la 4 zile.

Setări, fila General cu opțiuni precum Imagini externe și Răspuns automat
`Setări` › `General` conține `Imagini externe`, `Anulare trimitere`, `Comenzi rapide de la tastatură` și `Răspuns automat` pentru fiecare căsuță poștală.

03 · Redactare și AI

Scrieți e-mailuri, semnături, șabloane și rescriere cu AI

Apăsați Compuneți pentru a începe. Această secțiune acoperă editorul, semnăturile, destinatarii, trimiterea programată, anularea, rescrierea cu AI și lucrul cu șabloane.

Fereastra de redactare

  • Editorul gestionează formatarea textului, listele, tabelele, Inserează imagine și Inserează link. Treceți la Mod HTML pentru a lipi sau edita HTML brut și reveniți la Editor.
  • Fereastra poate fi Minimizați, Extindeți sau Ecran complet.
  • Fontul, dimensiunea și culoarea implicite vin din Font implicit în Setări › General. Încărcați fontul adaugă propriul fișier .woff2 sau .ttf de până la 2 MB.
  • Alegeți căsuța poștală de trimitere la De la. Semnătura ei este inserată automat.
  • Destinatarii sunt sugerați din Contacte și Grupuri. Un e-mail poate merge la cel mult 100 de destinatari în total pe To, Cc și Bcc, cu atașamente de până la 25 MB în total.
  • Răspunsurile și redirecționările se deschid chiar sub mesajul pe care îl citiți. Originalul este citat și pliat; Elimină textul citat îl înlătură.

Semnături

Fiecare căsuță poștală poate avea oricâte semnături doriți. În Setări › Semnături, folosiți Adaugă semnătură, apoi alegeți care este implicită pentru E-mailuri noi și care pentru Răspunsuri. În timpul scrierii puteți schimba semnătura sau alege Fără semnătură.

Trimiteți acum, mai târziu sau retrageți

  • 1

    Trimiteți. Apăsați Trimiteți. E-mailul este reținut câteva secunde ca să puteți apăsa Anulați în bara care apare.

  • 2

    Ajustați intervalul de anulare. Anulare trimitere din Setări › General stabilește cât timp este reținut e-mailul: 5 secunde implicit, oriunde de la 0 (Dezactivat) la 60 de secunde.

    Setări › General cu setarea Anulare trimitere
    Anulare trimitere stabilește câte secunde este reținut e-mailul înainte de a pleca.
  • 3

    Programați în schimb. Deschideți Programați trimiterea și alegeți Mâine, 08:00, Azi după-amiază, 13:00, Luni, 08:00 sau Alegeți data și ora. E-mailurile programate așteaptă în dosarul Programat.

Rescrieți cu AI

Cereți AI să rescrie un pasaj

  • 1

    Selectați textul. Evidențiați partea pe care doriți s-o reformulați. Dacă nu este nimic selectat, Orova vă cere: Selectați mai întâi textul pe care doriți ca AI să îl rescrie.

  • 2

    Deschideți caseta AI. Apăsați AI în bara de instrumente a editorului sau apăsați tasta i. Se deschide caseta Rescrieți cu AI.

  • 3

    Spuneți ce doriți. Introduceți o instrucțiune, de exemplu „mai scurt și mai politicos”. Dacă o lăsați goală, AI pur și simplu îmbunătățește textul. Apăsați Rulați.

  • 4

    Verificați rezultatul. AI păstrează limba originală, linkurile, imaginile și orice variabile de șablon. Rescrierea nu traduce niciodată textul dvs.; pentru a citi un e-mail în altă limbă, folosiți butonul separat Traduceți din panoul de citire (secțiunea 02).

Note

Rescrierea și traducerea sunt singurele părți ale e-mailului care costă Quota

Fiecare rescriere este taxată după AI-ul folosit efectiv și apare în portofel ca Email — Rescriere AI. Dacă portofelul nu are suficient, vedeți Quota AI a fost epuizată. și nu se percepe nimic. Traducerea este taxată la fel (secțiunea 02). Scrierea, trimiterea și programarea e-mailurilor nu costă niciodată Quota.

Șabloane

Deschideți Șabloane în meniul modulului. Există două biblioteci. Șabloanele dumneavoastră sunt cele pe care le creați, editați, etichetați, grupați și gestionați în bloc (Adăugați o etichetă, Mutați în grup, Ștergeți șabloanele). Șabloane de sistem sunt 35 de șabloane doar pentru citire — oferte de preț, facturi, cereri de plată, confirmări de comandă, mesaje de mulțumire și altele. Urmează limba interfeței: vietnameză dacă interfața este în vietnameză, engleză în orice altă limbă.

Pagina Șabloane care listează șabloanele de sistem doar pentru citire
Șabloanele de sistem sunt doar pentru vizualizare. Apăsați `Copiați în șabloanele mele` pentru a obține o copie pe care o puteți edita.

Creați și partajați un șablon

  • 1

    Porniți de la un șablon de sistem sau de la zero. Pe un șablon de sistem, apăsați Copiați în șabloanele mele (sau Utilizați ca șablon) pentru a obține propria copie editabilă. Pentru a porni de la zero, apăsați Șablon nou.

    Un șablon de sistem doar pentru citire cu Copiați în șabloanele mele încercuit
    Șabloanele de sistem sunt doar pentru vizualizare; copiați unul pentru a-l edita.
  • 2

    Scrieți conținutul. Folosiți fila Editor sau HTML. Editorul are trei file: Editor, HTML și Previzualizare. Șabloanele cu aspect de tabel se deschid în HTML pentru ca aspectul să rămână intact, deoarece trecerea lor în Editor îl poate strica.

    Filele editorului de șabloane Editor, HTML și Previzualizare
    Scrieți în Editor sau HTML; Previzualizare arată rezultatul.
  • 3

    Inserați variabile și previzualizați. Inserează variabilă adaugă câmpuri precum datele clientului, ale companiei sau ale expeditorului. Apăsați Previzualizare: variabilele se completează cu datele reale ale spațiului de lucru, iar cele fără date rămân goale.

    Previzualizarea șablonului Ofertă (copie) cu variabilele completate
    Previzualizarea completează variabilele cu datele spațiului de lucru.
  • 4

    Partajați-l. Apăsați Partajați… și alegeți Doar eu, Întregul spațiu de lucru sau Personalizat — alegeți Departamente (bifarea unui departament include subdepartamentele lui) sau Membri individuali, fiecare cu Poate utiliza sau Poate edita.

    Starea de partajare a șablonului Doar eu și butonul Partajați… încercuit
    Apăsați Partajați… pentru a alege cine poate utiliza sau edita șablonul.
  • 5

    Folosiți-l într-un e-mail. În timp ce scrieți, apăsați Inserați un șablon. Pentru a transforma e-mailul pe care îl scrieți într-un șablon, apăsați Salvați ca șablon.

Un șablon partajat de un coleg cu Poate utiliza se deschide doar pentru citire: îl puteți folosi, dar nu îl puteți modifica. Crearea și folosirea șabloanelor sunt gratuite; rescrierea cu AI într-un șablon costă Quota la fel ca într-un e-mail.

04 · Contacte

Păstrați-vă contactele

Contacte este agenda de adrese comună a spațiului de lucru pentru e-mail. Alimentează sugestiile de destinatari când scrieți și este separată de înregistrările clienților din Orova CRM.

Contact

O persoană cu Prenume, Nume de familie, Email, Telefon, Companie și Notițe. Apăsați Contact nou pentru a adăuga unul manual sau Compuneți pe un contact pentru a începe un e-mail deja adresat acestuia.

Pagina Contacte cu lista de contacte, filtrele de etichete și butoanele de import și export
`Contacte`: căutați, filtrați după literă sau etichetă și importați ori exportați CSV.
  • Căutare și filtrare. Folosiți caseta de căutare, filtrul după prima literă (numele cu diacritice vietnameze sunt sortate tot la litera corectă, deci „Đặng” apare la D), filtrul Etichete sau Trimis prin e-mail pentru a vedea persoanele cărora le-ați scris.
  • Etichete. Alegeți dintr-o paletă de 24 de culori. O persoană poate avea mai multe etichete. Creați una cu Etichetă nouă.
  • Grupuri. Un grup este o listă de adrese pe care o puteți pune în câmpul To dintr-o singură mișcare. Creați unul cu Grup nou.
  • Selectați mai multe. Bifați rândurile pentru a le Etichetează, Dezetichetați, Adaugă în grup sau Ștergeți pe toate deodată.
  • Salvarea automată a contactelor (activată implicit, în Setări › General) adaugă în Contacte pe toți cei cărora le trimiteți e-mailuri, ca să fie sugerați data viitoare.
  • Coloanele pot fi trase pentru a fi lățite sau îngustate.

Importați contacte dintr-un fișier CSV

  • 1

    Pregătiți fișierul. Salvați un fișier CSV UTF-8 al cărui prim rând conține numele coloanelor. O coloană email este obligatorie; celelalte pot rămâne goale. Puneți mai multe etichete în coloana tags, separate prin ;.

    Pagina Contacte cu butonul Importați CSV încercuit în stânga jos
    Importați CSV se află în partea de jos a coloanei din stânga pe pagina Contacte.
  • 2

    Verificați limitele. Fiecare import preia până la 5.000 de rânduri și 2 MB. Apăsați Descărcați șablonul în dialog dacă doriți un fișier gata făcut de completat.

  • 3

    Importați. Apăsați Importați CSV, apoi Alegeți fișierul CSV. O adresă care există deja este actualizată, nu dublată, iar etichetele care nu există încă sunt create pentru dvs. La final, Orova vă spune câte contacte au fost importate.

    Dialogul Importați contacte din CSV cu Alegeți fișierul CSV încercuit
    Verificați coloanele și limitele, apoi apăsați Alegeți fișierul CSV.

Exportă CSV descarcă întreaga agendă de adrese ca fișier CSV.

Tip

Contacte nu este CRM-ul dvs.

Contacte din Orova Connect este o agendă de adrese proprie, separată de înregistrările clienților din Orova CRM. Editarea uneia nu o schimbă pe cealaltă. Folosirea Contacte nu costă Quota.

05 · Calendar

Programați întâlniri și trimiteți invitații

Calendarul de întâlniri este locul de unde începe fiecare întâlnire. Setați ora și persoanele, iar Orova creează sala și trimite invitațiile prin e-mail.

Online și în persoană

Fiecare întâlnire are un Format. Întâlnirile Online au loc într-o sală de întâlniri pe web — Orova Meet sau un link pe care îl lipiți. Întâlnirile În persoană au loc în jurul unei mese reale; pentru acestea Orova oferă un rezumat pentru întâlniri fizice în locul unei săli (vedeți secțiunea 07).

  • Schimbați vizualizarea între Zi, Săptămână și Lună (Săptămână este implicită). Astăzi revine la data curentă.
  • Grila orară se mișcă implicit în pași de 30 de minute; puteți schimba pasul.
  • Căutați întâlniri după titlu, organizator, sală sau etichetă cu Căutați întâlniri… și restrângeți calendarul cu Filtre după etichetă sau sală.
  • Trageți o întâlnire într-un interval nou pentru a o muta. Pentru o întâlnire recurentă se deschide în schimb formularul de editare, ca să decideți ce să schimbați.
Calendarul de întâlniri în vizualizarea Săptămână, cu întâlnirile în grila orară
Calendarul în vizualizarea `Săptămână`. `Astăzi` vă readuce la data curentă.

Programați o întâlnire

  • 1

    Deschideți formularul. Faceți clic pe un interval liber din calendar sau pe Întâlnire nouă.

    Butonul Întâlnire nouă din calendar
    Faceți clic pe Întâlnire nouă sau pe un interval liber din calendar.
  • 2

    Completați datele de bază. Introduceți un Titlu, alegeți Online sau În persoană, apoi setați Început și Sfârșit. Adăugați o Descriere dacă participanții au nevoie de context.

    Formularul Întâlnire nouă cu câmpul Titlu și opțiunea În persoană/Online
    Introduceți un titlu și alegeți În persoană sau Online.
  • 3

    Sala și linkul (online). Lăsați Linkul întâlnirii gol, iar Orova creează pentru dvs. o sală Orova Meet. Dacă vă întâlniți pe Zoom sau Google Meet, lipiți linkul respectiv. Apoi alegeți Cine poate participa (explicat în secțiunea 06).

    Întâlnire online: Linkul întâlnirii lăsat gol și Cine poate participa
    Lăsați linkul gol pentru o sală Orova Meet, apoi alegeți cine poate participa.
  • 4

    Clasificați întâlnirea. Opțional, alegeți o Sală, un Departament, un Subiect și una sau mai multe Etichete. Acestea fac calendarul mai ușor de citit și de filtrat.

    Formularul Întâlnire nouă cu Sală, Departament și Subiect încercuite
    Sala, Departamentul și Subiectul sunt etichete opționale.
  • 5

    Invitați participanții. Introduceți adresele de email în Participanți, separate prin virgulă, și alegeți căsuța poștală în Trimiteți din cont. Fără o căsuță poștală de trimitere, nu pleacă nicio invitație.

    Câmpul Participanți și Trimiteți din cont în formularul întâlnirii
    Introduceți emailurile participanților și căsuța poștală care trimite invitațiile.
  • 6

    Repetați dacă este nevoie. La Repetare, alegeți Zilnic, Săptămânal sau Lunar, apoi setați Se repetă până la o dată sau alegeți Fără dată de încheiere. Salvați — veți vedea Întâlnirea a fost programată și invitațiile au fost trimise.

    Repetare setată la Săptămânal, cu opțiunea Se repetă până la
    Alegeți cât de des se repetă și până când.

Invitații și răspunsuri

Fiecare invitat primește un email cu un fișier de calendar (.ics) și două butoane, Acceptați și Refuzați. Pentru a răspunde din aceste butoane trebuie să vă conectați la Orova. Răspunsurile apar la întâlnire ca Acceptat, Refuzat sau În așteptare. Anulați întâlnirea vă întreabă dacă doriți să anulați și să anunțați participanții, apoi trimite un email de anulare.

Detaliile unei întâlniri programate, cu ora, organizatorul, linkul sălii și butonul Participați la întâlnire
Detaliile unei întâlniri: `Copiați linkul`, `Participați la întâlnire`, `Editați` și `Anulați întâlnirea`.

Săli, subiecte și etichete

Faceți clic pe Săli în calendar pentru a deschide o fereastră cu trei file: Săli, Subiect și Etichete, fiecare cu un nume și o culoare. O sală fizică poate avea program de funcționare; Orova vă avertizează cu Sala este deja rezervată pentru acest interval orar sau Sala este închisă la această oră. În calendar, fiecare întâlnire este colorată în două straturi: bara din stânga urmează subiectul, iar fundalul urmează prima etichetă.

Note

Limite

Ora de început poate fi setată cu cel mult 5 minute înainte de ora curentă, iar o întâlnire poate dura cel mult 24 de ore. Sfârșit trebuie să fie după Început. Calendarul, sălile și invitațiile nu consumă Quota.

06 · Sala de întâlnire

Sala Orova Meet și găzduirea unei întâlniri

Orova Meet rulează pe serverele proprii ale Orova, nu prin Zoom sau Google. Nimeni nu instalează nimic: deschideți linkul în browser și ați intrat. Această secțiune explică cine poate participa, ce puteți face în sală și controalele gazdei.

Gazdă

Persoanele care conduc sala: organizatorul întâlnirii, proprietarul și administratorii spațiului de lucru, precum și eventualele co-gazde. Gazdele văd Setările sălii și controalele pentru fiecare participant.

Cine poate participa

Cele patru opțiuni din Cine poate participa
OpțiuneCine intră
Membrii spațiului de lucru și invitații (implicit)Membrii spațiului de lucru plus adresele de email invitate. Toți se conectează la Orova.
Doar invitațiiDoar organizatorul și adresele de email invitate. Oricine altcineva vede Nu sunteți pe lista de invitați.
Oricine are linkul (doar nume)Oaspeții nu au nevoie de cont Orova. Își introduc numele și intră.
Înregistrare prealabilă (nume, telefon, email)Oaspeții completează numele, telefonul și emailul înainte de a intra. Orova păstrează lista înregistrărilor.

Schimbați opțiunea editând întâlnirea; se aplică începând cu următoarea persoană care intră. Obțineți linkul cu Copiați linkul din detaliile întâlnirii sau din sala de așteptare. Sala se deschide cu 15 minute înainte de ora de început și rămâne deschisă până la 24 de ore după aceasta. Oaspeții care intră doar cu numele au o limită de frecvență, împotriva spamului.

Participați la o întâlnire

  • 1

    Deschideți sala. În detaliile întâlnirii, faceți clic pe Participați la întâlnire (se deschide într-o filă nouă) sau deschideți linkul sălii. Oaspeții văd Participați ca oaspete și completează Numele dumneavoastră (plus Telefon și Email dacă este necesară înregistrarea).

    Detaliile întâlnirii [DOCS] Weekly sync cu Participați la întâlnire încercuit
    Participați la întâlnire deschide sala într-o filă nouă.
  • 2

    Pregătiți-vă în sala de așteptare. Microfonul și camera sunt oprite implicit. Browserul cere permisiunea doar când porniți unul dintre ele. Alegeți aici un Fundal dacă doriți.

  • 3

    Intrați. Faceți clic pe Participați. Dacă ați venit mai devreme, vedeți când se deschide sala; dacă nu a intrat încă nimeni, vedeți În așteptarea celorlalți participanți….

Sala de așteptare Orova Meet cu microfonul și camera oprite înainte de intrare
Sala de așteptare: microfonul și camera pornesc oprite. Sala se deschide doar cu 15 minute înainte de ora de început.

În sală

  • Calitate. Automat urcă până la 1080p și coboară singur la 720p, 360p și 180p când rețeaua sau dispozitivul dvs. nu face față; puteți alege și manual din Calitate. Când serverul are capacitate, încap până la 50 de persoane într-o întâlnire.
  • Aspect. Automat, Vorbitor, o grilă de 4, 9 sau 16 casete, sau Doar ecran. În Doar ecran, ecranul partajat umple cadrul, iar persoanele stau într-o casetă mică pe care o puteți trage oriunde; butonul cu ochi de lângă butoanele de setări comută Ascundeți persoanele / Afișați persoanele. Ecran complet ascunde tot restul.
  • Partajare ecran. Alegeți o filă, o fereastră sau întregul ecran. Bifați Partajați audio în fereastra browserului ca toată lumea să audă și sunetul computerului dvs. (doar Chrome și Edge). Opriți partajarea oprește partajarea. Gazda decide cine poate partaja.
  • Subtitrări. Butonul CC deschide subtitrările live — vedeți mai jos.
  • Chat. Mesaje cu emoji și fișiere de până la 25 MB.
  • Ridicați mâna și Reacționați vă permit să semnalați fără să vorbiți. Toată lumea este anunțată când intră cineva.
  • Fundal. Fără, Estompare, Estompare puternică, 10 săli gata făcute (Birou din sticlă, Sală de ședințe minimalistă, Birou acasă, Loft din cărămidă, Priveliște urbană, Bibliotecă, Birou verde, Lounge de hotel, Spațiu de coworking, Cameră Japandi) sau Încărcați o imagine (sub 8 MB). Efectul este procesat pe propriul dispozitiv, iar Orova îl simplifică automat pe dispozitivele mai lente.
  • Înregistrare. Salvează întâlnirea pe dispozitivul dvs. ca 2 fișiere: video și audio separat. Orova nu păstrează nicio copie pe serverele sale.

Subtitrări live, traduse pentru fiecare ascultător

O sală cu subtitrările live pornite; panoul de subtitrări se află în dreapta
O sală cu subtitrările live pornite; panoul de subtitrări se află în dreapta

Subtitrările live transformă în text ceea ce spune fiecare persoană în timpul întâlnirii, apoi îl traduc în limba aleasă de fiecare cititor. Orova recunoaște vorbirea în peste 30 de limbi, inclusiv engleză, vietnameză, chineză, japoneză, franceză, spaniolă și thailandeză. Laoțiana și khmera nu pot fi încă recunoscute ca vorbire, dar le puteți alege totuși pentru citire. Limba în care vorbiți urmează limba propriei interfețe Orova.

Folosiți subtitrările live

  • 1

    Porniți subtitrările. Faceți clic pe CC în rândul de butoane de jos. Se deschide panoul Limba subtitrărilor; activați Subtitrări live. Doar o gazdă le poate porni — oricine altcineva vede Doar gazda poate activa subtitrările.

    Comutatorul Subtitrări live și selectorul limbii de citire
    Comutatorul Subtitrări live și selectorul limbii de citire
  • 2

    Alegeți limba de citire. Deschideți Limbă și alegeți una dintre cele 50 de limbi sau Original (fără traducere) pentru a citi exact ce s-a spus. Fiecare persoană își alege propria limbă, așa că puteți citi în engleză în timp ce un coleg citește în vietnameză.

  • 3

    Citiți istoricul subtitrărilor. Panoul păstrează fiecare rând încheiat, cu numele vorbitorului și ora. Este separat de Chat. Schimbați limba de citire și tot istoricul este tradus din nou. Închideți panoul, iar subtitrările apar ca o bandă în partea de jos a ecranului, ca pe YouTube.

    Panoul de istoric: rânduri în engleză și chineză traduse în limba aleasă de dvs.
    Panoul de istoric: rânduri în engleză și chineză traduse în limba aleasă de dvs.
  • 4

    Opriți subtitrările. Deschideți din nou panoul cu CC și dezactivați-le. Doar gazda sau persoana care a pornit subtitrările le poate opri.

Note

Subtitrările se taxează pe minut

Subtitrările consumă Quota în funcție de minutele de vorbire transcrise, plus traducerea în fiecare limbă de citire, pe orice plan. Portofelul afișează Meeting — subtitrări live … și Meeting — traducerea subtitrărilor în …. Dacă Quota se epuizează în mijlocul întâlnirii, subtitrările se opresc singure cu Quota epuizată, subtitrările s-au oprit; ce s-a consumat deja rămâne taxat.

Controalele gazdei

  • Setările sălii: setați Cine poate folosi chatul, Cine își poate activa microfonul, Cine își poate porni camera și Cine poate partaja ecranul la Toată lumea sau Doar gazdele. Se aplică imediat; nimeni nu trebuie să reintre.
  • Co-gazde (email): introduceți un email sau alegeți pe cineva dintre participanți, până la 20 de co-gazde. Oaspeții intrați doar cu numele nu pot deveni co-gazde.
  • Pentru fiecare participant: Fără sonor, Opriți camera, Permiteți microfonul, Permiteți camera, Blocați chatul / Deblocați chatul, Desemnați drept co-gazdă / Revocați rolul de co-gazdă și Eliminați din sală.
  • Banda Mâini ridicate este vizibilă doar gazdelor și are un buton Coborâți toate mâinile.
  • Doar o gazdă poate porni recapitularea AI (secțiunea 07). Întâlnirile nu consumă Quota, indiferent de numărul de persoane sau de minute; se taxează doar subtitrările live, când sunt pornite.

Warning

Încheierea întâlnirii

Încheiați întâlnirea închide sala pentru toată lumea, iar linkul nu mai funcționează. Doar organizatorul sau un proprietar/administrator al spațiului de lucru îl poate apăsa — co-gazdele nu. Pentru o întâlnire recurentă, linkul se deschide din nou pentru următoarea ocurență, cu 15 minute înainte de început.

Note

Modul de rezervă

Când serverul de întâlniri este ocupat, sala poate trece doar la audio și partajare de ecran sau la un mod de rezervă pentru cel mult 8 persoane (Server ocupat, mod de rezervă pentru cel mult 8 persoane). În modul de rezervă, gazdele pot în continuare elimina persoane, dar nu pot opri de la distanță microfoanele sau camerele.

07 · Recapitulare AI și raport

Recapitulare AI, recapitulare în persoană și raportul întâlnirii

Aceasta este partea „întâlniri fără notițe”. AI ascultă, scrie o transcriere și o transformă într-un rezumat în patru părți — pentru întâlnirile online, pentru cele la masă și pentru înregistrările pe care le aveți deja.

Transcriere și rezumat

Transcrierea este ce s-a spus, rând cu rând, în limba vorbită de fiecare persoană; transcrierea în sine nu este tradusă. Pentru a citi conversația în propria limbă în timpul întâlnirii, porniți subtitrările live, care traduc pentru fiecare ascultător. Rezumatul are patru părți: Puncte cheie, Decizii, Măsuri de acțiune (responsabil – sarcină – termen limită) și Întrebări deschise. Este scris în limba interfeței persoanei care a pornit recapitularea sau a apăsat rezumare, în oricare dintre cele 9 limbi.

Recapitulare AI într-o întâlnire online

  • 1

    Porniți-o (doar gazdele). Faceți clic pe Recapitulare AI în controalele sălii. Toți cei din sală sunt anunțați că întâlnirea este înregistrată pentru rezumat. Un singur dispozitiv înregistrează fiecare întâlnire; un al doilea vede Un alt dispozitiv înregistrează deja această întâlnire.

  • 2

    Continuați să vorbiți. Browserul dvs. mixează sunetul sălii și îl trimite la server în bucăți de 15 secunde, împreună cu cine vorbea și când. Dacă microfonul dvs. este oprit, Orova vă reamintește să-l porniți ca vocea dvs. să fie captată.

  • 3

    Opriți-o. Faceți clic pe Opriți recapitularea AI. Veți vedea Înregistrarea a fost trimisă, AI rezumă — consultați raportul întâlnirii. AI construiește transcrierea cu numele real al fiecărui vorbitor, unește intervențiile consecutive ale aceleiași persoane, apoi scrie rezumatul.

  • 4

    Citiți rezultatul. Deschideți raportul întâlnirii. AI lucrează în fundal, așa că puteți părăsi pagina și reveni. Recapitularea AI funcționează fără probleme în paralel cu Înregistrați pe dispozitivul dvs.

Tip

Subtitrări pornite? Aveți deja o recapitulare

Dacă subtitrările live sunt pornite, faceți clic pe Încheiați pentru a închide sala, iar recapitularea se construiește din subtitrări — fără înregistrare audio sau video. Raportul întâlnirii afișează Transcriere preluată din subtitrările live.

Recapitularea unei întâlniri în persoană

  • 1

    Deschideți pagina de recapitulare. Deschideți întâlnirea în persoană din calendar; vă duce la Recapitularea întâlnirii.

  • 2

    Înregistrați. Puneți un laptop sau un telefon în mijlocul mesei și faceți clic pe Înregistrați. Pagina folosește microfonul acelui dispozitiv și încarcă în bucăți de 15 secunde, așa că păstrați fila deschisă. Dacă browserul nu a permis microfonul, pagina afișează Accesul la microfon a fost refuzat.

    Pagina Recapitularea întâlnirii cu butonul Înregistrați încercuit
    Puneți dispozitivul în mijlocul mesei și faceți clic pe Înregistrați.
  • 3

    Opriți și rezumați. Faceți clic pe Opriți și rezumați. AI separă vocile în Vorbitor 1, Vorbitor 2 și așa mai departe, numără vorbitorii și timpul de vorbire al fiecăruia, apoi scrie același rezumat în patru părți.

  • 4

    Sau folosiți un fișier pe care îl aveți deja. Alegeți sau încărcați o înregistrare pentru a trimite un fișier audio sau video existent. Renunțați la înregistrare șterge înregistrarea.

    Linkul sau încărcați o înregistrare de pe pagina de recapitulare
    Aveți deja un fișier? Încărcați-l în loc să înregistrați.
Pagina Recapitularea întâlnirii pentru o întâlnire în persoană, cu butonul Înregistrați și opțiunea de a încărca o înregistrare
`Recapitularea întâlnirii` pentru o întâlnire în persoană: `Înregistrați`, apoi `Opriți și rezumați`, sau încărcați o înregistrare.

Note

De ce recapitulările în persoană afișează Vorbitor 1, 2…

Într-o sală Orova Meet, Orova știe cine vorbește în fiecare moment, așa că poate atașa numele reale. La o masă nu există astfel de date, așa că vocile sunt etichetate Vorbitor 1, Vorbitor 2 și așa mai departe.

Raportul întâlnirii (întâlniri online)

Deschideți-l din detaliile întâlnirii sau din Raport în sală. Întâlnirile în persoană merg în schimb la pagina de recapitulare. Pagina are două carduri: Prezență și Rezumat AI.

Pagina Raportul întâlnirii cu cardurile Prezență și Rezumat AI
`Raportul întâlnirii`: prezența într-o parte, transcrierea AI și rezumatul în patru părți în cealaltă.
  • Prezență listează cine a intrat, S-a alăturat la, A ieșit la, Durată și numărul de Sesiuni. Totalurile arată Participanți unici (o persoană pe două dispozitive nu este numărată de două ori), Sesiuni de conectare, Timp total și cine a avut Cea mai lungă prezență. O sesiune fără oră de ieșire înregistrată este numărată până la închiderea sălii și marcată estimat. Oaspeții înregistrați apar cu emailul și telefonul lor.
  • Exportați în Excel descarcă un fișier cu 2 foi: un rând pentru fiecare sesiune și un rezumat pentru fiecare persoană.
  • Rezumat AI provine din recapitularea AI sau dintr-un fișier pe care îl încărcați: Alegeți fișierul (webm, mp4, m4a sau mp3, până la 500 MB), apoi Rezumați cu AI. Transcrierea arată numărul de vorbitori și timpul de vorbire al fiecăruia.
  • Descărcați .md salvează rezumatul ca fișier text. Rezumați din nou îl rulează din nou din înregistrarea stocată — de exemplu după ce schimbați limba interfeței pentru a obține rezumatul în altă limbă.
  • Trimiteți participanților trimite rezumatul pe email invitaților și organizatorului, din Trimiteți din cont al întâlnirii. Dacă întâlnirea nu are căsuță poștală de trimitere, editați întâlnirea și alegeți mai întâi una.

Quota pentru recapitulări

  • Transcrierea se taxează după durata audio, rezumatul după cantitatea de text. Portofelul o afișează ca Meeting — rezumat AI al întâlnirii.
  • Orova estimează costul din durata înregistrării înainte de rulare. Dacă portofelul nu are destul, înregistrarea este păstrată: reîncărcați, apoi faceți clic pe Rezumați din nou.
  • Fiecare Rezumați din nou este o nouă taxare.
  • O înregistrare silențioasă sau doar cu zgomot afișează Nu s-a detectat vorbire în înregistrare — AI nu este apelat și nu se taxează nimic.
  • O singură înregistrare poate avea până la 600 MB.
  • Prezența, exportul Excel și trimiterea rezumatului pe email nu consumă Quota.

08 · FAQ

Întrebări frecvente și erori comune

Întrebările puse cel mai des, urmate de erorile întâlnite cel mai des și cum se rezolvă fiecare.

Cum pornesc recapitularea AI?

Într-o întâlnire online pe Orova Meet, o gazdă face clic pe Recapitulare AI în controalele sălii și pe Opriți recapitularea AI la final. Transcrierea și rezumatul în patru părți apar în raportul întâlnirii. Doar gazdele o pot porni.

Cum conectez Gmail?

Activați Verificarea în doi pași în Contul Google și creați o parolă de aplicație de 16 caractere. În Orova, mergeți la Setări › Căsuțe poștale, faceți clic pe Adăugați o căsuță poștală, apoi pe Conectați Gmail, lipiți parola de aplicație și faceți clic pe Salvați. Conectarea cu contul Google nu este disponibilă.

Cum rezerv o sală și invit persoane prin email?

În calendar, faceți clic pe Întâlnire nouă, alegeți o Sală, introduceți emailurile în Participanți, separate prin virgulă, și alegeți Trimiteți din cont. Pentru o întâlnire online, lăsați Linkul întâlnirii gol, iar Orova creează o sală Orova Meet. Invitații primesc un email cu un fișier .ics și butoanele Acceptați / Refuzați.

Cum văd cine a participat?

Deschideți raportul unei întâlniri online. Cardul Prezență listează fiecare persoană cu ora de intrare, ora de ieșire, durata și sesiunile. Exportați în Excel le descarcă într-un fișier cu 2 foi.

Cum înregistrez și rezum o întâlnire în persoană?

Deschideți întâlnirea în persoană din calendar pentru a ajunge la Recapitularea întâlnirii, puneți un laptop sau un telefon în mijlocul mesei și faceți clic pe Înregistrați. Când terminați, faceți clic pe Opriți și rezumați. Puteți încărca și o înregistrare pe care o aveți deja.

Cum configurez o semnătură și răspund rapid cu șabloane?

Adăugați semnături pentru fiecare căsuță poștală în Setări › Semnături și alegeți-le pe cele implicite pentru emailurile noi și răspunsuri. Pentru răspunsuri rapide, salvați un email cu Salvați ca șablon, apoi folosiți Inserați un șablon când răspundeți.

Cum îmi schimb fundalul într-o întâlnire?

Deschideți Fundal în sala de așteptare sau în sală. Alegeți Estompare, Estompare puternică, una dintre cele 10 săli gata făcute sau Încărcați o imagine (sub 8 MB).

Pot fi traduse subtitrările din întâlnire?

Da. O gazdă face clic pe CC și activează Subtitrări live, apoi fiecare persoană deschide Limbă și citește în oricare dintre cele 50 de limbi. Subtitrările se taxează după minutele de vorbire plus traducere. Vedeți secțiunea 06.

Traducerea unui email consumă Quota?

Da, fiecare traducere se taxează după AI-ul folosit efectiv. Traducerea aceluiași email în aceeași limbă din nou, în decurs de 7 zile, este gratuită. Faceți clic pe Afișați originalul pentru a reveni la original. Vedeți secțiunea 02.

Cine poate intra în sala mea de întâlnire?

Depinde de Cine poate participa din întâlnire: Membrii spațiului de lucru și invitații (implicit), Doar invitații, Oricine are linkul (doar nume) sau Înregistrare prealabilă (nume, telefon, email). Editați întâlnirea pentru a schimba opțiunea.

Gmail spune că emailul sau parola este greșită.

Cel mai probabil folosiți parola obișnuită Google. Gmail are nevoie de o parolă de aplicație de 16 caractere, creată după activarea Verificării în doi pași. Dacă mesajul spune IMAP nu este activat pentru această căsuță poștală, activați IMAP în setările furnizorului de email, apoi faceți din nou clic pe Salvați.

Emailurile noi nu sosesc.

Faceți clic pe Sincronizați în Inbox. Dacă tot nu sosesc, deschideți Setări › Căsuțe poștale și faceți clic pe Testați din nou. O Eroare de conexiune înseamnă de obicei că parola a fost schimbată sau revocată — folosiți Editați pe căsuța poștală și introduceți o nouă parolă de aplicație.

Căsuța mea poștală spune că este plină.

Fiecare căsuță poștală are până la 2 GB. Odată plină, Orova descarcă în continuare textul emailurilor noi, dar omite atașamentele. Ștergeți emailurile vechi cu atașamente mari pentru a face loc.

AI spune că am rămas fără Quota.

Portofelul spațiului de lucru nu are destul pentru această sarcină. Reîncărcați din pagina Portofel. Pentru rescrierea AI, rulați-o din nou; pentru un rezumat de întâlnire înregistrarea este păstrată, așa că faceți doar clic pe Rezumați din nou. Nu s-a taxat nimic pentru încercarea blocată.

Nu pot intra în sala de întâlnire.

Verificați mai întâi ora: sala se deschide cu 15 minute înainte de început și se închide la 24 de ore după. Nu sunteți pe lista de invitați înseamnă că întâlnirea este setată la Doar invitații — cereți organizatorului să vă adauge emailul. Conectați-vă la Orova pentru a participa înseamnă că sala nu este deschisă oaspeților.

Nu mă aude nimeni.

Asigurați-vă că microfonul este pornit în sală și că browserul are permisiunea de a folosi microfonul — verificați permisiunile site-ului de lângă bara de adrese. Este posibil și ca o gazdă să fi setat Cine își poate activa microfonul la Doar gazdele.

Recapitularea spune că nu s-a detectat vorbire.

Înregistrarea a conținut doar liniște sau zgomot, așa că AI nu a fost apelat și nu s-a consumat Quota. Pentru o recapitulare în persoană, apropiați dispozitivul de vorbitori; într-o întâlnire online, verificați că microfoanele au fost pornite.

Nu pot face un oaspete co-gazdă.

Oaspeții intrați doar cu un nume nu au cont Orova, așa că nu pot fi co-gazde. Co-gazdele trebuie să fie utilizatori Orova conectați.

O co-gazdă nu poate încheia întâlnirea.

Așa este gândit. Încheiați întâlnirea este rezervat organizatorului și proprietarilor/administratorilor spațiului de lucru. Co-gazdele pot gestiona participanții, dar nu pot închide sala pentru toată lumea.

Tip

Testați mai întâi cu o întâlnire scurtă

Înainte de prima întâlnire importantă, faceți o întâlnire de test de două minute cu un coleg: intrați, vorbiți, porniți și opriți recapitularea AI și deschideți raportul întâlnirii. Veți ști exact la ce să vă așteptați, iar o înregistrare scurtă consumă foarte puțină Quota.
Înapoi sus← Înapoi la biblioteca de ghiduri

/ Aveți nevoie de ajutor?

Nu găsiți ce căutați? Deschideți secțiunea Asistență din spațiul de lucru sau trimiteți-ne un mesaj.