OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Guide för Orova Connect

Använd Orova Connect
steg för steg.

Din inkorg, din möteskalender och ditt onlinemötesrum på ett ställe — med AI som för anteckningar och putsar formuleringarna.

Orova Connect samlar tre saker i din Orova-arbetsyta: en Inkorg för flera brevlådor, en möteskalender som skickar inbjudningar och Orova Meet, ett mötesrum som körs i webbläsaren. Löftet är kort: möten utan anteckningar, e-post utan skrivande.

Den här guiden är skriven för den som öppnar modulen för första gången. Varje avsnitt förklarar först de nya orden och går sedan igenom vad du klickar på, vad du fyller i och vad du ska se. Följ avsnitten i ordning: anslut en brevlåda, läs och sortera, skriv, håll ordning på kontakter och gå sedan vidare till möten och AI-sammanfattningar. Det sista avsnittet samlar de frågor och fel som folk oftast stöter på.

Två saker är bra att veta från början. Nästan allt i Orova Connect är fritt från quota; bara AI-funktionerna kostar quota, och Orova stoppar innan något dras om plånboken inte räcker. Knappnamnen i den här guiden matchar gränssnittet ord för ord, så att du kan leta efter dem på skärmen.

00 · Innan du börjar

Vad Orova Connect är och vad du bör veta först

Det här avsnittet förklarar modulens tre områden, de få ord du kommer att möta genom hela guiden och exakt var quota förbrukas.

Orova Connect

Orovas modul för e-post och möten. Slogan: Möten utan anteckningar, e-post utan skrivande. Det tunga, repetitiva arbetet — att skriva ihop ett möte, att formulera om ett mejl så att det läses bra — går till AI. Allt annat använder du fritt.

Arbetsyta

Det gemensamma utrymmet för dig och dina kollegor. Brevlådor, kontakter, mallar, möten och Quota-plånboken tillhör alla arbetsytan. Vem som kan se eller använda varje brevlåda bestämmer du per brevlåda.

Brevlåda

En e-postadress som är ansluten till Orova, till exempel ett Gmail-konto eller din företagsadress. En arbetsyta kan ansluta många brevlådor. I vänsterkolumnen kan du titta på Alla brevlådor tillsammans eller öppna en brevlåda i taget.

Quota

Utrymmet för AI-användning i arbetsytans plånbok. Orova uppskattar kostnaden innan ett AI-jobb körs och blockerar det i förväg om plånboken inte räcker, så att ett jobb aldrig stannar halvvägs. Du ser saldot och varje dragning på arbetsytans sida Plånbok.

De tre områdena

Var saker finns i Orova Connect
OmrådeVad du gör därVar du hittar det
InkorgLäs, sortera och skriv e-post i alla anslutna brevlådor. Här finns också Kontakter, Mallar och Inställningar.Inkorg i modulmenyn. Inställningar har 8 flikar.
MöteskalenderSchemalägg möten, bjud in personer via e-post, hantera rum, ämnen och taggar.Meeting i modulmenyn, öppnar Kalender.
Mötesrum (Orova Meet)Håll onlinemöten i webbläsaren, dela skärmen, chatta, kör AI-sammanfattning och läs mötesrapporten.Gå med i mötet i ett mötes detaljer, eller rummets länk.

De enda ställen som kostar quota

  1. AI-omskrivning av ett mejl eller en mall. Varje omskrivning debiteras efter den AI den faktiskt använder.
  2. AI-översättning av ett mejl i läsfönstret. Debiteras efter den AI den faktiskt använder; att översätta samma mejl till samma språk igen inom 7 dagar är gratis.
  3. Livetextning i ett rum i Orova Meet. Debiteras efter antalet minuter tal som transkriberas, plus översättningen till varje läsares språk.
  4. AI-transkribering och sammanfattning av ett möte — AI-sammanfattning i rummet, sidan för sammanfattning av fysiska möten eller en inspelning du laddar upp till mötesrapporten. Transkribering debiteras efter ljudets längd, sammanfattningen efter textmängden. Varje Sammanfatta igen räknas som en ny körning.

Allt annat är fritt från quota: att ansluta och synka brevlådor, läsa, skicka och schemalägga e-post, signaturer, mallar, kontakter, filter, kalendern, inbjudningar, möten i Orova Meet (räknas inte per person eller per minut, om inte livetextning är på), skärmdelning, chatt, bakgrunder, inspelning till din enhet, närvaro och Excel-export samt att mejla en sammanfattning. Alla paket har alla funktioner; paketen skiljer sig bara i mängden quota.

Note

Gränssnitt på många språk

Orova finns på många språk. Byt språk i menyn så följer Orova Connect med. Rader som ännu inte är översatta till ett språk visas på engelska.

01 · Anslut en brevlåda

Anslut en brevlåda och bestäm vem som får använda den

Innan något visas i inkorgen behöver du minst en brevlåda. Det här avsnittet tar upp Gmail, företagsmejl via IMAP/SMTP och åtkomstinställningarna för varje brevlåda.

Applösenord

Ett separat lösenord på 16 tecken som Google (och många andra leverantörer) skapar enbart för e-postappar. Det är inte ditt vanliga inloggningslösenord. Orova Connect använder det för att nå Gmail, eftersom inloggning med ditt Google-konto inte är tillgänglig i Orova Connect.

IMAP och SMTP

IMAP är servern som Orova läser din e-post från (Server för inkommande e-post (IMAP)). SMTP är servern den skickar genom (Server för utgående e-post (SMTP)). Din e-postleverantör eller IT-avdelning ger dig båda adresserna, deras portar och säkerhetstyp.

Skapa ett applösenord för Gmail (hos Google)

  • 1

    Slå på tvåstegsverifiering. Öppna ditt Google-konto, gå till Säkerhet och slå på tvåstegsverifiering. Google erbjuder bara applösenord när detta är på.

  • 2

    Skapa applösenordet. Fortfarande i ditt Google-konto öppnar du sidan Applösenord, skriver ett namn du känner igen (till exempel Orova) och skapar det. Google visar ett lösenord på 16 tecken.

  • 3

    Kopiera det direkt. Google visar lösenordet bara en gång. Kopiera det nu; du klistrar in det i Orova i nästa steg. Om du tappar bort det tar du bort det hos Google och skapar ett nytt.

Lägg till brevlådan i Orova

  • 1

    Öppna fliken Brevlådor. Gå till Inställningar och öppna fliken Brevlådor, klicka sedan på Lägg till inkorg. Om det inte finns någon brevlåda än visar även inkorgen Lägg till inkorg.

    Inställningar med fliken Brevlådor vald och knappen Lägg till inkorg
    Inställningar › Brevlådor: börja här och klicka sedan på Lägg till inkorg.
  • 2

    Gmail: använd Anslut Gmail. Klicka på Anslut Gmail. Orova fyller i Gmails servrar åt dig och öppnar Googles sida för applösenord. Skriv din adress i E-postadress, klistra in koden på 16 tecken i Applösenord och ange vid behov ett Avsändarens visningsnamn.

    Formuläret Lägg till inkorg med alternativet Anslut Gmail inringat
    Anslut Gmail fyller i Gmails IMAP- och SMTP-servrar åt dig.
  • 3

    Företagsmejl: fyll i servrarna. Skriv din E-postadress och ditt lösenord och fyll sedan i grupperna Server för inkommande e-post (IMAP) och Server för utgående e-post (SMTP): Serveradress, Port och Säkerhet. Kopiera uppgifterna från din leverantör exakt som de anges.

    Fält för inkommande (IMAP) och utgående (SMTP) server: adress, port, säkerhet
    Företagsmejl: kopiera serveradress, port och säkerhet från din leverantör.
  • 4

    Klicka på Spara. Spara är också ett skarpt test: Orova försöker faktiskt logga in på båda servrarna. Du ser Testar anslutningen… och sedan Anslutningen fungerar. Brevlådan har sparats. Om något är fel säger meddelandet vilken server som misslyckades och varför.

    Knappen Spara längst ned i formuläret Lägg till inkorg
    Spara testar också anslutningen till båda servrarna.
  • 5

    Vänta på den första synkroniseringen. Första gången hämtar Orova e-post från de senaste 90 dagarna. Därefter kommer ny e-post nästan direkt. Du kan också klicka på Synka i inkorgen när som helst.

    Inkorg utan ansluten brevlåda, med erbjudandet Lägg till inkorg
    Tills en brevlåda är ansluten och synkad förblir inkorgen tom.

Hantera varje brevlåda

  • Ange som standard väljer den brevlåda som används först när du skriver ett nytt mejl.
  • Testa igen kontrollerar anslutningen på nytt. Statuskolumnen visar Ansluten, Anslutningsfel eller Inte testad än.
  • Ladda upp logotyp ger brevlådan en egen bild (PNG, JPG eller WEBP, upp till 1 MB). Den visas i brevlådelistan och när du väljer vilken brevlåda du ska skicka från.
  • Varje brevlåda rymmer upp till 2 GB e-post. När den är full fortsätter Orova att hämta texten i ny e-post men hoppar över bilagorna.
  • Ta bort tar bort brevlådan från Orova tillsammans med alla mappar, meddelanden och bilagor som redan har hämtats. Det påverkar inte e-posten på din leverantörs server.

Vem som kan se och använda brevlådan

Åtkomstalternativ i Åtkomst till brevlåda
AlternativVad det betyder
Bara jagBara du ser den här brevlådan.
Arbetsytan kan visaAlla i arbetsytan kan läsa e-posten men inte skicka från den.
Arbetsytan kan användaAlla i arbetsytan kan läsa och skicka från den.
Per person: Endast visa · Visa och skicka · Ingen åtkomstÅsidosätt den allmänna regeln för en medlem. Standard betyder att personen följer arbetsytans regel.

Warning

Bara den som anslöt den ser lösenordet

Applösenordet och serveruppgifterna är synliga och redigerbara bara för den medlem som visas under Ansluten av. För äldre brevlådor där det är okänt är det arbetsytans ägare. Kollegor med åtkomst kan läsa och skicka, men kan inte se hur brevlådan är ansluten.

02 · Läs och sortera

Läs och sortera din e-post

Inkorgen fungerar ungefär som Gmail. Det här avsnittet tar upp kategoriflikarna, konversationer, vardagliga åtgärder, sökning, filter och blockering samt autosvar vid frånvaro.

Kategoriflikar

Inkorgen delas upp i Primär, Kampanjer, Social och Uppdateringar; du kan också slå på Forum. Orova sorterar e-posten i dem automatiskt. Stjärnmärkt e-post stannar alltid i Primär. Under Inställningar › Inkorg kan du visa, dölja och ändra ordning på flikarna och skapa upp till 10 egna kategorier med Lägg till kategori.

Konversation

Mejl med samma ämne grupperas i en konversation, och citerad text från äldre meddelanden fälls ihop. Du kan stänga av detta med Konversationsvy under Inställningar › Allmänt.

Vardagliga åtgärder

Det här kan du göra med ett meddelande
KnappVad den gör
Stjärna · EtikettMarkera viktig e-post eller sortera den under en etikett. Etiketter kan ha färger och överordnade etiketter; hantera dem under Inställningar › Etiketter.
Arkivera · Ta bortFlytta e-post ut ur inkorgen eller skicka den till papperskorgen.
Rapportera skräppost · Blockera avsändareSkicka e-posten till skräppost, eller blockera en adress eller en hel domän så att framtida e-post hamnar i skräppost.
Avsluta prenumerationBe avsändaren av ett nyhetsbrev att sluta skicka.
SnoozaDölj ett meddelande till Senare i dag, I morgon, I helgen, Nästa vecka eller en tid du väljer med Välj tid.
Påminn migVid den tid du anger skickar Orova ett påminnelsemejl till samma brevlåda.
Skriv ut · Ladda ned .emlSkriv ut meddelandet eller spara originalfilen.
  • Högerklicka på ett meddelande för att öppna Meddelandeåtgärder: flytta det till en annan flik, Hitta e-post från den här avsändaren, svara, vidarebefordra med mera.
  • Kortkommandon i Gmail-stil (j/k, c, r, a, f, e, #, s, /) är avstängda som standard. Slå på Kortkommandon under Inställningar › Allmänt; ändra valfri tangent på fliken Kortkommandon.
  • Externa bilder visas som standard. Ställ in Externa bilder på Fråga först om du hellre vill läsa in dem först efter att ha klickat på Visa bilder.
  • Betrodda avsändare visar alltid bilder och skickas aldrig till skräppost. Lägg till dem under Inställningar › Filter och blockerade.
  • Läsfönstret kan dras bredare eller smalare.

Översätt ett mejl i läsfönstret

  • 1

    Klicka på Översätt. Öppna mejlet. Högst upp i meddelandet klickar du på Översätt. Menyn Översätt till öppnas, med en ruta Sök språk… för att snabbt hitta ett språk.

  • 2

    Välj ett språk. Klicka på språket du vill läsa på. Du ser Översätter… och sedan visas översättningen direkt i läsfönstret med en etikett som Översättning · Tiếng Việt. AI behåller mejlets formatering, namn, belopp och URL:er som de är. Orova kommer ihåg språket för nästa mejl du öppnar.

  • 3

    Gå tillbaka till originalet. Klicka på Översätt och välj Visa original. Mejlet i din brevlåda ändras aldrig.

Note

Varje översättning debiteras efter den AI den faktiskt använder och visas i plånboken som E-post — AI-översättning till …. Att översätta samma mejl till samma språk igen inom 7 dagar kostar ingenting. Om plånboken inte räcker anropar Orova inte AI.

Sök

Skriv i sökrutan för att hitta e-post efter avsändare eller ämne. Öppna Avancerad sökning för att kombinera Från, Till, Ämne, Innehåller orden, Innehåller inte, storlek, datumintervall, mappen att Sök i och Har bilaga. Från samma panel gör Skapa filter om din sökning till ett filter.

Filter

En regel med villkor och åtgärder som körs på ny inkommande e-post. Villkoren kombineras med Alla eller Något och kan kontrollera avsändare, mottagare, kopia, ämne, brödtext, storlek (MB), bilagor, brevlåda, etikett, kategori och mottagningsdatum.

Skapa ett filter

  • 1

    Öppna Filter och blockerade. Gå till Inställningar › Filter och blockerade och klicka på Nytt filter. Ge det ett Namn.

    Inställningar, fliken Filter och blockerade med knappen Nytt filter inringad
    Inställningar › Filter och blockerade: klicka på Nytt filter.
  • 2

    Ange villkoren. Under När ett meddelande väljer du Alla eller Något och använder sedan Lägg till villkor för varje kontroll — till exempel Från innehåller en domän.

    Filtervillkor: väljaren Alla/Något och knappen Lägg till villkor
    Välj Alla eller Något och lägg sedan till ett villkor per kontroll.
  • 3

    Välj åtgärderna. Under Då väljer du en eller flera: Arkivera, Markera som läst, Stjärna, Använd etikett, Kategorisera, Ta bort, Aldrig skräppost.

    Filteråtgärder under Då: Arkivera, Markera som läst, Stjärna med flera
    Bocka för en eller flera åtgärder under Då.
  • 4

    Tillämpa på äldre e-post om du vill. Tillämpa på befintliga kör filtret på e-post du redan har. På äldre e-post ändrar det bara etiketter, stjärnor och lässtatus i Orova.

  • Exportera och Importera flyttar dina filter som en fil, till exempel mellan arbetsytor.
  • Blockerade avsändare listar varje blockerad adress eller domän (name@domain.com eller @domain.com), med vem som blockerade den och när. Avblockera häver blockeringen.

Warning

Vidarebefordran i ett filter sparas, men skickas inte

Ett filter kan innehålla adresser för Vidarebefordra till (verifierade med en kod som skickas till adressen). Just nu sparar Orova bara regeln; den skickar ännu inte vidarebefordrad e-post automatiskt. Om ett meddelande behöver skickas vidare öppnar du det och klickar själv på Vidarebefordra.

Autosvar när du är borta

Under Inställningar › Allmänt öppnar du Autosvar för den brevlåda du vill och slår på det (På). Under Svarsläge väljer du Efter datum (ett intervall Från–Till), Efter arbetsschema (utanför Arbetstid, på Veckovisa lediga dagar och på de Helgdagar och egna lediga dagar du lägger till) eller Båda. Skriv Ämne och meddelandet. Bocka för Endast kontakter för att bara svara personer i dina kontakter. Varje avsändare får högst ett autosvar var fjärde dag.

Inställningar, fliken Allmänt med alternativ som Externa bilder och Autosvar
`Inställningar` › `Allmänt` innehåller `Externa bilder`, `Ångra skicka`, `Kortkommandon` och `Autosvar` för varje brevlåda.

03 · Skriv och AI

Skriv e-post, signaturer, mallar och AI-omskrivning

Klicka på Skriv för att börja. Det här avsnittet tar upp redigeraren, signaturer, mottagare, schemalagd sändning, ångra, omskrivning med AI och arbete med mallar.

Skrivfönstret

  • Redigeraren hanterar textformatering, listor, tabeller, Infoga bild och Infoga länk. Växla till HTML-läge för att klistra in eller redigera rå HTML, och tillbaka till Redaktör.
  • Fönstret kan Minimera, Expandera eller visas i Helskärm.
  • Standardtypsnitt, storlek och färg kommer från Standardtypsnitt under Inställningar › Allmänt. Ladda upp typsnitt lägger till en egen .woff2- eller .ttf-fil på upp till 2 MB.
  • Välj brevlådan att skicka från i Från. Dess signatur infogas automatiskt.
  • Mottagare föreslås från Kontakter och Grupper. Ett mejl kan gå till högst 100 mottagare totalt i Till, Kopia och Hemlig kopia, med bilagor på upp till 25 MB sammanlagt.
  • Svar och vidarebefordringar öppnas direkt under meddelandet du läser. Originalet citeras och fälls ihop; Ta bort citerad text tar bort det.

Signaturer

Varje brevlåda kan ha hur många signaturer du vill. Under Inställningar › Signaturer använder du Lägg till signatur och väljer sedan vilken som är standard för Nytt meddelande och vilken för Svar. Medan du skriver kan du byta signatur eller välja Ingen signatur.

Skicka nu, senare eller ta tillbaka

  • 1

    Skicka. Klicka på Skicka. Mejlet hålls kvar några sekunder så att du kan klicka på Ångra i fältet som visas.

  • 2

    Justera ångrafönstret. Ångra skicka under Inställningar › Allmänt anger hur länge e-post hålls kvar: 5 sekunder som standard, allt från 0 (Av) till 60 sekunder.

    Inställningar › Allmänt med inställningen Ångra skicka
    Ångra skicka anger hur många sekunder e-post hålls kvar innan den går iväg.
  • 3

    Schemalägg i stället. Öppna Schemalägg sändning och välj I morgon 08:00, I eftermiddag 13:00, Måndag 08:00 eller Välj datum och tid. Schemalagd e-post väntar i mappen Schemalagda.

Skriv om med AI

Be AI skriva om ett stycke

  • 1

    Markera texten. Markera den del du vill få omarbetad. Om inget är markerat ber Orova dig att Markera först texten som du vill att AI ska skriva om.

  • 2

    Öppna AI-rutan. Klicka på AI i redigerarens verktygsfält eller tryck på tangenten i. Rutan Skriv om med AI öppnas.

  • 3

    Säg vad du vill. Skriv en instruktion som "kortare och artigare". Lämnar du den tom förbättrar AI helt enkelt texten. Klicka på Kör.

  • 4

    Kontrollera resultatet. AI behåller originalspråket, länkarna, bilderna och eventuella mallvariabler. Omskrivning översätter aldrig din text; för att läsa ett mejl på ett annat språk använder du den separata knappen Översätt i läsfönstret (avsnitt 02).

Note

Omskrivning och översättning är de enda delarna av e-post som kostar quota

Varje omskrivning debiteras efter den AI den faktiskt använder och visas i plånboken som E-post – AI-omskrivning. Om plånboken inte räcker ser du AI-Quota är slut. och inget dras. Översättning debiteras på samma sätt (avsnitt 02). Att skriva, skicka och schemalägga e-post kostar aldrig quota.

Mallar

Öppna Mallar i modulmenyn. Det finns två bibliotek. Dina mallar är de du skapar, redigerar, taggar, grupperar och hanterar i bulk (Lägg till tagg, Flytta till grupp, Ta bort mallar). Systemmallar är 35 skrivskyddade mallar — offerter, fakturor, betalningsförfrågningar, orderbekräftelser, tackmeddelanden med mera. De följer ditt gränssnittsspråk: vietnamesiska om ditt gränssnitt är på vietnamesiska, engelska på alla andra språk.

Sidan Mallar med de skrivskyddade systemmallarna
Systemmallar är skrivskyddade. Klicka på `Kopiera till mina mallar` för att få en kopia du kan redigera.

Bygg och dela en mall

  • 1

    Börja från en systemmall eller från början. På en systemmall klickar du på Kopiera till mina mallar (eller Använd som mall) för att få en egen redigerbar kopia. För att börja från ingenting klickar du på Ny mall.

    En skrivskyddad systemmall med Kopiera till mina mallar inringat
    Systemmallar är skrivskyddade; kopiera en för att redigera den.
  • 2

    Skriv innehållet. Använd fliken Redaktör eller HTML. Redigeraren har tre flikar: Redaktör, HTML och Förhandsgranska. Mallar med tabellayout öppnas i HTML så att layouten förblir intakt, eftersom en växling till Redaktör kan förstöra den.

    Mallredigerarens flikar Redaktör, HTML och Förhandsgranska
    Skriv i Redaktör eller HTML; Förhandsgranska visar resultatet.
  • 3

    Infoga variabler och förhandsgranska. Infoga variabel lägger till fält som kund-, företags- eller avsändaruppgifter. Klicka på Förhandsgranska: variablerna fylls med verkliga data från din arbetsyta, och de som saknar data förblir tomma.

    Förhandsgranskning av mallen Quote (copy) med ifyllda variabler
    Förhandsgranskningen fyller variablerna med data från din arbetsyta.
  • 4

    Dela den. Klicka på Dela… och välj Bara jag, Hela arbetsytan eller Anpassad — välj Avdelningar (bockar du för en avdelning ingår dess underavdelningar) eller enskilda Medlemmar, var och en med Kan använda eller Kan redigera.

    Mallens delningsstatus Bara jag och knappen Dela… inringad
    Klicka på Dela… för att välja vem som kan använda eller redigera mallen.
  • 5

    Använd den i ett mejl. Medan du skriver klickar du på Infoga mall. För att göra om ett mejl du skriver till en mall klickar du på Spara som mall.

En mall som en kollega har delat med Kan använda öppnas skrivskyddad: du kan använda den men inte ändra den. Att skapa och använda mallar är gratis; AI-omskrivning i en mall kostar quota precis som i ett mejl.

04 · Kontakter

Håll ordning på dina kontakter

Kontakter är arbetsytans gemensamma adressbok för e-post. Den ger mottagarförslagen när du skriver, och den är skild från kundposterna i Orova CRM.

Kontakt

En person med Förnamn, Efternamn, E-post, Telefon, Företag och Anteckningar. Klicka på Ny kontakt för att lägga till en för hand, eller på Skriv på en kontakt för att börja ett mejl som redan är adresserat till personen.

Sidan Kontakter med kontaktlistan, taggfilter och knappar för import och export
`Kontakter`: sök, filtrera efter bokstav eller tagg och importera eller exportera CSV.
  • Sök och filtrera. Använd sökrutan, filtret för första bokstaven (namn med vietnamesiska accenter sorteras ändå under rätt bokstav, så "Đặng" hamnar under D), filtret Taggar eller Mejlade för att se personer du har skrivit till.
  • Taggar. Välj ur en palett med 24 färger. En person kan ha flera taggar. Skapa en med Ny tagg.
  • Grupper. En grupp är en lista med adresser som du kan släppa i fältet Till på en gång. Skapa en med Ny grupp.
  • Markera flera. Bocka för rader för att Tagga, Ta bort tagg, Lägg till i grupp eller Ta bort alla på en gång.
  • Spara kontakter automatiskt (på som standard, under Inställningar › Allmänt) lägger till alla du mejlar i Kontakter, så att de föreslås nästa gång.
  • Kolumnerna kan dras bredare eller smalare.

Importera kontakter från en CSV-fil

  • 1

    Förbered filen. Spara en CSV-fil i UTF-8 vars första rad innehåller kolumnnamnen. En kolumn email krävs; de andra får vara tomma. Lägg flera taggar i kolumnen tags åtskilda med ;.

    Sidan Kontakter med knappen Importera CSV inringad längst ned till vänster
    Importera CSV finns längst ned i vänsterkolumnen på sidan Kontakter.
  • 2

    Kontrollera gränserna. Varje import tar upp till 5 000 rader och 2 MB. Klicka på Ladda ned mall i dialogrutan om du vill ha en färdig fil att fylla i.

  • 3

    Importera. Klicka på Importera CSV och sedan på Välj CSV-fil. En adress som redan finns uppdateras i stället för att dupliceras, och taggar som inte finns än skapas åt dig. När det är klart talar Orova om hur många kontakter som importerades.

    Dialogrutan Importera kontakter från CSV med Välj CSV-fil inringat
    Kontrollera kolumnerna och gränserna och klicka sedan på Välj CSV-fil.

Exportera CSV laddar ned hela adressboken som en CSV-fil.

Tip

Kontakter är inte ditt CRM

Kontakter i Orova Connect är en egen adressbok, skild från kundposterna i Orova CRM. Att redigera den ena ändrar inte den andra. Att använda Kontakter kostar ingen quota.

05 · Kalender

Schemalägg möten och skicka inbjudningar

Möteskalendern är där varje möte börjar. Du anger tid och personer, Orova skapar rummet och mejlar inbjudningarna.

Online och på plats

Varje möte har ett Format. Online-möten hålls i ett mötesrum på webben — Orova Meet eller en länk du klistrar in. På plats-möten hålls runt ett verkligt bord; för dem erbjuder Orova en sammanfattning av fysiska möten i stället för ett rum (se avsnitt 07).

  • Växla vyn mellan Dag, Vecka och Månad (Vecka är standard). Idag hoppar tillbaka till dagens datum.
  • Tidsrutnätet flyttas i steg om 30 minuter som standard; du kan ändra steget.
  • Sök möten efter titel, organisatör, rum eller tagg med Sök möten…, och avgränsa kalendern med Filter efter tagg eller rum.
  • Dra ett möte till en ny tid för att flytta det. För ett återkommande möte öppnas redigeringsformuläret i stället så att du kan bestämma vad som ska ändras.
Möteskalendern i veckovy med möten i tidsrutnätet
Kalendern i vyn `Vecka`. `Idag` hoppar tillbaka till dagens datum.

Boka ett möte

  • 1

    Öppna formuläret. Klicka på en tom tid i kalendern eller klicka på Boka möte.

    Knappen Boka möte i kalendern
    Klicka på Boka möte eller på en tom tid i kalendern.
  • 2

    Fyll i grunderna. Skriv en Rubrik, välj Online eller På plats och ange sedan Starta och Avsluta. Lägg till en Beskrivning om deltagarna behöver sammanhang.

    Formuläret Boka möte med fältet Rubrik och valet På plats/Online
    Skriv en rubrik och välj På plats eller Online.
  • 3

    Rum och länk (online). Lämna Länk till onlinemöte tom så skapar Orova ett Orova Meet-rum åt dig. Klistra in en Zoom- eller Google Meet-länk i stället om ni möts där. Välj sedan Vem kan gå med (förklaras i avsnitt 06).

    Onlinemöte: Länk till onlinemöte lämnad tom och Vem kan gå med
    Lämna länken tom för ett Orova Meet-rum och välj sedan vem som kan gå med.
  • 4

    Kategorisera mötet. Välj om du vill ett Rum, en Avdelning, ett Ämne och en eller flera Taggar. De gör kalendern lättare att läsa och filtrera.

    Formuläret Boka möte med Rum, Avdelning och Ämne inringade
    Rum, Avdelning och Ämne är valfria etiketter.
  • 5

    Bjud in personer. Skriv e-postadresserna under Deltagare åtskilda med kommatecken och välj brevlådan i Skicka från konto. Utan en avsändande brevlåda skickas ingen inbjudan.

    Fältet Deltagare och Skicka från konto i mötesformuläret
    Ange deltagarnas e-postadresser och brevlådan som skickar inbjudningarna.
  • 6

    Upprepa vid behov. Under Upprepa väljer du Dagligen, Varje vecka eller Varje månad och anger sedan Upprepa till ett datum eller väljer Inget slutdatum. Spara — du ser Mötet har bokats och inbjudningar har skickats.

    Upprepa satt till Varje vecka med alternativet Upprepa till
    Välj hur ofta mötet upprepas och till när.

Inbjudningar och svar

Varje inbjuden får ett e-postmeddelande med en kalenderfil (.ics) och två knappar, Tacka ja och Tacka nej. För att svara via knapparna måste man logga in på Orova. Svaren visas på mötet som Tackat ja, Tackat nej eller Väntar. Ställ in möte frågar om du vill ställa in och meddela deltagarna och skickar sedan ett e-postmeddelande om att mötet är inställt.

Detaljerna för ett bokat möte med tid, arrangör, rumslänk och knappen Gå med i mötet
Ett mötes detaljer: `Kopiera länk`, `Gå med i mötet`, `Redigera` och `Ställ in möte`.

Rum, ämnen och taggar

Klicka på Rum i kalendern för att öppna ett fönster med tre flikar: Rum, Ämne och Taggar, var och en med namn och färg. Ett fysiskt rum kan ha öppettider; Orova varnar dig med Rummet är redan bokat den här tiden eller Rummet är inte öppet den här tiden. I kalendern visas varje möte i två lager: den vänstra listen följer ämnet, bakgrunden följer den första taggen.

Note

Begränsningar

Starttiden kan sättas högst 5 minuter före aktuell tid, och ett möte kan pågå högst 24 timmar. Avsluta måste ligga efter Starta. Kalendern, rummen och inbjudningarna kostar ingen Quota.

06 · Mötesrum

Orova Meet-rummet och att leda ett möte

Orova Meet körs på Orovas egna servrar, inte via Zoom eller Google. Ingen behöver installera något: öppna länken i en webbläsare så är du inne. Det här avsnittet tar upp vem som kan gå med, vad du kan göra i rummet och värdens kontroller.

Värd

De som leder rummet: mötets arrangör, arbetsytans ägare och administratörer samt eventuella medvärdar. Värdar ser Rumsinställningar och kontrollerna för varje deltagare.

Vem kan gå med

De fyra alternativen under Vem kan gå med
AlternativVem kommer in
Medlemmar i arbetsytan och inbjudna (standard)Arbetsytans medlemmar plus de inbjudna e-postadresserna. Alla loggar in på Orova.
Endast inbjudnaEndast arrangören och de inbjudna e-postadresserna. Alla andra ser Du finns inte på inbjudningslistan.
Alla med länken (endast namn)Gäster behöver inget Orova-konto. De skriver ett namn och går med.
Registrering först (namn, telefon, e-post)Gäster fyller i namn, telefon och e-post innan de går med. Orova sparar listan över registreringar.

Ändra alternativet genom att redigera mötet; det gäller från nästa person som går med. Hämta länken med Kopiera länk i mötesdetaljerna eller i lobbyn. Rummet öppnar 15 minuter före starttiden och är öppet upp till 24 timmar efter den. Gäster som går med med namn har en hastighetsbegränsning mot spam.

Gå med i ett möte

  • 1

    Öppna rummet. Klicka på Gå med i mötet i mötesdetaljerna (det öppnas i en ny flik) eller öppna rumslänken. Gäster ser Gå med som gäst och fyller i Ditt namn (plus Telefon och E-post om registrering krävs).

    Mötesdetaljer för [DOCS] Weekly sync med Gå med i mötet inringat
    Gå med i mötet öppnar rummet i en ny flik.
  • 2

    Gör dig redo i lobbyn. Mikrofon och kamera är avstängda som standard. Webbläsaren ber bara om behörighet när du slår på någon av dem. Välj en Bakgrund här om du vill ha en.

  • 3

    Gå med. Klicka på Gå med. Om du är tidig ser du när rummet öppnar; om ingen är där ännu ser du Väntar på att andra ska ansluta….

Orova Meet-lobbyn med mikrofon och kamera avstängda innan du går med
Lobbyn: mikrofon och kamera är avstängda från början. Rummet öppnar först 15 minuter före starttiden.

I rummet

  • Kvalitet. Auto går upp till 1080p och sänker själv till 720p, 360p och 180p när nätverket eller enheten har det tungt; du kan också välja under Kvalitet. När servern har kapacitet får upp till 50 personer plats i ett möte.
  • Layout. Auto, Talare, ett rutnät med 4, 9 eller 16 rutor, eller Endast skärm. I Endast skärm fyller den delade skärmen ramen och personerna visas i en liten ruta som du kan dra vart du vill; ögonknappen bredvid inställningsknapparna växlar mellan Dölj personer / Visa personer. Helskärm döljer allt annat.
  • Dela skärm. Välj en flik, ett fönster eller hela skärmen. Markera Dela ljud i webbläsarens dialog så att alla även hör datorns ljud (endast Chrome och Edge). Sluta dela avslutar delningen. Värden bestämmer vem som får dela.
  • Textning. Knappen CC öppnar livetextning — se nedan.
  • Chatt. Meddelanden med emoji och filer upp till 25 MB.
  • Räck upp handen och Reagera låter dig signalera utan att prata. Alla meddelas när någon går med.
  • Bakgrund. Ingen, Oskärpa, Stark oskärpa, 10 färdiga rum (Glaskontor, Minimalistiskt mötesrum, Hemmakontor, Tegelloft, Stadsvy, Bibliotek, Grönt kontor, Hotellounge, Coworking-yta, Japandi-rum) eller Ladda upp bild (under 8 MB). Effekten bearbetas på din egen enhet, och Orova lättar automatiskt på den på långsammare enheter.
  • Spela in. Sparar mötet på din enhet som 2 filer: video och separat ljud. Orova behåller ingen kopia på sina servrar.

Livetextning, översatt för varje lyssnare

Ett rum med livetextning på; textningspanelen ligger till höger
Ett rum med livetextning på; textningspanelen ligger till höger

Livetextning gör om det varje person säger till text under mötet och översätter det sedan till det språk varje läsare väljer. Orova känner igen tal på fler än 30 språk, bland annat engelska, vietnamesiska, kinesiska, japanska, franska, spanska och thailändska. Lao och khmer kan ännu inte kännas igen som tal, men du kan fortfarande välja dem för läsning. Ditt talspråk följer ditt eget gränssnittsspråk i Orova.

Använd livetextning

  • 1

    Slå på textning. Klicka på CC i knappraden längst ned. Panelen Textningsspråk öppnas; slå på Livetextning. Endast en värd kan slå på den — alla andra ser Endast värden kan slå på textning.

    Reglaget för livetextning och väljaren för lässpråk
    Reglaget för livetextning och väljaren för lässpråk
  • 2

    Välj ditt lässpråk. Öppna Språk och välj ett av 50 språk, eller Original (ingen översättning) för att läsa exakt det som sades. Var och en väljer sitt eget, så du kan läsa engelska medan en kollega läser vietnamesiska.

  • 3

    Läs textningshistoriken. Panelen sparar varje färdig rad med talarens namn och tid. Den är skild från Chatt. Byt lässpråk så översätts hela historiken på nytt. Stäng panelen så visas textningen som en remsa längst ned på skärmen, som på YouTube.

    Historikpanelen: engelska och kinesiska rader översatta till ditt valda språk
    Historikpanelen: engelska och kinesiska rader översatta till ditt valda språk
  • 4

    Slå av textning. Öppna panelen med CC igen och slå av den. Endast värden eller personen som slog på textningen kan slå av den.

Note

Textning debiteras per minut

Textning kostar Quota efter antalet minuter tal som transkriberas, plus översättningen till varje lässpråk, i alla abonnemang. Plånboken visar Meeting — live captions … och Meeting — caption translation to …. Om Quota tar slut mitt i mötet stoppas textningen av sig själv med Slut på Quota, textningen stoppades; det som redan har använts debiteras ändå.

Värdens kontroller

  • Rumsinställningar: ställ in Vem kan chatta, Vem kan slå på mikrofonen, Vem kan slå på kameran och Vem kan dela skärm till Alla eller Endast värdar. Det gäller direkt; ingen behöver ansluta på nytt.
  • Medvärdar (e-post): skriv en e-postadress eller välj någon bland deltagarna, upp till 20 medvärdar. Gäster som gått med med namn kan inte bli medvärdar.
  • På varje deltagare: Tysta, Stoppa video, Tillåt mikrofon, Tillåt kamera, Lås chatten / Lås upp chatten, Gör till medvärd / Ta bort som medvärd och Ta bort från rummet.
  • Remsan Uppräckta händer syns bara för värdar och har knappen Sänk alla händer.
  • Endast en värd kan starta AI recap (avsnitt 07). Möten kostar ingen Quota, oavsett antal personer eller minuter; endast livetextning debiteras, när den är på.

Warning

Avsluta mötet

Avsluta mötet stänger rummet för alla och länken slutar fungera. Endast arrangören eller en ägare/administratör i arbetsytan kan trycka på den — medvärdar kan inte. För ett återkommande möte öppnas länken igen för nästa tillfälle, från 15 minuter före start.

Note

Reservläge

När mötesservern är upptagen kan rummet växla till enbart ljud och skärmdelning, eller till ett reservläge för upp till 8 personer (Servern är upptagen, reservläge för upp till 8 personer). I reservläge kan värdar fortfarande ta bort personer, men inte stänga av mikrofoner eller kameror på distans.

07 · AI recap och rapport

AI recap, sammanfattning på plats och mötesrapporten

Det här är delen ”möten utan anteckningar”. AI lyssnar, skriver en transkription och gör om den till en sammanfattning i fyra delar — för onlinemöten, för möten runt ett bord och för inspelningar du redan har.

Transkription och sammanfattning

Transkriptionen är det som sades, replik för replik, på det språk varje person talade; själva transkriptionen översätts inte. För att läsa samtalet på ditt eget språk under mötet slår du på livetextning, som översätter för varje lyssnare. Sammanfattningen har fyra delar: Viktiga punkter, Beslut, Åtgärder (ansvarig – uppgift – deadline) och Öppna frågor. Den skrivs på gränssnittsspråket hos personen som startade sammanfattningen eller tryckte på sammanfatta, på vilket som helst av de språk som stöds.

AI recap i ett onlinemöte

  • 1

    Starta den (endast värdar). Klicka på AI recap bland rummets kontroller. Alla i rummet meddelas att mötet spelas in för en sammanfattning. Endast en enhet spelar in varje möte; en andra enhet ser En annan enhet spelar redan in mötet.

  • 2

    Fortsätt prata. Webbläsaren mixar rummets ljud och skickar det till servern i delar om 15 sekunder, tillsammans med vem som talade när. Om din egen mikrofon är av påminner Orova dig om att slå på den så att din röst kommer med.

  • 3

    Stoppa den. Klicka på Stoppa AI recap. Du ser Inspelningen har skickats, AI sammanfattar — se mötesrapporten. AI bygger transkriptionen med varje talares riktiga namn, slår ihop på varandra följande repliker från samma person och skriver sedan sammanfattningen.

  • 4

    Läs resultatet. Öppna mötesrapporten. AI arbetar i bakgrunden, så du kan lämna sidan och komma tillbaka. AI recap fungerar fint samtidigt med Spela in till din enhet.

Tip

Textning på? Då har du redan en sammanfattning

Om livetextning är på klickar du bara på Avsluta för att stänga rummet, så byggs sammanfattningen från textningen — ingen ljud- eller videoinspelning behövs. Mötesrapporten visar Transkription hämtad från livetextning.

Sammanfatta ett möte på plats

  • 1

    Öppna sammanfattningssidan. Öppna mötet på plats i kalendern; det tar dig till Mötessammanfattning.

  • 2

    Spela in. Placera en bärbar dator eller telefon mitt på bordet och klicka på Spela in. Sidan använder enhetens mikrofon och laddar upp i delar om 15 sekunder, så håll fliken öppen. Om webbläsaren inte har gett åtkomst till mikrofonen visar sidan Åtkomst till mikrofonen nekades.

    Sidan Mötessammanfattning med knappen Spela in inringad
    Ställ enheten mitt på bordet och klicka på Spela in.
  • 3

    Stoppa och sammanfatta. Klicka på Stoppa och sammanfatta. AI delar upp rösterna i Talare 1, Talare 2 och så vidare, räknar talarna och var och ens taltid och skriver sedan samma sammanfattning i fyra delar.

  • 4

    Eller använd en fil du redan har. Välj eller ladda upp en inspelning för att skicka en befintlig ljud- eller videofil. Kassera inspelningen tar bort inspelningen.

    Länken eller ladda upp en inspelning på sammanfattningssidan
    Har du redan en fil? Ladda upp den i stället för att spela in.
Sidan Mötessammanfattning för ett möte på plats med knappen Spela in och möjligheten att ladda upp en inspelning
`Mötessammanfattning` för ett möte på plats: `Spela in`, sedan `Stoppa och sammanfatta`, eller ladda upp en inspelning.

Note

Varför sammanfattningar på plats visar Talare 1, 2…

I ett rum på Orova Meet vet Orova vem som talar i varje ögonblick och kan därför koppla på riktiga namn. Runt ett bord finns inga sådana data, så rösterna märks Talare 1, Talare 2 och så vidare.

Mötesrapporten (onlinemöten)

Öppna den från mötesdetaljerna eller via Rapport i rummet. Möten på plats går i stället till sammanfattningssidan. Sidan har två kort: Närvaro och AI-sammanfattning.

Sidan Mötesrapport med korten Närvaro och AI-sammanfattning
`Mötesrapport`: närvaron på ena sidan, AI-transkriptionen och sammanfattningen i fyra delar på den andra.
  • Närvaro listar vem som gick med, Anslöt, Lämnade, Varaktighet och antalet Sessioner. Totalerna visar Unika deltagare (en person på två enheter räknas inte två gånger), Anslutningar, Total tid och vem som Stannade längst. En session utan registrerad tid för att lämna räknas tills rummet stängdes och markeras uppskattat. Gäster som registrerat sig visas med e-post och telefon.
  • Exportera Excel laddar ned en fil med 2 blad: en rad per session och en sammanfattning per person.
  • AI-sammanfattning kommer från AI recap eller från en fil du laddar upp: Välj fil (webm, mp4, m4a eller mp3, upp till 500 MB), sedan Sammanfatta med AI. Transkriptionen visar antalet talare och var och ens taltid.
  • Ladda ned .md sparar sammanfattningen som en textfil. Sammanfatta igen kör om den från den sparade inspelningen — till exempel efter att du bytt gränssnittsspråk för att få sammanfattningen på ett annat språk.
  • Skicka till deltagarna mejlar sammanfattningen till de inbjudna och arrangören, från mötets Skicka från konto. Om mötet saknar avsändande brevlåda redigerar du mötet och väljer en först.

Quota för sammanfattningar

  • Transkription debiteras efter ljudets längd, sammanfattningen efter textmängden. Plånboken visar det som Meeting — AI-mötessammanfattning.
  • Orova uppskattar kostnaden utifrån inspelningens längd innan körningen. Om plånboken inte räcker sparas inspelningen: fyll på och klicka sedan på Sammanfatta igen.
  • Varje Sammanfatta igen är en ny debitering.
  • En tyst inspelning, eller en med bara brus, visar Inget tal upptäcktes i inspelningen — AI anropas inte och inget debiteras.
  • En enskild inspelning kan vara upp till 600 MB.
  • Närvaro, Excel-export och utskick av sammanfattningen via e-post kostar ingen Quota.

08 · Vanliga frågor

Vanliga frågor och vanliga fel

De frågor som ställs oftast, följda av de fel som uppstår oftast och hur du åtgärdar vart och ett.

Hur slår jag på AI recap?

I ett onlinemöte på Orova Meet klickar en värd på AI recap bland rummets kontroller och på Stoppa AI recap i slutet. Transkriptionen och sammanfattningen i fyra delar visas i mötesrapporten. Endast värdar kan starta den.

Hur ansluter jag Gmail?

Slå på tvåstegsverifiering i ditt Google-konto och skapa ett applösenord på 16 tecken. I Orova går du till Inställningar › Brevlådor, klickar på Lägg till inkorg och sedan Anslut Gmail, klistrar in applösenordet och klickar på Spara. Inloggning med ditt Google-konto är inte tillgänglig.

Hur bokar jag ett rum och bjuder in personer via e-post?

Klicka på Boka möte i kalendern, välj ett Rum, skriv e-postadresserna under Deltagare åtskilda med kommatecken och välj Skicka från konto. För ett onlinemöte lämnar du Länk till onlinemöte tom så skapar Orova ett Orova Meet-rum. De inbjudna får ett e-postmeddelande med en .ics-fil och knapparna Tacka ja / Tacka nej.

Hur ser jag vem som deltog?

Öppna mötesrapporten för ett onlinemöte. Kortet Närvaro listar varje person med anslutningstid, tid för att lämna, varaktighet och sessioner. Exportera Excel laddar ned den som en fil med 2 blad.

Hur spelar jag in och sammanfattar ett möte på plats?

Öppna mötet på plats i kalendern för att komma till Mötessammanfattning, ställ en bärbar dator eller telefon mitt på bordet och klicka på Spela in. När du är klar klickar du på Stoppa och sammanfatta. Du kan också ladda upp en inspelning du redan har.

Hur ställer jag in en signatur och svarar snabbt med mallar?

Lägg till signaturer per brevlåda i Inställningar › Signaturer och välj standard för nya mejl och svar. För snabba svar sparar du ett mejl med Spara som mall och använder sedan Infoga mall när du svarar.

Hur byter jag bakgrund i ett möte?

Öppna Bakgrund i lobbyn eller i rummet. Välj Oskärpa, Stark oskärpa, ett av de 10 färdiga rummen eller Ladda upp bild (under 8 MB).

Kan textningen i mötet översättas?

Ja. En värd klickar på CC och slår på Livetextning, sedan öppnar var och en Språk och läser på vilket som helst av 50 språk. Textning debiteras efter minuter tal plus översättning. Se avsnitt 06.

Kostar det Quota att översätta ett mejl?

Ja, varje översättning debiteras efter den AI den faktiskt använder. Att översätta samma mejl till samma språk igen inom 7 dagar är gratis. Klicka på Visa original för att gå tillbaka till originalet. Se avsnitt 02.

Vem kan gå med i mitt mötesrum?

Det beror på Vem kan gå med i mötet: Medlemmar i arbetsytan och inbjudna (standard), Endast inbjudna, Alla med länken (endast namn) eller Registrering först (namn, telefon, e-post). Redigera mötet för att ändra det.

Gmail säger att min e-post eller mitt lösenord är fel.

Du använder troligen ditt vanliga Google-lösenord. Gmail kräver ett applösenord på 16 tecken, som skapas efter att tvåstegsverifiering har slagits på. Om meddelandet säger IMAP är inte aktiverat för den här brevlådan aktiverar du IMAP i e-postleverantörens inställningar och klickar sedan på Spara igen.

Ny e-post kommer inte fram.

Klicka på Synka i inkorgen. Om den fortfarande inte kommer fram öppnar du Inställningar › Brevlådor och klickar på Testa igen. Ett Anslutningsfel betyder oftast att lösenordet har ändrats eller återkallats — välj Redigera för brevlådan och ange ett nytt applösenord.

Min brevlåda säger att den är full.

Varje brevlåda rymmer upp till 2 GB. När den är full laddar Orova fortfarande ned texten i ny e-post men hoppar över bilagor. Ta bort gamla mejl med stora bilagor för att frigöra utrymme.

AI säger att jag har slut på Quota.

Arbetsytans plånbok räcker inte för det här jobbet. Fyll på på sidan Plånbok. För AI-omskrivning kör du igen; för en mötessammanfattning sparas inspelningen, så klicka bara på Sammanfatta igen. Inget debiterades för det stoppade försöket.

Jag kommer inte in i mötesrummet.

Kontrollera tiden först: rummet öppnar 15 minuter före start och stänger 24 timmar efter. Du finns inte på inbjudningslistan betyder att mötet är inställt på Endast inbjudna — be arrangören lägga till din e-postadress. Logga in på Orova för att ansluta betyder att rummet inte är öppet för gäster.

Ingen kan höra mig.

Kontrollera att mikrofonen är på i rummet och att webbläsaren har behörighet att använda mikrofonen — kolla webbplatsens behörigheter bredvid adressfältet. En värd kan också ha satt Vem kan slå på mikrofonen till Endast värdar.

Sammanfattningen säger att inget tal upptäcktes.

Inspelningen innehöll bara tystnad eller brus, så AI anropades inte och ingen Quota användes. För en sammanfattning på plats flyttar du enheten närmare talarna; i ett onlinemöte kontrollerar du att mikrofonerna var på.

Jag kan inte göra en gäst till medvärd.

Gäster som gått med med bara ett namn har inget Orova-konto, så de kan inte bli medvärdar. Medvärdar måste vara inloggade Orova-användare.

En medvärd kan inte avsluta mötet.

Det är avsiktligt. Avsluta mötet är förbehållet arrangören och arbetsytans ägare/administratörer. Medvärdar kan hantera deltagare men inte stänga rummet för alla.

Tip

Testa med ett kort möte först

Innan ditt första viktiga möte kör du ett testmöte på två minuter med en kollega: gå med, prata, starta och stoppa AI recap och öppna mötesrapporten. Då vet du exakt vad du kan förvänta dig, och en kort inspelning kostar väldigt lite Quota.
Till början← Tillbaka till guidebiblioteket

/ Behöver du hjälp?

Hittar du inte det du behöver? Öppna avsnittet Support i din arbetsyta, eller skicka ett meddelande till oss.