Orova Connect を
一歩ずつ使いこなす。

00 · はじめる前に

Orova Connect とは何か、最初に知っておくこと

このセクションでは、モジュールの 3 つのエリア、ガイド全体で出てくるいくつかの用語、そして quota がどこで使われるのかを正確に説明します。

3 つのエリア

quota を使うのはここだけ

1. メールまたはテンプレートの AI による書き直し。書き直しごとに、実際に使った AI の量に応じて課金されます。
2. 会議の AI 文字起こしと要約。会議室での AI 要約、対面会議の要約ページ、または会議レポートにアップロードした録音が対象です。文字起こしは音声の長さ、要約はテキストの量に応じて課金されます。Summarize again（もう一度要約）を押すたびに新しい実行として数えられます。
3. メール閲覧ペインでの AI 翻訳。実際に使った AI の量に応じて課金されます。同じメールを 7 日以内に同じ言語へもう一度翻訳する場合は無料です。
4. Orova Meet の会議室での ライブ字幕。文字起こしした発言の分数と、各読み手の言語への翻訳に応じて課金されます。

それ以外はすべて quota を消費しません。メールボックスの接続と同期、メールの閲覧・送信・予約送信、署名、テンプレート、連絡先、フィルター、カレンダー、招待状、Orova Meet での会議（ライブ字幕をオンにしない限り、人数や分数ではカウントされません）、画面共有、チャット、背景、端末への録画、出席記録と Excel エクスポート、要約のメール送信が含まれます。どのプランでもすべての機能が使えます。プランの違いは quota の量だけです。

01 · メールボックスを接続する

メールボックスを接続し、使える人を決める

Inbox に何かが表示されるには、少なくとも 1 つのメールボックスが必要です。このセクションでは、Gmail、IMAP/SMTP による会社のメール、各メールボックスのアクセス設定を説明します。

メールボックスごとの管理

• Set as default（既定に設定）は、新しいメールを書くときに最初に使うメールボックスを決めます。
• Test again（再テスト）は接続をもう一度確認します。ステータス列には Connected（接続済み）、Connection error（接続エラー）、Not tested yet（未テスト）のいずれかが表示されます。
• Upload logo（ロゴをアップロード）で、メールボックスに独自の画像（PNG、JPG、WEBP、1 MB まで）を設定できます。メールボックス一覧と、送信元のメールボックスを選ぶときに表示されます。
• 各メールボックスには最大 2 GB までメールを保存できます。いっぱいになると、Orova は新しいメールの本文は引き続きダウンロードしますが、添付ファイルはスキップします。
• Delete（削除）は、メールボックスを、すでにダウンロードしたフォルダー・メール・添付ファイルとあわせて Orova から削除します。メールサービス側のサーバーにあるメールには影響しません。

メールボックスを閲覧・利用できる人

02 · 読んで整理する

メールを読んで整理する

Inbox は Gmail とほぼ同じように動きます。このセクションでは、カテゴリタブ、スレッド、日々の操作、検索、フィルターとブロック、不在時の自動返信を説明します。

日々の操作

• メールを 右クリック すると Message actions（メールの操作）が開きます。別のタブへの移動、Find emails from this sender（この送信者のメールを検索）、返信、転送などができます。
• Gmail と同じ形式の キーボードショートカット（j/k、c、r、a、f、e、#、s、/）は 初期設定ではオフ です。Settings › General で Keyboard shortcuts をオンにし、Shortcuts タブで各キーを変更できます。
• 外部画像 は初期設定で表示されます。Show images（画像を表示）をクリックしてから読み込みたい場合は、External images を Ask first（先に確認）に設定します。
• 信頼できる送信者 のメールは常に画像が表示され、迷惑メールに振り分けられることはありません。Settings › Filters & blocked（フィルターとブロック）で追加します。
• 閲覧ペインはドラッグして幅を広げたり狭めたりできます。

閲覧ペインでメールを翻訳する

検索

検索ボックスに入力すると、送信者や件名でメールを探せます。Advanced search（詳細検索）を開くと、From、To、Subject、Has words、Doesn't have、サイズ、期間、Search in で指定するフォルダー、Has attachment を組み合わせられます。同じパネルの Create filter（フィルターを作成）で、その検索条件をフィルターにできます。

• Export と Import で、フィルターをファイルとして移せます。たとえばワークスペース間での移行に使えます。
• Blocked senders（ブロック中の送信者）には、ブロックしたすべてのアドレスまたはドメイン（name@domain.com または @domain.com）が、誰がいつブロックしたかとともに一覧表示されます。Unblock（ブロック解除）で元に戻せます。

不在時の自動返信

Settings › General で、対象のメールボックスの Auto-reply（自動返信）を開き、On に切り替えます。Reply mode（返信モード）では、By dates（期間指定。From–Until の範囲）、By work schedule（勤務スケジュール。Working hours の時間外、Weekly days off の曜日、追加した Holidays and custom days off の日）、または Both（両方）を選びます。Subject（件名）と本文を入力します。連絡先に登録されている人だけに返信したい場合は Contacts only にチェックを入れます。同じ送信者への自動返信は 4 日に 1 回までです。

03 · 作成と AI

メールの作成、署名、テンプレート、AI による書き直し

Compose（作成）をクリックして始めます。このセクションでは、エディター、署名、宛先、予約送信、送信の取り消し、AI による書き直し、テンプレートの使い方を説明します。

作成ウィンドウ

• エディターでは、文字の書式、リスト、表、Insert image（画像を挿入）、Insert link（リンクを挿入）が使えます。HTML mode に切り替えると HTML を直接貼り付け・編集でき、Editor で元に戻せます。
• ウィンドウは Minimize（最小化）、Expand（拡大）、Full screen（全画面）にできます。
• 既定のフォント、サイズ、色は Settings › General の Default font（既定のフォント）で決まります。Upload font（フォントをアップロード）で、2 MB までの独自の .woff2 または .ttf ファイルを追加できます。
• 送信に使うメールボックスは From で選びます。そのメールボックスの署名が自動で挿入されます。
• 宛先は Contacts と Groups（グループ）から候補が表示されます。1 通のメールで送れるのは To、Cc、Bcc の合計で最大 100 件 の宛先、添付ファイルは合計 25 MB までです。
• 返信と転送は、読んでいるメールのすぐ下に開きます。元のメールは引用されて折りたたまれ、Remove quoted text（引用文を削除）で取り除けます。

AI で書き直す

テンプレート

モジュールメニューで Templates を開きます。ライブラリは 2 つあります。Your templates（あなたのテンプレート）は自分で作成・編集し、タグ付けやグループ分け、一括操作（Add tag、Move to group、Delete templates）ができるテンプレートです。System templates（システムテンプレート）は閲覧専用の 35 個のテンプレートで、見積書、請求書、支払い依頼、注文確認、お礼状などがあります。これらは画面言語に合わせて表示されます。画面がベトナム語ならベトナム語、それ以外のすべての言語では英語です。

同僚が Can use で共有したテンプレートは閲覧専用で開きます。使うことはできますが、変更はできません。テンプレートの作成と利用は無料です。テンプレート内での AI による書き直しは、メールの場合と同じく quota を使います。

04 · 連絡先

連絡先を管理する

Contacts は、ワークスペースで共有するメール用のアドレス帳です。メールを書くときの宛先候補のもとになり、Orova CRM の顧客データとは別に管理されます。

• 検索と絞り込み。 検索ボックス、頭文字フィルター（ベトナム語の声調記号付きの名前も正しい文字に分類されます。たとえば「Đặng」は D に入ります）、Tags（タグ）フィルター、またはメールを送ったことのある人を表示する Emailed を使います。
• タグ。 24 色のパレットから選べます。1 人に複数のタグを付けられます。New tag（新しいタグ）で作成します。
• グループ。 グループは、To 欄に一度にまとめて入れられるアドレスのリストです。New group（新しいグループ）で作成します。
• 複数選択。 行にチェックを入れると、Tag、Untag、Add to group、Delete をまとめて実行できます。
• 連絡先の自動保存（初期設定でオン。Settings › General にあります）は、メールを送った相手をすべて Contacts に追加し、次回から候補に表示します。
• 列はドラッグして幅を広げたり狭めたりできます。

Export CSV で、アドレス帳全体を CSV ファイルとしてダウンロードできます。

05 · カレンダー

会議を予約して招待状を送る

会議カレンダーは、すべての会議の出発点です。あなたが時間と参加者を決めると、Orova が会議室を作成し、招待状をメールで送ります。

• 表示は Day（日）、Week（週）、Month（月）で切り替えられます（初期表示は Week）。Today（今日）で現在の日付に戻ります。
• 時間グリッドの刻みは初期設定で 30 分です。刻みは変更できます。
• Search meetings… でタイトル、主催者、会議室、タグから会議を検索し、Filters（フィルター）でタグや会議室ごとにカレンダーを絞り込めます。
• 会議をドラッグして別の時間枠に移動できます。繰り返しの会議の場合は、何を変更するか決められるよう編集フォームが開きます。

招待状と返信

招待された人には、カレンダーファイル（.ics）と Accept（承諾）、Decline（辞退）の 2 つのボタンが付いたメールが届きます。これらのボタンから返答するには Orova へのサインインが必要です。返答は会議に Accepted（承諾）、Declined（辞退）、Pending（未回答）として表示されます。Cancel meeting（会議をキャンセル）を押すと、キャンセルして参加者に通知するかを確認したうえで、キャンセルのメールを送ります。

会議室、トピック、タグ

カレンダーで Rooms（会議室）をクリックすると、Rooms、Topic、Tags の 3 つのタブがあるウィンドウが開き、それぞれ名前と色を設定できます。実際の会議室には利用可能時間を設定でき、Orova は Room is already booked for this time（この時間は予約済み）や Room is closed at this time（この時間は利用不可）と警告します。カレンダー上の各会議は 2 層で色分けされます。左側のバーはトピック、背景は最初のタグの色です。

06 · 会議室

Orova Meet の会議室と会議の進行

Orova Meet は Zoom や Google を経由せず、Orova 独自のサーバーで動きます。何もインストールする必要はなく、ブラウザでリンクを開けば参加できます。このセクションでは、参加できる人、会議室でできること、ホストの操作を説明します。

参加できる人

選択肢は会議を編集して変更します。変更は次に参加する人から適用されます。リンクは会議の詳細または待機画面の Copy link で取得できます。会議室は開始時刻の 15 分前に開き、開始時刻から最大 24 時間後まで開いています。名前だけで参加するゲストには、スパム対策のため回数制限がかかります。

会議室でできること

• 画質。 Auto（自動）は最大 1080p で、ネットワークや端末に負荷がかかっているときは自動で 720p、360p、180p に下げます。Quality（画質）で選ぶこともできます。サーバーに余裕があれば、1 つの会議に最大 50 人まで参加できます。
• レイアウト。 Auto、Speaker（発言者）、4、9、16 枚のタイルのグリッド、または Screen only（画面のみ）。Screen only では共有画面が枠いっぱいに表示され、参加者は好きな場所へドラッグできる小さなタイルにまとまります。設定ボタンの隣にある目のボタンで Hide people / Show people（参加者を隠す / 表示する）を切り替えます。Full screen で他の表示をすべて隠せます。
• 画面共有。 タブ、ウィンドウ、または画面全体を選びます。ブラウザのダイアログで Share audio（音声を共有）にチェックを入れると、パソコンの音も全員に聞こえます（Chrome と Edge のみ）。Stop sharing（共有を停止）で終了します。誰が共有できるかはホストが決めます。
• 字幕。 CC ボタンでライブ字幕を開きます。詳しくは下記を参照してください。
• チャット。 絵文字付きのメッセージや、25 MB までのファイルを送れます。
• Raise hand（挙手）と React（リアクション）で、話さずに意思表示できます。誰かが参加すると全員に通知されます。
• 背景。 None（なし）、Blur（ぼかし）、Strong blur（強いぼかし）、10 種類の既定の部屋（Glass office、Minimal meeting room、Home office、Brick loft、City view、Library、Green office、Hotel lounge、Coworking space、Japandi room）、または Upload image（画像をアップロード。8 MB 未満）。効果はあなた自身の端末で処理され、性能の低い端末では Orova が自動で処理を軽くします。
• 録画。 会議を あなたの端末に 2 つのファイル（映像と、別の音声）として保存します。Orova のサーバーにはコピーを残しません。

ライブ字幕、聞き手ごとに翻訳

ライブ字幕は、会議中に各参加者の発言を文字にし、読み手がそれぞれ選んだ言語に翻訳します。Orova は英語、ベトナム語、中国語、日本語、フランス語、スペイン語、タイ語など 30 以上の言語の音声を認識できます。ラオ語とクメール語はまだ音声として認識できませんが、読む言語としては選べます。話す言語は、あなた自身の Orova の画面言語に従います。

ホストの操作

• Room settings: Who can chat（チャットできる人）、Who can unmute（ミュート解除できる人）、Who can turn on camera（カメラをオンにできる人）、Who can share screen（画面を共有できる人）を Everyone（全員）か Hosts only（ホストのみ）に設定します。設定はすぐに反映され、誰も再参加する必要はありません。
• Co-hosts (email)（共同ホスト）: メールアドレスを入力するか参加者から選びます。共同ホストは最大 20 人です。名前だけで参加したゲストは共同ホストにできません。
• 各参加者に対して: Mute（ミュート）、Stop video（ビデオを停止）、Allow mic（マイクを許可）、Allow camera（カメラを許可）、Lock chat / Unlock chat（チャットのロック / 解除）、Make co-host / Remove co-host（共同ホストに指定 / 解除）、会議室からの Remove（退出させる）。
• Raised hands（挙手中）の帯はホストにだけ表示され、Lower all hands（全員の手を下ろす）ボタンがあります。
• AI 要約を開始できるのはホストだけです（セクション 07）。会議は人数や時間にかかわらず quota を使いません。課金されるのは、オンにした場合のライブ字幕だけです。

07 · AI 要約とレポート

AI 要約、対面会議の要約、会議レポート

ここが「メモを取らない会議」の部分です。AI が会話を聞き取り、文字起こしを作成し、4 つのパートからなる要約にまとめます。オンライン会議にも、テーブルを囲む会議にも、手元にある録音にも使えます。

会議レポート（オンライン会議）

会議の詳細、または会議室の Report（レポート）から開きます。対面会議の場合は要約ページに移動します。このページには Attendance（出席）と AI summary（AI 要約）の 2 つのカードがあります。

• Attendance には、参加した人、Joined at（参加時刻）、Left at（退出時刻）、Duration（滞在時間）、Sessions（セッション数）が一覧表示されます。合計欄には Unique attendees（実参加者数。2 台の端末で参加した 1 人は二重に数えません）、Join sessions（参加セッション数）、Total time（合計時間）、Stayed longest（最も長く滞在した人）が表示されます。退出時刻が記録されていないセッションは会議室が閉じた時点まで数えられ、estimated（推定）と表示されます。登録したゲストは、メールアドレスと電話番号付きで表示されます。
• Export Excel は 2 つのシートを持つファイルをダウンロードします。1 つはセッションごとに 1 行、もう 1 つは人ごとの集計です。
• AI summary は AI 要約から、またはアップロードしたファイルから作成されます。Choose file（ファイルを選択。webm、mp4、m4a、mp3、500 MB まで）のあと Summarize with AI（AI で要約）をクリックします。文字起こしには、発言者の人数とそれぞれの発言時間が表示されます。
• Download .md は要約をテキストファイルとして保存します。Summarize again は保存済みの録音からもう一度要約します。たとえば、画面言語を切り替えて別の言語で要約を得たいときに使います。
• Send to attendees（参加者に送信）は、会議の Send from account から、招待された人と主催者に要約をメールで送ります。会議に送信元のメールボックスがない場合は、先に会議を編集してメールボックスを選んでください。

要約にかかる quota

• 文字起こしは音声の長さ、要約はテキストの量に応じて課金されます。ウォレットには Meeting — AI meeting summary と表示されます。
• Orova は実行 前に 録音の長さからコストを見積もります。ウォレットの残高が足りない場合も録音は保存されるので、チャージしてから Summarize again をクリックします。
• Summarize again を押すたびに新たに課金されます。
• 無音またはノイズだけの録音では No speech was detected in the recording（録音から音声が検出されませんでした）と表示され、AI は呼び出されず、課金もされません。
• 1 つの録音は最大 600 MB までです。
• 出席記録、Excel エクスポート、要約のメール送信に quota はかかりません。

08 · よくある質問

よくある質問とよくあるエラー

よく寄せられる質問と、よく起きるエラーおよびその解決方法をまとめています。