Orova Connect 사용하기
단계별 안내.

00 · 시작하기 전에

Orova Connect 소개 및 사전 안내

이 섹션에서는 모듈의 세 가지 주요 영역, 가이드 전반에서 접하게 될 몇 가지 용어, 그리고 Quota가 소진되는 위치를 설명합니다.

세 가지 영역

Quota가 차감되는 유일한 항목

1. 이메일 또는 템플릿의 AI 재작성. 재작성할 때마다 실제로 사용된 AI에 따라 차감됩니다.
2. 읽기 창에서 이메일 AI 번역. 실제로 사용된 AI에 따라 차감되며, 7일 이내에 동일한 이메일을 동일한 언어로 다시 번역하는 것은 무료입니다.
3. Orova Meet 회의실의 실시간 자막. 텍스트로 변환된 음성 시간(분) 및 각 사용자의 언어로 번역된 분량에 따라 차감됩니다.
4. 회의의 AI 전사 및 요약 — 회의실 내 AI 요약, 대면 요약 페이지, 또는 회의 보고서에 업로드한 녹음 파일. 전사는 오디오 길이에 따라, 요약은 텍스트 분량에 따라 차감됩니다. 다시 요약을 누를 때마다 새로 실행된 것으로 계산됩니다.

그 외의 모든 기능은 Quota가 차감되지 않습니다: 메일함 연결 및 동기화, 이메일 읽기, 전송 및 예약, 서명, 템플릿, 연락처, 필터, 캘린더, 초대, Orova Meet 회의(실시간 자막이 켜져 있지 않은 한 인원수나 시간(분)이 계산되지 않음), 화면 공유, 채팅, 배경 화면, 기기 내 녹화, 출석 및 Excel 내보내기, 요약 이메일 발송. 모든 요금제에서 모든 기능을 제공하며, 요금제 간 차이는 제공되는 Quota 양뿐입니다.

01 · 메일함 연결

메일함 연결 및 사용 권한 설정

받은편지함에 내용이 표시되려면 최소 하나 이상의 메일함이 필요합니다. 이 섹션에서는 Gmail, IMAP/SMTP를 통한 회사 이메일 연결, 각 메일함의 접근 권한 설정에 대해 설명합니다.

각 메일함 관리

• 기본값으로 설정은 새 이메일을 작성할 때 가장 먼저 사용할 메일함을 선택합니다.
• 다시 테스트는 연결을 다시 확인합니다. 상태 열에는 연결됨, 연결 오류, 아직 테스트되지 않음이 표시됩니다.
• 로고 업로드를 통해 메일함에 고유한 이미지(PNG, JPG 또는 WEBP, 최대 1MB)를 설정할 수 있습니다. 이 이미지는 메일함 목록과 발신 메일함을 선택할 때 표시됩니다.
• 각 메일함은 최대 2 GB의 메일을 저장할 수 있습니다. 용량이 가득 차면 Orova는 새 메일의 본문 텍스트는 계속 다운로드하지만 첨부파일은 건너뜁니다.
• 삭제는 이미 다운로드된 모든 폴더, 메시지, 첨부파일과 함께 Orova에서 메일함을 제거합니다. 서비스 제공업체 서버의 메일에는 영향을 주지 않습니다.

메일함을 보고 사용할 수 있는 사용자

02 · 읽기 및 정리

이메일 읽기 및 정리

받은편지함은 Gmail과 매우 유사하게 작동합니다. 이 섹션에서는 카테고리 탭, 대화, 자주 사용하는 작업, 검색, 필터 및 차단, 부재중 자동 답장을 다룹니다.

자주 사용하는 작업

• 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 메시지 작업이 열립니다. 다른 탭으로 이동, 이 발신자의 이메일 찾기, 답장, 전달 등을 수행할 수 있습니다.
• Gmail 스타일의 단축키(j/k, c, r, a, f, e, #, s, /)는 기본적으로 꺼져 있습니다. 설정 › 일반에서 단축키를 켜고, 단축키 탭에서 원하는 키로 변경할 수 있습니다.
• 외부 이미지는 기본적으로 표시됩니다. 이미지 표시를 클릭한 후에만 로드하려면 외부 이미지를 먼저 묻기로 설정하세요.
• 신뢰할 수 있는 보낸사람의 이미지는 항상 표시되며 스팸함으로 이동하지 않습니다. 설정 › 필터 및 차단된 주소에서 추가할 수 있습니다.
• 읽기 창의 너비를 드래그하여 조절할 수 있습니다.

읽기 창에서 이메일 번역하기

검색

검색창에 입력하여 보낸사람이나 제목으로 메일을 찾을 수 있습니다. 고급 검색을 열어 보낸사람, 받는사람, 제목, 포함하는 단어, 제외할 단어, 크기, 기간, 검색 위치 폴더, 첨부 파일 있음을 조합하여 검색하세요. 같은 창에서 필터 만들기를 통해 검색 조건을 필터로 전환할 수 있습니다.

• 내보내기 및 가져오기를 사용하여 필터를 파일로 이동할 수 있습니다(예: 워크스페이스 간 이동).
• 차단된 보낸사람에는 차단된 모든 주소 또는 도메인(name@domain.com 또는 @domain.com)과 차단한 사람 및 차단 일시가 나열됩니다. 차단 해제를 통해 차단을 해제할 수 있습니다.

부재중 자동 답장

설정 › 일반에서 원하는 메일함의 자동 답장을 열고 켜짐으로 전환하세요. 답장 모드에서 날짜별(시작–종료일 범위), 근무 일정 기준(업무 시간 외, 주간 휴일 및 사용자가 추가한 공휴일 및 맞춤 휴무일), 또는 둘 다 중 하나를 선택합니다. 제목과 메시지를 작성하세요. 연락처에 있는 사람에게만 답장하려면 연락처만을 체크하세요. 보낸사람당 최대 4일에 한 번씩만 자동 답장이 전송됩니다.

03 · 메일 작성 및 AI

이메일 작성, 서명, 템플릿 및 AI 다시 쓰기

편지 쓰기를 클릭하여 시작하세요. 이 섹션에서는 편집기, 서명, 수신자, 예약 전송, 전송 취소, AI로 다시 쓰기, 템플릿 작업을 다룹니다.

메일 작성 창

• 편집기에서는 텍스트 서식 지정, 목록, 표, 이미지 삽입, 링크 삽입을 지원합니다. 원본 HTML을 붙여넣거나 편집하려면 HTML 모드로 전환하고, 다시 편집자로 돌아올 수 있습니다.
• 창을 최소화, 확대하거나 전체 화면으로 전환할 수 있습니다.
• 기본 글꼴, 크기 및 색상은 설정 › 일반의 기본 글꼴에서 가져옵니다. 글꼴 업로드를 통해 최대 2 MB의 자체 .woff2 또는 .ttf 파일을 추가할 수 있습니다.
• 보낸사람에서 발신 메일함을 선택하세요. 해당 메일함의 서명이 자동으로 삽입됩니다.
• 연락처와 그룹을 바탕으로 수신자가 추천됩니다. 이메일 한 통당 받는사람, 참조, 숨은참조를 합쳐 최대 100명의 수신자에게 보낼 수 있으며, 첨부파일은 총 25 MB까지 가능합니다.
• 답장 및 전달은 읽고 있는 메시지 바로 아래에 열립니다. 원본은 인용되어 접혀 있으며, 인용된 텍스트 삭제를 통해 제거할 수 있습니다.

AI로 다시 작성

템플릿

모듈 메뉴에서 템플릿을 엽니다. 두 가지 라이브러리가 있습니다. 내 템플릿은 직접 생성, 수정, 태그 지정, 그룹화 및 일괄 처리(태그 추가, 그룹으로 이동, 템플릿 삭제)할 수 있는 템플릿입니다. 시스템 템플릿은 견적서, 인보이스, 결제 요청, 주문 확인서, 감사장 등 35개의 읽기 전용 템플릿입니다. 인터페이스 언어에 따라 표시되며, 인터페이스가 베트남어인 경우 베트남어로, 그 외 모든 언어에서는 영어로 제공됩니다.

동료가 사용 가능으로 공유한 템플릿은 읽기 전용으로 열립니다. 사용할 수는 있지만 변경할 수는 없습니다. 템플릿 생성 및 사용은 무료이며, 템플릿 내 AI 재작성은 이메일과 마찬가지로 Quota가 소모됩니다.

04 · 연락처

연락처 관리

연락처는 이메일을 위한 워크스페이스 공유 주소록입니다. 메일 작성 시 받는 사람 추천을 제공하며, Orova CRM의 고객 기록과는 별도로 관리됩니다.

• 검색 및 필터링. 검색창, 첫 글자 필터(베트남어 성조가 포함된 이름도 올바른 글자로 정렬되므로 "Đặng"은 D 아래에 정렬됨), 태그 필터 또는 이메일을 보낸 사람을 확인할 수 있는 이메일 보냄 필터를 사용하세요.
• 태그. 24가지 색상 팔레트에서 선택하세요. 한 사람에게 여러 개의 태그를 지정할 수 있습니다. 새 태그로 만드세요.
• 그룹. 그룹은 '받는 사람' 필드에 한 번에 넣을 수 있는 주소 목록입니다. 새 그룹으로 생성하세요.
• 여러 항목 선택. 행을 선택하여 한 번에 태그 지정, 태그 해제, 그룹에 추가 또는 삭제할 수 있습니다.
• 연락처 자동 저장(설정 › 일반에서 기본적으로 켜짐)은 이메일을 보낸 모든 사람을 연락처에 추가하여 다음번에 추천되도록 합니다.
• 열을 드래그하여 너비를 넓히거나 좁힐 수 있습니다.

CSV 내보내기는 전체 주소록을 CSV 파일로 다운로드합니다.

05 · 캘린더

회의 일정 예약 및 초대장 발송

회의 캘린더는 모든 회의가 시작되는 곳입니다. 시간과 참석자를 설정하면 Orova가 회의실을 생성하고 이메일로 초대장을 발송합니다.

• 일, 주, 월 간에 보기를 전환할 수 있습니다(주가 기본값입니다). 오늘을 누르면 현재 날짜로 다시 이동합니다.
• 시간 그리드는 기본적으로 30분 단위로 이동하며, 단위를 변경할 수 있습니다.
• 회의 검색…으로 제목, 주최자, 회의실 또는 태그별로 회의를 검색하고, 태그나 회의실별 필터로 캘린더를 좁혀 볼 수 있습니다.
• 회의를 새 시간대로 드래그하여 이동할 수 있습니다. 반복 회의의 경우 수정 양식이 대신 열려 변경할 내용을 결정할 수 있습니다.

초대 및 응답

초대받은 사람마다 캘린더 파일(.ics)과 수락, 거절 두 개의 버튼이 포함된 이메일을 받게 됩니다. 해당 버튼을 통해 응답하려면 Orova에 로그인해야 합니다. 회의에는 응답이 수락됨, 거절됨 또는 대기 중으로 표시됩니다. 회의 취소를 클릭하면 취소 여부 및 참석자 알림 여부를 묻는 메시지가 표시되며, 이후 취소 이메일이 발송됩니다.

회의실, 주제 및 태그

캘린더에서 회의실을 클릭하면 회의실, 주제, 태그 세 개의 탭이 있는 창이 열리며, 각 탭에는 이름과 색상이 있습니다. 실제 회의실에는 이용 가능 시간을 설정할 수 있으며, Orova는 해당 시간에 이미 예약된 회의실입니다 또는 해당 시간에는 회의실을 이용할 수 없습니다라는 경고 메시지를 표시합니다. 캘린더에서 각 회의는 두 개의 레이어로 표시됩니다. 왼쪽 막대는 해당 주제의 색상을 따르고, 배경은 첫 번째 태그의 색상을 따릅니다.

06 · 회의실

Orova Meet 회의실 및 회의 주최

Orova Meet은 Zoom이나 Google을 통하지 않고 Orova 자체 서버에서 실행됩니다. 아무것도 설치할 필요 없이 브라우저에서 링크를 열기만 하면 바로 입장할 수 있습니다. 이 섹션에서는 참여 가능한 사용자, 회의실에서 할 수 있는 작업, 호스트 제어 기능에 대해 설명합니다.

참여 가능한 사용자

회의를 수정하여 옵션을 변경할 수 있으며, 이후 참여하는 사람부터 적용됩니다. 회의 상세 정보 또는 대기실에서 링크 복사를 클릭하여 링크를 복사할 수 있습니다. 회의실은 시작 시간 15분 전에 열리며 시작 후 최대 24시간 동안 열려 있습니다. 이름으로 참여하는 게스트에게는 스팸 방지를 위해 요청 횟수 제한이 적용됩니다.

회의실 내부

• 화질. 자동은 최대 1080p까지 지원하며 네트워크나 기기 성능이 원활하지 않을 때 자동으로 720p, 360p, 180p로 낮춥니다. 화질에서 직접 선택할 수도 있습니다. 서버 여유 공간이 있을 때 하나의 회의에 최대 50명까지 참여할 수 있습니다.
• 레이아웃. 자동, 발표자, 4·9·16개 타일 그리드 또는 화면만 표시를 지원합니다. 화면만 표시에서는 공유된 화면이 전체 프레임을 채우고 참여자는 원하는 곳으로 드래그할 수 있는 작은 타일로 표시됩니다. 설정 버튼 옆의 눈 모양 버튼으로 참가자 숨기기 / 참가자 표시를 전환할 수 있습니다. 전체 화면을 선택하면 다른 모든 요소가 숨겨집니다.
• 화면 공유. 탭, 창 또는 전체 화면을 선택하세요. 브라우저 대화상자에서 오디오 공유를 선택하면 컴퓨터 소리도 모든 참여자에게 공유됩니다(Chrome 및 Edge 전용). 공유 중지를 클릭하면 공유가 종료됩니다. 화면 공유 권한은 호스트가 결정합니다.
• 자막. CC 버튼을 누르면 실시간 자막이 열립니다(아래 참조).
• 채팅. 이모지가 포함된 메시지와 최대 25MB의 파일을 주고받을 수 있습니다.
• 손들기 및 반응 기능을 사용하면 말하지 않고도 의사를 표현할 수 있습니다. 누군가 입장하면 모든 참여자에게 알림이 전송됩니다.
• 배경. 없음, 흐리게, 강하게 흐리게, 10가지 프리셋 회의실(Glass office, Minimal meeting room, Home office, Brick loft, City view, Library, Green office, Hotel lounge, Coworking space, Japandi room) 또는 이미지 업로드(8MB 미만)를 선택할 수 있습니다. 배경 효과는 사용자 기기에서 직접 처리되며, 사양이 낮은 기기에서는 Orova가 자동으로 효과 부하를 줄입니다.
• 녹화. 회의를 비디오와 별도 오디오 2개 파일로 내 기기에 저장합니다. Orova는 서버에 사본을 보관하지 않습니다.

참여자별로 번역되는 실시간 자막

실시간 자막은 회의 중 각 발언자의 음성을 텍스트로 변환한 다음, 각 사용자가 선택한 언어로 번역합니다. Orova는 영어, 베트남어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 스페인어, 태국어를 포함한 30개 이상의 언어로 음성을 인식합니다. 라오어와 크메르어는 아직 음성 인식이 지원되지 않지만 자막 읽기 언어로 선택할 수 있습니다. 발화 언어는 사용자의 Orova 인터페이스 언어 설정을 따릅니다.

호스트 제어 기능

• 회의실 설정: 채팅 가능한 사람, 음소거 해제 가능한 사람, 카메라 켜기 가능 대상, 화면 공유 가능 대상을 모든 사람 또는 호스트만으로 설정할 수 있습니다. 즉시 적용되며 다시 참여할 필요가 없습니다.
• 공동 호스트(이메일): 이메일을 입력하거나 참여자 목록에서 선택할 수 있으며, 최대 20명까지 지정할 수 있습니다. 이름으로 참여한 게스트는 공동 호스트가 될 수 없습니다.
• 각 참여자별 메뉴: 음소거, 비디오 중지, 마이크 허용, 카메라 허용, 채팅 잠금 / 채팅 잠금 해제, 공동 호스트로 지정 / 공동 호스트 해제, 회의실에서 내보내기.
• 손든 사람 표시줄은 호스트에게만 표시되며 모든 손 내리기 버튼이 있습니다.
• 호스트만 AI 요약을 시작할 수 있습니다(07 섹션). 회의는 인원수나 시간에 관계없이 Quota가 차감되지 않으며, 실시간 자막을 켤 때만 요금이 부과됩니다.

07 · AI 요약 및 보고서

AI 요약, 대면 회의 요약 및 회의 보고서

‘필기가 필요 없는 회의’를 위한 기능입니다. AI가 회의를 듣고 발언 기록을 작성한 뒤 4개 부분으로 구성된 요약본을 만듭니다. 온라인 회의, 테이블에 둘러앉아 진행하는 대면 회의, 이미 보관 중인 녹음 파일 모두 지원합니다.

회의 보고서(온라인 회의)

회의 세부 정보 또는 회의실의 보고서에서 엽니다. 대면 회의는 대신 리캡 페이지로 이동합니다. 페이지에는 참석과 AI 요약 두 개의 카드가 있습니다.

• 참석에는 참여한 사람, 입장 시간, 퇴장 시간, 참여 시간, 세션 수가 표시됩니다. 합계에는 순 참석자 수(한 사람이 두 기기로 참여해도 두 번 집계되지 않음), 참여 세션 수, 총 시간, 최장 체류자가 표시됩니다. 퇴장 시간이 기록되지 않은 세션은 회의실이 닫힐 때까지로 계산되며 추정치로 표시됩니다. 등록한 게스트는 이메일과 전화번호와 함께 표시됩니다.
• Excel로 내보내기를 누르면 2개 시트로 된 파일이 다운로드됩니다. 하나는 세션별 한 행, 다른 하나는 사람별 요약입니다.
• AI 요약은 AI recap에서 생성되거나 직접 업로드한 파일(파일 선택(webm, mp4, m4a 또는 mp3, 최대 500 MB) 후 AI로 요약)에서 생성됩니다. 스크립트에는 발화자 수와 각 발화자의 발언 시간이 표시됩니다.
• .md 다운로드는 요약을 텍스트 파일로 저장합니다. 다시 요약은 저장된 녹음본을 바탕으로 다시 실행합니다(예: 다른 언어로 요약을 받기 위해 인터페이스 언어를 변경한 경우).
• 참석자에게 전송은 회의의 발신 계정을 통해 초대 대상자와 주최자에게 요약본을 이메일로 전송합니다. 회의에 발신 메일함이 지정되지 않은 경우, 먼저 회의를 편집하여 메일함을 선택하세요.

recap용 Quota

• 음성 텍스트 변환은 오디오 길이에 따라, 요약은 텍스트 양에 따라 과금됩니다. 지갑에는 Meeting — AI 회의 요약으로 표시됩니다.
• Orova는 실행 전에 녹음 길이를 기준으로 비용을 추정합니다. 지갑 잔액이 부족하더라도 녹음본은 유지되므로, 충전 후 다시 요약을 클릭하세요.
• 다시 요약을 실행할 때마다 요금이 새로 청구됩니다.
• 무음이거나 잡음만 있는 녹음본은 녹음에서 음성이 감지되지 않았습니다가 표시되며, AI가 호출되지 않아 요금이 청구되지 않습니다.
• 단일 녹음 파일은 최대 600 MB까지 가능합니다.
• 참석 현황 확인, Excel 내보내기 및 요약본 이메일 전송에는 Quota가 소모되지 않습니다.

08 · FAQ

자주 묻는 질문 및 일반적인 오류

가장 자주 묻는 질문과 가장 빈번하게 발생하는 오류 및 각 오류의 해결 방법을 안내합니다.